来源 :华声在线2023-12-07
12月6日，2023年华天酒店业(第22届)服务技能比武交流推广会在湖南华天大酒店举行。共青团湖南省委副书记罗常军，湖南省文旅厅二级巡视员王鹏，湖南旅游集团党委书记、董事长，华天酒店集团董事长杨宏伟等出席大会。
华天酒店集团党委委员、副总裁（主持工作）邱君表示，华天酒店集团旗下各酒店将最优秀的队伍集结在此进行一次展示和汇演，比拼的是每一位从业者对“用心用情用力，精致精美精彩”服务标准的践行，彰显的是一代代华天人对“勤奋敬业、业精技高、追求完美、严字当头、永争第一”企业精神的追求。
活动对2023年华天酒店业（第22届）服务技能比武中开展的“中餐宴会摆台”“工程修补墙纸展示”“前厅接待程序展示”等十三个比赛项目进行了全景展示，并为服务技能比武获奖选手颁奖，其间穿插司歌合唱、主题上菜秀等特色表演。华天酒店集团各岗位数千名员工历经了全员练兵、决赛等多个阶段的淘汰、筛选，优胜者代表华天酒店业服务技能的最高水平，来到这个舞台向观众献艺。
罗常军指出，重视青年、关爱青年、引领青年，是湖南旅游集团和华天酒店集团的优良传统。湖南旅游集团组建以来，聚焦湖南建设世界旅游目的地目标，勇担“链主”“龙头”企业使命重任，致力于成为湖南旅游资源的整合者，旅游服务的示范者，旅游产业的引领者，取得了令人瞩目的发展成就。旗下华天酒店是我省家喻户晓的旅游服务品牌，是展示我省文明服务、优质服务的重要窗口。在这个技能点亮梦想、技能成才的最好时代，希望华天的青年员工始终秉承“追求完美，永争第一”的精神，将文旅产业与湖湘文化相融合，将酒店服务与本地元素融合，奋力书写“令顾客满意加惊喜”的湖南故事，引领湖南旅游酒店发展的潮流和风尚。
杨宏伟强调，服务品质是华天的生命线。华天创业35年，由小变大、誉满天下，凭借的就是让客人眷恋和动容的服务。华天员工要弘扬永争第一的进取精神。要做到人无我有、人有我优，形成自己的核心竞争力。要弘扬协同作战的团队精神。以此次技能比武为契机，上下同欲、互学互鉴，助推经营改革取得新突破。要弘扬精益求精的工匠精神。将追求完美，追求卓越成为工作习惯，以练促干、以赛促学，用“华天服务”创造精彩“华天形象”，做华天精神的践行者和传播者。