来源 :深交所互动易2026-04-09
irm1588618问ST易购(002024)两会后将召开全国服务业大会，国家发展改革委将会同商务部、工业和信息化部等部门，出台一系列扩能提质举措，充分挖掘服务业高质量发展潜力。“十五五”时期，预计服务业规模将突破100万亿元。公司要加强养老、大健康、家电维修等领域的服务，提升用户美誉度、获得感和温度感，另辟蹊径，实现凤凰涅槃
2026-04-07 23:30:50
ST易购答irm1588618
您好，感谢您的支持和建议。2026年，公司全面升级为“智慧生活服务商”，以家电3C为基本盘，依托AI技术，打造“家庭生活管家”品牌。在养老领域，公司持续推进“暖阳行动”，线上开发 AI 银发康养APP“朝夕相伴”，线下提供适老化改造服务，依托全国线下门店、物流及服务网络，实现智慧养老闭环。在家电维修及后服务领域，苏宁帮客定位为互联网+家庭全场景服务平台，以家电服务、社区生活服务、新能源服务、3C服务四大核心业务为主线，聚焦居民高频刚需，建立专业透明的服务标准、标准化产品体系、全流程管控机制。公司将持续深化上述领域布局，为用户提供有温度、有获得感的服务体验。
2026-04-09 20:45:03