在今年上半年国内存量房市场呈现温和复苏态势下,我爱我家在存量房经纪业务和资产管理业务两大板块均实现了同比增长,这为公司上半年整体业绩向好打下基础。
8月24日,互联网人居生活服务平台运营商我爱我家发布2023年上半年财报。报告期内,我爱我家共实现营业收入62.6亿元,较去年同期增长2.99%;实现住房总交易额(GTV)约为1633.3亿元,同比增长31.7%;在营业收入和总交易额双双保持增长的背景下,我爱我家上半年的归母净利润较也去年同期大幅度减亏3.35亿元。
在我爱我家上半年的营业收入构成中,房产经纪业务实现收入23.5亿元,同比增长34.08%,这一主要业务营业收入的大幅增长,为我爱我家上半年整体增长打下了坚实基础。
得益于我爱我家综合品牌效应的提升,今年上半年的毛利率也有进一步改善,同比去年提高2.55个百分点达到22.53%。
截至今年上半年末,我爱我家的房屋资产管理业务在管房源规模达到26.2万套,相比2022年底增长3.1%,整体出租率达到96.5%,相比2022年上升0.7%。在规模增长的情况下还能实现出租率提升,这意味着我爱我家的运营效率得到进一步提高。
随着今年上半年国内存量房市场呈现温和复苏,我爱我家的房产经纪业务得以同比实现快速恢复。
在运营管理方面,我爱我家在落地城市持续精耕细作,提升经纪人的服务品质,实现核心城市的市占率稳步提升;同时公司数字化运营能力也不断提升,在持续有效降低成本的同时,进一步提高了公司的整体运营效率。
今年上半年,我爱我家品牌还完成全面焕新升级,发布了“住进每一种生活”的品牌主张及全新的视觉形象,并继续升级服务承诺;还与人工智能领域头部企业第四范式达成战略合作,推动大模型技术在房产经纪行业落地,通过数智化提升经纪人作业能力和企业的运营效率,带动业绩增长。
开源节流,精益运营,净利润大幅减亏3.35亿
今年上半年,随着我国经济活动恢复常态,消费、投资的信心逐渐得到提升。在宏观政策方面,国家也出台了一系列稳增长、促消费的政策措施,房地产政策逐步进入新的调整周期,相对宽松、精准施策、稳定预期、促进需求成为新的政策主题。
面对房地产行业形势的变化和消费者心理预期的调整,我爱我家抓住机遇,一方面加大开源的力度,推动核心业务的恢复和提升;通过品牌焕新和服务承诺提升品牌影响力和消费者满意度;通过数智化的进一步推进,提升经纪人的作业能力,缩小经纪人群体的能力方差,降低经纪人的流失率,有效提升运营效率。
今年上半年,我爱我家在内部管理上进一步做优做强,使得经纪业务、资产管理业务在营收和规模上均实现稳步提升;在一季度市场明显回升时,我爱我家敏锐抓住市场契机,保持了新房业务交易额实现大幅度提升。
与此同时,我爱我家还在上半年持续提升精益化运营的能力,降本增效,数字化运营能力不断提升,有效提升公司整体盈利能力。
通过开源与节流的双举措,公司运营能力得到逐步提升,我爱我家因此实现了上半年营收的稳步增长和归母净利润的大幅度减亏,使得公司财务状况更加健康,运营能力进一步增强。
做强主业:核心业务快速恢复,稳步增长
作为房产交易行业内的头部平台运营商,经纪业务是我爱我家的核心主业之一。今年上半年,我爱我家经纪业务收入、毛利率双双实现稳步增长。这一方面是得益于存量房行业交易量的回暖,另一方面也来自于我爱我家在部分核心城市市占率的持续提升。
报告期内,我爱我家的经纪业务实现GTV约1275亿元,同比大幅增长29.7%;公司在核心城市持续精耕细作,提升经纪人的服务品质。在一线城市上海地区的市占率同比提高了0.3个百分点,同时在大本营北京和二线热点城市杭州地区的市占率也继续在头部保持稳定。
在当前的房地产行业深度调整期内,无论是头部房地产开发商,还是房产中介交易机构,主要的投资趋势和市场布局重点,都会选择北京、上海和杭州这类市场稳定、购买力强、房产交易量仍然能保持活跃状态的核心市场。也正是因为在这些热点城市的深耕拓展,才能实现营收和规模的持续稳定增长。
近年来,在房地产行业向新发展模式转变的阶段中,租赁住房的重要性日益凸显。大力发展租赁住房,帮助新市民、青年人等群体缓解住房困难,促进解决好大城市住房突出问题,是国家在政策上大力支持的方向。同时政策上也鼓励要发挥市场机制作用,引导多方参与、多渠道供给,积极运用市场化办法和手段提升租赁住房行业的发展。
我爱我家这几年来也在积极发展租赁住房业务,这家公司旗下的资产管理业务相寓,也成为公司业绩增长的重要引擎。
截至今年上半年末,我爱我家相寓业务已经覆盖到了北京、杭州、上海、苏州等15个核心城市,在管房源规模达到26.2万套,相比2022年底增长3.1%;平均出房天数9.5天,相比2022年的9.6天,运营效率得到进一步提高;资产管理业务的出租率达到96.5%,相比2022年同期上升0.7%;今年上半年,我爱我家资产管理业务实现GTV约79亿元,同比增长3.9%。
为了加强相寓业务的进一步发展和提升知名度,今年上半年,我爱我家还和行业内领先的广告公司奥美咨询进行合作,为“相寓”业务进行重新的品牌和市场定位,为该业务后期的独立发展、品牌营销和全国性扩张打下基础。
作为公司精细化管理提升的主要方面,我爱我家还通过加速数智化改造,在实现中后台运营持续增效降本的同时,也使得各城市公司的回款风控与客户服务水平得到显著增强,为业务保持高效运营与规模良性增长提供了强大的科技保障。
品牌焕新、科技升级“多轮驱动”
品牌是一家企业的“空中部队”,品牌的认同度直接影响消费者对品牌的忠诚度和业绩发展。
今年上半年,我爱我家围绕品牌进行了全面焕新升级,通过“住进每一种生活”新品牌主张,与消费者建立更强的心智粘性和价值认同,满足消费者多元化的居住需求。
科技能力是一家企业的里子和底子,也是业务的基础设施和核心驱动力之一。上半年,我爱我家抓住人工智能大模型技术为千行百业带来的变革机会,与第四范式联手推动房地产经纪行业首个大模型研发落地,将大模型技术引入房产经纪行业的具体业务场景,赋能一线经纪人,让经纪人的作业从数字化走向数智化,为用户提供更好的服务体验,带动行业智能化程度进一步提升。
今年上半年,我爱我家的数字化建设效果持续显现,公司APP端MAU达到339万,同比增长7%,PC端MAU达到547万,同比增长21%,小程序端MAU达到220万,同比增长8%。
与此同时,我爱我家北京官网客户成交占比达到62.1%,同比提升5.7个百分点。公司多年来在数字化领域的持续投入,带动平台价值持续提升,为平台内经纪人源源不断的提供精准流量和精准商机。
更强的品牌势能,更厚的科技化能力,多轮驱动,创新叠加,将带动我爱我家穿越房地产行业周期,实现更强的竞争能力,迎来更大的发展机遇。
存量房业务:长久可期
在当前房地产行业进入新一轮政策放松周期后,作为房产交易行业的头部企业,我爱我家今后也将从市场回暖、成交量提升中受益。
随着近一个月中央对楼市的定调发生转变,数次强调要大力支持刚性和改善性住房需求。今年7月底的政治局会议、国常会都重点提及优化调整房地产政策,四大一线城市也纷纷表态。这意味着新一轮楼市政策宽松期将持续到来,对于接下来的房地产市场交易回暖和复苏将带来积极影响。
近期各地的楼市政策出台频次也在加快。根据中指研究院监测数据,截至8月22日,8月全国各地出台楼市支持政策已超40条,高于5-7月的全月平均数量。
这些放松楼市政策的地方也包括部分热点二线城市,政策涉及优化限购和限售政策、降低首付比例及房贷利率。
我爱我家重点布局的杭州市场就采取了“一区一策”的方式,余杭区已将闲林街道纳入差异化限购范围,非户籍居民满足1个月社保即可在当地购房,这将为市场新增一批购买方,对我爱我家来说,也会增加一定比例的潜在客户。
对于接下来房地产行业的走势和发展,我爱我家也保有信心。
近日在投资者互动平台上,我爱我家就表示,国家对于存量房交易市场做出进一步放松的表态,有助于稳定市场预期和购房人信心。公司近期也观测到部分城市和地区的二手房带看量出现显著的复苏迹象,随着后续具体政策的逐步落地,公司认为有助于市场的进一步回暖。
从中长期来看,我爱我家也对存量房经纪服务行业持乐观态度,认为房地产市场正在进入存量房时代,未来存量房买卖和租赁业务均会保持稳定的增长态势。