来源 :深交所互动易2021-12-16
cninfo893157问美的集团(000333)你好,请介绍一下美的集团的跨境电商业务
2021-12-08 16:50:02
美的集团答cninfo893157
您好，2021年上半年，美的建立以美国、巴西、德国、日本、东盟为突破口的全球突破战略，成立海外品牌建设专项基金，明确战略市场用户细分、产品地图、品牌矩阵和本地化基础设施建设等具体规划，并在用户洞察、品牌建设、产品创新、组织强化等方面加大资源投入，确保相关战略的落地执行；持续完善海外渠道布局，以用户为中心，推进海外市场渠道向零售终端转型，新增海外零售网点超过 18,000家，为后续销售增长提供有力支撑，通过数字化工具赋能渠道，提升改善渠道经营效率和能力，发布多款面向海外线上市场的套系产品及重点单品，在后疫情时代有效增强客户粘性，跨区域、跨市场开展多品类联合促销活动超过 500场次；加速开拓跨境电商业务，重点布局美洲、欧洲市场，扩展新渠道、新品类，采用多种商业模式及多赛道并行的方式，进驻全球各主流电商平台，在亚马逊平台Prime Day促销期间实现 150%销售增长，在全球各大平台站点斩获超过 50个 Best Seller单品，全面启动海外社群营销与用户增长项目，借力内容运营与数字营销发展直接触达消费者，促进海外电商业务持续增长；强化海外自有品牌建设，加速推进自有品牌全球突破步伐，启动北美品牌建设专项，从线下终端零售体验、导购团队建设、社交媒体投放及全屋套系产品营销等多维度强化在重点市场的自有品牌渗透能力，通过全球性赞助项目和区域性赞助项目，有效触达超过 3亿的海外目标用户，持续提高品牌曝光率，搭建数字营销人才队伍，助力海外公司开展贴近当地市场的本土化营销；完善海外平台构建，助力海外用户增长项目，搭建以用户共创、用户服务、品牌官网、社交媒体、海外电商和美居 APP为六大触点的用户增长数字生态，探索海外用户数据存储、内容迭代、运营操作的最佳模式，构建海外客户数据平台，推动海外私域流量运营。
2021-12-16 09:04:45