来源 :深交所互动易2021-11-16
irm4080447问华侨城Ａ(000069)你好。华侨城物业（集团）有限公司上海分公司是集团下属企业吗？浦江华侨城三区物业在经营活动中，违法将自有产权车位车辆出入小区的权利和停车管理费强行关联，存在利用自动闸机来限制、影响产权车辆出行的行为。请问，在经营活动中，华侨城集团类似的违法行为多吗？华侨城上海部分小区，在物业服务到期后，不再继续使用华侨城物业，是华侨城服务质量不能让人满意吗？类似情况是否普遍？物业服务收入在集团收入占比如何？
2021-11-12 08:17:26
华侨城Ａ答irm4080447
您好，感谢关注华侨城A。华侨城物业（集团）有限公司上海分公司是华侨城物业（集团）有限公司依法设立的分公司，按照相关合同约定依法依规的为浦江华侨城三区停车场提供物业服务，不存在您所述行为。该公司服务质量获得了绝大多数客户的认可，上海市物业管理事务中心公布的数据显示，该公司2020年社会责任履行社区满意度评价为96.56；全球知名的民意测验机构盖洛普公司出具的《2020年客户满意度研究得分报告》显示，该公司客户总体满意度为94，处于行业前列。华侨城物业（集团）有限公司及下属分支机构秉承华侨城“人本、创造、坚定、卓越”的企业文化精神和优质文化基因，将继续践行“优质生活创想家”的核心价值观，以“创想优质生活，创造精品服务”为理念，不断完善管理体系、提高服务水平，对业主负责，对员工负责，持续创造社会效益，奋力迈向高质量发展。如您有进一步问题，请拨打投资者热线（0755-26909069）联系我们。
2021-11-16 15:54:16