“上午柬埔寨金边店开业，下午马来西亚吉隆坡店签约，国际化征程正阔步前行，大有可为！”2024年3月30日深夜，居然之家董事长兼CEO汪林朋在微信朋友圈如此感慨。国际化是企业发展的必经之路，也是企业未来成长的重要引擎，以入驻柬埔寨、马来西亚为开局，居然之家正加速推进国际化，打造一个国际化家居生态平台。
上午开业&下午签约
上午在柬埔寨首都金边开业，下午在马来西亚签约，汪林朋忙着带领居然之家走出国门。2024年3月30日深夜，汪林朋在微信朋友圈分享了六张图片，并附言：“上午柬埔寨金边店开业，下午马来西亚吉隆坡店签约，国际化征程正阔步前行，大有可为！”字里行间流露出对国际化战略的坚定信心与无限憧憬。
在积极响应国家“一带一路”战略的背景下，居然之家如何布局国际化战略？汪林朋表示，“金边店是居然之家跨出国门的第一站，在未来3-5年内，我们将继续响应国家‘一带一路’战略，完成对东盟各国的战略布局，带领中国优秀家居企业合作伙伴一起，共同开拓国际市场。”
将海外首店开在柬埔寨金边，是居然之家不仅看重其区域位置和发展潜力，更致力于填补当地家居市场的空白。柬埔寨作为亚洲中南半岛的交通枢纽，其首都金边作为政治、经济、文化、交通中心，人口持续增长，发展势头强劲。然而，家居市场尚存不足，营销模式单一且售后服务薄弱，无法满足消费者对于品质生活的追求。居然之家金边店坐落于金边市政府重点规划的新兴商圈，毗邻多个购物中心，将成为未来金边市的核心商圈之一。
汪林朋透露，金边店建筑面积近4万平方米，涵盖十大区域，提供家装设计、建材家具、生活用品等多元化产品，以一流的设计、商品和服务，为中高端消费者带来卓越的家居体验。自招商启动以来，金边店已吸引众多厂商入驻，入驻率接近满额。
而在与柏威年集团签约后的第二天，2024年3月31日下午，居然之家又与马来西亚知名企业苏澜士集团完成了签约。分别与马来西亚的柏威年集团和苏澜士集团签约，居然之家看好的是彼此资源互补等优势。柏威年集团以打造高端项目著称，其开发的吉隆坡柏威年广场位于吉隆坡黄金地带，潜力巨大。苏澜士集团则是新加坡的跨国新城市发展商，业务涵盖产业新城开发、城市更新、产业园区运营、保税区及物流园区开发、港口及城市基建管理、跨国产业链整合及商业消费生态链整合等。
马来西亚作为东南亚中心，便于居然之家进一步开拓周边市场，实现国际化战略布局。达成合作后，居然之家与柏威年集团和苏澜士集团各自双方均宣布将充分发挥各自优势，围绕在马来西亚发展家居建材产业、新零售、及贸易物流方面展开全面合作，在家居产业园区开发运营、贸易物流、新零售场景、跨界电商等方面协同创新，共谋发展。
携合作伙伴集体“出海”
国际化战略布局的背后，是居然之家希望将中国家居品牌带出国门，走向世界，服务更多追求品质生活的消费者。
在开业当天，居然之家携朗斯家居、索菲亚-米兰纳、火星人、左右沙发、芝华仕、天东门窗等28家主要合作伙伴代表，共同见证金边店开业。其中，美克美家、火星人、朗斯家居等18家家居品牌是首次出海。以朗斯家居为例，作为国内的家居制造企业，其产品涵盖淋浴房、全景门、系统门窗及全屋金属家居定制等多个领域，并已在全国500多个城市建立起广泛的零售网络，服务网点超过1000家，拥有800万用户的优质口碑。
“将梦想变为现实。”朗斯家居董事长向伟昌表示，东南亚市场潜力巨大，作为居然之家金边店的合作伙伴，朗斯家居将秉承“创新、质量、服务”的核心价值观，为柬埔寨消费者提供高品质的家居产品，并期待与更多当地企业和设计师合作，推动中柬家居文化的交流融合。事实上，中国品牌走向国际市场，不仅是顺应时代潮流的必然趋势，更是把握全球化机遇的重要战略选择。
居然之家在推动中国家居品牌“出海”方面早已做好充分准备。其旗下“洞窝”平台在助力中国家居品牌走向世界方面发挥着重要作用。2022年，洞窝App在米兰展期间成为中国观众云游米兰的重要窗口，同年更是亮相服贸会，展示其数字化成果。2023年4月，居然之家更是宣布打造以洞窝平台为依托的跨境电商平台，旨在建立数字化服务贸易标准，引领家居产业链上下游进军国际市场，拓展至东南亚、欧洲等地区。同时，通过建立海外仓和线下配送物流体系，实现线上选品、线下交付的无缝对接，为全球消费者提供便捷、高效的购物体验。
作为居然之家国际化战略的核心布局，“天网”与“地网”的结合成为实现其“出海”目标的重要依托。据悉，截至2023年12月末，洞窝累计上线超900家卖场、超10万个商户，注册用户数超2500万，年度平台GMV超900亿元。同时，“洞车”服务在京津地区也取得了显著成效，日均发车次、处理订单量均达高于行业平均水平。
据了解，居然之家还依托苹果、华为智能家居系统代理，搭建智能家居通用SaaS系统，实现不同系统数据的互联互通，为不同品牌的代理商赋能，为消费者创造更加便捷、高效的消费和服务体验。此次加码“洞窝”跨境电商，旨在加速居然之家国际化进程，进一步拓展海外市场，实现其国际化战略目标。
打造国际化家居生态平台
无论是金边店的开业，还是与马来西亚企业的签约，这标志着居然之家朝着“成为中国商业零售行业数智化转型升级的样板和国际化的标杆”的战略目标，迈出了具有里程碑意义的一步，即将打造出一个国际化的家居生态平台。
如何打造一个国际化家居生态平台？在汪林朋看来，一方面，通过金边店及未来即将开启的海外店面，将中国家居优秀的品牌、产品带向国际市场，输出优质供应链的同时，居然之家将为中国家居行业，打开增长新通道。另一方面，在海外店的运营中，居然之家也会输出先进的数字化能力。海外门店也将依托居然之家旗下的“洞窝”数字化产业服务平台与“洞车”物流服务平台，将线上线下相结合，推动厂商品牌专卖店向“体验交付一体”方向转型，这种全新的商业模式，必然也将会吸引当地企业、品牌加入、交流、共创一个国际化生态平台。
中国建筑材料流通协会会长秦占学表示，居然之家率先走出去就是带了一个好头。在国内各种产能过剩的情况下，一定要想办法走出去，特别是在“一带一路”建设中施展手脚。很多产业不走出去，就会“走出局”。中国建筑材料流通协会正在在海外布局“海外仓”活动，也希望有实力、有能力的企业能够跟随一起发展。“建材家居卖场走出去，还可以带动更多的产品走出去，这是一举多得的行动。我国的‘海外仓’需要更多的国内优秀产品。”
居然之家的国际化战略不仅是企业自身发展的需要，也是中国家居行业整体走向国际舞台的代表，对于提升中国家居行业的国际影响力和竞争力有较强的引领性。在数字营销战略专家、品牌顾问唐兴通看来，这一战略具有多重深远意义。他表示，一是居然之家的国际化战略为中国家居企业探索出海模板，鼓励更多的国内家居企业考虑国际化布局，拓展全球市场；二是，通过在国际市场的布局，居然之家不只提升了自身的品牌影响力，也为中国家居品牌整体形象的提升做出了贡献；三是，居然之家走出国门意味着与更多国际品牌和设计理念的交流，有助于提升中国家居企业的设计水平和技术能力；四是，国际化经营要求居然之家建立更加高效和稳定的全球供应链体系，可以侧面推动中国家居行业的供应链管理创新。
北京家居行业协会会长杨占江认为，随着金边店的开业及国际化战略的推进，居然之家有望为中国家居行业搭建起一个国际市场的新平台，这对当下处于内卷之下的行业来说，将具有“破局”意义，充满畅想。