近日，东阿阿胶(000423)举行业绩说明会，上百家机构及投资者参与交流，东阿阿胶党委书记、董事、总裁程杰讲述了当前东阿阿胶正在进行的价值重塑计划，并表示公司将着力打造“药品+健康消费品”双轮驱动业务模式。
上月底，东阿阿胶披露年报，2022年实现营收40.42亿元，同比增长5.01%，净利润7.8亿元，同比增长77.1%。自2019年出现上市以来首次亏损后，经历去库存、调整价值回归战略，东阿阿胶在业绩上实现了连续三年增长。当前，该公司也正发力将业务、组织、精神、研发四个方面进行深度重塑。
开启“炼行计划”重塑东阿阿胶
程杰在业绩说明会上表示，为了重塑客户信心，公司开展了“炼行计划”，向客户等利益相关方传递发展信心，持续巩固滋补行业顶流品牌地位，重塑品牌信心。
业务重塑方面，基于东阿阿胶产品属性，2022年公司确定了双轮驱动业务模式，药品和健康消费品相互协同，药品对健康消费品是专业赋能，健康消费品对药品是品牌和传播赋能，两者相得益彰，共生共建。
“去年公司重塑‘营’与‘销’协同作战新模式，重新构建核心驱动器——市场与品牌部，作为营销中枢。同时，区分不同客户和产品属性，对销售组织进行重塑，成立药品中心、健康消费品中心以及新零售中心，触达B端和C端，设立了不同团队承载双轮驱动业务模式，最终在市场与品牌部这样的一个有机的营销中心引领下，实现相互结合，相互赋能。”程杰介绍。
东阿阿胶业务重塑中开展的另外一项重点工作是“春雷行动”。程杰表示，2022年3月初公司启动“春雷行动”，重塑生态治理，实现市场生态良性自循环。“把生态维持到一个比较健康的水平，才有信心做好B端和C端客户，才能营造‘滋补国宝东阿阿胶’品牌的顶流地位。公司将把生态治理作为常态化工作，标本兼治，持续推进。”
数据显示，“春雷行动”启动后，公司2022年上半年数据同比有所下滑，从7月份完成组织重塑以后，8月份实现业绩正向拐点，全年纯销实现13%的增长。同时，线上业务“双十一”“双十二”创新高，市场份额逐步提升。
组织重塑方面，程杰介绍，2022年是东阿阿胶七十年以来最大范围的组织调整，整合压缩组织39个，优化精简人员超过700人，干部队伍整体变动率达到60%以上，实现全年劳动生产率提升43%，收入分配改革覆盖率达到51%。“通过绩效考核以及薪酬改革，极大激发了队伍活力，提升组织效能，力求构建面向未来的、数字化的、敏捷的运营体系。”
2022年，东阿阿胶在研发创新方面取得了较大突破。“重塑研发规划，清晰方向，复方阿胶浆治疗癌因性疲乏取得突破性成果并启动大品种战略，这是未来增长的核心驱动力。”程杰称，东阿阿胶进一步清晰“一个中心、三个高地”的研发规划，匹配双轮驱动战略，助力三大主力产品拓展。
此外，程杰还介绍，东阿阿胶去年以党建引领将华润精神融入到东阿阿胶，是精神重塑的一个核心目标。“过去一年，公司各项党建活动取得了非常好的成果，真正实现党建和业务深度融合。”
程杰表示，2022年是东阿阿胶深入践行“四个重塑”的一年，也是全面重塑信心的一年。通过一系列重塑，实现了业绩拐点。
2023年围绕“增长”与“效率”两大关键词
程杰在会上明确表示，2023年东阿阿胶的工作总基调是“在奔跑中调整姿势，在战略双轮驱动模式指引下，把握中医药发展新机遇，弘扬中医药传统文化，同时依托华润集团作为中医药产业链链长单位独特势能，构筑循证医学学术体系，引领阿胶品类升级，完善滋补品类布局，加大投资研发力度，推动东阿阿胶营销系统能力的重构，实现东阿阿胶作为‘消费者最信赖的滋补行业引领者’的战略目标。”
“今年，公司将围绕‘增长’‘效率’两大核心关键词，实现高质量发展。”程杰解释，“增长”包含三层含义，第一是锁定确定的增长，第二是发现可能的增长，第三是要培育未来的增长，尤其是对于未来新品的持续投入。
另一个关键词“效率”，则是要求东阿阿胶要在新时代打造为国潮品牌，公司的经营效率和组织效率必须要大幅提升。“首先，要提高决策和审批效率；第二，提高整个供应链的效率；第三，职能和业务相互赋能、相互整合，打造高效协同组织，为东阿阿胶未来长期高质量发展打下坚实基础。”程杰表示。
同时，程杰特别强调，在研发创新上，2023年将是深度布局和全面投资的一年。“公司持续夯实‘一个中心、三个高地’，推进动物类中药产业链建设，将双轮驱动战略真正落到实处，在推进新产品和老产品二次开发上，做好相应的科研、学术以及专业准备。”
业绩说明会上，程杰透露东阿阿胶一季度经营情况，他表示，一季度的增长是符合预期的。首先是得益于外部环境的好转，另一方面是公司去年整个重塑的成功，尤其是对药品中心的一系列重塑。同时，通过炼行计划，各区域客户对东阿阿胶充满信心。因此，目前总体来看，一二月份是较为良性的。
提升线上业务加强健康消费品领域
东阿阿胶作为老字号品牌，如何在新消费趋势下进行品牌提升？对此，程杰表示，目前公司在线上业务上成立了新零售中心，希望未来不断提升线上业务占比。
首先，除了传统电商渠道，东阿阿胶将更多布局兴趣电商，新产品会选择线上渠道做测试，围绕C端进行更多产品以及品牌推广测试。“最近的测试数据较为理想，在做到精准投放后，转化率会保持高位，这就是东阿阿胶的护城河和品牌势能。”
其次，品牌焕新将通过更多的核心技术与年轻人所在的渠道沟通。公司线下的工业旅游成为了网红打卡地，可以把它链接到线上，变成数字化的传播基地。“公司将不断提升线上市场份额以及业务比例，同时也将持续强化线上专业业务人员的组织能力提升。”程杰称。
程杰还谈到，外延角度是东阿阿胶需要突破的，未来，东阿阿胶将基于滋补行业领导者的核心战略定位以及双轮驱动业务模式，围绕滋补品类拓展。一是围绕精品滋补中药，历朝历代中含有阿胶的滋补名方，都是东阿阿胶要拓展的目标，包括围绕滋补的一些优秀的品牌和标的。二是围绕“阿胶+”和“+阿胶”，健康消费品和药品的打造是两种不同的能力，这方面要不断尝试和积极培养打造健康消费品的能力。
程杰认为，东阿阿胶的底色是药品，它未来是在药品的基础上向健康消费品拓展，这是公司未来基于双轮驱动拓展的方向。
此外，程杰坦言，目前，对于健康消费品的经营能力处于初级阶段，健康消费品的发展要基于消费者构建品牌运营的能力，同时渠道也要快速响应，对供应链的柔性产能要求比较高。现阶段，上述一系列能力公司正在系统构建中，其中就包括品牌运作能力。
“今年年初，东阿阿胶与奈雪的茶进行合作，这种能力也是在不断探索和学习。对于一些食品以及纯快销的公司，特别需要一家类似东阿阿胶这样有着深厚传承与积淀的企业做背书，同时这些公司拥有很多年轻化时尚化的产品，那么两者优化整合，发展空间就会更加广阔。”程杰表示。