日前，美年大健康产业控股股份有限公司（简称“美年健康”，002044.SZ）发布2023年前三季度业绩报告：实现营业收入72.17亿元，同比增长24.81%；归母净利润2.26亿元，同比增长158.10%。
提起美年健康，也许不少人并不熟悉，但其旗下的“美年大健康”“慈铭”“奥亚”“美兆”四大健康体检品牌，却是诸多在民营体检机构做过体检的人耳熟能详的。
美年健康成立于2004年，以健康体检为核心业务，集健康咨询、健康评估、健康管理于一体，并以健康体检大数据为依据，在专业预防、精准筛查、慢病管理、健康保险服务等领域，为企业和个人客户提供高品质的健康管理服务。
体检行业传统淡季的上半年，美年健康营收净利润实现双位数增长且扭亏为盈，并不是偶然的结果，长期在医疗品质与创新的深刻沉淀是高质量业绩结果的本源。正如国金证券研报分析指出，作为专业体检行业龙头，美年健康在客户资源及收入规模层面优势明显，以精细化管理和数字化转型推动高质量发展，以内生外延打开增长新格局，量价齐升，发展具备强劲动力。
医疗品质内功
在10月18日发布的“2023年前三季度业绩预告”中，美年健康就业绩变动解释了三点原因：
其一，“受益于整体经营环境进入需求推动、量价齐升的良性发展通道，公司持续发力高品质产品与优质专业服务以满足客户需求，客流量与消费客单价呈现稳步上升趋势。”
其二，“上半年体检行业传统淡季，公司历史性实现扭亏为盈；进入下半年体检行业旺季，公司经营稳健有序，持续构建以品质驱动的运营体系。”
其三，“数字化与信息化赋能下，不断夯实医疗品质内功建设，持续推动重点学科建设，并通过精细化运营不断升级医质服务，进一步带动客户满意度、复购率与客单价的提升。”
分析来看，一半原因得益于外部环境，另一半原因涉及内部品质运营建设。
首先，从行业角度来看，老龄化背景下居民健康意识在普遍增强，健康消费需求也随之持续释放。国金证券的研究显示，2012年至2021年间，我国参加健康体检人次从3.7亿增长至约5.5亿人次，年复合增长率约4.57%。
其中，民营医院健康检查人次占比由2015年的14%提升至2021年的19%，且体检人次增速普遍高于公立医院（仅2019年偏低），2015-2021民营医院体检人次年复合增长率达到16.52%，显著快于公立医院9.1%的年复合增长率。
此大环境中，作为民营专业体检行业龙头的美年健康，必然随着行业呈现出量价齐升的态势。
根据美年健康财报数据，截至2023年9月美年健康旗下正在经营的体检中心为 597 家，其中控股体检中心 293 家，较上年同期增加 7 家；参股体检中心304家。客单价由2022年上半年的514元增长为2023年上半年的594元，同比增长15%。
当然，相比外部行业因素，美年健康的增长更多来自品质内功建设。
一直以来，美年健康围绕“以客户为中心”的运营理念，不断提升体检全流程的用户体验，体检过程中的每一个细节都依据客户需求和体验进行设计和优化，服务和流程在细化中不断提升和更迭，使服务更贴心、更人性化、更有温度，全程给客户带来美好的感受。
在保证医疗品质的基础上，美年健康不断聚焦差异化优势单品，推出“美年专检健康盒子”专项产品系列，包括胶囊胃镜盒子、基因盒子等产品，提升闲置检能利用率的同时，助力增收，提升利润，提升非瓶颈科室的检能利用，进一步提升产品复购与新增长引擎的衍生收入。
数字化叠加AI赋能
今年9月，美年健康宣布启动医疗健康行业AI创新创业大赛，并引来国投高新、中金资本、达晨创投、高华证券等近20家金融和专业服务机构一同参与。
谈及举办本次“AI大数据医疗健康专业赛”的初衷，美年健康如此表述：“公司作为预防医疗领域龙头企业，积极拥抱大模型时代，坚定贯彻“All in 数字化”战略，希望通过本次专业赛，寻找AIGC及大模型领域的合作伙伴，全面推进AIGC及大模型技术在业务场景中的落地，共同构建医疗健康AIGC产业新业态，引领健康体检行业向数字化健康管理全面转型升级。”
简言之，即进一步利用 AI 人工智能和健康大数据，赋能企业从数字化转型升级为数字化运营。
事实上，自2019年始，美年健康按照数字化转型三年规划，在“医疗导向、品质驱动、服务支撑、创新引领”战略方针指导下，组建集团数字化转型委员会，统筹升级各地数字化建设。具体来看——
针对B端客户，美年健康全面部署星辰客户管理系统，并成立团检发展中心，统一协调 B 端业务精细化管理，全面升级为客户提供专业健康解决方案的提案能力。针对C端客户，美年健康升级触客渠道，加大与电商平台的合作力度，积极推进本地生活平台运营，完成美年臻选分销商城全覆盖，形成公域吸引流量，私域沉淀流量的闭环营销体系。
深化推进基于SaaS的新一代体检软件扁鹊 2.0 的实施，实现体检业务的双端小程序预约、分时预约、智能加项、自助登记、智能导检等功能的同时提升人效、坪效，推进精细化管理。持续推进医技类云平台-影像 PACS 云平台、超声 PACS 云平台、心电云平台、眼科云平台覆盖率，借助影像 AI、心电 AI、眼底 AI、超声 AI 提升医疗诊断质量和工作效率。
这些数字化转型核心业务平台，正是美年健康客户体验及运营效率、持续兑现高增长的基石。
正如美年健康董事长俞熔所言，数字化工具不仅可以赋能一线创新产品、快速启动非现场业务的进展，还可以通过产品与技术的创新，将体检由低频服务变成高频服务，加上智慧终端，不断地追踪、诊断、预防，可以延伸到药物、医院等多方面的整体生态。
未来，美年健康在医质、服务、科技全面赋能下，或将实现内生和并购并重的可持续增长。这一点侧面佐证是市场关注度，今年以来，诸多机构密集调研美年健康，多家券商机构发布公司研究报告，长期看好公司可持续高质量发展，例如前三季度业绩预告发布后短短几天，就有多家证券、基金机构调研。
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