来源 :海峡股份2024-05-06
随着“五一”小长假平稳落幕。今年“五一”，琼州海峡整体疏运平稳有序，平安畅顺。4月30日-5月5日，琼州海峡两岸四港进出岛共计发班1329航次。疏运进出岛车辆9.22万辆次，旅客29.68万人次。
为做好本次“五一”黄金周疏运各项工作，海峡股份精心部署，统筹港口、船舶，强化政企联动，聚焦“安全、提效、服务、宣传”，多举措保障各项安全生产工作顺畅开展。
严密部署保安全
“五一”期间，海峡股份港口、船舶强化节前隐患排查，针对检查发现的10项安全隐患制定20项整改措施，节前完成全部整改工作，管控点负责人强化管辖区域安全巡查，确保节假日高峰期间的点位的安全顺畅。加强“五一”期间车辆和旅客携带危险物品、违禁品的查堵工作，确保旅客人身、行李及车辆安检率达100%。
加强各门岗及闸口的安全管理，把好港区入口关，做好码头进出车辆及人员的审查和登记，禁止无关人员或车辆进入码头；严格执行辖区巡逻机制，加大港区巡逻力度。截至目前，港口生产情况较为平稳有序，无安全事故发生。
扩能增效提效率
“五一”期间，海峡股份提前预判五一进出岛流量，制定生产应急预案，投入全部适航客滚船舶（49艘），采取“固定班期+加班”的运输模式，优化船员排班，以满足船舶运力的周转需求，优化联动机制，为距离开航时间为3个小时内的航班做好码头提前排车待渡，极大缩短船舶配载效率。全力保障节假日高峰期车辆疏运。
港区增加安检、待渡通道，提升了车辆进出港效率，就远端泊位检票口进行升级改造，检票口由1个增至2个，大大提升了远端泊位检票效率。
在新海、秀英两港区设置30个货车专班，在港区内提供货车绿色通道服务，优先保障绿色瓜果运输车辆出岛需求。在新能源车运能保障方面，港区内设置“专道、专区、专位”，在6个新能源车专班的基础上，按每日车辆预定情况进行动态调增。满足新能源车辆过海需求。“五一”期间，货车及新能源车辆过海秩序良好，平稳顺畅。
优化服务暖人心
港区现场增派一倍以上人手加强各生产节点引导，组建暖心助航服务团队，推行“爱心助行”“乡音伴行”“无陪手环”“港区车辆助行”等服务，并在GTC交通换乘中心、旅客集散区设置关怀服务站，为老弱病残孕及行动不便的旅客提供帮扶服务，多个专项服务岗，提供多样化服务，做到旅客的需求事事有回应，件件有着落，出行顺畅不迷茫。
港区司机之家、新海港服务区一层服务功能区投入运营，为过海司机提供休息、热水、洗衣服务，同时增设便民服务点，配备基础修车工具、针线包等常用需求物资，为过海司机旅客提供便捷舒享服务。开通客户服务沟通渠道，推出“您呼我应”二维码，实现旅客有需求，港口有回应的“双向奔赴”。
宣传发力保畅顺
“五一”期间，海峡股份强化宣传，提前研判，创新节假日宣传工作模式，与海口市融媒体中心深度链接，加强联动，注重节前引导及科普宣传，进一步提升舆论引导水平，持续推出“五一”期间坚守岗位、细致服务的暖心故事，有效助力港口、船舶各生产服务环节的“安全、高效、平稳、顺畅”。