各行各业对于数字化采购的认可和企业采购管理水平的提升,让数字化采购率稳步上升,从而催生了欧菲斯、齐心集团等等一些颇有实力的数字化采购企业,市场整体呈现向好趋势。
一方面,数字化采购企业启动上市程序,试图进一步优化和创新数字化采购管理。比如:筹备上市的办公物资垂直产业链企业欧菲斯传来了新消息,于近期更新招股书主要补充提交财务数据。
据了解,欧菲斯集团股份有限公司去年6月28日,递交首次公开发行股票并在主板上市招股说明书(申报稿)。预计投入募资10.3亿元,募集资金将用于供应链体系交付网络建设项目及数字化运营平台建设项目。
另一方面,传统企业数字化采购需求愈加强劲,为数字化采购市场发展提供了充足的动力。亿邦智库《2023数字化采购发展报告》显示,超四成央国企表示数字化采购渗透率已经超过50%。
疫情过后行业竞争普遍加剧,企业经营成本面临挑战,通过数字化采购的手段来降低采购成本实现降本增效,是许多企业的共同选择。
数字化采购日渐精进
众所周知,采购在企业供应链管理中扮演着核心角色,是应用数字化技术和服务最广泛的生产经营环节之一,许多企业数字化转型的“第一站”正是采购系统,以至于数字化采购渗透率不断提升。
当前市场现状来看,智慧供应链如火如荼发展,采购系统数字化是大势所趋。
一来,看好数字化采购潜力的企业不在少数,它们试图从采购切入数字化转型,再延伸至其他管理环节,全面推动自身数字化转型。企业看好数字化采购的态度,主要源于数字化采购所带来的实实在在的好处和优势,包括但不限于成本降低、效率提升、供应链优化、数据分析等等。
二来,大数据、云计算、人工智能、物联网等先进技术不断发展,给数字化采购提供了坚实的技术基础。在当今竞争激烈的商业环境中,借助先进技术手段实现降本增效是常识,同样的数字化采购已经成为企业提升竞争力、实现可持续发展的关键因素之一。
三来,市场竞争激烈,企业加速布局数字化采购的目标不仅仅局限于降本增效,而是进一步通过数字化变革推进产业变革,创造新价值、新增长空间。在数字化时代,企业要想保持竞争力和持续发展,就要积极推进数字化转型,挖掘潜在的商业机会,创造更多的价值。
不得不说,数字化采购是企业数字化转型迈出的重要一步,强化了供应链服务能力,实现了产业链资源的整合和重新配置,寻求数字化升级的企业越来越多。在此背景下,齐心集团、欧菲斯等采购数字化企业使出浑身解数,积极探索采购数字化的各种可行性。
齐心集团聚焦AI
企业数字化采购起风了,数字采购企业们纷纷紧盯这一风口,扩大以政企为主要客户群体的办公用品数字化采购业务,并取得了长足的增长,齐心集团正是其中的佼佼者。
据了解,齐心集团主要以企业运维物资集采为核心,致力构建全场景、全产链、数智化的企业数字化运营平台体系,为企业级客户提供一站式物资采购服务,业务包括B2B 办公物资研发、生产和销售,SaaS 云视频服务等等。
经过多年耕耘,齐心集团成功从文具品牌商向办公品牌集成供应商转型,并且实现了业绩的稳定增长。
财报数据显示,截至2023年第三季度末,齐心营业总收入77.6亿元,其中B2B业务营收71.66亿元,同比增长17.36%;2022年齐心集团B2B业务营收84.83亿元,同比上一年增长5.18%,其客户覆盖全球120多个国家和地区。
齐心集团B2B整体业务增速较快的原因在于其客户资源优势、品牌知名度、数字化运营和交付服务等核心能力的综合作用,这些因素共同推动了齐心集团的数字化采购业务发展。
一来,齐心集团具有较强的创新能力,不断推出符合市场需求的新产品和解决方案,能够满足客户的需求,赢得了客户的信任和好评;二来,随着数字化转型的加速推进,企业对B2B数字化采购服务的需求不断增加,齐心集团抓住了这一趋势,加速了业务增长;三来,齐心集团在B2B领域拥有良好的品牌知名度和声誉,吸引了更多的客户选择与其合作。
据了解,齐心集团已聚集了7万多家优质客户资源,覆盖能源、金融、政府、通讯、交通、建筑等领域。与国网、南网、邮政、邮储、农行、税务、移动,工农中建交、中航航空系、能源系、中船、中烟、人保等等许多大型企业都与其建立了相对稳定的合作关系。
值得一提的是,面对人工智能技术加速发展带来的新机遇,齐心集团主张“数字驱动、人工智能赋能”,通过数字化手段筛选优质的供应商,通过人工智能建立与集采客户的需求挖掘与高效履约。
此前,齐心集团CTO于斌平表示:“AI正在快速改变世界和商业模式,为传统供应链带来新的解决方案。同时,他倡议产业供应链领域同行们一起构建行业商品大模型,降低产业链成本。”
为此,齐心集团与国内AI智能技术领导者百度公司达成战略合作协议,发挥双方各自优势,推动数字化数字化采购行业智能水平的提高。
对于齐心集团来说,借助百度在搜索、人工智能、云计算、大数据等领域的技术资源,可以强化自身AI水平,提升采购效率、降低成本、提升客户体验以及数据分析和预测能力,从而更好地适应市场变化,为不同企业制定更优质的数字化采购方案,提高竞争力。
新的一年,齐心集团积极推动AI技术在企业采购各个方面的应用,有望取得更大的发展和成就,其品牌优势与竞争力也将不断增强。
欧菲斯谋求上市
和齐心集团一样,欧菲斯也是出身于办公行业,而后选择深耕数字化采购领域的一员。
2014年以来,互联网数字经济的快速发展给传统政企采购领域带来了巨大冲击。彼时,互联网数字经济的快速发展,使得采购市场更加透明和公平,也加剧了市场竞争,欧菲斯采取的传统采购模式和渠道面临着新的挑战。
在此背景下,欧菲斯毅然而然转型,立志通过信息化提升整个交易的模式与效率,打造数字化采购服务平台。经过近十年的探索,欧菲斯已形成独有的竞争力,而这种竞争力主要来自于技术创新、平台建设、客户资源等方面的发展和积累。
首先,欧菲斯高度重视采购领域的自动化、数字化、智能化发展,斥巨资创新技术,在构建数据中台和业务中台等方面取得了显著的成效。这种寻求创新的做法,不仅能够强化自身竞争优势,还有益于创造新的商业机会,为企业的可持续发展奠定坚实基础。
与欧菲斯技术创新之相对应的表现是营收的增长。招股书显示,2021年、2022年及2023年1-6月,欧菲斯主营业务总收入分别为76.78亿元、81.61亿元、35.71亿元,同比增长19.24%、6.25%、12.37%;综合毛利率分别 7.92%、8.01%、7.74%;净利润分别为1.47 亿元,1.53 亿元,0.43 亿元。
其次,欧菲斯以数据驱动决策,连接产业链上下游多方,构建完整的数字化、智能化服务体系,实现了多平台协同发展和服务一体化,这样完善的数字化服务生态系统,极大程度提高了欧菲斯的运营效率和服务质量。
据了解,欧菲斯联合上下游生态圈中4800余家生态合作伙伴、自建物流体系搭建了三级云仓体系、研发商品大数据智能分析体系,可提供超过220万SKU的安全有品质的商品集采供应服务。
此外,欧菲斯办公物资、MRO和员工福利三大业务板块之间相互促进和支撑,形成“三轮驱动”的业务发展格局,实现业务规模的稳定增长。
欧菲斯不同业务板块之间具有一定的促进性,可以降低行业风险和对于办公物资业务的依赖性,同时也能够满足不同客户群体的需求,扩大市场覆盖面,提高市场灵活性。以办公物资业务为例,欧菲斯已获得国家电网、中国石油、江苏省人民政府、国家税务总局、南方电网、中航工业、中国移动、农业银行等16家大型政企客户青睐。
总之,欧菲斯在技术和服务生态方面取得的明显优势,让其能够更好地应对市场变化和客户需求,提高数字化采购服务水平,从而在竞争激烈的市场中立于有利之地。
“做宽”场景,“做强”技术
当前数字化浪潮汹涌,借助数字化手段提高工作效率、降低潜在风险、减少运营成本,成为传统企业构筑竞争护城河的关键。在此背景下,数字采购企业需要建立起更加敏捷、灵活的采购体系来面对日新月异的市场需求。
新技术的出现和新场景的拓展,这对于数字化采购企业来说是机遇也是挑战。
一方面,传统企业采购流程“线上化”升级为“数字化”,数字化采购企业需要提供更完善的全链路数智供应链解决方案。传统企业对采购流程的自动化、信息化和实时化的需求,将不断刺激数字化采购企业完善数字化采购方案,实现更高效、更智能、更透明的采购流程。
值得一提的是,人工智能、大数据分析、物联网技术等智能化技术在采购行业中的应用不断加深。随着企业和供应商应积极借助智能技术的力量,不断优化和完善数字化采购方案,将进一步推动采购数字化的发展和应用。
另一方面,得益于数字化对于采购效率的提升,企业提出更多采购品类的新需求,数字化采购企业需要提供更多品类选择,以满足传统企业不同场景下的采购需求。例如:除了传统的办公物资,企业还可以采购工业品(MRO)和IT服务、市场营销服务、人力资源服务等更多非物资服务场景……
综上所述,“做宽”场景,“做强”技术是当前数字化采购企业发展的主旋律,这将推动采购行业向更加高效、智能和多元化、定制化的方向发展。而以欧菲斯、齐心集团为代表的数字化采购企业积极采用新技术、新模式,把握行业发展的机遇,也有望实现业务的新增长。