打印机是中国信息技术领域的重要一环。长期以来，惠普、佳能等国际巨头凭借技术和市场优势在这一领域遥遥领先。尽管不少中国企业也曾想要“造国人自己的打印机”，但成功者屈指可数。君联投资企业纳思达从通用耗材生产起步，一步步转战激光打印机市场，并最终实现产品遍及全球150多个国家和地区，连续6年上榜《财富》中国上市公司500强。近日，纳思达董事兼副总裁张剑洲分享了公司打破国外垄断，勇闯技术难关的奋进故事。
纳思达激光打印机产业园一期
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力争“上游”
开启技术“拓荒”之旅
纳思达转战激光打印机这个赛道并非偶然。
张剑洲总结说：“做零配件耗材市场，往往需要匹配别人家的打印机，久而久之只能成为市场的跟随者。只有做自己的打印机和原装耗材，我们才能成为市场的引领者。”
有想法不出奇，难在落实。
作为常用办公设备，打印机看似简单，其实行业的“门槛”很高。全球20多万项行业专利基本集中在美、日等国的几个海外厂商手中。如果突破不了技术壁垒，那企业就很难在全球市场上获得一席之地。
面对激烈竞争，该如何突围？2006年，纳思达开启自己的“拓荒”之旅，组建打印机研发团队，从专利、核心技术和供应链开始调研，尝试做技术研发。2009年，公司打印机事业部正式成立，研发团队派遣人员外出学习，边学边实践。
历时数年努力，2010年，纳思达旗下品牌奔图推出国内第一台有自主核心技术的激光打印机。
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克服多重挑战
不断完善产品
虽然生产出了自己的激光打印机，但初代产品成本高、用户体验不佳。这些“硬伤”一度成了研发团队最头疼的问题。单台机器定价过高，无法和国际品牌在市场上竞争。
当时纳思达每一款产品的研发投入成本，基本以亿为单位，人力投入多、周期长、难度大。面对性能并不出色的第一款产品，企业研发团队顶住压力决定继续干。
“第一款不行，那就推倒重来做第二款、第三款，在用户体验、成本、功能等方面做更多优化。”张剑洲回忆。
2018年之前，纳思达整体投入超过20亿人民币，但打印机市场推广却举步维艰。当时卖一台机器最高亏损接近1000元，整个团队都非常挣扎，但依旧不断总结经验，完善产品。
“学生写作业想打印错题？那我们就和教育领域的公司合作，设置手机直连打印等功能。怕数据机密泄露？那我们就主动跑去与其他厂商合作，推动各级源代码之间实现无缝衔接。”张剑洲回忆说，打印机效率更高、单页成本更低、纠偏复印差错……围绕用户体验与安全性问题，纳思达列出清单，逐个击破。
十多年的坚持，数以万计的研发和生产人员的共同努力，纳思达一步步推动自有激光打印机品牌从一开始的“默默无闻”发展成如今“叫好又叫座”。
2022年全年，纳思达营业收入258.55亿元，同比增长13.44%，旗下奔图品牌全球范围打印机出货量同比增长超40%。
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经历“专利战”磨砺
在全球范围打响品牌知名度
凭借自主专利和高效研发，2004年底，纳思达的墨盒产销量已跃升为全球通用耗材的第一位。2009年，硒鼓的产销量跃居通用耗材行业的第一位。
“这个位置我们一直保持到了今天。也正是我们全体员工在通用耗材行业的不断耕耘，后面才能为公司研发自主知识产权激光打印机奠定基础。”张剑洲表示。
自主研发之路遍布荆棘，扬帆出海则需要企业有敢打“专利战”的胆气。
纳思达通用耗材业务的快速发展，引起了不少行业巨头的关注。自2006年起，其产品前后在多个国家遭遇打印机厂商的专利诉讼。从最先的被动应诉，到后来的主动反击，5年时间里，纳思达在“专利战”的磨砺中，一步步将企业的技术队伍建设、知识产权管理系统完善。
“花5年时间打专利战消耗了很多资金，但你有能力证明你的专利是有‘含金量’的，经得起大家的质疑，那我们就不能放弃。”张剑洲斩钉截铁地说。
最终，经过多次“专利战”的考验，纳思达产品逐渐赢得更多客户的认可。当前，公司的打印机相关业务已遍及全球150多个国家和地区，其中通用耗材始终保持龙头企业地位，并成为全球第四的激光打印机厂商，连续6年上榜《财富》中国上市公司500强。
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布局市场的脚步从未停歇
手握自主研发专利超5000项，纳思达并未停歇布局市场的脚步。除了充分发挥奔图和利盟双品牌优势，针对不同市场确定相应品牌策略，2022年，纳思达位于金湾区的打印机智能制造产业园亦正式投产，年产规模高达400万台。今年7月，纳思达还推动旗下多款MCU芯片及量产级方案亮相慕尼黑上海电子展，力争在非打印芯片领域取得更大突破。
从“专利战”到“创新战”，从技术攻坚到市场突围，前进的道路上，纳思达还会遇到新的问题，但张剑洲始终相信：“所有苦难、挫折、打击，都是企业成长的‘肥料’。你需要做的是给技术‘施肥’，让企业这棵‘大树’快速生长。”