来源 :次世代车研所2023-06-09
6月8日下午,2023年中国汽车重庆论坛全体会议召开。会议主题为“如何在‘内卷’的汽车市场中突围?”江铃汽车股份有限公司党委书记、第一执行副总裁金文辉出席会议并发表讲话。
金文辉表示,行业内卷的原因一个是产品太多,二是产业利用率低。
他指出,破解内卷的关键在于以客户为中心,“重新思考与客户的关系,重新思考到底为客户带来什么样的价值。”
“我们要为客户提供的不仅仅产品,今后更多的需要为客户提供生活方式。
“现在为止,大家很难对生活方式定义,来做价值。任何产品和服务很容易为大家来定价。对商用车而言,卖给客户的是一个车子,很容易被评估隔壁卖得比你更便宜,但如果卖给他的是一个职业,他评估的不是这么一回事,哪个便宜不重要,是为他能挣多少钱才重要。我们希望为客户提供主业或者为客户提供一种新的生活方式。”