10月30日晚,美年健康(002044.SZ)发布三季报显示,2023年前三季度,公司实现营业收入72.17亿元,同比增长24.81%;归母净利润2.26亿元,同比增长158.10%。整体来看,公司进入“保质、增收、提效、降本”的良性发展期,随着四季度体检旺季来临,精细化运营不断深化、数字化升级成效显现,公司业绩有足够的增厚空间。海通证券研报表示,美年健康作为体检行业龙头,多维稳居行业第一,经营质量持续改善,客单价逐步提升,展望未来通过内生外延,开启新增长阶段,首次给予“优于大市”评级。
据了解,在“双十一”营销节点,美年健康推出“胶囊胃镜套餐破价限时购”,为有胃肠道检查需求的用户提供综合体检,进一步加大创新产品的推广力度,提升非瓶颈科室的检能利用,助力打开业绩增量空间。
业绩增收动能强劲
今年以来,美年健康保持增长态势,增收动能恢复迅速。从财报数据来看,营收方面,2023年前三季度创下营收规模新高,达72.17亿元,首次突破70亿营收;从净利润表现,今年前三季度归母净利润 2.26 亿元,较上年同期实现扭亏为盈,重回增长,增幅158.10%。中金公司研报指出,公司前三季度净利润增速亮眼,主要得益于公司经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道,“考虑到四季度进入体检旺季,期待全年业绩高增长表现”。
实际上,历经过去的三年,民众和团体的健康意识和健康消费频率得到了显著提升,国民越发关注健康体检,特别是针对慢性基础病等疾病的专项检查。在预防保健、提高自身健康素质、检后健康管理等方面,市场需求正呈现长期多元化增长的态势,预防医学与健康管理市场不断扩大,并且以美年健康为代表的专业预防医学龙头企业持续引领行业复苏,预示着行业发展活力在不断增强,市场容量的上限也被不断突破,行业的新景气周期有望重临。
业内分析人士认为,营收利润增长提速,企业经营增长提效,是美年健康三季报的基本特征。而提质增效、持续兑现高增长的基石,是美年健康“All in”数字化的决心。
“以新一代智慧体检云平台SAAS平台实现全流程的数字化管理,从客户预约、体检流程、到后续的服务和数据分析,全部实现电子化、智能化,大大提高了服务效率和质量。”美年健康表示。国金证券研报指出,围绕数字化转型及精细化运营工作,公司部署星辰客户管理系统、扁鹊系统、PACS系统等数字化平台,升级触客渠道,推进线上线下一体化运营,提升客户体验及运营效率,完善全流程客户服务。
“扁鹊系统每日会更新准确的预约体检人数,检前利用智能导检功能对参检客户进行准确分流,例如系统会自动识别男女彩超项目,心脏彩超项目自动识别划分诊室,按先后顺序合理排号的同时,保护客户隐私。此外,科室外的显示屏自带二维码,客户可以扫码查看下一站排队人数以及等待时长”。美年健康旗下分院介绍。美年健康近期在接待调研时表示,随着扁鹊系统的持续上线,进一步规范41个科室、44个SOP流程和17个服务触点,加速医疗运营端的折扣管理、分时预约、科室检能释放、创新单品的渗透率,对业务流程进行精细化运营管理,实现数据驱动、一看到底、高效协同和精准业务决策支撑,进一步提升医疗运营效率。据三季报披露,公司基于扁鹊系统开发了一系列智能化的质控功能,能够自动识别和分析体检数据,提高诊断准确率,不断升级医质服务,强化业务精细化运营。
与此同时,公司也在不断强化和提升扁鹊对业务的赋能,例如优化推广智能加项、推出全新的基于智能引擎的个性化定制功能,为体检客户提供更为精准的体检套餐。
值得注意的是,美年健康也在加速数字化营销进程。一方面,通过数据分析和挖掘,了解客户需求和行为习惯,优化产品和服务,提高客户满意度,另一方面,利用社交媒体、移动应用等渠道,推广体检服务和健康管理理念。其中,数字化营销工具美年臻选分销商城和积分商城全面爆发,上线以来用户访问和用户注册量均呈现出爆发式增长,业务和整体流量迅速增长。
创新引领团个检协同
如何通过业务创新,释放更多潜在的价值空间,美年健康有自己的解法。据了解,公司聚焦差异化优势单品,推出包括胶囊胃镜盒子、基因盒子等产品的“美年专检健康盒子”专项产品系列。在今年双十一大促中,美年健康推出“胶囊胃镜套餐破价限时购”、“幸运大转盘”、“满额有礼”等活动,借助重要营销节点,加大胶囊胃镜、基因盒子产品、脑健康评估检测居家自检套盒等创新产品的推广力度,覆盖更多用户。业内分析人士指出,这类产品不占用检线现有产能,在提高闲置检能利用率的同时,提升非瓶颈科室的检能利用,进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入,助力打开业绩增量空间。
开源证券研报认为,公司目前的策略是让有限的产能对应更优质的稳定需求,“在疫情前,公司积累了大量体检客户,现在通过提升医质和服务拉高客户定位。提价并不代表仅定位高端,而是逐步从低端到中端、高端,且健康消费受目前消费下行的影响较少,对应的多数需求仍是来自企业的刚性年度体检需求。”
提及四季度签单情况,美年健康表示,“目前,订单表现优异,整体符合预期。今年我们也持续增加了中高端优质订单,很好地提升客单价表现,也在不断优化客户结构,主动剔除一些低客单价的订单”。与此同时,公司在传统旺季锁定优质和高客单价客户排期,通过赠送数字化云胶片、AI-MDT多学科健康管理报告创新项目等方式来促签约、促到检。
从客户结构来看,今年以来,政企客户结构逐步提升。据介绍,美年健康升级团检发展中心,统一协调B端业务精细化管理,持续强化政企大客引领的 B 端业务升级,对客户分级进行优化管理,提升履约服务水平。在个检方面,整体形成“团检和公域持续导入流量,私域留存、复购和转化流量的闭环营销体系,快速推进面向 C 端的客户运营体系,推动美年臻选分销商城覆盖,发力美团、抖音本地生活业务拓展,通过持续强化团单客户的裂变与沉淀,实现团体套餐业务和个检专检业务协同增收动能释放。
据悉,十一长假后到检客流旺盛,今年10月14日创下最高收入峰值7700万元,而往年收入最高的周六发生在11月份大约6800-7000万元,这意味着今年旺季更旺。国海证券分析师指出,进入10月份,公司收入数据优异,从前三季度或全年视角来看,公司量价齐升、盈利能力显著改善的态势持续。
“美年健康对B端团检业务与C端个检业务进行优化,结合电商平台与本地生活业务进行流量导入与转化,致力于提升客户满意度与复购率。公司管理能力提升与数字化营销能力增强有望为公司带来较大的业绩增长空间”,中金公司研报表示。