智慧校园丰富的课堂活动提升了学生课堂学习的积极性和参与度。图为襄垣县第一中学的学生正在使用平板电脑进行学习。郭宜楠摄
4月23日，周六。
上午9时，太原市民徐琳和往常一样去迎泽公园散步。不同的是，这次她配戴上了刚买的讯飞腕式录音笔R1。这款运动手环形态的R1除支持心率和睡眠监测、运动数据收集等功能外，它还把录音笔“装”进去。徐琳说，作为一个随时需要记录的文字工作者，这样一支具有运动手环和录音笔功能的“装备”简直就是必需品。
与此同时，阳曲一中高二教师张瑞霞打开电脑，进入讯飞智学网大数据精准教学系统，查看学生前一天的考试情况报告。错题率最高的一道题是什么？学生对某一个知识点的掌握情况有哪些区别？对这些问题，该系统提供的分析指标一目了然，极大地提升了她阅卷的质量和效率。
在同一时段，长治市潞州区大辛庄镇卫生院的医生李丹丹已经在为当天第8位患者看病了。“头痛两天，没有食欲……”当他把患者主诉输入电脑，智医助理已经给出了判断：相似病例、建议用药……李丹丹一看，和自己的判断较为吻合，便迅速开出处方。
徐琳、张瑞霞和李丹丹三人并不相识，但在他们工作生活的背后，人工智能和大数据已经悄悄让他们的每一天更加便利、高效和智能。
在进入山西的第三个年头，科大讯飞股份有限公司（简称“科大讯飞”）作为国内乃至国际顶尖的人工智能企业，通过整合创新链条上的各个技术，从教育、医疗、养老、办公等社会刚需入手，从单点技术创新模式进入到系统性创新阶段，在我省逐渐深化行业应用，正取得突破性进展。
技术“顶天”：23年的时间攒下3000余项专利
人工智能是什么？这个问题在科大讯飞山西分公司总经理陈德平看来，是一个循序渐进的概念。
“用一句话阐述，人工智能就是让机器去学习最顶尖专家的知识，达到一流专家的水平后，再去服务于普通人。”陈德平认为，人工智能的成功应用需要三大要素，第一是核心技术，第二是行业大数据，第三是行业专家。“我们依托自身的技术实力结合行业专家的专业知识共同定制出一个模型，接着用我们的大数据去不断输入到模型里，让它自己运算，随后观察其输出的结果。如果给出的结果是正确的，就继续输入下一条数据；如果给出的结果不正确，就及时调整和改进模型。其实就是用大量的数据去冲击这个模型，数据‘喂’得越多、质量越高，模型就会越成熟，最终达到使用阶段后，就可以产品化的方式，把它投放到各个行业去应用。”
不难看出，在这个人工智能应用的“诞生”过程中，技术是基础。那么，科大讯飞又是如何获得强大技术支撑的呢？
记者了解到，首先是它进入行业的时间较早。成立于1999年的科大讯飞，是国内最早从事语音、语言等核心技术研究的企业之一。而正是因为较早进入市场，才能让其积累更多经验，打下扎实的基础。正是因为对市场有了更深入的了解，才可以更加准确地把握研发方向，企业才能发展得更精准、更有针对性。
其次，就是它始终在研发上有相当大的资金投入。在我国，销售收入2亿元以上的企业想要申请认定高新技术企业，其研发投入占比要达到3%以上。然而，科大讯飞每年的研发投入占比都在15%以上，足以看出其对技术研发的重视程度。
应用“立地”：全景智能的大数据生态精准服务民生
赋能千行百业是人工智能技术能力的彰显。
在阳曲县部分中小学的课堂上，人工智能创新课、英语听说课等形式、内容新颖的社团课程备受学生喜爱。通过人工智能、大数据等数字技术与教育教学的深度融合，学生作业“千人千面”正在成为现实。个性化的学习手册让每一位学生有针对性地钻研自己的知识盲点，这种形式正是科大讯飞提倡的“因材施教”。在阳曲县新阳街小学、城东路小学、阳兴小学、阳曲一中、阳曲二中等学校，已陆续实现智能学习平台的常态化应用，老师们也享受到了大数据带来的好处，极大地提升了他们在批改作业、阅卷等方面的质量和效率。
而在长治市，科大讯飞智医助理辅助诊疗系统则成为基层医生身边的“高参”。
“乡镇卫生院和社区卫生服务中心这样的基层医疗机构里医生数量少，要求高。因此，借助智医助理，通过运用大数据，让他们在诊疗过程中全面了解疾病信息，从而对病情进行准确判断。用这种方式，可逐步提升基层医生诊疗水平和服务能力，降低漏诊误诊率。”陈德平告诉记者。
智医助理的水平有多高呢？事实上，早在2017年，科大讯飞智医助理机器人便以456分的优异成绩通过了国家临床执业医师资格考试综合笔试，超过了96.3%的人类考生。这个成绩证明了人工智能在医疗领域的知识水平、逻辑推理和学习能力已经达到相当高的水准。
如今，智医助理已在长治市12个区县181家基层医疗机构上线。截至3月底，共辅助基层医生完成超过50万份门诊病例，书写率提升超过94%，AI辅诊意见推送量超过170万次，为我省基层医疗进行了兜底保障。
资源汇聚：技术优势为转型发展增添新动力
数字经济是未来经济增长的动力，转型发展中的山西正积极拥抱数字经济。在《山西省“十四五”14个战略性新兴产业规划》中，对大数据融合创新产业的发展明确提出，要规划布局一批大数据产业园区，大力引进国家级创新机构，全面依托国家战略政策资源、优势产业资源、创新能力资源，推进校企、院企合作，以需求为导向，开展基础性、关键性技术攻关，不断完善存储—计算—标注—分析—应用—安全的大数据融合创新产业链条。
由此而言，加快推动产业数字化和数字产业化，需要培育大中小企业和社会开发者开放协作的数字产业创新生态。在这一过程中，科技巨头发挥着引领者和主力军的作用。
科大讯飞从2010年开始搭建人工智能产业生态，率先在行业推出开放平台，2017年承建国家新一代人工智能开放创新平台，目前已开放476项AI能力及解决方案，聚集超过318万开发者。在国内一些城市，大批人工智能技术研发、标准制定、测试评估、创业孵化等优势资源正在创新平台上加速聚集。
关键核心技术要力争国际领先，考验着企业向上攀登的硬实力；科技成果要实现产业化，则需要下沉应用场景练就真功夫。显而易见，在人工智能领域深耕20余年的科大讯飞，走出了一条“顶天立地”的发展路径，必将为山西的转型发展增添新动力。
用技术优势浇灌创新之花。“未来，科大讯飞将围绕人工智能硬科技及其在企业服务、教育、医疗、智慧城市等领域的应用，在山西推进‘AI+’赋能型的产业生态发展，持续推出高创新性、强渗透性、广覆盖性的智慧应用，打造充满活力的科技创新生态。”陈德平自信地说。
短评
从场景中来到行业中去
王蕾
4月22日，科大讯飞举办了2021年度及2022年第一季度业绩说明会。据统计，2021年，科大讯飞实现营收同比增长40.61%，扣非归母净利润同比增长27.54%，经营规模与效益持续增长。
尽管受到疫情影响，科大讯飞营收依然实现逆势增长，其中原因引人深思。从本质上分析，让其在市场中屹立不倒的，还是它的技术“硬”实力。随着源头核心技术进一步深耕、系统性创新加大投入，科大讯飞根据地业务深入扎根，在教育、医疗、汽车、城市、消费者端等多个领域取得突破进展，已构建起“刚需+代差”的可持续发展业务优势，穿越经济周期底气十足。
其所有研发精准切中消费者需求。以教育为例，目前一方面是“双减”政策下的利好，另一方面是疫情之下市场对智慧教育的巨大需求。对此，科大讯飞深耕线上+线下的教与学应用场景，已形成了“政府鼓励认同、师生主动爱用、家长喜欢信任”的产品格局。自身有实力，市场有需求，企业怎能不持续盈利呢？而也让企业更加从容地给予更深入的创新投入。
正如陈德平在采访中所言：“我们从来不会‘闭门造车’，无论是模型搭建的驱动力，还是大数据来源，亦或专家的投入，都是活生生的例子。”从场景中来，到行业中去。放眼看，科大讯飞人工智能正在赋能千行百业，相信未来它将解锁更多科技服务民生的新模式。