面对景气度欠佳的行业环境，居然之家2023年展现经营韧性，全年营收实现4.08%的增长。有息负债率10.03%，财务状况稳健。良好的业绩源自公司率先拥抱新时代，大力布局数智化转型，围绕主业进行多维度创新。随着以旧换新政策在国内市场的逐步落地和各项业务加速出海，公司有望充分受益。
业绩领先行业
2023年是疫情干扰后商业秩序回归正常的第一年，但对于“泛家居”行业来说，仍处于弱复苏进程之中。
2023年社会消费品零售总额47.15万亿元，同比增长7.2%，其中家具类零售额同比增长2.8%。相较餐饮及其他商品零售，家居行业受“客单价高、决策链条长”等特征影响，消费恢复相对滞后。
由商务部流通业发展司立项、中国建筑材料流通协会编制并发布的全国建材家居景气指数显示，2023年BHI（全国建材家居景气指数）全年走势整体相对呈现“前高后低”态势，与房地产市场相呼应。一季度前期积累需求集中释放，4月攀升至全年高点。6、7月雨季阶段性回落后，下半年受房地产行业不利影响，较上半年低位运行。
路遥知马力。就是在这样市场行情下，居然之家仍实现了罕见的收入增长。2023年实现营业收入135.12亿元同比增长4.08%，实现净利润13亿元。整体表现平稳，展现了经营韧性。
稳健的数据背后，是居然之家努力求变，积极进取的拼搏奋斗。在这个快速变化的世界，跟不上节奏很可能意味着出局。2023年，全国各地因经营不善而终止营业的家居卖场不在少数。
作为家居卖场龙头企业，居然之家率先拥抱新时代。居然之家董事长兼CEO汪林朋在2023年8月的亚布力论坛第十九届夏季高峰会曾对于公司数字化转型进行了详细解读。
谈及数字化的重要意义，汪林朋表示，“如果传统商业模式没有搭上数字化这趟列车，我们的前面就是死亡。”他进一步表示，居然之家经过三年的疫情，之所以顽强的活了下来，就是因为在数字化方面走深向实了。数字化是老板工程，老板必须亲自上，别人都不行。
在演讲中，汪林朋还透露：“我砸掉IT部门是冒了一个很大的险，原来100多人，包括CTO、高管都没有留下，我叫阿里的一个数字化团队负责人过来管，结果真的效益大大提升。”
为了数字化转型而干掉IT部门，一方面让人诧异居然之家数字化转型决心之强。另一方面，也引发了业内热议。
但也就是在汪林朋的带领下，公司躬身入局以数字化、智能化为主的第四次科技革命，通过数字技术、物联网技术、人工智能等技术提高核心竞争力，打造自己的“阿尔法”。
从目前的发展状况来看，居然之家的数字化转型已经到了“收获期”。
数智化开花结果
居然之家的数字化转型成果体现在多个方面。
公司率先在家居行业内开展数字化转型，已完成“洞窝”、“居然设计家”和“居然智慧家”三大家居产业数智化平台的建设。“居然设计家”是公司和阿里巴巴共同打造的AI家装设计平台；“居然智慧家”是公司为适应万物互联时代的到来而打造的智慧生活服务平台；“洞窝”为家居卖场、工厂、经销商和导购员提供从基础设施到场景应用的全域解决方案；
报告期内，居然之家为应对变局，率先提出固定租金和销售分成“一店两制”的招商模式，一方面与商户形成风险共担、利益共享的关系；另一方面突破传统固定租金模式下公司营业收入的天花板。
公司前期积累的“统一收银”模式和打造的数字化产业服务平台“洞窝”系统为公司招商模式创新提供了有力的基础保障。
2023年2月，哈尔滨先锋店率先试点，截至2023年12月31日，先锋店招商率提升至98%。四川内江店通过实施销售分成模式实现了开业快速招商，从2023年6月12日召开招商发布会到2023年12月16日正式开业，招商率达到98%，成功引进国内众多一线品牌。
据了解，凡是上线了“洞窝”的门店，2022年疫情闭店期间仍然实现了同期30-40%的销售。截至2023年12月31日，洞窝累计上线卖场已达934家，同比增长173.1%。入驻商户超过10万家，同比增长101.33%。注册用户超2500万，同比增长95.48%。平均月活390.51万，同比提升316.67%。全年实现平台交易（GMV）974 亿元，同比增长173%。
此外，洞窝2023年还开通了澳门站和新加坡、柬埔寨2个境外分站，为公司国际化业务发展打造坚实的数字化基础。
居然设计家2023年业务聚焦于以AI设计平台为核心的云设计工具业务、3D业务和精准营销业务。截至2023年12月31日，居然设计家的全球注册用户数量超1477万，同比增长19%。设计案例数超3268.6万，同比增长18.5%。模型数量超1244万，同比增长27.4%。
居然智慧家2023年新开门店57家，全年实现销售额超44 亿元，同比增长 58.4%。截至2023年12月31日，与居然智慧家实现互联互通的合作品牌超200家，接入设备超12万，已在全国15个省市开业门店117个，APP注册用户数超20万。
值得关注的是，居然之家数字化和智能化能力具有“溢出”效应，显著提升了公司在大家居与大消费相融合能力，打造了第二增长曲线。“
公司旗下“中商世界里”购物中心定位于“集网红打卡、时尚娱乐、潮品购物、体验服务为一体的家庭消费中心和社交中心”。数字化方面，洞窝系统在购物中心场景中实现良好应用，实现购物中心的统一收银。智能化方面，公司将智能家居融入到购物中心业态中，市场反响良好。在独特商业IP方面，公司孵化和自营的海洋畅想中心运营日渐成熟。
在以上三大核心竞争力下，长春“中商世界里”海洋畅想中心2023年累计进店客流15.43万人，日均进店客流约422人次，2023年荣获长春市美团新热网红榜第1名。
据了解，“中商世界里”购物中心已在长春、武汉等城市开业4家。
政策趋暖海外还有广阔天地
于国于民，家居消费都占据着重要的位置。用汪林朋的话来说：“家装家居行业是跟每个人幸福指数高度相关的，因为家是每个人幸福的港湾。”
另一方面，家居消费作为消费四大金刚，备受国家重视。除了2023年7月商务部等13部门联合发布《关于促进家居消费若干措施的知》，要进一步释放家居消费潜力。以及商务部办公厅在全国范围内组织开展“家居焕新消费季”活动外。近日，商务部等14部门又联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》。其中提到“以扩大存量房装修改造为切入点，推动家装厨卫消费品换新，促进智能家居消费，持续释放家居消费潜力”。
促消费政策吹暖了家居行业。据悉，春节过后，传统家装旺季来临，全国建材家居市场迎来“小阳春行情，建材家居消费需求快速释放，3月BHI大幅上涨至119.76，环比上涨18.25点。
相信随着国内消费环境逐步复苏，作为国内家居卖场领头羊的居然之家，有望充分享受复苏红利。
同样重要的是，居然之家还在积极拓展海外市场。据中国海关总署公布的出口数据显示，2023年中国家居家具出口额达到了1.04万亿人民币，这已是连续第三年出口额突破万亿大关。今年前2个月，我国家具及其零件出口值为846.9亿元人民币，同比增长39.8%。
3月30日，居然之家柬埔寨金边店举行盛大开业仪式，宣告着居然之家正式迈出海外市场拓展第一步。据介绍，居然之家金边店建筑面积约4万平方米，招商率接近100%。
居然之家表示，2024年完成澳门店及金边店开业，5年内完成东南亚大部分国家的实体店连锁布局。推进“洞窝”国际化，拓展家居跨境电商业务。在实体店和“洞窝”出海基础上，居然设计家、居然智慧家也将加速出海。