来源 :上市公司舆情中心2026-06-03
事件回顾：一句反问点燃舆情导火索
2026年5月24日，华海诚科（688535.SH）披露了一份股东减持计划：第七大股东华天科技（002185.SZ）拟减持不超过340万股，按当时股价估算，最高可套现约4.6亿元。这已是华天科技半年内第二次减持——2026年1月，其已套现约1.13亿元。
面对媒体关于“是否高位套现”“是否不看好标的公司”等追问，华天科技董秘常文瑛在回应中给出了一个颇为“出圈”的表述：“这个问题我可以不回答吗？”尽管事后其证代补充称减持“基于投资考虑，觉得价格比较合适”，但舆论的焦点已经被那句反问牢牢锁住，使其成为事件的舆论符号。
舆评：一次本可以避免的舆情自伤
从投资逻辑看，高位减持确实无可厚非。但从舆论场看，在一个股价近乎翻倍的窗口进行减持，被理解与认可的难度极大，尤其是不久前才刚刚套现过。再加上这一回应，在舆情处置层面犯了两个致命错误：
其一，回避本身就是“此地无银”的强化信号。面对媒体关于“是否有高位套现之嫌”的直接提问，董秘没有正面回应，而是以一句“可以不回答吗”的回避，把所有的解释权拱手让给了负面想象。在公众眼中，这不仅未能释疑，反而加剧了猜疑——“如果没问题，为什么不直接说？”股吧很快出现类似“董秘这不就等于承认了吗”的帖文。
企业面对敏感议题，以暧昧姿态替代坦诚说明，是对自身公信力最直接的侵蚀。参考深市某公司在上证e互动平台就并购重组进行模糊性回复，直接导致投资者被误导、股价大幅波动，公司及时任董秘被交易所予以监管警示的前车之鉴，任何涉及重大投资判断的信息回应的失当，都可能越界为误导性陈述，招致执法与纪律处分。
其二，态度失分加剧了舆论反抗情绪。“我可以不回答吗”之所以激起大量批评，不仅在于内容，也关乎语气。4.6亿元的套现规模，关乎广大股东的利益关切。而“我可以不回答吗”的口吻，流露出的是不耐烦与敷衍，瞬间将沟通氛围推向对立。在股吧、雪球等平台上，这句回应的截图被大量传播，评论普遍指向“态度决定高度”“董秘一言，公司形象跌一半”。高管的一句话，足以让公司此前积累的投资者关系努力付诸东流。
舆情启示：投资者关系不仅仅是合规，更是“情绪管理”
对上市公司而言，每一次高管公开发言都是一次舆情压力测试。这场舆情的最大教训或许在于：即便法律上毫无瑕疵，态度上的失分也同样致命。董秘的角色不仅是信息传递者，更是公司与投资者之间的情感纽带。合规只是及格线，态度才是加分项。当面对敏感问题时，“不回答”是权利，但“如何说不回答”体现的是职业素养。