来源 :电商报2023-09-08
9月8日消息,申通快递30周年庆典暨2023年网络大会9月7日在国家会展中心(上海)举行,上万名观众在现场和线上观看了庆典。
申通快递董事长陈德军为开幕式致辞,中国快递协会会长高宏峰、上海市青浦区委书记徐建出席并发表讲话,申通快递总裁王文彬提出“打造体验领先的经济型快递”的企业发展新目标。
庆典伊始,申通快递董事长陈德军首先上台致辞。他回顾了申通30年的发展历程,说:“正是凭借不怕苦、不怕累的拼劲,对客户的诚信和优异的服务口碑,申通才发展成如今行业的巨头。这些品质已经融入申通的血液里,成为我们始终不变的追求。”他表示,30年,对于致力于打造百年企业的申通来说,只是又一个美好开端,是一段全新征程的起点。
陈德军强调,2023年是公司的“用心服务年”,也是重塑申通质效领先的品牌心智年。通过持续的产能投入,深化数智化转型,与网点携手进步,申通今年上半年的业务增长2倍于行业均值,排名行业第一,营收、利润也在稳步增长。“申通将在‘正道经营、长期主义’理念的引领下,坚持修炼内功,持续加大投入,加强人才培养,重塑企业的动态护城河。”
王文彬首先回顾了申通近三年的发展历程。在他看来,申通30周年是加速反弹的一年。“站在新的起点,我们要给自己树立新的目标。申通未来三年的目标是:打造体验领先的经济型快递,单量和服务体验都保持在行业第一阵营。”
为了实现目标,申通将向技术要红利,深化数智化改革;同时继续扩大产能、提高时效和服务质量,在运营成本方面赶超同行。王文彬总裁强调:“不仅要总部和省区的努力,一线网点也应该保持同频共振。”
除了树立新目标,王文彬在庆典上还进行了三项重磅发布,分别是“真按需,送必达”的升级服务产品“申咚咚”、“申二代”申通接班人培养计划,以及网点普惠金融方案“申意金”。
值得一提的是,9月5日,全球服务贸易领域规模最大的综合展会中国国际服务贸易交易会(简称服贸会)继续在北京举行。
当天下午,国家邮政局副局长陈凯来到中国快递展区1号展位——申通快递展台,对申通的业务发展和数智化转型最新成果进行了详细了解。他表示,申通这几年下了很大功夫,产能和时效提升巨大,变化明显。
陈凯副局长刚来到展台,就被无人配送车吸引。听完申通副总裁熊大海的介绍,他表示,3.6立方米的一台小车,一次性就可以装载400件快递,效率很可观。
熊大海介绍道,申通目前的时效可以达到揽签全流程在44小时内完成,排在经济型快递的前列,整体服务质量在主流平台也排名经济型快递中的第一名。