来源 :广弘控股2023-09-27
为深入贯彻落实广东高质量发展大会精神,锚定广弘控股“提质增效”年核心要求,积极推进会务服务规范化和标准化建设,9月20日,广弘控股组织开展了会务工作专题培训,邀请到了广东省委原副秘书长杨桐老师主讲,广弘控股党委委员、副总经理高子英出席并讲话。
高子英作开班动员讲话,他强调:一要把握机会认真学。此次培训是“服务公司、服务大局”的需要,是提高办公室整体水平的需要,也强化办公室人员自身素质的需要。二要结合业务对照学。坚持问题导向,将培训所学所悟与会务实际相结合,增强履职本领,争取办会水平再提质、再提效,打造广弘控股会务“新名片”。三要严格纪律端正学。端正态度,做到“自省”和“自律”,保持空杯心态,转变角色,当好学员,真正做到学有所得、学有所获、学有所成、学有所用。
杨桐老师以扎实的理论功底、深厚的专业素养、生动的活动案例、幽默的演讲风格,深入浅出地为大家详细讲解了会前准备、会中服务、会后收尾三大环节中应遵循的原则,以及在各类场景应注意的规范与细节。整场讲座既有理论高度,又有实践深度,内容丰富全面,贴近实际、贴近工作、贴近生活,具有极强的针对性和指导性,参训人员积极参与互动,现场气氛轻松热烈,培训效果显著。
培训后,参训人员纷纷表示获益良多,今后将不断增强工作热情和爱岗敬业精神,以良好的会务礼仪和真诚的服务展示会务服务人员职业素养,切实为各类会议提供精细、周到、热情、高效的服务。接下来,广弘控股将大力破解公司在会务工作中的难点、堵点,不断提高服务人员精神风貌和服务水平,高标准完成各项会议保障任务,练好“台下功”、办好“台上事”,争取在服务水平和工作能效上实现新突破,为谱写高质量发展新篇章奠定人才基石。
本部办公室及相关工作人员;各企业分管领导、办公室主任及相关人员,共计40余人参加了此次培训。