近日，备受瞩目的第34届中兴服装节在沈阳隆重开幕。本次服装节携手700余品牌，带来十万件独家新品，为辽沈消费者呈现了一场消费盛宴，引爆消费者热情。服装节期间销售同比增长超35%，客流突破23万人次。
30多年峥嵘岁月，作为沈阳老牌零售龙头，中兴商业（000715）苦练内功持续升级，经营业绩稳步增长。面对时代变迁、环境变化，中兴商业锐意进取，在管理、营销、渠道等方面不断创新。2023年上半年公司抓住消费市场回暖契机，强化“四关理念”，深化“四维一体”，围绕“三引三来”的营销策划思路，在会员、货源、营销、线上等多方面提升核心竞争力，进一步夯实经营基础，实现净利润翻倍增长，再创行业佳绩。
中兴服装节引爆消费者热情交易次数同比上升17.6%
第34届中兴服装节开幕式当天，现场嘉宾云集，不仅邀请到数百位知名品牌代表及业界精英出席盛典，更有影星王珞丹站台助阵，使盛典现场格外熠熠生辉。作为沈阳零售业的知名IP，中兴服装节已经成为百姓心中备受瞩目的标志性盛事。
同时，中兴商业以第34届服装节为契机，组织了以“美美与共鼎鼎相约”为主题的中国商业精英高峰论坛。中国服装论坛执行主席王军，全国工商联、中国商会副会长、依文集团董事长夏华，爱慕集团董事长张荣明，迪柯尼品牌董事长许才君，斐乐品牌大中国区总裁姚伟雄等业内领军人物100余人齐聚一堂，聚焦营商环境，探索发展之道，共话合作商机。
据统计，活动期间入厦客流累计23.1万人次，实现交易次数同比2022年上升17.6%，平均客单价同比2022年上升15.4%。
公司表示，在后续的营销中，品牌走秀、会员沙龙、高倍积分、爆款秒杀、异业促销等活动将竞相登场，为消费者呈现一场至尊体验的消费盛宴。
中兴服装节见证了中兴商业在波澜壮阔的时代大潮中踏浪前行、勇立潮头。全国工商联、中国商会副会长、依文集团董事长夏华表示，中兴商业作为改革开放初期诞生的商业企业，三十余年还能保持强劲的活力，不仅仅是辽宁商业的骄傲，也是中国商业的骄傲。
中兴商业始终坚持守正创新、提质增效，第34届服装节的成功举办将为企业的高质量发展提供更大的支撑、汇聚更多的力量，助力公司站上新赛道、迈上新起点。
创新营销深化会员管理
发力线上促进渠道融合
作为中国商业企业的老兵，中兴商业紧跟时代发展，锐意进取持续创新。2023年上半年，公司积极拓宽思路创新营销，强化会员管理，发力抖音、小程序线上运营，推进线上线下渠道融合。
新媒体不受时间和空间的限制与顾客充分互动，并可形成传播流达到广泛传播效果，已经成为市场营销的必占高地。今年上半年，中兴商业强抓“双微一抖”新媒体营销，多平台全面推广，针对不同平台深挖不同玩法，并对新媒体平台发送的内容层层把关，保证宣传质量。
其次，中兴商业深化会员管理，做好老会员服务，加快会员纳新进程。今年以来，公司一方面在元旦、女王节、春季会员节等多场促销节点中，开展高倍积分、高倍返利、赠送优惠券、新会员注册赠送新人礼等活动，不断吸引新会员注册，并将纳新计划下达到卖区，通过赛马方式开展纳新竞赛，激发员工动力。截至2023年6月30日，中兴商业共招募新会员4.5万人，现有会员76.7万人。另一方面通过会员沙龙、高端会员社群运营等方法，增强会员粘性，锁定高端会员消费。上半年公司为报喜鸟、乔丹、赢家集团、赫莲娜、中国珠宝等29个品牌举办沙龙活动，共邀约会员536人次。
与此同时，在抖音竞争越发激烈的背景下，公司抖音团队迎难而上，不断拓新思路，探寻新模式，助力大厦营销活动，开启新赛道、新直播模式，取得较好业绩。上半年，公司抖音号先后助力中兴2023新年系列活动、情人节系列活动、2023女王节活动等。中兴商业还尝试走进卖区现场，开启走播逛店、现场砍价的逛店加剧情直播形式，促使直播间向着内容化、特色化方向发展。
除此之外，中兴商业还通过强化小程序运营，促进线上线下渠道深度融合。今年以来，公司发力“中兴大厦+”小程序引流推广，配合大厦及卖区完成线上专题活动50场，为品牌制作小程序首页线上专题活动及线上推广宣传415次/场，小程序及品牌直播88场，小程序独立促销活动、中兴闪购专场48场。小程序持续为线下引客到店助力，线上线下协同发展，其中，女王节和方大集团员工内购会期间日访问量7万-8万人次，连续创今年新高，引流效果明显。
紧抓消费回暖契机
上半年取得优异成绩
2023年，中兴商业积极抓住消费市场持续回暖，客流稳步回升的有利契机，以变应变，根据市场氛围审时度势适时开展节日促销活动。不仅实现了经济效益全面提升，还进一步提高中兴商业在辽沈地区的商业影响力，巩固区域优势地位。
今年以来，公司以元旦、春节、端午节等为重点，以情人节、母亲节、父亲节等为热点，以女王节、会员节、6.18等为爆点，开展7档特色营销活动，整合品牌资源、异业资源及外部资源，高水平策划，精准宣传。活动期间，中兴商业本部销售9.45亿元，再创历史新高，促进业绩增长。
上半年，中兴商业实现营业总收入4.20亿元，同比增加16.88%；实现归母净利润5216.66万元，同比增加117.52%。
贯彻“四维一体”工作思路
持续夯实经营基础
展望未来，中兴商业将继续深入贯彻“四维一体”工作思路，在会员、货源、营销资源、线上销售四个经营要素上寻求业务突破，内外兼修，提升核心竞争力，进一步夯实经营基础。
在会员管理方面，中兴商业将继续开展高质量会员转化，强化会员纳新工作。通过与企事业单位、医院、学校、银行、房地产、汽车4S店等高端行业进行异业联动，通过资源互换或福利等形式，将上述企业员工或客户吸纳为中兴商业会员，使优质客人源源不断注入中兴商业。利用抖音直播达成的销售，将消费者发展为中兴商业会员，将公域流量和私域流量进行充分转化，进一步提升会员纳新数量。
而针对消费环境的变化，公司将继续以变应变，补充折扣商品，以新品为主打，以折扣品为辅助，满足顾客需求。同时持续关切品牌，创新沟通方式，让品牌感受到中兴商业的服务意识和创新意识，与品牌建立良好的合作关系，紧抓货源，让货品、爆品全力向中兴倾斜，强化货品优势。
营销上，中兴商业计划围绕体育赛道、儿童赛道、文化赛道进行创新，推出一系列落地PR活动，树立新IP，提升商场内容的丰富度、兴趣度，满足消费者的精神需求和消费体验，切实做到引流到店。
目前，“中兴大厦+”小程序、抖音等线上平台在发展会员、导流引流方面发挥了显著作用。2023年下半年，小程序将通过直播、秒杀、闪购、分享、抽奖等多种形式，丰富线上活动内容，增加顾客参与性和关注度，同时整合宣传渠道资源，利用好小程序与企业公众号、视频号等宣传渠道的结合，通过链接到店等方式做好用户转化。中兴抖音则将积极与卖区、品牌沟通，扩大品牌招商上线，洽谈优质货盘机制；同时，充分发挥场景、优质品牌链、主播及导购专业等优势，拓展销售新路径。中兴商业抖音号已经由原来的直营店升级为卖场旗舰店，将得到更多官方流量扶持，中兴抖音号将迎来高速发展期。
30多年乘风破浪，中兴商业这艘商海巨轮始终坚持苦练内功持续升级的良好态势，取得不菲的业绩，经营业绩稳步增长，员工收入大幅增加。未来，公司将以“守正创新，提质增效”为目标和方向，继续推进经营、管理、服务和文化的不断创新，使公司业绩不断攀升、再创佳绩。