科大讯飞（002230.SZ）在10月28日的业绩说明会上表示，在已公布的三季报中，营收增长贡献最大的是教育和消费者这两个事业群。“双减”政策下公司的AI学习机有望成为变现最大收入来源。科大讯飞致力于形成教育、办公、医疗三位一体的智能硬件，基于云端的智能加软硬件一体化的产品体系。
公司三季度的营收同比增长49%，贡献最大的是教育和消费者这两个事业群，同时增长超过40%，使得整个公司保持了比较好的增长势头。关于前三季度经营性现金流为负的14.87亿元，从整个回款规律来说，一般来说前两个季度是负向现金流，第三季度转正，然后第四季度回款较多，全年实现正的现金流，今年的基本的态势也跟往年是比较匹配的。公司的经营回款的是比较良性健康的，但公司现金流的管理还是有巨大压力。
在教育事业群方面，对于“双减”，公司认为双减政策下因材施教解决方案落地的需求会更加迫切。双减政策下强调回归学校主阵地，加速推荐因材施教，公司的区域级解决方案的数量会进一步增多，政府主导职能会进一步强化。前三季度公司的区域因材施教的中标合同额相对于去年同期也增长了58%。另外双减政策有一个非常重要的配套措施就是课后三点半，科大讯飞人工智能系统就可以辅助老师批改作业，以及另外一个匹配的产品叫个性化手册。公司在7月中旬发布了人工智能学习机，这是业界第一个真正的AI学习机。T10发布以后，公司看到整个孩子在学习机的使用频度、强度、粘性方面都有了持续的提高。从学习机目前的大的态势来说，校外教培释放出了大量的资金，会做一些c端学习机的购买。公司之前也定了学习机整个B端加C端的目标。今年全年的目标不变，团队还是有信心能够去力争完成这个目标的。
医疗业务方面，公司公布医疗业务在科大讯飞的绝对控股的情况下进行另外再分拆上市，目前医疗业务在公司盘子中占比较小，主要还是toB的形态。上半年公司已在推动智医助理规模化落地的项目论证，现在很多地方招投标方案实施正在推动过程中。此外，近期公司中标了合肥市传染病防控可大幅提升疾控中心和卫生监管部门对传染病早期的预警能力。公司有信心未来人工智能加医疗能在全国进一步的推广，会形成更好的增长，而科大讯飞的医疗绝对不会停在做一些toG、toB的业务上面，像教育一样toB、toC，在这样的拓展出面向千家万户的健康管理产品，软硬件一体化的云加端的产品，不断的探索新的商业模式、新的盈利模式。
在消费者事业群方面，是以平台加赛道的模式，有AI加办公的产品，智能硬件的产品，同时我们还有开放平台。开放平台保持了很好的增长势头，前三季度增长又超过了100%。在此次1024大会上公司发布了开放平台2.0的战略，实现了二维到三维的升级，与各行各业的龙头共同来打造各个行业人工智能基线底座。公司基本的人工智能落地模式是先做扎实的数据底座，然后在这上面开发面向C端的产品，目前看来学习机可能会成为变现最大的收入来源。下一步公司在医疗方向跟生命健康、跟家庭健康管理方向会探索一些相关的智能硬件，跟科大讯飞特别有优势的医疗的数据底座能够互相呼应支撑。
具体调研内容如下：
一、江总对公司整体经营情况进行解读
各位投资者，大家上午好。感谢大家对科大讯飞的关注。前天我们发布了科大讯飞的2021年三季报，大家也提了很多关注的问题。我们下面就把三季报中的一些关键内容给大家来解读一下。大家最关心的还是营收，我们看一下营收数字的变化情况。三季度的营收同比增长49%，整个前三季度保持了比较好的增长势头，三季度是(同比增长)55%，这也是科大讯飞第一次前三季度收入过百亿。因为三季报没有去披露具体产品项的明细。大家一定很关心49%的增长是哪些业务带来的?科大讯飞前三季度(营业收入)达到108亿，贡献最大的是教育和消费者这两个事业群，都是体量比较大，同时增长超过40%，使得整个公司保持了比较好的增长势头。
我们再看营收带来的利润的变化。前三季度归属上市公司股东的净利润增长31%，扣非后的净利润增长了500%多，应该说实现了较大幅度的增长。大家能看到去年的利润结构中，因为三人行、寒武纪，这些科大讯飞投资的公司贡献了较多投资收益，属于公允价值的变化，它是属于非经常性损益。大家可以看到2021年的Q3因为资本市场有一些回调，6月底投资收益其实是负的0.34(亿),也负了3000多万。去年的同期，我们资本市场上的这些投资(的)公司的公允价值，是正的1.36亿，整个前三季度这个数字是4.02亿，里外差别还是挺大的。去年Q1到Q3的5.54亿利润中，有4亿左右是资本市场投资带来的。今年这个因素带来的占比就比较小了，更多的是这个科大讯飞实实在在的经常性损益，带来的收益的持续上升。我们从去年就开始说科大讯飞进入了人工智能2.0阶段，人工智能2.0阶段相对原来最大的变化是什么?就是人工智能产品的规模化落地，带来的效益的持续提升，现在我们已经可以逐步看到科大讯飞的人工智能落地以后，带来公司效益的提升。
大家都很关心科大讯飞前三季度经营性现金流负的14.87亿元。确实我们还在现金流管理方面面临着比较大的挑战，公司也非常冷静的看待这一挑战。去年科大讯飞实现了历史上最好的20亿的正向现金流。大家可以看到，其实从整个回款的规律来说，现金流是跟我们的业务相匹配的，一般来说前两个季度是负向现金流，第三季度转正，然后第四季度回款较多，全年实现正的现金流，今年的基本的态势也跟往年是比较匹配的。今年前三季度的回款创了历史新高，比去年、前年都有大幅度的提升，总归来说公司的经营回款的是比较良性健康的，但是我们也要看到公司现金流的管理还是有巨大压力。一方面就是科大讯飞形成的经营收入中，区域型解决方案占比是在持续提升的，相对过去应该说是他回款周期会更长，比如说蚌埠、青岛，我们都是签5年的协议，回款周期更长，但是对于我们形成巩固的持续经营的根据地，是更有好处的。
另外从业务上来说，大家一直在关心双减政策正在各地持续的落地，双减政策下整个因材施教方案会发生什么样的变化。会不会受很大的影响?经过这第三季度的验证，我们可以特别明确的或者有信心的说，双减政策下因材施教解决方案落地的需求会更加迫切。双减大家都知道，是减轻课业负担，减轻家长的教培负担。但同时也对应的一系列落地政策的实施。这里不光是要学生减负，也呼吁要给老师减负，在减负的同时，还要提高教学质量，每个家长都希望自己的孩子能考上更好的大学，在高考制度下是不变的。总书记强调要五育并举，除了学习以外，德智体美劳要全面发展。同时在这个背景下，我们也要实现科技强国，既要五育并举，也要科技强国，希望每(个)学生都能发挥自己的特长，尤其是数理化这些基础课程能进一步的学好。
双减政策下日常的考试减少了，但是评估教学成效的任务一点都没有减少，而且要更加关注，科大讯飞有一系列的解决方案解决这个问题。通过平时作业中的数据采集，更好的评估教学成效。另外双减政策有一个非常重要的配套措施，就是课后三点半，课后三点半既要强化学校主体的作用，但是同时要兼顾教师负担的压力。就原来3:30放学，老师就可以忙自己的事情，现在老师要工作到5:30，很多学校老师要陪着孩子进行作业批改，在学校内就要把作业做完，这给老师增加了大量的负担，这怎么解决?科大讯飞的因材施教解决方案就可以。待会我会详细的介绍科大讯飞因材施教解决方案在双减下我们具体怎么落地?另外我刚才讲到科大讯飞今年前三季度接近50%的增长，等于两个火车头，一个是我们教育业务，另外就是我们的消费者事业群，消费者事业群是属于平台加赛道的模式，有AI加办公的产品，智能硬件的产品，同时我们还有开放平台。开放平台保持了很好的增长势头，前三季度增长又超过了100%。大家最近可能在科大讯飞1024开发者节的宣传活动也看到了，现场来了3万人，成为中国很有影响力的科技盛会，我们开放平台的开发者数目，到2021年10月份，已经到了265万，开放的能力进一步扩展到400多项能力。开发者的数量和质量同步在持续的提高，带来了科大讯飞开放平台的营收，前三季度又实现了翻番的增长。
二、问答环节
问：公司怎么看待双减对教育信息化建设的影响?政府财政承压是否会影响教育信息化的支出?希望江总能够给一个进一步的解读。谢谢。
答：双减的核心是要让教育回归到学校主阵地，要让师生都减负，这是两个比较重要的关键点。科大讯飞这么多年来在AI智慧教育这个领域我们一直走的路线跟学校的应用场景去深度结合，下沉到学校，去赋能老师和学生。现在我们在全国已经拥有非常多的成功应用案例。我们可以看到蚌埠、青岛这些在全国都非常有影响力的智慧教育示范区，现在已经实现了新型的教与学的基础模式改变，回归到教育主阵地。所以总的来说双减对科大讯飞AI+智慧教育的落地，是非常大的促进。我们具体展开几个层面来说一下。
第一个，双减政策下，强调回归学校主阵地，加速推荐因材施教。对于科大讯飞来说，我们的区域级解决方案的数量会进一步增多，政府主导职能会进一步强化，政府在教育中的主导职能必须要进一步强化，尽管经过疫情，这一两年确实也不容易，很多地方光全员核酸检测一轮就几个亿，各地财政出现了很大的困难，但从长期来看，教育作为一个影响老百姓幸福指数的关键民生，会影响老百姓幸福指数，建设资金是有保障的，这一点我们是非常有信心，对于各地政府的书记、市长，这些政府主官来说，关键民生在他们的任期考核中的权重，也会持续的增加。所以从这一点来说，未来双减政策下，作为学校主阵地的资金保障，我们觉得是更有利的。
前三季度我们区域因材施教的中标合同额相对于去年同期也增长了58%。尽管今年碰到换届，很多地方区县领导换届了，对节奏带来一些影响。但总的来说增长势头也还不错，达到了58%的中标合同额(增长)。目前科大讯飞也是全国或者整个行业内唯一拥有规模化成功应用案例的厂商。我们安徽省内的应用成效不用说了，在全国范围内，比如广东的佛山，江苏的徐州，湖北的武汉，云南的昆明，河南的郑州，山西的长治，辽宁的沈阳，吉林的长春，包括新疆的皮山等等，在全国有一系列的成功的应用案例。而且教育的成功应用案例，是需要多年打造的，我们的竞争对手是很难在短时间内形成的，我们对于保持在这个领域的绝对领先，还是非常有信心的，这是我们区域解决方案。
另外刚才讲到配套双减政策一个非常重要的事情。作业平台，课后三点半，其实对于学生、家长、老师来说最重要的就两件事，一个在课后3:30~5:30这个时间内，在学校内把作业做完，涉及到作业的事情。第二个是在这个时间内，如果有条件进一步开展德智体美劳各方面的综合素质的培养。就拿作业来说，给学校提出了很大的挑战，挑战一方面是老师要开设作业辅导课，要现场把作业批改完，占用了老师大量的时间，老师的负担大幅度提升，也就如何去降低老师的负担。科大讯飞人工智能系统辅助老师批改作业，进一步的优势就明显了。
另外从中央的政策，双减要减轻孩子的课业负担，其中一个很重要的减轻作业负担，减轻作业负担的具体落实，就是要提倡分层作业，学霸做学霸的作业，中等生做中等生的作业，进一步延伸到每个人的个性化作业。让每一个孩子都做对他有挑战的作业，减少大水漫灌式的无效重复做题，对于学习困难的学生，不要让他做那么多他根本没法做的题目，做他跳起来能够得着的题目，减少对他自信心的打击，这叫分层作业。这些要求对作业设计、作业质量、作业总量、作业管理都提出更高的要求。科大讯飞智慧教育解决方案中间关于人工智能怎么辅助命题，怎么辅助批改作业。怎么对每个孩子进行个性化画像，根据就近发展区理论，找出最适合他做的题目，通过人工智能怎么来控制，均衡每个人的作业量应该说是科大讯飞长期积累最(具有)优势的地方之一，课后3:30的落实对科大讯飞也是非常有利的。另外我们有一个跟大家匹配的产品叫个性化手册，其实就是某种意义上来说，就是个性化作业的一种典型样例。现在很多学校开始批量购买我们的个性化精准教学的产品，然后经济条件允许的区域，还规模化的购买我们的个性化学习手册，作为个性化作业布置给孩子。我们前期的积累在双减政策下，体现出了更大的价值了。
问：毛利率我们虽然较二季度略有回升，但是相比去年同期还是有一定的下滑。其实毛利率的问题，我们在半年报的业绩会上，庆峰董事长也跟大家做了进一步的解读。到三季度末这样的时间点，公司对于全年毛利率的展望是如何?
答：感谢各位投资者对于科大讯飞的关注，我把这边涉及到投资的这一块毛利率的影响和大家做一些简要的回复。2021年一季度到三季度，公司整体的毛利水平大概在43%左右，较去年同期的毛利率46%是确实略有下降的。这里主要的原因从财务的视角来看，主要是我们现在软硬件结合的标准化产品，以及解决方案在销售当中的占比变化所导致的，目前的毛利率水平是43%，这个水平其实我们内部评价相对是比较合理和恰当的，是属于正常范围之内。当然我们分解往下来看，看一下我们这里面主要业务的构成，首先是教育业务，原先我们的主要的教育云平台的相关的软件在学校推广，随着我们现在区域的因材施教的落地，以及过程中学习数据的采集，和学习机4+1的标准的落实，是希望我们孩子能够自主进行学习的。因此对于硬件的产品就要有拍照的功能、双目摄像头、语言对话以及英语学习的评测。所以对于硬件的方式是通过这种硬件方式的落地，要使得课堂的互动和课后的作业能够落到实处。所以我们因材施教的整体方案当中涉及到的硬件占比，就会比我们原来的纯软件的教育应用和教育云平台占比要高一些。在这个程度上一部分毛利率会有所让渡，但是让渡过程当中，可以保证我们现在应用效果的实施，并且规模也可以快速提升，所涉及到的毛利的变动也是非常正常的。
另外再看一下关于消费类的产品，因为我们今年消费产品当中所涉及到的广告业务增长是非常快的，而广告业务的毛利率相较于纯软业务的毛利率都会低一点。因此从教育和消费者两个主要的业务增长点来看，主要是因为收入结构当中硬件投入的变化，导致毛利率有一些适当的下降，我们综合评估都是适合，也并且是符合我们现在合理区间的。
确实是科大讯飞这两年的毛利率，大家能看到好像有点下降，这个还是跟公司发展阶段相匹配的。科大讯飞过去几年我们解决方案项目中，定制开发部分占比是比较重的。随着我们进入人工智能2.0阶段，能够规模化推广的标准化产品，开始占比越来越也越高，能够规模化推广的产品中，不少是软硬件一体化的产品，比如说我们智慧课堂相关的产品等等，这些软硬件一体化的产品，它看上去好像订单中毛利降低了，但实际因为它整个综合的交付起来更容易，不需要那么多的定制开发，虽然毛利率有所降低，但整个项目的利润率是在持续的提升的，过去明显有改善，通过这个大家也能看到，我们现在的扣非后的净利润在持续的稳定增长，这就是整个产品规模化推广带来的好处。
另外一个因素。刚才汪明也讲到了，我们人工智能开放平台，现在的商业模式经过这几年，最后通过广告的方式，把我们向开发者免费提供的服务进行变现，它的整个商业模式相对来说是规模比较大，但是毛利率不是特别高，这样的一个机制，这几年由于它的增长很快，所以一定程度上也拉低了毛利率，这些都是公司发展的正常状况。未来我们也看到，科大讯飞的核心赛道，比如说教育这些赛道上面，随着我们低端产品的用户规模持续扩大，未来不依赖于软硬件一体化的SAAS服务，如果实现规模化推广，那时候科大讯飞的毛利率会进一步的在前一段时间由于软硬件一体化带来的下降的基础上，出现回升的态势。还有，我们目前教育C端的服务还是以软硬件一体化的方式提供的，在进行足够的打磨之后，我们才会进一步的推出SAAS模式的服务。
问：今年7月15号，讯飞公司在中国人民网一号演播厅发布了新款的学习机，结合教育的双减政策，家长对孩子的这种校外资金进一步释放。那公司在整体的学习机业务推进以及销量上的情况到底怎么样，希望公司来做进一步的解读。
答：我们7月中旬在人民网发布人工智能学习机，这个业界第一个真正的AI学习机。T10发布以后，我们看到整个孩子在学习机的使用频度、强度、粘性方面都有了持续的提高。同时教育部门对学习机的理念高度认可。教育部门强调要让孩子回归到自主式学习，它能够发挥孩子的主观能动性去学习，而不是到各种课外班去做填鸭式学习。另外，其实双减政策极大的影响压缩了整个家长在课外班上的购买支出，整个社会中家长在孩子学习上的购买力，现在腾出了很大的空间。刚才前面讲到了教育回归到学校主阵地，就是不管财政有多困难，未来的教育的生均经费还是持续提升的。所以从学习机目前的大的态势来说，校外教培释放出了大量的资金，会做一些c端学习机的购买。另外双减政策，压缩了孩子在教培以及在游戏的时间，而且国家进一步出台了一系列政策，限制未成年人玩游戏，这都让孩子腾出了大量的时间，使他有可能在课后使用科大学讯飞的学习机，进行自主式学习、启发式学习。这对于学生自己也是很好的。我们之前也定了学习机，我们整个B端加C端的目标。今年全年尽管有各种各样的挑战，我们全年的目标不变，还是按照这个目标来推进。我们的小伙伴们紧锣密鼓在全国各地开展渠道建设和推动项目交付。我们团队还是有信心能够去力争完成这个目标的。
问：在三季报上写到购买商品接受劳务支付的现金比上年同期同比增长了98%，那系本期支付到期票据及采购增加所致，看到存货并没有明显的增加。想问一下汪明总支付到期票据这部分该如何理解?
答：关于现金流这块，我来给投资者做一下回复。简单的说，购买商品接受劳务当中的现金流增加的部分，主要是我们前期开具的银行承兑汇票到期解付所致，本期实际到期解付之后产生的现金流出，主要是前面基于大项目以及项目采购所产生的银行承兑汇票的开出，因为银行承兑汇票它的承兑性比较强，信用比较高，使用灵活。同时基于我们在银行的授信和上下游客商的良好的合作关系，这部分银承在使用过程当中，不仅保证了供应商到期收款的权利，也有效的为公司解决了资金的成本。因此在这个时点上大家可以看到，银行的支付到期的票据会有一个集中结束的过程。
我这里特别要提一下，讯飞的业务我们其实有很大一部分是属于toB和toG的业务方向。对于这种大项目它的投入有一个比较典型的特点，就是规模比较大，体量比较高，周期比较长，特别是在项目前期对于资金的要求会比较明显。其实从2018年开始，我们就一直在探索如何能够合理的优化项目周期的投入，围绕上下游的生态建设，帮助我们公司实现现金流的资金成本最大化。因此银行承兑汇票只是在常规的业务操作过程当中，依托于银行授信所进行的一个常规操作。未来我们也希望通过和银行以及我们的供应商和客商之间的合作关系的进一步的深入，能够合理的调配我们在现金流过程中的表现。
问：关于公司整体消费者业务层面的智能硬件，我们持续推出了一系列的新品，尤其是在AI加办公领域，希望了解一下公司目前在消费者领域以及尤其是在智能硬件领域整体的态势如何，请江总做进一步解读。
答：科大讯飞的智能硬件其实是围绕两个关键场景来打开的，一个是AI加学习，前面讲到了整个学习机现在增长势头是挺好的。另外就是AI加办公，这个领域我们之前已经有录音笔、办公本这些产品，今年又推出投影仪系列单品，总的来说AI加办公增长势头也还是不错。前三季度办公领域的增长是44%，也为公司的增长做了一定的贡献。下一步我们还会持续探索，因为现在科大讯飞整个跟智能硬件相关的供应链的渠道管理能力，还有品牌设计能力，这个都在持续的提升，所以我们在持续探索未来看有哪些新的增长方向，进一步的聚焦在能够形成规模化增长的这些方向上。从我们智能硬件来说。下一步我们随着医疗进一步做起来，我们在医疗方向跟生命健康、跟家庭健康管理方向，我们也会探索一些相关的智能硬件，跟科大讯飞特别有优势的医疗的数据底座能够互相呼应支撑。形成科大讯飞教育、办公、医疗三位一体的智能硬件，基于云端的智能加软硬件一体化的产品体系。
问：在1024大会上余承东说，鸿蒙系统未来将与科大讯飞开放平台共同推动商业化，是否意味着未来讯飞会逐渐的切入到鸿蒙生态，在1024我们也看到，包括庆峰董事长和吴晓如总裁，也都发布了开放平台2.0战略，这部分对于公司未来整体业务的规划，是如何促进的，以及它的这种商业模式未来会是如何，请领导做进一步的解读。
答：这次我们1024一个非常重磅的内容，就是发布了开放平台2.0的战略。经过10年的发展，讯飞开放平台已经形成了260多万开发者的生态。今年上半年半年报中，营收是12.9亿，同比增长130%多。前三季度其实还是继续保持了比较好的态势，营收接近了20亿开放平台。同比也是107%的增长态势。开放平台2.0战略相对1.0，有哪些不一样的地方?回顾一下1.0时代，科大讯飞把我们人工智能的相关的核心能力，通过API的方式开放给各行各业的开发者，开发者不用管人工智能底层的技术细节，他在他熟悉的领域做他擅长的事情，直接调用科大讯飞的底层平台，就可以实现这些人工智能的能力。商业模式上，我们经历了一个比较长期的探索过程，最后通过广告方式把这些开发者的流量汇聚在一起变现，最后找到了出路。
开发平台2.0相对于1.0，我们简单的说就实现了二维到三维的升级。不是简单的提供API了，而是科大讯飞去跟各行各业的龙头，共同来打造各个行业人工智能基线底座，注意到这里重心就有点发生变化，原来1.0时代很多是小的个人开发者，开发C端的一些小应用。2.0时代，我们希望toB的应用，配合5G国家工业智能化的大的数字化转型大的方向，希望toB在中间占比越来越越高，这个怎么做呢?就是跟行业龙头共同打造每个行业的人工智能的底座。在这个基础上，开发者来做这个场景的完善，跟各种软硬件环境适配后，形成具体场景的解决方案，最终提供给行业用户。另外技术上我们会进一步加大支撑力度，用低代码和零代码的方式把这个平台提供给各个行业，这个也是很大的变化，不是说提供一组API他怎么来调用，更多的是会提供各种更加简易的图形化交互的界面。这样这些行业里的开发者，他不用了解编程，甚至API怎么调用都不用管，他只要知道他所属的行业的核心的业务逻辑，他就可以来构建相关的人工智能的应用，然后我们用合理的商业模式，合理的机制，跟这些开发者共享在这些行业中落地人工智能的应用。同时我们会配套相关的基金。推动做得好的合作伙伴，我们会按照新的模式去孵化他们，然后共同抓住我们国家的产业数字化转型加产业智能化转型带来的巨大的市场机会。具体落地来说它有很多环节了，比如行业的人工智能人才的培养，我们现在已经和超过180多个大学合作，开设了人工智能专业或者人工智能课程，总共开发了300多门课程，在过去几年培养了接近60万人工智能的专业人才。
第二个，面向行业提供完整的全套的解决方案。这就是我前面讲的跟行业内的，我们已经在超过10个行业内，与这个行业内的顶级的合作伙伴合作。我们通过国家智能制造中心这个平台，下一步会来设定标准，对行业的方案进行认证和测试，加速人工智能落地。这次的1024开发者节也进行优秀方案的评选和颁奖，形成行业标杆。未来我们在这方面会投入更大的力度。目前我们已经在全国超过10个城市成立了双创基地，然后让更多中小微企业有才华的年轻人，在这个平台上结合他自己的对特定行业特定场景认知，形成很好的优秀案例，科大讯飞的平台帮他进行并且推广，共同享受成长的红利。
问：之前公司也公告了会单独分拆，目前整体的医疗业务的推进和进展到底怎么样?对未来整体医疗业务的规划，希望公司可以做进一步的介绍。
答：确实医疗在讯飞的战略中是非常举足轻重的板块。人工智能规模化落地，一定是去找——有大量脑力劳动者，他们做的有规律可循，有逻辑的里面的重复性脑力劳动，教育和医疗都具备这样的特性。同时医疗又是非常重要的民生行业，也是大家关注度很高的。所以科大讯飞前一段时间公告，我们把医疗进行单独上市，但这个上市并不是说把科大讯飞的医疗从科大讯飞上市公司中剥离，这个要给大家再次强调和明确，它一定是在科大讯飞的绝对控股的情况下进行另外再分拆上市，并不会影响医疗成为科大讯飞继教育之后的另外一个重要的业务。在这核心支撑体系，医疗业务目前在科大讯飞的盘子中占比还比较小，去年是三个多亿，在我们整个盘子中。三个点左右，所以它相对带来的增量，跟教育、消费者比相对来说目前还不算大。
医疗业务的目前我们还主要是toB的形态就是。区域的智医助理的就解决方案，收入确认也存在着一定的季节性。从过去的数据看，2019年、2020年都是下半年收入占绝对的大头。今年上半年我们医疗很多地方已经在推动智医助理规模化落地的项目论证。现在很多地方招投标方案实施正在推动过程中。医疗方面我们这两年一方面是产业规模化落地，另外还在持续加大核心技术的投入。2017年大家都知道科大讯飞是全球第一个，这个也是唯一一个通过了国家医师资格考试的人工智能系统。然后这两年我们在精准医学国际评测上拿到了全球第一。然后今年在顶级的工人工智能国际会议，医疗对话生成与自动诊断的比赛中再次夺冠。
在核心技术上我们非常有信心继续保持全球领先。另外医疗过去年三个多亿主体是我们的智医助理产品，大家也比较熟悉了，我们也打磨了好几年的产品，就是帮助基层医生，减少病例的输入中的错误，减少漏诊误诊，减少开药中的各种主观客观带来的错误。在全国现在已经有几万个基层医疗机构，在200多个县区在规模化使用，每天有五六十万的病人诊疗病例，正在我们的系统中持续的迭代，应用规模已经在行业中遥遥领先了。我们一方面进一步的把智医助理在全国更多省区去推广。另外一个基于我们基层的复诊系统，进一步的往上延伸，往上延伸是什么?基于我们的人工智能加医疗做传染病防控。我们近期就中标了合肥市传染病防控，叫做智慧化预警多点触发。基于人工智能，比如说哪些地方可能出现传染病，医生在看完今天若干个病人以后，可能突然有感觉，最近比如说手足口病什么病好像增加的比较快，是不是该吹哨了，多个医生一碰，发现应该吹哨了，开始提出这样的预警，但是往往比较慢，基于我们科大讯飞的智医助理，现在已经延伸出来40多种法定传染病的辅助诊断模型的，结合智医助理的基层数据，然后进一步把药店、学校这些机构的数据放在一起，再加上我们智医助理电话机器人的疫情排查功能，这些信息汇聚在一起以后，大幅度的提升了疾控中心，还有卫生监管部门对传染病早期的预警能力，真正把传染病损益的关口前置到基层，我们是非常明显，目前在安徽省合肥市的一些试点，能把这些一些典型的传染病从原来最快36个小时发现，前置到24小时以内，随着各块数据的进一步打通，还能进一步的提升。
对于传染病防控来说，能提前一个小时可能就能挽回很大的损失。所以这个也是一个普遍需求，现在国家对特别重视，疫情背景下大家都有切肤之痛，怎么高效的、基于人工智能，来实现可持续的稳定长效的传染病防控。另外这两年经济下行，然后又是疫情，中美贸易战等等各个因素，国家的财政确实是越来越困难，很多地方医保已经出现了穿底，就兜不住的情况了。这中间有大量的各种不规范的骗保、跑冒滴漏等等。政府是有非常强烈的需求，通过人工智能的技术，从各个维度去做工作，怎么减少医保中间的跑冒滴漏，科大讯飞我们基于我们的智医助理，进一步也延伸出来的医保控费平台，现在已经在山西开始在试运行了。从医学的文本分析，比如病例中的分析，慢病管理，诊后健康管理，这些数据汇总在一起。基本上你可以理解为对于每一个医保的单子，过去是抽检，现在人工智能挨个都仔细的去看，从病人的历史发病情况到这一次该怎么判，大概用什么样的药，这药大概应该什么价钱?判断有没有出现跑冒滴漏?应该说对于推动医改，赋能基层医疗机构，从以治疗为中心，转变为以健康管理为中心，都非常有好处。我们相信有可能通过人工智能推动医疗、医保、医药的三医联动、协同发展的战略落实。无论是传染病防控，还是医保的控费，这些都是量大面广，而且又有刚需的人工智能应用。
科大讯飞前期我们的无论是在算法保持领先，还是在数据规模上不断的持续迭代，不断的优化。我们特别有信心未来人工智能加医疗在全国进一步的推广，会形成更好的增长。同时之前也在业绩说明会上说过，科大讯飞的医疗，绝对不会停在做一些toG、toB的业务上面，像教育一样toB、toC，在这样的拓展出面向千家万户的健康管理产品，软硬件一体化的云加端的产品，不断的探索新的商业模式、新的盈利模式，这是我们正在走的路线。所以我们很有信心，这个赛道会成为科大讯飞继教育之后，另外一个重要的长期稳定的支撑力量。好，我就是要再补充这些。
问：对于今年包括未来三年，咱们对教育这块的增长预期是什么样的?刚刚江总也提到咱们区域模式的进展情况，在一些典型的案例上，过去和今年这些实际的效果有什么样的体现?另外就是说对于整个区域订单的落地的节奏上，有什么预期?
答：我们今年年初科大讯飞年度大会上，提出了十四五期间整个科大讯飞要做到(营收)1000亿的宏伟目标。后来在业绩说明会上，庆峰董事长进一步解读我们中期的战略愿景目标，庆峰董事长就说了未来，等到科大讯飞做到(营收)1000亿的盘子，教育肯定是第一大板块，至少要做到300亿的产值，相对于今年五六十亿规模来说，还要翻好几番。这个是这个未来教育的增长。这中间从结构来说，toB、toG的区域解决方案和学校的解决方案占比，肯定会降低，未来大头一定是这个来自C端的，就是家长付费的。我刚才也讲到了双减政策，把一些教培机构打掉了以后，家长的支付购买力和对孩子培养的愿望都没有变。我们学习机逐步的把口碑和传播做起来，我们相信未来这块的空间是足够大的。这是第一个问题，对于教育增长的预期。今年具体的前三季度的增长态势已经很不错了，第四季度也都是教育的重头，我们拭目以待。从典型应用案例的效果来说，应该说是持续在改善，持续在验证。2019年底我们相继跟蚌埠和青岛签订了协议，在2020年从开始做相关的交付，受到疫情影响的，只是部分的完成交付。但是应该说效果上已经初步有了。以蚌埠为例，2020年的一本上线率已经有了提升。到2021年我们进一步的做好交付服务以后。蚌埠在去年前年整个一本达线率有明显提高的基础上，又有了大幅度的提高。还是在蚌埠作为一个经济不发达城市，中考前500名的学生，具体比例我就不在这里说了，出现了较大比例的向其他地方外流的情况，也就是说中考前多少名的学生不在本地上高中，到外地念高中了，这种情况下，一本上线率仍然较前一年又有了百分之十几的相对提升，是非常难能可贵的，这也是各地老百姓心中有一杆秤，真正的看着本地教育质量有没有持续提升，本地上大学的学生，有没有持续提升实际效果。但是现在双减背景下，国家不希望拿这个事情持续说事，具体数字我们不多说了。从落地节奏来说，我们现在还有很多区域解决因材施教解决方案正在谈，挂网招标节奏陆陆续续下半年还会有，具体哪些城市，我们在后面会陆续会告诉大家，大家也可以在相关的招标采购网站陆陆续续看到。
问：市场比较关注教育这一块。从我们教育产品来看的话，我们几块业务现在看来是不错，包括这个区域因材施教的，包括一些智慧课堂，智学网，还有启明的口语测评这4大块。想请江总给我们介绍一下，这几块主要的包括校内的教育toB业务的，它市场竞争的格局，包括主要竞品的情况。我们现在看到有一些互联网的巨头也在觊觎教育这一块业务，但是今年可能是他们由于受到比较强的监管，冬眠了的感觉。我的问题主要就是这个方面，我们教育的4块业务的市场竞争格局。包括主要竞品他们的一些情况。请江总介绍一下。
答：首先跟口语评测相关的产品，比如说英语的口语考试、口语学习相关的，当然还有延伸到普通话的这些业务线，它是强技术壁垒，我们现在还给仍然很自豪的说科大讯飞，是全球唯一语言评测超过了人类老师准确度的一个系统。全国各地所有高考中考口语的唯一用的就是科大讯飞的人工智能评测系统，包括今年上半年雅思在全球选型之后，尽管雅思是英国的公司，跟美国人走得很近，他最终还是在压力下，选择科大讯飞作为评测的和技术提供方，正是因为他有很高的技术门槛，所以一般厂商有的号称能做，但是真正高利害的场景他是做不了的。然后基于口语考试进一步延伸出来的口语的日常训练，日常的学习，课文朗读、课文背诵等等的相关的服务。大家也都知道英语要学得好，其实你就要开口说，怎么实现监管，口语作业怎么监管，这个体系尽管有很多小的技术厂商，有一些是独角兽类型的号称也能做，但我们还是非常有信心，未来会继续保持绝对控盘的一个态势。另外智学网加上个性化学习手册，这个产品体系，一方面是高技术门槛，另外是一个是要大积累的。所谓高技术门槛，对机器阅卷，对知识点的分析，个性化学习推荐，然后及时学习闭环，有很高的要求。
科大讯飞这么多年打磨这个体系，已经形成了很好的技术优势，而且综合的运营成本经过不断打磨，综合运营成本运营效能越来越越提升。这块确实也有一些厂商在做类似的产品和服务，但他们往往是在单校、局部的学校，局部的点上做。他们的成本结构决定了他们如果大规模推的话，会出现推一个学校亏一个学校的情况。科大讯飞现在我们已经是这个非常明确的，盈利模型能够比较清晰的看出来，我们当下的up值从原来的十几万到20多万到30多万，随着扩科、扩年级持续在提升。现在双减背景下，政府统一采购的需求也更加强烈。生均经费比较足的地方，规模采购的增长的势头很好。智慧课堂，也是科大讯飞的一个重头产品，把这个课前、课中、课后，进行有效的融合，降低老师的负担。然后在过程中，大量的采集孩子的数据，辅助形成孩子的学情画像。这块竞争厂商也不少，但是能像科大讯飞那样，一方面有技术的优势，同时又在课件题库方面扎实积累的，我们看到的还不多。所以这块我们也很有信心，尤其是在整个科大讯飞教育的综合解决方案中，区域因材施教解决方案中，我们应用规模越来越大，成本结构上的优势也会越来越明显。这是科大讯飞在教育方面的几个核心产品。好，我就说这些。
问：关于咱们的讯飞开放平台，想请教一下目前开放平台的开发者，还有活跃的这些数据以及增速以及开发平台，目前我们的比较成熟的盈利模式是怎么样的?比如说我们的学习机、办公用品，想请教一下我们这些产品是如何去定价的?
答：讯飞开放平台这两年，简单一句话概括就是开发者的数量和质量同步提升。这次我们1024开发者节在疫情背景下，还是来了这么多全球各地的开发者。包括余承东，在非常忙的情况下，还是专门到现场，也验证了这一点了，我们在整个人工智能产业生态上的综合影响力在持续提升。然后我们在开放平台上现在已经有260多万开发者，开放了400多项能力，提供的服务越来越多。这次发布的2.0最大的一个变化，就是要往行业走，结合国家5G人工智能工业互联网建设，一个场景去落地，这些场景中的开发者，可能根本都不会编程，怎么降低他们的门槛，发挥他们对具体场景的业务逻辑认知方面的优势，我们有大量的工作要做，现在已经在往前走。从盈利模式来说，前期是比较简单的一种盈利模式。针对中小开发者，他无法直接向科大讯飞付费去购买服务，我们就免费给他提供这些能力，同时把他的应用上的流量汇聚在一起，提升议价能力去加上游的广告厂商，去形成一个比较好的综合效应。另外通过人工智能在精准化下，在反作弊流量方面不断的提升广告的效能，这样带着开发者一起挣钱。到2.0时代，我们会探索新的盈利模式，最重要的是在toB，在行业在工业场景下的人工智能的应用落地。会配合国家整个5G大战略的落地，有一个探索的工作过程。但是我们基本原则一定是与开发者共享利润，大家是一个分成模式。智能硬件方面，整个科大讯飞目前还是保持了比较好的增长态势，不断的会有新的产品持续的在迭代。但同时在AI加办公赛道上，我们也在思考如何找到一个真正的场景，能够单产品过百亿级的，坦白说目前还没找到这样的一个场景，我们团队还在持续的这个探索。现有的这些大家都比较熟悉的，办公本、录音笔、投影仪，可能现在陆陆续推出，会慢慢把整个跟办公相关的链条全部给补足。我就补充这些信息，谢谢。
问：我们今年教育一到三季度的收入大概是什么样的情况?然后收入订单，然后其中的安徽省外的大概可以帮我们分解一下，然后再帮我们分解一下toG、toB、toC大概的趋势。
答：为了确保所有投资者公平披露，我不会单独披露一些三季报没有披露的信息，比如说分项营收这些事情。在科大讯飞的教育赛道上面，我们整个增长势头还是很不错的。教育方面除了科大讯飞因材施教的解决方案，在越来越多的城市持续的开始落地。有些地方因为疫情、政府换届，进度受一点影响，但还是在推进。我之前也说过前三季度中标的区域因材施教的合同额增长58%，接近60%。从当前正在推动的项目，包括我们在在陕西、辽宁、重庆，都有很多比较大的项目正在沟通过程中。另外除了这些已经在推动的项目以外，随着双减，中间配套的课后3:30的落实，我们也专门成立了科大讯飞的课后产品部，针对课后3:30的产品服务进行布局，这块短时间内不会形成很大的营收，因为它有一个探索的过程。当然未来这个平台的持续运营空间是非常大的，就双减政策发布的短短几个月，我们的统计数据已经有85%的学生参加了课后服务，86.2%的教师参加了课后服务。这些教师因为多工作了这么长时间，怎么给他降低工作负担?这就是教育管理者面临的问题。科大讯飞的AI智慧教育有更大的应用空间，然后在课后双减要解决的问题，比如说学校现有的师资资源没法填充这两个小时。然后对于老师来说，怎么更有效的在课后两个小时内进行批改作业，辅导作业，然后怎么更好的把五育并举涉及到的艺术、体育类的教学资源，引导到学校里，去合理的去投放，并且在过程中加强评价，这些都是科大讯飞的市场机会。
问：因为上半年我们半年报的时候，我们教育的增速是30%，这块主要是因为政府的一些区域教育的大单确认收入往后延。那么我想问一下，就是说我们Q3的教育收入的增速是否有所恢复?是因为我们整个业务单季度的收入是55%的增长，我想问一下收入的恢复情况怎么样?山东青岛我们是2019年年底中标的西海岸项目，我理解我们的策略就是打外省的区域的因材施教的策略，是打外省的省会以及省级的中心城市，也就是要打造标杆项目。如果我们以山东省为例的话，像青岛项目做完之后，山东其他的地市区落地能否比较快速的可以看得到。
答：我刚才说前面也说过我们因为信披公平的问题，我们在这里没有单独披露教育的营收在三季度的增长情况，应该说总的势头还是不错的，也是全国是多点开花的，我前面讲的，全国很多千万人口的大城市已经开始在做了。这中间有一点，我们在规划这么一个项目的时候，一般都会跟当地省里面的教育厅沟通，如果说这个项目落地以后达到了预期的效果，我们会依托这个省、依托中心城市开省的智慧教育的现场会，而且都有很好的共识。未来依托成功的样板，向省内、周围的区域进行辐射，这是我们基本的运作套路，或者说运运作模式。
问：咱们整体双减政策下，c端付费的比例会不会有所减少?然后前三季度的这种个册的商业化落地的学校的数量进展大概是一个怎么样的，然后全年有没有一个预期或者说目标?因为咱们开发者的数量，前三季度同期应该是增长了大概70%左右。然后我理解咱们从半年报收入的角度来看，开发者平台收入增长比这个还要快。然后相当于说咱们的up值和和开发者数量都在快速的涨。然后想问一下up值这边增长包括开发者数量快速增长，有没有什么一个行业上面的一个契机?谢谢。
答：教育个册总体保持比较好的增长势头，但是因为它是直接向家长收费的，应该说在个别地方，也确实受到了一些影响，今年个册，原来我们是定的任务是要翻一番以上的，现在大概增长百分之六七十，从拓校来说也是这样的，我们在这段时间在拓校的速度上，一部分受到疫情的影响，反反复复控制了节奏。另外个册在学校采购端，toG统采方面整个增长势头不错，这是个册的情况。然后开发者方面，我前面也说到数量和质量同步提升带来了整个开放平台营收的快速增长。从行业趋势来说，toB和toC，工业场景和行业场景下的开发者数量正在比较快速的增长，这也是为什么我们适时推出2.0的原因之一。这些开发者未来的创造相对于纯粹C端的探索的开发者，他的商业模式更加清晰，对于场景的需求把握的更加准确，也就是说创造价值的能力会更强。
问：其实我们之前过往在行业赛道的发展，是先构建一个数据基座，然后在数据基座上，其实通过AI手段来做增值服务的变现。我想知道现在目前我们的主要变现手段是个册，包括一些软件，接下来我们会不会有新的一些变现模式的出现?大概可能在一些什么样的时间点我们会看到?在我们看到国家在大力发展职教，未来可能也会引导就是初中生向职教的领域去分流，我不知道我们未来会不会发展职教，有没有相关产品的布局。现在高中对我们产品的需求相对会更加刚性，然后怎么看待就是职教分流之后，对高中市场的影响?
答：刚才说的确实是，科大讯飞我们基本的人工智能落地的模式，先是做一个比较扎实的数据底座，然后在这上面开发面向C端的产品，其实未来我们自己感觉可能整个基于数据底座，变现最大的收入来源，从目前双减背景的来看，会是学习机，但它不是粗暴的直接把B端数据直接拿过来用，而是通过一系列合规的方式，基于数据底座展出c端的产品，所以学习机是目前我们在看到的，数据底座会展出来的市场空间最大的一个产品。关于职业教育是目前我们也在关注，而且前期科大讯飞在人工智能培训方面，讯飞开放平台也做了一些事情，如何进一步的进入职业教育，还有一个研究的过程，从我们自己判断，这种分流对于高中的影响不会那么大。其实现在高中的体量，相对初中来说，高中生的数量只有初中生的一半左右，基本上其实已经是现状，高中的规模不可能大幅度的减少，所以基本市场还是比较稳定的。好，谢谢。