10月19日晚间，顺丰控股（002352.SZ）发布9月份经营简报，受到中秋、国庆双节及生鲜旺季寄送需求递增影响，9月份合计营收227.76亿元，同比增加1.08%。
其中，以不含丰网数据口径，顺丰速运业务营收174.32亿元，同比增长15.44%；业务量10.13亿票，同比增长20.45%；单票收入达到17.21元/票，环比增长4.05%；国际及供应链业务营收53.44亿元，环比增长2.41%，收入环比连续两个月实现回升。
图：2023年1-9月顺丰月度业务量走势图（单位：亿票）
在追求高质量的业务和收入增长的同时，顺丰持续以高品质的服务保障中秋节日及生鲜旺季的寄送需求，9月速运业务业务量同比增加20.45%，达到10.13亿票。
科技助力时效战力提升
国家邮政局监测数据显示，今年中秋国庆放假期间（9月29日-10月6日），全国邮政行业揽投快递与包裹超过51.47亿件，今年中秋国庆“双节”叠加，全国各地群众出游需求旺盛，节日氛围浓厚，各种消费模式、消费场景创新延展，为消费持续恢复注入强劲动能。
进入9月，中秋佳节叠加生鲜季，顺丰在“时效与服务”上不断提升消费者体验。
已经被大家熟知的中秋美食大闸蟹，存活的黄金期只有短短72小时，对运输时效、运力保障具有极高的要求。对此，顺丰除了调配资源全力争取时效之外，更加推出同城半日达时效服务，早上发出螃蟹，当天下午就能送到，北上广深等一线城市可实现次日达。
据悉，顺丰“同城半日达”服务已经覆盖了全国200多个城市。自去年8月上线以来，凭借顺丰独特的多班次配送能力和持续的模式创新，为商家和个人提供平均6小时送达的同城快递服务，深入拓展本地消费场景，服务多元同城本地生活。截止目前，顺丰“同城半日达”已服务超过2000万个人用户和100万商家。而“同城半日达”产品作为顺丰完善其时效快递产品矩阵的重要产品之一，提升了时效业务整体的战力。
除了比拼速度外，科技力量已经开始成为顺丰服务的重要抓手。据了解，9月开海之后，青岛顺丰结合先进的数智化科技建立了智能管理系统，让信息流与业务流做到实时同步、无缝衔接。
例如，冷运整车运输可以针对货物的温度、湿度要求，通过多温控制、多产品配载等技术和管理手段，保证水产在运输途中的新鲜程度；而冷运专车则是顺丰根据货物的温度、重量、体积等条件，配备专业运输团队，为客户提供整车直发运输的点到多点的服务，以保证货物安全、准时到达。
解决客户痛点国际业务服务再升级
值得注意的是，从月度数据口径可见，顺丰国际及供应链业务收入已经连续两个月实现环比回升，顺丰在拓展国际业务的深度和广度上正在下更多的功夫。
近日，顺丰宣布跨境寄递服务时效再次升级，新加坡至中国、马来西亚的9个城市跨境寄递服务可实现次日达。中国方面，覆盖上海市、深圳市、广州市、东莞市、中山市、珠海市、佛山市以及香港特别行政区；海外方面，已开通马来西亚吉隆坡市，越南胡志明市、泰国曼谷市流向也在筹备中。无锡水蜜桃、烟台莱阳梨等多种农产品首次通过个人寄递搭上国际航班，仅用十几个小时就送到了新加坡顾客的餐桌上。
而面对香港居民“反向海淘”的运单分散，费用高企的困扰，10月初，顺丰香港跨境集货转运平台“顺丰集运”(SFBuy)全面升级，香港用户合单后，从内地集运仓发出的包裹，最快当日可送达用户手中。“顺丰集运”作为顺丰为全球海淘用户重点打造的一站式集货转运平台，专门为个人海淘用户提供安全、高效、便捷的跨境包裹转运服务。
目前“顺丰集运”已经开通中国内地至中国港澳台地区，以及新加坡、马来西亚、阿联酋、肯尼亚等多个流向，不难想象，顺丰下一步还将继续探索更多的市场，通过进一步优化产品设置，扩大增值服务来满足用户多层次需求，让“反向海淘”不再局限于小件物品。
今年，顺丰更是在港陆续推出冷运配送、宠物用品专配、机场行李托运、校园物流方案等寄送服务，针对用户需求提升物流体验。
货运枢纽发展加速顺丰第85架全货机入列
除了在产品端不断正对客户需求升级服务产品外，全球第四个专业货运枢纽鄂州花湖机场近期也传来喜讯，年度邮吞吐量正式突破“10万吨”大关，货运能级再提升。
随着顺丰国内货运航线逐步转场至鄂州，顺丰转运中心逐步投入使用，多条国际货运航线持续开通，鄂州花湖机场国内货邮量快速上升，国际货邮量稳步提升，在9月末进出口货邮量更是快速突破2万吨。
2023年4月起，鄂州花湖机场相继开通鄂州至比利时列日、印度德里、美国纽约等多条国际货运航线，目前，鄂州花湖机场已开通7条国际航线、10个国际航点，未来将搭建起覆盖全国、辐射亚洲、延伸欧美的航线网络。
与此同时，鄂州花湖机场顺丰转运中心已经投入使用。该中心建筑面积约75万平方米，相当于77个足球场大小，约52公里长的分拣线上，包裹最高可以实现每小时可处理包裹28万件。博世、日邮、中外运等国内外知名企业相继进驻。
未雨绸缪，为了保证即将到来的四季度业务高峰期，顺丰的第85架全货机已经正式入列，这是顺丰航空于2023年投运的第8架全货机，也是顺丰机队迎来的第22架 B767-300型宽体机。而随着新运力的加入，顺丰航空梯队运力结构进一步完善，其中宽体机占比接近 30%。
据悉，目前这85架全货机投放于全国40余个城市，顺丰航空可结合多样化的客户需求匹配机型、定制航线，也可就近调配运力、快速响应各类社会应急运输需求，更好地发挥企业的社会经济价值。2023年“双十一”物流高峰临近，顺丰飞机运力的扩充也将促进提升航空快件时效与消费寄递体验。