2024年3月31日-4月1日，以“卓越执行，尽情绽放”为主题的美年健康集团全国医疗条线2024年工作会议在西安召开。美年健康集团高级副总裁、首席财务官押志高，集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖，集团副总裁、信息中心总经理、慈铭集团副总裁刘中常，集团总裁助理、陕宁省公司总经理张丽以及来自集团总部、各大区、省区和城市群的医疗条线负责人和核心骨干共100余人齐聚一堂，共同回顾了2023年度集团医疗条线各项工作取得的成果，同时明确2024年度医疗工作目标和节奏。
此外，大会特邀中华护理学会理事长吴欣娟与国家卫健委健康体检与管理质量控制中心专家组成员兼健康体检组组长、中国医师协会健康管理专委会副主任委员洪海鸥担任授课嘉宾，杭州凯保罗生物科技有限公司副总裁何扬盛先生也受邀莅临现场。
会议伊始，美年健康集团董事长俞熔通过视频发表对全体医疗条线人员的寄语，他首先对美年医疗人过去一年秉持“以客户为中心、以品质驱动为准绳”的理念，不断提高医疗质量，取得的显著成绩表示由衷肯定，并强调未来每一位美年医疗人要以更高的标准要求自己，更进一步夯实内部管理，加强学科建设，不断创新和改进，希望各位美年医疗同仁携手并进，为将美年健康建设成为预防医学的卓越标杆而不懈奋斗！
美年健康集团董事长俞熔视频寄语
中华护理学会理事长吴欣娟莅临现场，并以“护士在全民健康中的作用与价值”为主题发表演讲。吴欣娟理事长在演讲中强调在新时代新使命的背景下，护理人员在预防保健、健康教育、慢病管理、健康科普等方面都起到了重要的作用。护士应担当起健康工作建设的主力军，成为健康知识的传播者、健康生活的倡导者、患者康复的促进者、大众健康的守护者。吴理事长的授课不仅深化了美年医疗同仁们对于护理工作的认识，而且对于提升美年健康护理团队在一站式精准护理、健康知识科普活动、护理医学研究等方面的专业水平，为客户提供全方位、全周期的优质护理服务产生了极其积极的影响。
中华护理学会理事长吴欣娟发表主题演讲
国家卫健委健康体检与管理质量控制中心专家组成员兼健康体检组组长、中国医师协会健康管理专委会副主任委员洪海鸥以“国家健康体检质控要求及实施”为主题发表演讲。他指出，健康体检服务是医疗服务的重要内容之一，质量控制更是健康体检及健康管理的基本要求和规范保证。他详细解读了国家卫健委等相关部门发布的健康体检质控标准和规范，包括核心质量控制指标、异常结果管理、医疗质量安全核心制度、技术质量控制规范等方面的内容，并分享了健康体检应用尿素呼气试验技术质控规范。他强调，这些标准和规范是保障健康体检质量的基础，体检机构应严格遵循，确保体检工作的科学性和规范性。他的专业授课对于美年医疗条线更进一步强化体检内涵质量建设、拓展质控方法与思路、持续改进健康体检工作质量极富指导意义。
国家卫健委健康体检与管理质量控制中心专家组成员兼健康体检组组长、中国医师协会健康管理专委会副主任委员洪海鸥发表主题演讲
会上，美年健康集团总裁助理、陕宁公司总经理张丽作为本次会议的“东道主”致欢迎词。张丽首先感谢与会领导、专家的鼎力支持，并热忱地欢迎全国医疗同仁们齐聚西安，共同庆祝2023年医疗工作的硕果累累，一起展望2024年的全新征程。在未来的工作中，陕宁公司也将蓄力加强与各地医疗条线的合作交流，不断提升专业水平。
美年健康集团总裁助理、陕宁公司总经理张丽致欢迎词
美年健康集团高级副总裁、首席财务官押志高发表致辞，他首先向每一位在一线岗位辛勤工作的美年医疗工作者表达了崇高敬意。他表示，医疗质量不仅是医疗服务的生命线，更是赢得客户信任与行业认可的关键。美年健康集团始终坚持“医质为先”的原则，以精细化财务运营促进医疗高质量发展，同时也希望各位美年的专家能够发挥专长，不断加强学科建设，形成美年特色学科。未来集团在保障医疗质量安全的基础上，将通过数字化建设进一步完善医疗质量管理体系，提升运营效率，为民众提供更为优质、高效的医疗服务，为客户创造更大健康价值。
美年健康集团高级副总裁、首席财务官押志高致辞
在主题报告环节，美年健康集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖以“中国健康管理行业发展趋势暨全国医疗条线2024年重点工作宣导”为主题发表重要工作报告。她首先分享了中国健康管理行业的发展趋势，并向与会人员提出“先做大再做强”还是“先做深再做强”的问题思考。她指出，2023年全体美年医疗人砥砺奋进，精益求精，进一步完善质量管理长效机制，院内三级质控体系持续深化；依托专业信息系统和人工智能技术的全面应用，医质管理举措效能得到极大提升，各项质控检查结果均较2022年有较大提升；在学科建设方面也取得了斐然成绩，人才梯队日益成熟，与行业的交流增多，获得国家质控中心、中华医学会、中国非公立医疗机构协会等权威机构的认可，学科影响力日益提升。2024年，美年医疗人要围绕“卓越执行，尽情绽放”的工作主题，实现“1个核心目标”，即提升管理体系深度，推动医疗成果展现。深化“4项基础工作”，即“深化医疗管理信息化，提升医质合规检查广度和深度；完善异常结果数据体系，加强数据挖掘赋能科研合作；探索人才培训基地建设，提升核心人才学术和经营思维；推广区域医疗中心建设，集约管理实现运营降本增效”。推动“5项突破工作”，即“推结果互认，展现医疗质量；发科研论文，展现学科深度；办学术活动，展现学科影响；评星级分院，展现管理水平；建行业标准，展现行业地位”。江颖期望所有美年医疗人2024年度继续坚定方向，卓越执行，力争取得更辉煌的成绩！
美年健康集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖作重要工作报告
美年健康集团副总裁、信息中心总经理、慈铭集团副总裁刘中常以“医疗导向，数智赋能”为主题进行演讲，与大家分享了集团医疗数字化转型的工作进展。他表示，目前集团数字化基础架构雏形已成，数字化运营迭代还在不断升级。“星辰CRM”系统、“美年甄选”数字化健康管理私域平台、集团体检数字化的核心枢纽“扁鹊”智能体检管理SAAS云平台、“慧眼”数据洞察平台等构建了数字化平台群，形成了从客户拜访、订单生成、临床科室、检验、影像、总检、客服、健管全业务、全流程的数字化平台架构。2024年集团数字化平台的工作重点将聚焦于“保医质、增效率、降成本、提体验、塑品牌”，紧密围绕“三中心——影像中心、主检中心、检验中心“，加大数字化转型的力度速度，加快智能主检、智能质控、检后管理报告解读、健管闭环血糖全方位解决方案、精准营养解决方案、客户体验升级、医疗运营、打造流程和服务的差异化等重点工作的推进。2024年美年医疗人在ALL IN 数字化取得阶段成果的基础上要进一步 ALL IN AI，实现全面提效赋能！对于数字化的未来，美年健康将联合华为云、润达医疗共同打造全球第一款面向个人用户的数智健管师“健康小美“，为个人和体检机构带来全新的健康管理体验。
美年健康集团副总裁、信息中心总经理、慈铭集团副总裁刘中常发表主题演讲
在下午的专题分享环节，集团医质部主任黄跃平以“培育新质生产力，推进高质量发展”为主题，宣导了2024年医疗质量控制指标的提升目标，并对完善质控评分标准、深化专科能力培养、加强质控信息化平台建设等方向的工作计划做了详尽的介绍。江浙公司医疗管理总监陈武荣以“踔厉奋发开新局，笃行不怠向未来”为主题，分享了江浙省区医疗精细化运营策略，并从医疗质控、服务体系、分院增效、学科建设、人才体系搭建等角度阐述了2024年度江浙省区医疗中心运营思路和具体做法。
美年健康集团医质部负责人黄跃平主任（左）、江浙公司医疗管理总监陈武荣（右）进行主题分享
集团专家资源部高级经理龚鑫从加强医疗合规信息管控、完善重要异常结果管理、明确核心管理人才职责、深化医务管理体系建设等方面分享了2024年度医务方向的重点工作计划。山东公司副总经理贺晓东以“浅谈医疗质量精细化管理实施路径”为主题，阐述山东公司如何厚植质量文化，推进标准化建设，做好前置管理保障医疗安全运营。
美年健康集团专家资源部经理龚鑫（左）、山东公司副总经理贺晓东（右）进行主题分享
集团护理部主任生海燕围绕优化管理人才培养、深化护理质量管理、落实护理质控标准、加强护理科研建设等维度介绍了2024年集团护理工作计划。辽宁公司总护士长于艳萍以“如何做好院感日常管理与监测结果的运用”为主题分享院感工作经验分享，她介绍了院感工作模式及每日内容，并围绕环境监测阳性结果案例分析、环境监测阳性结果案例分析、环境监测阳性结果案例分析等内容进行详细剖析和讲解。
美年健康集团护理部主任生海燕（左）、辽宁公司总护士长于艳萍（右）进行主题分享
集团检验部副总经理陈琦以“灵动云台，悦享检验”为主题，围绕组织管理体系、规范标准体系、监测评估体系、反馈改进体系、信息系统建设五个方面介绍了美年检验医学专业质控体系建设的规范和要求。长沙美年检验中心主任陈贵莲以“‘智慧管家’云LIS”为主题，分享了云LIS系统在实现实验室数字化全流程管理背景下的应用特点和应用功能。集团专家资源部总监刘哲介绍了2024年度集团学科建设方面的工作目标和节奏。
美年健康集团检验部副总经理陈琦（左上）、长沙美年检验中心主任陈贵莲（右上）与集团专家资源部总监刘哲（下中）进行主题分享
会议最后，集团高级副总裁、检验检测中心总经理江颖发表了总结讲话。她表示，医疗管理干部在公司的发展中扮演着至关重要的角色，因此各级医疗管理者的自我成长也是推动美年健康医疗水平高质量发展的重要一环，希望与会人员不断强化医疗管理团队能力建设和提升，勇于尝试新的管理模式和方法，激发骨干的创新思维，更好地将医疗团队的专业素养转化为生产力。2024年，全体医务工作者要坚持以客户为中心，不断提升专业水平和管理能力，在医疗质量和学科建设方面再攀高峰！
美年健康集团全国医疗条线2024年工作会议合影
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