来源 :金融界2021-06-25
新一轮的家纺行业竞争已经开始,随着消费升级的大背景展开,人们在选择床品时,更加注重健康,颜值和高品质,以梦洁为首的床品行业已经进入了一个集原料品质、设计、服务三方为重点的新赛道。
在全新升级的梦洁旗舰店内,一位身着正装配戴着白手套的导购,正在温文尔雅地向顾客介绍最新推出的春夏奢品级床品“王者归来”,面对这样的服务,顾客满意的同时还有些惊讶,因为,黑西服白手套是奢侈品店员的标配,真没想到床品店现在也这么专业了。
“极地之光”“王者归来”这些高端床品满足了消费者高品质的需求,是人们最近比较热衷的系列。据导购介绍,高端床品最高客单价能达到几十万元。
图:梦洁高端床上用品“王者归来”套件
关注床上用品65年,梦洁早已是高品质的代名词,因梦洁100%精选全球原料与设计早已成为消费中高品质的首选。
基于床品从生活必需品到生活方式转变的市场判断,梦洁董事长姜天武决定从2021年开始进入三年变革期,将战略目标定为打造更高端市场,更强竞争力的床上用品品牌。
与发达国家相比,中国家纺业的发展依然是起步阶段,中小企业占据家纺行业半壁江山,中低档产品生产过剩,在鱼龙混杂的环境下,头部企业如何发展引领市场健康发展?
在梦洁看来床品的竞争不能是简单的价格战。提升质量、注重产品研发提高附加值,才是未来发展的正确道路。
65年来,梦洁一直坚持高端理念,1995年,在法国巴黎成立艺术工作室,成为业界最早引进全球原料与设计的品牌。梦洁在工艺与设计层面不断创新突破,不仅联手Chanel、LV等奢侈品牌参与设计,更与国宝级非遗大师合作,用近一年时间推出价值168万的“中国巨匠”系列,成为床上用品高端定制的艺术天花板。
除了在颜值上下功夫,梦洁更与全球珍稀原料供应商达成战略合作,推出了全球首家历时四年设计制造的冰岛雁鸭绒被,每床售价49.9万,更是行业内唯一战略合作全球六大奢侈品珍稀原料供应商的品牌。在春夏奢侈品床品“极地之光”中,同样精选行业最高6A级稀有桑蚕真丝,率先将奢侈品原料工艺用于床品。
图:梦洁高端床上用品“极地之光”套件
2015年梦洁与“皇家御用”酒店Ritz Hotel、英国皇室城堡Leeds Castle达成合作,同时受到多国政要、明星、企业家的青睐。
这一切离不开梦洁100%精选全球原料,获得729项专利的原因,其全球首创研发的“248大方被”以更科学的尺寸解决踢被、抢被、翻身露脚露背、套被难等使用者痛点,成为了高端住宅,别墅豪宅大床的首选。
“真正的高端床上用品是体验、服务、场景和产品品质的综合体。”姜天武表示,家纺行业竞争不应该是简单粗暴的价格战,产品品质、品牌价值与顾客服务等多方面的综合竞争,才能驱动行业整体升级,真正实现品牌高端发展。
例如,针对高端床品普遍面临的“难洗、难晒”痛点,梦洁推出了会员专享奢品级洗护服务。表面看来,梦洁此举或多或少增加了企业的服务成本,但业内人士指出,梦洁这一深挖品牌服务价值的举动,不仅为品牌积累了良好的口碑,还可以在一定程度上增加客户粘性,强化消费者对品牌高端形象的认知。
从消费者角度出发,打造更有竞争力的产品,梦洁聚焦高端床品,着力打造零售+服务模式,重塑了床品市场引领行业潮流,也让家纺行业能够向更优质,更健康的方向发展。