我爱我家：在数字化建设方面投入累计超10亿元

　　5月19日，我爱我家举行2022年云南上市公司投资者网上集体接待日暨集体业绩说明会，对于数字化转型的进展，我爱我家表示，公司一直大力推进数字化建设。为此，公司一方面不断夯实数字基础，打造数字新基建；另一方面在已沉淀的数字资产上，进一步加大创新产品的研发，深化产品应用，实现了部分关键服务场景的智能化升级。

　　我爱我家表示，房源端的智能找房、智能排序、VR带看、智能讲房功能已全面应用，客源端的“画像描摹”、“好客识别”，直接带来了房客匹配效率的提升；交互端的VR助手和小爱助手等应用工具，既增强了客户的智能服务体验，又促进了经纪人的效能提升。

　　未来，将持续夯实数据底座，强化AI能力，加快推进服务场景的智能化升级，打造基于智能产品的服务链，逐步实现从数字化向智能化发展。

　　2022年，我爱我家的数字化建设的重点方向包括：1.数字化组织的建设；2.以CBS为核心的数字新基建加速全国覆盖和全体系打通；3.大数据平台和智能化平台的能力建设，以及围绕房、客、人要素的核心赋能产品迭代；4.互联网平台化运营品质提升，通过私域运营、直播带货等创新模式，强化自然流量入口能力；5.探索数字资产与数字产业化（如门店SaaS、数据产品等）的创新。

　　我爱我家表示，公司近年来已在数字化、互联网平台化建设方面持续投入累计超过10亿元，今年预计将继续保持和扩大数字化投入，加速全体系覆盖。