来源 :中百之声2024-03-07
2024年3月6日，中百集团自研线上平台“中百邻里购”新增44家仓储业态门店到家业务，为全面推广到家业务打下坚实基础，进一步展现集团在数字化转型方面的坚定步伐。
自2023年9月“中百邻里购”试上线以来，仓储超市公司线上业务事业部围绕集团战略部署，持续优化系统，提升用户体验，已成功实现66家省内门店到家业务的贯通，显著扩大了服务范围、提升了销售效率。计划于3月内，实现仓储门店自研平台到家业务在湖北省内的全覆盖。
此次业务扩展不仅是对集团“自研与三方平台协同发展”战略的落实，也是对“X+1+N”平台建设规划的有序推进。仓储超市公司线上业务事业部依托“中百邻里购”实现线上线下融合，为消费者提供便捷高效的购物体验，同时与三方平台合作，扩大品牌影响力，实现全渠道服务创效。
为确保线上服务质量，仓储超市公司线上业务事业部通过提升物流配送效率、优化商品结构、加强售后服务等措施，为到家业务上线做了充分准备。此次上线，仓储超市公司线上业务事业部采取“1+N”的方式，协同联动区域、门店，通过区域中心店现场培训、测试上线流程，高效完成44家门店上线工作，为全面上线打下了坚实基础。邻里购上线门店，消费者在家即可“云逛店”，享受快速、便捷的购物服务。
作为武汉市的重要零售企业，中百集团积极响应政府号召，为武汉市建设一刻钟便民生活圈提供数智化助力。通过“中百邻里购”平台运营，集团打通线上线下服务，助力快捷消费。同时，集团还将利用大数据、人工智能等技术手段，对消费者的购物行为和需求进行深入分析，持续优化个性化、精准化服务，以商贸零售发展助力提升城市生活品质，为武汉市的经济社会发展做出积极贡献。