针对兰州银行百合生活网的现状进行分析时，我们选用SWOT分析方法，从优势劣势机遇和挑战四个维度，对兰州银行百合生活的现状及未来发展的方向进行分析。
一、兰州银行百合生活网平台优势分析
兰州银行作为一家西北地区成立22年的城市商业银行，在本地具有很强的知名度和美誉度，无论是对公客户还是个人客户都有着自己的忠实客户群，这一优势也是兰州银行发展电商平台，将传统客户转化为线上用户的基础。
在这一基础上建立的百合生活网具有兰州银行的资金支持，在平台建设，人才招募，营销活动上都能得到有力的保证，加上银行金融出身，银行传统的账务优势和新型数据分析结合，为入驻的对公商户和平台的个人消费者用户提供电商金融服务。
西北地区作为电子商务发展落后的地区，兰州银行百合生活网起步最早，发展最快，发展规模最大，率先抢占西北电商市场，对于本地客户而言，本地电商有着大型电商没有的地理优势和便利，再有兰州银行作信用背书，交易产品的质量和资金安全都有保障。
在营销推广方面，兰州银行百合生活网不仅仅可以采用电商的互联网营销方式，还可以利用自己135家支行网点，社区支行，O2O便利店做线下宣传和推广，达到了为客户提供线上线下综合性服务。
二、兰州银行百合生活网平台劣势分析
全国的银行电商起步都相对较晚，兰州银行百合生活网地处中国西北地区，电商环境也相对落后，首先，平台的市场定位就比较模糊，特产农产品垂直电商到学习天猫、京东定位的综合电商。
由于缺乏具有自主电商能力的企业，营销甘肃以外电商企业成本过高，导致平台整体电商产品种类不足，产品无法形成完整的产业链条，导致这些定位都不适合百合生活网的发展。
兰州银行互联网技术水平比较薄弱，甘肃地区普遍缺乏专业的电商人才，现有的电商及科技人员都是原来的银行员工，从北京上海招人，成本又很大，所以在平台发展运营中，核心电商创新、研发、运营能力不足。
百合生活网平台知名度低，获客成本、宣传成本、平台运营成本、营销成本都普遍较高。其次，平台想发挥金融优势，做自己的第三方支付系统，但是银行受监管较严，很多支付的应用场景和对接企业都有限制，即使在甘肃本地，也很难做到像支付宝的规模和影响力。
三、兰州银行百合生活网平台机遇分析
兰州银行百合生活网在自己的优势和劣势面前要抓住发展机遇，还是可以突破重围，打造一个有兰州银行特色的电商平台。2019年国家高度重视甘肃扶贫工作，而作为甘肃最大的电商平台，兰州银行可以利用百合生活网，开展电商扶贫。
将甘肃的贫困县、贫困农户的农产品通过百合生活网卖出去，解决农产品滞销问题，并且配合金融产品，帮助农户尽快脱贫。除此之外，“一带一路”政策的不断实施和深入，也为跨境电商发展带来了一些机遇。
百合生活网在此机遇下可以大力发展“全球购”跨境频道，在有利的政策环境下，加快跨境电商的发展，将更多好的跨境商品通过平台带给我们的客户，因为跨境商品的主要客户群体偏向年轻化，跨境产品的引入可以增强兰州银行对年轻客户的吸引力，增强兰州银行和客户的黏性。
互联网金融发展的大趋势，必然会将传统银行引向线上，金融服务也不再是传统的渠道，而是场景化建设，兰州银行百合生活网可以利用这样的机遇，发展本地化生活服务垂直型电商，利用自己的本地优势，构建线上线下多元化场景发展模式，在未来O2O电商发展的新风向口，找到自己的特色定位和金融服务方向。
四、兰州银行百合生活网平台挑战分析
对于兰州银行百合生活网未来发展的挑战，我们可以看到，由于银行电商发展起步晚，专业性欠缺，传统大型电商天猫、京东等已经垄断了市场，在无形的互联网市场锁定了流量和客户消费习惯。
在此大环境下兰州银行百合生活网立足于甘肃省，地处西北地区，本地企业电商意愿、电商能力弱，电商人才缺乏；本地居民的电商消费大数据都集中在大型电商数据库，没有电商发展的数据支撑，获客成本高，这也是未来发展的重要制约因素。
在这种发展环境下，同业城商行快速发展电商平台，行业竞争较为激烈，甘肃银行作为甘肃省另一家城商行，也在近两年快速发展电子商务平台“陇银商城”，并采取线上线下模式进行电商金融的业务开展，并取得了较好的成绩，这必然成为兰州银行百合生活网极大的竞争挑战。
作为兰州银行内部，由于银行电商的非盈利性，百合生活网的运营一直承担着巨大的运营成本，也给兰州银行带来了极大的压力，长期经营平台，投入产出比低，作为非传统金融业务，缺乏盈利点，使得从管理层到基层员工不够重视电商金融业务的发展。
兰州银行百合生活网以“一带一路”、电商扶贫等政策为依托，客户消费生活逐渐向互联网转移，金融科技不断崛起，电子商务成为经济发展的重要组成部分，具有电商发展的良好外部环境。
五、内部环境
兰州银行高度重视互联网金融转型，将百合生活网定位为兰州银行互联网金融生态体系的核心，打造集平台系统、服务体系、支付体系、O2O体系和终端体系于一体的互联网金融生态圈。
兰州银行作为甘肃本土最有影响力的城市商业银行，金融服务覆盖全省各地州市，有着庞大的客户资源和资金实力，具有地理优势、金融优势、人员优势。
顺应互联网发展趋势，结合甘肃本地居民生活金融消费习惯，兰州银行百合生活网可以充分挖掘客户的消费、金融需求，为本地客户提供线上线下相结合的金融生活服务产品，打造自己的特色电商品牌。
兰州银行百合生活网从所处市场地位、潜在竞争环境、买方卖方市场、同业竞争环境等方面可以看出，虽然百合生活网形成了一定的销售规模，但占据的市场份额、品牌影响力还远远不够，同业城商行发展较快，行业竞争激烈，在买方和卖方市场议价能力弱，与传统大型电商平台天猫、京东差距较大，客户忠诚度低，总体面临的竞争环境压力较大。
兰州银行百合生活网平台市场定位模糊，产品种类欠缺，互联网技术水平薄弱，缺乏专业电商人才，电商创新、研发和运营能力不足，分支行一线员工对电商发展认识不足，营销积极性较差。
因此，兰州银行百合生活网要进行营销策略优化，首先要明确市场定位，整合自身资源，加快平台建设，加强品牌塑造，从而提升市场竞争力。
兰州银行在发展百合生活网电商平台的过程中，需要明确自身所处的外部环境、内部环境、竞争环境，充分利用自身优势资源，把握宏观环境有利机会，改善内部劣势状况，缓解外部竞争压力。
充分整合资源，明确平台发展定位，发挥兰州银行自身优势，加强金融在电商营销中的作用，利用内外部营销环境中的有利条件，优化平台营销策略，使兰州银行通过百合生活网电商平台进行互联网金融的成功转型。
六、兰州银行百合生活网市场细分
我国电商市场格局已经趋于稳定，在综合性电商平台方面，小型电商平台已经很难与天猫、京东这些大型电商平台相抗衡，作为近些年新发展的小型电商平台必须找到适合自己的细分市场，在一个纵向市场上找到自己的定位和发展空间。
兰州银行百合生活网从成立至今一直在探索适合自己的市场定位，从做甘肃农副特产到尝试学习大型电商平台做综合性电商，不断寻找能发挥自己优势的细分市场和适合自己发展的电商道路。
作为兰州银行，一家本地城市商业银行，想找到自己的定位，要先反观自己的初心，银行做电商平台是为了给客户提供增值服务，提供线上金融服务，为了反哺金融发展。
1.市场细分
市场细分就是在经过市场调研的基础上,对消费者的购买心理、能力以及需求、意愿等方面进行分析,进行归类,将其划分为不同类消费群体的过程,每个群体都是细分的市场。市场细分的主要依据有两个,一个是顾客需求,另一个是企业资源。
一般市场细分的方法有两种，一种是以消费者基本要素为导向的市场细分，包括影响消费者的年龄、性别、地理因素、人口因素、心里因素和行为因素；另一种是以产品导向的细分，包括影响产品的产品类型、产品来源。
随着我国电子商务发展日趋完善，客户的购买需求表现出全天候、多渠道、个性化等特点，电子商务打破了原有市场的运行规则，市场交易打破了原有物理空间，需要综合考虑以上要素并且围绕客户的动态需求来分析市场规律，以科技发展、行业变化、客户需求综合为导向进行市场细分。
2.以产品类目进行细分
按照产品类目划分产品做精细化细分，寻找新的市场。这是从客户的体验需求角度出发，为客户提供专业特色的服务，这也是垂直型电商“小而精”的优势。
在某个品类做到产品尽可能的精致专业，或者在某个品类做到尽可能全产业链的覆盖。这种专业化的细分市场，可以满足现在客户的个性化产品需求，为客户提供定制化服务，并且通过社交模式，让消费者之间形成互通，产品互推，产品评价，客户反馈，企业定制化供应等。
结语
公司产品或服务从开发到交付让客户参加进来，企业将客户当前和未来的需求作为企业发展的出发点，使客户和企业达到长期价值认同。
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