来源 :深交所互动易2021-09-26
cninfo746793问美年健康(002044)请问俞董，对于近期因体检旺季导致部分个检客户服务体验不佳的情况集团如何妥善统筹与安排？开通下午场的门店是否有增多？
2021-08-30 14:15:57
美年健康答cninfo746793
尊敬的投资人，您好！下午场的门店公司自2018年起倡导适用。其中上海地区门店开展的业绩非常平稳，武汉等地也在逐步开展中。公司下午场体检项目目前保持业绩稳定，至于上午场由于旺季来临的问题导致的部分门店排队，我司已经正在通过分时间段预约、数字化改进等进行优化，给客户带来不便非常抱歉，我司将重视并尽全力提升客户体验。感谢您的关注，谢谢！
2021-09-26 15:40:41