来源 :申通之声2023-03-16
3月13日，申通快递为2月份获奖的4星、5星快递员发放了数百万元奖金，奖金直达快递员的申行者APP账户。
近万名优秀快递员凭借出色的服务得到了认可和回报。
“现在好多人来咨询星计划的事情，很多快递员都开始关注到自己的星级分数。大家都开始‘攀比’5星，力争拿到最高等级。”申通快递星计划负责人说道。
据了解，今年1月，申通快递在申行者APP上线了“星计划2.0”，每月对4星5星且排名前10000名的快递员发放奖金，每月最高奖励总额500万元。
经过2个月的宣导，越来越多快递员通过提升服务质量拿到了月度奖励。
申通快递上海静安常德公司有11名5星快递员获得了2月的星计划奖励，是上海地区获奖人数最多的网点之一。网点负责人邵么府说：“服务质量做得好，加强管理是一方面，最主要还是靠员工。”
图｜上海静安常德公司5星快递员吴洋
来自上海虹口北外滩公司的快递员侯泽，第一次获得星级奖励是因为春节值班期间的用心服务，2月他再次获得奖励。“我觉得这不仅仅是经济上的奖励，也是精神上的一种鼓励，是对我们工作和付出的肯定，激励我们做得更好。”侯泽说道。
在北京朝阳团结湖公司，快递员李春发在得知星计划2.0激励举措后第一时间分享给了同事，16名同事和他一起获得了5星快递员奖励，他表示：“我们的服务得到了认可，希望可以给客户带来更好的服务体验。”
“奖励有上限，但是服务无上限，希望更多优秀快递员能够拿到奖励，更好地服务客户。”申通快递相关负责人介绍，将会持续推进更多末端激励举措，让更多的优秀快递员能够获得公平、客观的认可和奖励，并为客户提供更优质、高效的服务。