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长安汽车(000625)内幕信息消息披露
 
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10月黑猫投诉汽车领域红黑榜:长安汽车拖延交车

http://www.chaguwang.cn  2022-11-03  长安汽车内幕信息

来源 :黑猫投诉2022-11-03

  黑猫投诉【投诉入口】发布10月份企业投诉处理红黑榜单,数据均来源于黑猫投诉平台,反映了企业在黑猫投诉平台的投诉处理解决情况。

  截至2022年10月底,黑猫投诉平台累计收到消费者有效投诉超1111万件,10月有效投诉超37万件。

  为了更加精准、及时的展现不同细分消费领域企业在黑猫平台的客诉处理情况,红黑榜单除了按行业划分,还会根据近期热点消费事件设置“最受关注领域榜单”,为消费者提供更有价值的消费参考。

  

  关键词:长安汽车迟迟不交车

  近日,有消费者表示在长安汽车发布会后第一时间订车,期间未被告知所选配置会出现延期交付的问题。可后续品牌方迟迟未交车,甚至出现晚下订单的消费者先提车的情况,存在销售未尽告知义务、交付顺序不明晰的问题。截止10月底,长安汽车累计投诉1653单,回复率为71%。

  

  黑猫投诉10月行业榜单

  购物平台

  黑榜:淘宝、闲鱼、天猫、拼多多、天猫超市、潮物圈App、天天特卖、可可赚、购物猫猫、B卡特权

  红榜:爱用商城、海豚环球、全球购骑士特权、兴盛优选、GOAT、优品优选、缤纷礼、苏宁易购、转转、红布林

  共享服务

  黑榜:闪现出行、速绿充电、诺亚智能、ofo小黄车、丁电、小电兜、筋斗云出行、南瓜侠、江西美电智能科技有限公司、美小电

  红榜:小电科技、骉马充电宝、搜电、戌恒科技、天蛙科技、电满满、众燊充电宝、蛙发发、乐米、哈啰

  旅游出行住宿

  黑榜:飞猪、浙江长龙航空、四川航空、奥凯航空、成都航空、中国国际航空、九元航空、东海航空、骑享租、深圳航空

  红榜:智行火车票、同程旅行、携程旅行、去哪儿网、高铁管家、海南航空、铁友旅行网、德人商旅出行管家、神州租车、滴滴专车

  娱乐生活

  黑榜:心动盒子、大麦网、优酷、知乎、天剑奇缘、微信、地铁跑酷官方、票方票务、QQ、steam游戏管家

  红榜:谋事文化、艺扬在线、爱奇艺、驾考宝典、指北生活、高德地图、元气魔盒、惊喜盲盒APP、全民枪神边境王者、店宝宝

  教育培训

  黑榜:升学教育、武汉预见教育、开课吧、腾讯课堂、中安建培、孚惠教育、学慧网、大云学院、中大互联、山东谦上教育

  红榜:十方融海、丘山学设计、磨金石教育、武汉聚力成师、启牛学堂、中职通教育、讲真、众源文化、集网教育、聚学教育

  最后,黑猫也再次提醒广大消费者:

  黑猫投诉是一个公益平台,帮助消费者解决消费纠纷不收取任何费用,凡是以黑猫名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。也请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理代理退费以免上当受骗,如遇诈骗请及时向警方反映。

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