来源 :新华报业网2023-06-07
我爱我家作为最早成立的全国性住房经纪服务企业品牌之一，在成立23年里，深深体会到了人们群众对美好生活的向往与期待，并一贯秉承着“待客如己”的服务理念，为大众提供贴心、专业的中介服务，致力于满足大家多元化的安家需求。为了更好地满足每一个人、每个家庭对美好生活的期待，我爱我家发布了“住进每一种生活”品牌主张及全新视觉形象，致力于成为更亲民的大众房产服务品牌。
焕新，服务幸福生活
在23年的时间里，我爱我家受理过无数个关于居住的需求，随市场的成熟，逐渐清晰新时代下的消费者形象。
其中包括，远离家乡选择新城市努力扎根的刚需安家者；离开父母规划新生活，却又需要兼顾家庭与社交的本地青年；有着充足预算，追求更高质量品质生活的中青年人群……
无论何种属性和消费需求，我爱我家始终认为，消费者才是“美好生活主理人”，并提出了“激发每个人、每个家庭、每个城市对于家的更美好向往”的品牌使命，基于使命，推出了“住进每一种生活”的品牌主张。同时，基于品牌理念的深刻理解，我爱我家还打造了全新的视觉体系，推出了全新的企业logo并对门店形象和经纪人制服进行全新升级，旨在更好地树立专业的经纪人形象、传递高品质、有温度、有活力的服务感受。
蝶变，先人一步的数字升级
在我爱我家集团董事长、总裁谢勇看来，行业的发展，归根结底是经纪人的发展。那么，如何培育和管理好经纪人？我爱我家提供了基于数字化的解决思路。
继与华为签订了云云协同战略合作框架协议之后，我爱我家又与国内领先的人工智能公司第四范式合作，将23年时间沉淀的知识库、运营规则、沟通技巧等高质量的数据与自主学习的决策大脑相结合，打造业内首个具有超预期语义理解能力的房产经纪大模型。
围绕经纪人筛选、培训、作业等诸多场景，通过我爱我家的海量数据对大模型进行饱和训练，并有真实的闭环场景和用户反馈，能够获得更多垂直数据，使得房产经纪大模型推理能力以更低的成本涌现，形成垂直领域的数据飞轮，有望实现在经纪人职业周期的全程赋能。
通过数字化的加持，我爱我家将实现经纪人高度的职业化，让经纪人可以变得更好、更强，更容易理解和满足消费者对于美好居住生活的要求。
在未来，我爱我家将继续借助科技力量，不断提升经纪人的服务能力，更好地为消费者提供“待客如已”的服务、帮助消费者“住进每一种生活”。