来源 :深交所互动易2026-03-03
irm2923087问ST晨鸣(000488)贵司始终以质量优先、客户至上为核心，近期持续升级全链条质量管控与包装工艺，彰显高质量发展决心！有新闻反映寿光九厂货车司机反馈纸张装车环节存在破损问题，请问公司是否已关注并介入核查？该问题是装车操作规范执行不到位，还是现场管理、包装防护或流程衔接存在疏漏？公司是否已设立司机反馈的专属对接渠道、明确问题核查流程与整改落地标准，以此打通装运衔接环节、杜绝同类问题反复发生？
2026-02-09 00:53:49
ST晨鸣答irm2923087
尊敬的投资者，您好！公司高度重视此问题，已经组织相关部门进行了全面核查。经核实，该货车司机反映的纸张破损问题并非由我司包装或装车环节不规范所致。相关物流公司已发布正式澄清声明，该司机本人也通过视频公开澄清，并对因此事对公司声誉造成的影响深表歉意。感谢您对公司的关注与监督，我们将一如既往地严把质量关，确保产品交付的可靠性。
2026-03-03 20:45:04