来源 :界面新闻2023-06-27
医疗场景成为美的集团B端转型的重要目标。
我国在2016年左右开始发布智慧医疗相关政策，从基础的电子病历，到结合AI、物联网、大数据的“互联网+医疗健康”，到疫情后，智慧医疗的需求增长更加明显了。然而目前我国仍面临医疗资源不足及资源分配不均的问题，医疗服务的智慧化，例如线上挂号和问诊，AI医学影像等等，能够帮助改善这些问题。同时，公立医院对于信息化建设的预算投入也在逐年增加，这给行业服务商们带来了机会。
2022年，美的集团将旗下相关业务整合为美的医疗五大板块：万东医疗、库卡医疗、美的生物医疗、瑞仕格医疗、美的楼宇科技，覆盖医疗产业链不同位置。
美的楼宇科技与瑞仕格（库卡子公司）医疗处在“基建类”位置，即一线医院的建设与运维。在近期举行的第24届全国医院建设大会（CHCC2023）上，美的楼宇科技发布了关于智慧医院建设的解决方案“LIFE2.0”。同时，美的楼宇科技在现场与美年大健康签约达成战略合作。
医疗行业被划分在美的楼宇科技公共事业行业下，已经成为近两年重要的突破方向，业绩占到整个事业部约四分之一。据其介绍，“LIFE2.0”方案以场景和医疗业务流程为中心，总结了五大服务场景：智慧病房、智慧门诊、指挥中心、洁净空间、高效能源站，既提供美的有优势的暖通设备硬件，也提供医疗信息化系统等软件服务。
举例来说，在病房场景，美的有智能护理呼叫系统，打通物联网、医护屏和环境控制，让护理人员更迅速了解所负责的病人，提升服务效率，缓解目前存在的医护比例失调难题；在手术室场景，美的提供符合洁净手术室要求的暖通系统，保证手术室内的空气质量；在医院整体的能源管理方面，美的也用硬软件帮助节碳提效。
2021年11月开始实施的《智慧城市智慧医疗第2部分：移动健康》（GB/T 40028.2-2021）国家标准，对智慧医院建设中使用的硬软件能力指明了方向，不过具体落地实施上，一些设备是否使用、用什么级别，还需要进行顶层设计。
美的楼宇科技美控智慧建筑总经理孙靖在接受界面新闻等采访时指出：“大家对智慧医院的理解不同，可能100个医院有101个答案。在没有标准化、没有成熟产品时，大家都天马行空，这是我们在建设智慧医院当中碰到的最大问题。”他举例说，医院中使用的安防摄像头是否每个都需要800万甚至更高的像素，是否都需要人脸识别能力等等，都需要顶层规划。其“LIFE2.0”方案就主打模块化和标准化。
智慧医院改造受制于医院预算及规模，不可能一次性改造，美的提出全生命周期合作，“前期建设所占费用大概30%，后期运维管理费用要到70%，前期建设中把应有的物理架构做完，并不是每个功能都要做到100%（例如按照顶配的高价设备）”，这样后期可以根据使用情况做取舍或迭代。这也是其所称的美的优势：一是产品线全，二是覆盖医院全生命周期，可以追踪变化并反应，“对于院方来说投资成本比后期推翻重做要低很多。”
孙靖还提到了智慧医院改造的两个典型：一是中心城市核心区域的老旧医院，他以上海同济医院为例，其改造按五年规划来做，从一个科室病房到其他科室区域，一栋楼到其他楼栋，进行逐步改造；另一类则是乡镇医院，下沉市场的医疗机构智慧升级将是未来很大机会。
美的楼宇科技公共事业行业总监周书灏介绍，中国Top100的医院，美的参与的医院数量是73家，此外，国家卫健委“千县工程”县医院的发展计划中，有近六成的基层县域医院使用了美的的产品或服务。
除了美的楼宇科技，美的在医疗领域的布局还包括以库卡医疗机器人，主攻高价值医疗影像设备的万东医疗，负责医院后勤的瑞仕格提供物流传输系统，还有从美的冰箱独立出的生物医疗公司负责医用冷藏服务。
“疫情后，大家对健康的关注更高了，我们选择医疗行业，既有社会的责任，也有从企业而言经济潜力的考虑。医疗不一定是增长最快的行业，但可持续性和复杂度、门槛，都是我们看重的。”孙靖说。