来源 :第一家电网2024-08-29
根据12315消费者投诉信息公示平台数据,九阳股份新增2件消费者投诉公示,详情如下:
被投诉企业:九阳股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月20日,消费者刘**(手机尾号 9008,用户ID ****9827)反映其于2024年08月13日在京东商城(九阳京东自营旗舰店)通过网购购买豆浆机。
投诉问题:可能存在质量-其他质量问题,要求退货。
处理结果:2024年08月28日,未达成调解协议
处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局
被投诉企业:九阳股份有限公司
投诉基本信息:2024年08月20日,消费者罗**(手机尾号 1005,用户ID ****4406)反映其于2024年08月10日在淘宝网通过网购购买搅拌机。
投诉问题:可能存在售后服务-其他售后服务问题,要求修理。
处理结果:2024年08月28日,双方自行和解或者投诉人撤回投诉
处理部门:济南市槐荫区市场监督管理局