来源 :深交所互动易2022-03-29
Xiao螃蟹问启明星辰(002439)请问公司产品的后期维护只能是公司吗，还是客户可以选择第三方来维护？
2022-03-23 09:28:28
启明星辰答Xiao螃蟹
您好，公司具有丰富的产品族，覆盖八个方向百余种产品，既有基础安全类产品，也有综合平台类产品，对后期维护的技术要求各不相同。通用型、基础型产品可以通过渠道商，合作伙伴来提供后期的技术支持和维护，但应对复杂使用场景，需要各产品协同响应处理的产品和平台对维护人员有一定的技术要求，客户会更倾向于由原厂商来提供服务及安全运营。感谢您的关注！
2022-03-29 11:19:31