来源 :深交所互动易2023-03-03
cninfo952068问南极电商(002127)董秘您好,3.15前的公司授权的产品频频出来质量问题,公司对质量有问题有什么处理方案?公司未来会不会自销自产,保证质量问题?
2023-02-28 20:55:23
南极电商答cninfo952068
尊敬的投资者,您好。公司一贯重视品质管理,一方面,公司通过法律合同要件明确对产品质量质检并达标的要求,以保障消费者权益,同时维护公司品牌权益。另一方面,公司设有专门的合规稽查部门进行监督管理,采用事前宣导、每月采买稽查、定期走访工厂等机制,不断优化、强化产品质量管理,并在发生异常问题时,第一时间组织人员协调处理,包括但不限于删除产品链接、立即下架产品、整改等。此外,公司持续实施负面清单管理,对不符合标准的供应商进行清退处理等一系列措施。公司珍惜品牌名誉,一贯重视产品质量管理,并将持续推进产品升级,满足消费者多元化、个性化的需求。感谢您对公司的关注与支持。
2023-03-03 18:09:33