华润三九医药股份有限公司（以下简称“华润三九”或“公司”）3月31日晚间发布公告称，公司于3月29日与中信建投、兴业证券、中信证券、东北证券、华创证券、方正证券、西南证券联合举行2022年度业绩电话沟通会，就2022年度经营与业绩情况与投资者进行了互动交流。在活动中，华润三九透露，品牌打造是个长期的过程，公司品牌打造的核心举措是保持与消费者的沟通，并以此构建核心能力。在创新消费者沟通方面，公司较早地运用了一些创新沟通方式，陆续开展了探索和实践。今年也有新的收获，在热门剧集《狂飙》和《三体》中开展品牌植入，帮助三九品牌收获品牌声量的“狂飙”。
▲华润三九公告截图
华润三九向投资者介绍了公司经营情况。过去一年，公司克服了外部环境的变化和配方颗粒新国标切换的影响，坚持“品牌+创新”双轮驱动，实现了业务的较快增长。2022年，公司实现营业收入180.79亿元，较上年同期增长16.31%；实现归属于上市公司股东净利润24.49亿元，较上年同期增长19.16%；实现扣非归母净利润22.19亿元，同比增长19.75%；实现经营活动产生的现金流量净额30.06亿元，较上年同期增长59.52%，保持了健康的发展态势。
分业务来看，CHC健康消费品业务实现营业收入113.84亿元，首次过百亿大关，同比增长了22.73%。CHC业务的占比不断提升，2022年CHC业务占比已经达到公司营收62.97%，处方药业务营收占比是33%。处方药业务2022年实现营业收入59.76亿，同比增长7.19%，因受配方颗粒业务国标切换及省标推进速度的影响，增速略低于CHC业务和公司整体的增速。配方颗粒业务过去一直处于快速增长，去年受到政策和市场变化的影响而首次出现负增长。
2022年公司在创新发展、绿色发展和业务发展方面不断精进，取得了良好的成果。
公司持续关注行业整合机会，在去年年底顺利推动完成昆药集团的收购项目，昆药集团28%股份已于2022年12月30日完成过户，2023年1月19日，昆药集团完成了董事会和监事会的改组，昆药集团控股股东由华立医药变更为华润三九。
公司也非常重视对股东的回报，拟定了每10股派送现金10元的现金分红方案，合计拟派送现金9.88亿元。上市以来，公司累计实施现金分红51亿元，占募集资金的309%，公司市值在2022年也上涨了39%，显著跑赢大势，为股东创造了可观的价值。
公司将在今年平稳推进昆药集团的整合进程，双方会在业务稳定、客户稳定、团队稳定三个稳定的基础之上，逐步整合资源，三七产业链协同，深入挖掘“昆中药1381”品牌的内涵，并在产品品牌打造、渠道终端等方面开展进一步的合作。同时，公司也会推动管理方面的融合，逐步在昆药集团导入华润的战略和财务管理体系，帮助昆药集团进一步提升运营管理的水平和改善盈利能力。
以下为投资者关系活动主要内容（有删节）：
在当前环境下，公司在品牌建设和消费者沟通方面面临着怎样的挑战?公司如何持续保持并巩固自身的品牌领导地位?
答：随着媒介多屏化、碎片化时代的到来，受此影响，近年来品牌打造的成本越来越高。品牌打造是个长期的过程，公司品牌打造的核心举措是保持与消费者的沟通，并以此构建核心能力。在创新消费者沟通方面，公司较早地运用了一些创新沟通方式，陆续开展了探索和实践。今年也有新的收获，在热门剧集《狂飙》和《三体》中开展品牌植入，帮助三九品牌收获品牌声量的“狂飙”。目前来看，公司的品牌打造能力在行业内获得了高度认可，行业内也陆续有友司沿着类似方向探索。品牌打造的成本可能会随着竞争的加剧进一步提高。公司也在密切关注变化趋势，并将持续保持与消费者的密切沟通。
品牌建设是个长期的过程，赢得消费者需要坚守长期努力的信念。在去年疫情放开后的一两个月中，我们一直与消费者就感冒灵产品的主治功能和成分进行持续沟通，提示消费者合理用药，与此同时坚持不涨价、不蹭热点，坚守消费者为中心的理念。这些举措赢得了非常好的品牌声誉，品牌的知名度进一步扩大，并助推了目前产销两旺的局面。未来，公司会紧紧围绕消费者需求进行品牌打造，而非盲目探索。相信在品牌打造方面，公司也将努力以引领者的姿态，巩固品牌领导地位。
目前三九和昆药整合的进度如何?公司对整合结束后的效果有什么展望?
答：昆药在康复领域是一个非常好的标的公司，公司也顺利完成了昆药的并购并最终成为其控股股东。昆药的并购有助于公司进一步稳固OTC的市场地位，同时帮助公司提升在中药行业排名。未来在康复领域，希望由昆药来承担主攻任务。
公司今年制定了昆药集团加入后的三期计划，分别是百日整合、一年以及三年的整合。目前从百日整合的角度来说，取得了非常好的效果，市场的反应也非常良好。经过百日整合，加上战略、组织、文化的融合，公司和昆药团队一起确定了昆药成为“慢病管理领导者、精品国药领先者”的新战略目标，希望能够围绕康复领域，将昆药打造成为银发经济健康第一股。
华润三九在战略聚焦、组织变革、文化重塑、创新驱动、精益管理、效益提升、风险管控等方面都有非常丰富的经验。相信经过一段时间有序的工作开展，昆药集团会有全面的提升，给市场一个焕然一新的昆药。
在十四五期间，公司将外延作为重要路径，目前已有昆药并购和与赛诺菲等的合作。未来两到三年内，公司还有哪些相关动作?
答：昆药项目用了将近一年的时间，通过积极推进和严格审核后，最终顺利完成，并获得市场良好认可。未来2-3年，预期仍会通过并购方式，推动公司更好地做优做强做大。但同时，并购进程也会受到诸如市场环境、标的选择和相关审核等诸多因素的影响。
此外，公司一直关注国际化进程，旨在为中国消费者引进优质产品和品牌。当前纷繁复杂的国际形势下，机遇和挑战并存。公司将充分利用华润集团的国际化优势，认真分析潜在的国际合作机会，努力推进相关工作。
基于当前的市场环境，公司对于CHC和处方药两个板块各自的未来2-3年短期目标是怎样的?
答：公司目前的业务态势良好，昆药的加入也帮助公司进一步巩固行业地位，增强竞争力。CHC业务方面，得益于公司采取的推动业务发展的管理举措得当，2022年大部分品类实现了高于行业平均水平的增长，我们希望这种状态能够延续，做CHC领跑者。
处方药方面，过去几年受集采政策影响较大，特别是对公司的一些抗感染领域的主要品种。随着集采政策日趋常态化，公司的主要产品受到的影响基本消化。结合公司不断加大创新投入，在产品结构持续优化和新品的带动下，处方药业务有望迎来一个良好的发展机遇期。
公司线上渠道数字化布局情况?
答：公司高度重视数字化发展，并携手上下游客户共同关注此领域。在十四五初期，公司制定了数字化战略并成立了相关部门智能与数字化中心。希望到十四五末期线上业务占比能达到10%以上。目前，线上业务布局规划已基本完成。公司十四五期间的数字化战略实施分为三个阶段：夯实、速赢和突破，公司目前正处于速赢阶段，线上业务表现可圈可点。在各类线上活动如618、双十一等方面，公司表现尤为出色，特别是去年
疫情放开后，感冒品类几乎在各类排名中处于领先。公司还建立了专职的新媒体运营团队，不断探索数字化全领域的营销方式。
公司积极参与业内交流，如在近日于广州召开的线上零售大会“超品会”上，与同行分享经验并共同提高。公司将持续实施数字化战略，并努力在不久的将来实现线上业务占比达到10%以上的目标。
人工智能AI正在成为当前最热门的话题，公司有没有这方面的应用和布局?
答：公司高度关注人工智能技术的发展，并在研发领域、智能制造和数字营销等方面关注其应用，公司设有一个专门的技术团队来持续关注人工智能技术。
在ChatGPT等技术出现后，国内众多团队纷纷跟进，我们认为需要冷静分析这样的技术能为我们这个行业带来哪些具体改变。至于ChatGPT这类应用，目前公司尚未在这方面进行运用。但在智能制造领域，公司下设的深蓝实验室，正在探索数字智能制造方面的应用，其中AI技术已经得到了实际运用。公司会继续观察并寻找合适的场景将这些技术应用于实战。
公司并购昆药以后，补充了昆药这一老字号品牌，公司自身的999是一个相对年轻的品牌，在未来的品牌推广上，公司觉得这样的组合会不会能擦出新的火花?
答：公司认为这样的组合有潜力擦出新的火花。过去999品牌定位家庭常备药品，产品的风格也体现为温暖感觉，价格也相对亲民。面向未来，中药在老龄化领域会有巨大的应用机会，因此我们非常看好老字号品牌的发展。而昆药这一老字号品牌在中药领域有着悠久的历史。并购昆药可以丰富公司的三七产业链，同时也让公司收获了具有悠久历史的“昆中药1381”品牌。它的历史可以追溯到1381年，昆中药也获得吉尼斯“最古老的制药企业”称号。“昆中药1381”可以参加一系列中医药传承创新和高质量发展活动，以推动品牌发展。相信结合三九在品牌打造、消费者沟通方面的能力对昆药赋能，未来“昆中药1381”品牌一定会大放异彩，值得期待。
年报中显示CHC业务的毛利率略有下降，请问是什么原因造成的?
答：毛利率略有下降主要是两方面原因造成。一方面主要受业务结构的影响，在不同品类发展格局下，综合毛利可能会受到一定影响，如CHC康慢业务主要产品血塞通软胶囊纳入部分省份中成药集采导致结构变化的影响。另一方面，毛利率变化也受成本上涨影响，如去年下半年特殊情况下，部分原材料出现阶段供应紧张、价格上涨的现象，对成本有一定影响。预期未来CHC业务的毛利率有望保持稳定，该预期未考虑昆药业务带来的影响。
2022年是配方颗粒的调整年，配方颗粒在调整之后的毛利率和净利率处在什么水平，公司认为未来配方颗粒的毛利率是否会继续波动，对竞争格局又会有什么影响?
答：2022年，配方颗粒业务毛利率由于国标的实施出现了一定程度的下降，但这是行业普遍现象。企业需要重新适应并优化管理以适应新的国家标准。目前各省间存在一定的壁垒，预期未来随着国标的不断出台，相应情况能有所改善。目前来看，原来的6家试点企业仍具备一定的先发优势。公司也把这次调整视为机会，希望通过提升采购、生产、销售等各个环节的能力，形成竞争优势。此外，公司也将不断提升管理能力、精益管理水平和智能制造能力来应对市场竞争。
公司集采相关的品种和收入占比情况，公司如何看待未来集采集采背景下处方药部分的策略?
答：从国家政策方面来说，未来持续常态化开展集中带量采购已成为行业共识。公司也在逐步适应这一趋势。中药集采已经经历了三轮试点，趋势越来越明确。在最近一轮湖北牵头的集采中，公司产品华蟾素片纳入此次采购目录内。目前来看，方案总体较为温和。华蟾素在公司业务中占比较小，考虑到业务规模，预计整体影响可控。
在集采常态化的背景下，公司将积极应对和适应这一趋势，并将通过不断优化产品结构，提升产品力，加大新品研发力度，关注并购以及新品引进的机会等方式来应对未来挑战。并围绕政策及时调整适应对策。