来源 :今日珠海港2023-08-01
在气候变化、劳工合规风险和供应链风险日益增强及国家“双碳”目标战略实施背景下，良好的ESG管理基础是企业长远发展的关键。为积极响应国家号召、监管要求并回应投资者等利益相关方的期待，珠海港致力于将ESG理念与公司的战略决策、业务运营管理紧密结合，同时鼓励成员企业积极履行社会责任，强化环境管理，追求企业、行业、社会及环境的长期可持续发展。
珠海港旗下港弘码头位于西江流域的重要出海门户珠海高栏港区，距离国际主航道仅1海里，拥有珠江西岸稀缺20万吨级大型干散货码头，主营煤炭、矿石等干散货的装卸、堆存、运输服务。港弘码头一直以来积极响应珠海港的号召，开展丰富多元、行之有效的ESG实践活动，追求安全运营与品质服务，坚持自身发展与生态环境和谐共生。
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低碳营运，生态和谐
港弘码头积极推动码头绿色转型，使用清洁能源，应用节能技术，努力降低自身运营产生的碳足迹。公司配备一套2MVA高压船舶岸电系统，向码头前沿的靠港船舶提供AC 6.6kV/60Hz、6kV/50Hz的岸电电源，减少船舶停泊港口时用于发电的重油消耗。同时，港弘码头不断探索生产经营过程中的节能技术改造空间，将12台卸船机大梁上共61盏照明灯具由1,000瓦钠灯更换为400瓦LED投光灯，66盏后场堆取料机步道灯由28瓦荧光灯改为14瓦LED灯，力求提升能源利用效率，实现节能减排，打造绿色港口。
此外，港弘码头高度重视生态环境保护，关注生物多样性，积极开展增殖放流等活动对当地生态进行补偿和修复，以弥补工程建设和业务运营对于生态环境带来的影响。
2022年，港弘码头在金湾区高栏港赤鱼头码头组织开展渔业资源补偿增殖放流活动，在专家的指导下共投放黄鳍鲷苗、花尾胡椒鲷苗、斑节对虾苗等共174万尾，以期恢复辖区海域因码头改造工程施工过程中受影响的海洋生物资源，增加海洋生物网生物多样性，逐渐修复并最终形成良好的区域海洋生态环境。2023年，港弘码头又根据《珠海市海洋塑料垃圾清理专项行动工作方案》，组织志愿者开展码头接岸部分海洋塑料垃圾清理活动，使得重点区域环境状况得到显著改善。
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安全为重，平安运营
港弘码头将安全生产的理念贯彻到日常运营，通过强化安全生产隐患排查，加大安全生产的技术投入，提高事故响应能力等方式，保障公司安全运行。
为实时监控大型设备的运行情况，港弘码头建设起重机远程控制监视系统（Remote Crane Monitoring System, RCMS ），通过装船机、卸船机、堆料机、取料机的上位机系统与中控进行实时通讯的管理监控，公司可通过中控室的任意上位机，第一时间识别故障、快速响应故障解决，实现对设备的及时维护。
通过组织开展多类型、多形式的安全培训和应急演练，港弘码头培养员工消防安全、生产安全知识、技能与防范意识，保障安全生产的根基稳固，提高对突发事件的响应速度与能力，最大程度降低事故带来的经济财产损失。为有效监控极端天气并作出响应措施，港弘码头与珠海市气象服务中心达成合作，安排值班人员关注气象服务中心预警推送，及时反馈上报并启动应急预案。
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品质服务，成就客户
港弘码头聆听客户诉求，以卓越业务能力，为客户创造价值，以服务成就客户。2022年，为满足客户的多样化需求，港弘码头新增桥式抓斗卸船机，为卸船生产作业再添“主力军”。投入使用后，港弘码头的年度卸船生产能力将从800万吨提升至1,000万吨，有效提高了码头卸货效率，减少港口拥堵情况，进一步提升港弘码头综合服务能力。
港弘码头高度重视客户权益的保障，畅通沟通渠道，规范客户处理流程，遵循公平公正、高效简便的原则，对客户投诉的接收、处理跟进、资料流转、文件存档全流程管控；亦健全隐私保护制度体系及工作机制，制定《港弘码头客户管理体系》，确保客户信息收集由专人跟进，实施专项管理，分级、分类建立档案体系，保障客户隐私安全。
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以人为本，同心同行
港弘码头坚持以人为本，努力为员工提供全面的福利保障。2022年，港弘码头对原有的职工书屋进行升级改造，扩大原有书屋面积，增设电子书库，扩展员工可借阅内容。为打造书香企业，丰富员工文化生活，提供了一个环境优美舒适的场地。
为增强员工的凝聚力和向心力，港弘码头还积极举办各种传统节日庆祝活动，定期开展职工慰问互动以及举办各类运动项目，为员工提供了丰富的业余生活。2022年10月，港弘码头举办“港弘杯”保龄球比赛，弘扬企业文化，活跃员工文化生活，增进各成员企业员工间的情谊与交流。
多年来，坚持以人为本，积极践行绿色发展理念，为港弘码头打开了广阔的发展空间。未来港弘码头将继续深入贯彻ESG理念，坚持走绿色可持续发展之路！