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一汽解放(000800)内幕信息消息披露
 
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扭转商用车低迷生态,一汽解放寄望的数字化转型,成效几何?

http://www.chaguwang.cn  2023-03-31  一汽解放内幕信息

来源 :商用车新网官方号2023-03-31

  近两年,我们经常引用“深度调整期”一词来形容商用车行业的发展状态。

  长时间累积的供需失衡,叠加疫情“黑天鹅”事件、国内经济增速放缓、国际环境剧烈变化等利空因素,将商用车行业发展拖入了“Hard模式”。

  运力过剩、货源不足,导致运价走低,用户利润空间遭到挤压,用户更新车辆的意愿持续削减。而这,传导到商用车生产和销售环节,也带来了一系列连锁反应。对于主机厂来说,生产什么车都能卖出去的时代一去不复返,销量爬升、市场拓展难上加难;对于经销商而言,单纯卖车,或依靠低价竞争,已难当盈利大任,闭店歇业转行者不在少数。

  

  此时,对于身处商用车产业链上下游的从业者来说,想保住生意、获取增长,思路要转变,渠道要优化,模式要调整,经营要转型……实现这一切,数字化是必答题。

  对此,一汽解放,作为商用车行业领导者,抓住了数字化转型的锚点,以打造的解放行车联网,链接起企业、用户以及行业生态,通过海量数据的抓取和处理,让数字化从一个虚无的概念变成了实打实的生产力,为商用车行业转型升级提供了可行性探索方案。

  解放行的数字化“不一样”

  数字化不是抽象的,而是具体的。以问题为导向,是数字化的切入点。

  正如前文所提及的,商用车行业发展“降速”进入调整期。在存量市场下,主机厂、经销商要生存、要利润,就要打破边界,从更大的业务版块、更大的用户市场规模获取增量;而货运行业从业者,不管是物流公司还是个体经营者,率先且亟需突破的就是降本增效的问题。

  在这样的背景下,一汽解放开启数字化建设,一方面是企业自身发展的内在要求;同时也是对用户降本增效、提升运营价值的积极回应。

  正所谓,方向对了,路就不会远。为了将数字化转型落到实处,一汽解放选择以产品的数字化为前提,借助解放行车联网,来实现研产供销一整套链条的数字化调整。

  具体来说,最初,一汽解放将T-box连接车辆,获取数据,通过解放行车联网实现了对于车辆的实时监控,包括但不限于车辆运行轨迹、行驶里程、当前车速、油耗等。而这一过程,就是一汽解放数字化转型的起点,即产品数字化。

  

  而后,通过对大数据抓取分析,一汽解放在解放行车联网平台,开发出了包括智能助驾、远程诊断、OTA远程升级这样的数字化产品,将无形的数据转化成货真价实的降本工具,为用户运营提质的同时,也提升了用户对一汽解放品牌的好感度,为构建品牌信任打下坚实基础。

  在重卡市场发展遇挫的大环境中,一汽解放的数字化建设的进程也并非一帆风顺,好在解放以极强的战略定力稳住了数字化转型的步调,在这条难而正确的路上坚持走了下去。

  

  2023年,一汽解放与时俱进,将触角伸向了商用车产业链的不同环节,以解放行车联网作为连接点,将海量数据、数字化产品以及行业合作伙伴串联起来,为用户提供数字化解决方案。

  据悉,全新升级的解放行车联网,不仅涵盖原有的数字化产品,还增加了找货、金融、保险、后市场维修等全方位、全生态的一站式数字化服务,为用户降本的同时,也为自身业务板块开拓创造了新空间。

  聚焦痛点深度贴近用户

  一汽解放数字化战略在顶层设计上的不同之处,在于其以车辆作为纽带,以数据为依托,围绕现今货运行业存在的痛点,旨在为用户提供更为高效的数字化解决方案。

  但,这种数字化玩法对不对路?还得用户和市场说了算。

  近两年,货运从业者普遍反映公路货运运营成本居高不下,燃油费占比相当可观。而这,也使得大家对于车辆油耗表现,有了更高的关注度和管理意识。

  路线一样,货物一样,车辆一样,但油耗却很高,原因找不到又不知道如何改善。解放行油耗管理功能,可提供精准的月度油耗数据分析,通过超经济车速控制、油门控制、挡位控制、怠速时长等评估用户驾驶行为,提供驾驶指导,帮助卡友节油降耗。

  

  货车长期在路上奔波,经历高强度行驶以及各种复杂路况,难免遇到维保难题。解放行爱车体检功能,可对车辆进行20项专业检测,及时预警车辆潜在故障,一键预约保养服务,保障用车安全。而针对国六车型故障码报错或碳载量过高的问题,解放行设有远程服务功能,可实现远程DPF再生、故障码一键清除,减少用户进站,节省误工费、工时费上千元。

  

  除此之外,近期,解放行车联网全新上线,还支持折扣加油、卡友互助等VIP功能。去年以来油价飙升,针对高油价问题,解放行与中石油达成协议,提供更优惠的中石油加油券,最大化助力卡友赚得更多。

  以上都是解放行自上线以来,坚持更新迭代、丰富优化功能设置的结果,也是用户甘愿选择解放行、尝试数字化运营的关键。

  改造生态为行业转型赋能

  常言道,大河有水小河满,大河无水小河干。商用车行业发展进入瓶颈,产业链上下游都面临着业务量锐减、利润率下滑的压力。一汽解放作为行业头部,凭借数字化转型,正在为商用车行业破除“发展焦虑”探索可行性路径。

  回顾行业发展的初始阶段,商用车主机厂作为车辆装备生产企业,和零部件制造商主要为上下游供应关系,和金融、保险等服务商也并无太多交集。但现如今,随着汽车“新四化”浪潮汹涌而至,以及行业生态圈思维的加速构建,商用车主机厂携手产业链上下游合作伙伴,以大数据为抓手,实现资源共享、互利共赢已经成为常态和必需。

  具体到一汽解放,通过解放行平台,其链合了主机厂、后市场服务商、金融保险、货运平台,打造了更健全的商用车产业闭环,并通过数据化的处理分析,从底层逻辑上重塑商用车市场生态,实现了合作伙伴间资源共享、相互引流,从而为商用车行业整体高质量、可持续发展深度赋能。

  

  比如,在后市场维保方面,一汽解放会借助解放行车联网的远程诊断服务,将大量货车故障的分析数据推送给合作伙伴,帮助服务站、网点进一步提升服务的准确性、及时性。而对于金融保险这类服务商,一汽解放作为主机厂不仅能提供更为丰富的渠道资源,还能通过车联网车辆定位、远程控制,帮助合作伙伴降低不良贷款、还账的风险,减小风控压力。

  可以说,通过数字化工具,一汽解放将整个产业链上的所有参与者都串联到一起,构建完善的商用车生态体系,在实现各种发展的同时,也将行业生态引导向更精细化发展的轨道。

  小结:

  极端艰难的市场环境,是对企业战略定力的极大考验。面对重卡行业的困难行情,解放坚定推进数字化建设进度,贴近用户需求,随着业态的变化,数字化产品也在不断迭代、完善,为道路运输行业的高质量发展持续贡献力量。

  

  据悉,截止到目前,解放行的全量用户已超过200万,并实现销售车辆百分百注册绑定使用。这一数据,有力说明了,在终端市场,一汽解放的数字化转型已经小有成效,并受到了用户的认可。同时,这也印证了,从开启数字化转型到困难年景持续迭代升级,解放的数字化转型之路,为行业生态的重塑带来了可行的解决方案。我们也有理由相信,未来,其将为商用车行业打造高效运营体系持续注入新的动能。

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