来源 :新浪财经2021-07-15
近日,兔宝宝在“黑猫投诉”平台遭消费者投诉,投诉问题涉及售后服务质量、欺骗消费者等。目前投诉状态为已回复。
7月13日,一消费者投诉称,苏州虎丘兔宝宝金山路店拖延安装,合同约定6月5号安装,现在7月13号,逾期38天,仍旧是半成品。该消费者要求,兔宝宝提高售后质量,把橱柜收尾抓紧完成。
7月12日,另一消费者投诉称,武汉徐东欧亚达兔宝宝工程做一半,老板跑路,现在找不到人,兔宝宝总部也不给解决方案。
该平台显示,兔宝宝涉投诉共27起,投诉问题多为售后服务质量、服务效率、欺骗消费者等。
据乐居财经查阅,兔宝宝成立于2001年12月27日,注册资本7.7亿元,法人代表为丁鸿敏。目前,其大股东为德华集团控股股份有限公司,持股29.6%。