来源 :新华报业网2022-05-09
过去一年，受原材料上涨、地产调控、供应链受阻等因素影响，厨电市场表现依旧乏力。据奥维云网（AVC）数据显示，2021年传统厨电市场整体零售量同比下降9%。
而在行业整体承压下，华帝却展现出了极强的发展韧性，成为厨电企业稳健增长的代表。
近日，华帝股份（002035.SZ）发布的2021年财报:公司实现营收55.88亿元，同比增长28.15%；归属于上市公司股东的净利润2.07亿元。
同时发布的2022年第一季财报显示，公司实现营收11.25亿元，同比增加6.92%；归属于上市公司股东的净利润7955万元，同比增加2.8%，整体趋向于稳定增长状态。
2021年，是后疫情时代的开端之年，也是华帝坚持变革的又一重要年份。在这一年，华帝从产品创新、服务体验、品牌形象等多个方面都进行了大刀阔斧的改革升级，构建起牢固的品牌护城河，为企业的长远发展打下了坚实基础。
以产品创新为根本，稳固核心竞争力
随着社会发展和消费升级，人们对高端品质消费需求持续增长，厨电行业也开始进入产品的迭代变革时代。
而在这一大变革中，华帝一直是行业的先行者与引领者。自创立以来，华帝就始终以产品创新为企业战略重心，在产品品质方面更是不断升级创新。
2021年，华帝率先发布两大里程碑计划：家居一体化和沐浴定制化，以满足消费者对更美好生活的追求。
“家居一体化”是华帝“高品质厨房空间”愿景的进一步落地。其代表产品魔尔套系一推出就备受年轻消费者的青睐。数据显示，近拢吸橱柜油烟机J6019和鸳鸯灶BZ8352B组成的套餐，仅仅半年就售出超12000套。
“沐浴定制化”则是华帝“用户思维”的结晶。其代表产品零冷水热水器ZH8i能够针对细分场景，提供定制化服务，打造差异化竞争优势。
以服务升级为驱动，树立行业高标准
长期以来，华帝都是行业的服务标杆，经过多年的投入建设，华帝已建立起“产品+服务+智能解决方案”的全数字化服务体系，打造了“华帝”这块金字招牌，同时也为行业做出了表率。
而针对县镇、农村市场存在的服务效率低、人员不充足、响应不及时等问题，华帝又在去年率先启动“服务升级年”，增加投放1000辆售后服务车，为用户提供高效率、高质量的售后服务体验。
此外，华帝还计划把全国的售后工程师从现有的5000多人，增加到20000人，县级以下市场由现有的1000人增加到10000人，目标是实现“县城全覆盖，重点区域乡镇覆盖”。
以品牌转型为优势，奠定未来领先基础
如今，Z世代正在成为主流消费群体，可以说，抓住年轻一代消费者就等于抓住了未来的发展机遇。作为厨电界极具时尚感和科技感的品牌，华帝自然深谙此道。
2021年，华帝通过整合不同IP资源、多平台精准辐射年轻人和高端圈层，与这群新消费群体展开深度对话。例如，与小红书共同打造“美好生活家”IP；成为快手大数据CDP的首批客户，加速其数字化营销生态的构建等。
此外，“Z世代顶流”欧阳娜娜也于近期正式进阶为华帝品牌代言人，例如3月份，华帝最新发布的形象大片——《欧阳娜娜的秘密花园》受到全网的广泛关注，时尚靓丽的欧阳娜娜和“越认真，越缤纷”的品牌主张俘获众多年轻群体的芳心，让华帝再次强势出圈。
有专业人士分析指出，从2019年到2021年，在大盘承压的大环境下，华帝依然实现了较长期的稳健增长，证明其基本盘扎实。而结合其近期推出的“三好标准”、“科学品牌”等战略转型来看，华帝有望迎来新一轮的业绩爆发。