韵达股份2023年上半年散单业务量同比增长23.1%

　　9月5日消息，韵达控股股份有限公司（以下简称韵达股份或公司）日前发布投资者关系活动记录表（以下简称公告）。

　　

　　截自韵达股份公告

　　公告显示，2023年上半年，通过对重点工作持续跟进落实，公司取得“四个改善”成绩。

　　第一个改善，公司服务品质环比改善，网络平稳高效。长期以来，公司快递服务品质和全程时效在加盟制可比同行中持续保持着领先的水平。2023年上半年，随着各项举措落实，公司网络效率、服务品质环比改善、回升，根据国家邮政局的相关数据，公司申诉率、有效申诉率及申诉处理工作综合指数等指标排名前列，公司继续保持着卓越、可识别的服务品质。

　　第二个改善，经营政策改善，聚拢网络信心。2023年上半年，公司结合市场环境变化及时优化调整了一系列政策措施，包括：优化定价策略、精简考核指标等，激发聚拢全网的发展信心。

　　第三个改善，包裹结构持续改善，拓展优质客户。公司始终坚持做有质量、有价值、有利润的优质包裹，合理做一些具有提升产能利用率和边际效应的包裹量，对低质效包裹保持谨慎。二季度以来，公司总部联合加盟商一起和客户恳谈，加深业务互信，提升轻小件业务比例；其次，公司开发“客户管家系统”，为客户提供直通总部、专属客服群等物流一站式服务，为客户提供更好的服务体验；同时，公司通过调整激励机制，激发快递员的揽件活力，给网络增量增收，2023年上半年公司散单业务量同比增长23.1%。

　　

　　截自韵达股份公告

　　第四个改善，成本费用持续改善，聚焦聚力聚势。二季度以来，公司成本费用方面有比较明显的下降：第一，成本方面，通过提高人效，调控设备运行时间减少能耗，叠加超预期因素消退，临时成本下降，转运中心成本环比改善；公司通过提升车辆管理能力、优化路由线路，运输成本同比环比明显改善；第二，费用方面，通过对周边业务进行合理收缩和资源优化，促使管理成本方面得到改善。通过以上综合措施，2023年上半年，公司核心运营成本同比下降3.1%，其中第二季度快递核心运营成本同比下降10.8%、环比下降14.6%。

　　韵达股份表示，过去几年，公司的资本开支投向主要为分拨中心建设、自动化设备、运力运能提升、科技研发等方面，2018年起公司资本开支规模逐步放大，2021年以后产能建设基本结束，资本开支的目标发生变化。当前及未来，公司主要资本开支目标主要以维持核心资源能力为主，2023年上半年，公司整体资本开支规模为14.00亿元，较2022年同比下降12.60%，较2021年也有比较明显收缩。

　　

　　截自韵达股份公告

　　随着公司资本开支规模稳定收缩，扩张性的资金需求下降，公司财务费用会持续降低。2023年上半年，公司资产负债率同比环比下降，资本结构将朝着货币化方向优化。