如今,数字化浪潮席卷各个行业,制造行业对数字化的转型探索已经由效率变革走向价值变革,由企业内走向产业链和价值链。
成立于1980年的中集集团,在近几年的发展中也在积极拥抱数字化。通过全面上云,提升效率、降低企业管理成本,加快业务拓展和全球化布局。
在中集集团全面上云的背后,离不开亚马逊云科技的助力。依托亚马逊云科技全球基础设施部署、安全合规的经验以及在云计算、大数据、人工智能、机器学习等方面的显著优势,解决中集集团的后顾之忧,着重专注于全球业务的拓展和业务创新上。
中集集团 CIO 潘进杰
正如中集集团 CIO 潘进杰所言“全面上云给我们带来的改变前所未有,中集集团希望能够通过数字化转型,更好地开展业务创新,把握市场机遇,继而实现业绩增长、财务稳健、运营质量和效率提升。”
全面上云
作为世界知名的物流装备和能源装备供应商,潘进杰介绍了中集集团的三大特色,首先是多元化发展。虽然起源于制造业的集装箱业务,但经过多年的发展,中集集团业务已经拓展至道路运输车辆、物流服务以及空港设备、循环载具等领域,甚至延伸到能源装备与服务市场。其次是全球化运营。中集集团的客户和销售网络分布在全球100多个国家和地区,在数字化转型的过程中,需要考虑满足全球运营的需要。第三,中集集团采用的是分级管理以及在较多行业和领域都有所涉及,延伸到上下游产业布局。
中集集团作为传统制造业企业,也在不断发展中思考如何从工业2.0跨越到工业3.0,在实现基本信息化之后,延展到工业4.0智能制造的方向,最终实现制造业的数字化转型升级。
在此背景下,围绕业务特色,中集集团对IT的部署一直有着较高的要求,需要满足安全合规、制造业转型升级、收购兼并、多元化等在内的多项要求。
从2017年开始,中集集团决定采用一个在当时来说比较激进的做法,即直接全面上云,并且是公有云。“我们当时面临一个很大的挑战,就是如何解决SAP业务特性强大但不均衡的情况,于是我们决定把SAP全模组直接部署在公有云上。”潘进杰坦言,“这在当时是比较超前的思考,但我们坚信公有云肯定会成为一种趋势。”
2021年,伴随着亚马逊云科技国内一些全新服务的落地,中集集团与亚马逊云科技进一步展开深度合作,把SAP的全新架构与海外同步,从配置、弹性、开源技术、云原生等方面,在整个SAP部署上发挥出巨大的优势。
降本增效、满足全球化布局、助力业务创新挖掘新机遇是与亚马逊与科技合作上云之后,为中集集团带来的新变化。
以全球化布局为例,目前中集集团在北京、宁夏、新加坡有亚马逊云科技的数据中心,能够支撑在东南亚国家的业务拓展,同时亚马逊云科技的法兰克福区域可支持欧洲和非洲的业务。中集集团北美和南美业务也将考虑通过亚马逊云科技的全球布局,有效实现全球的覆盖。
“通过使用亚马逊云科技,不管在非洲、东南亚、越南、泰国等地方,中集集团用短短的三天左右的时间,就能实现基础平台资源的交付,这是以前很难想象的。而且,中集集团不需要安排全球专家去了解全世界的安全合规要求,亚马逊云科技的专业团队就能帮助解决这样的问题。”潘进杰如是说。
在上云的问题上,中集集团认为“要让专家做专业的事”。无论是在算力、技术还是运维稳定性上,企业集团本身的IT应该聚焦在业务发展本身和支撑业务上,把IT核心的工作交给专业的团队。
持续创新
其实早在2018年,中集集团就与亚马逊云科技建立了战略合作关系,并在SAP部署的基础之上与亚马逊云科技共同探索在公有云上挖掘和利用数据的价值。
中集集团积累了海量数据,如何通过人工智能、机器学习技术去挖掘更大的数据价值,特别是在制造业中实现关键工艺的改善。现在,与亚马逊云科技合作后,采用机器学习算法,在发泡板制造工艺中,通过采集关键的工艺数据,就能能够预判这块发泡板的质量是好板还是坏板。
针对数据的处理,亚马逊云科技依托多年服务客户的丰富经验,为中集集团构建数字中集云平台提供了有利的支持。
亚马逊云科技大中华区CTO刘亚霄博士
亚马逊云科技大中华区CTO刘亚霄博士介绍到,针对中集集团构建数据治理平台的需求,亚马逊云科技会建议客户把这些数据集中在云端数据湖体系中。经过云端数据湖,不断用AI、机器学习的方式进行盘活,对数据的管理进行预测,最终实现数字化创新。
那么,如何利用数字化的方法去盘活数据?为此,刘亚霄博士进一步解释到,亚马逊云科技主要通过数字化开发与测试、内部数据交换与利用、数据科学驱动的“发现”与创新、方案驱动的数字化业务创新四个维度进行衡量。“这个体系是从一种技术主导的方式在向业务用例主导的方式不断演化的过程,除了自有生态外,还会与开源生态、伙伴生态融合在一起,在成本不断降低的同时,创新速度日益提高。”
值得关注的是,在双方合作的过程中,亚马逊云科技把以始为终、循序渐进、兼容并蓄、创新为要的原则融入其中,在共同创新中不断优化,包括双方成立联合创新实验室在内的一些举措。
“客户业务优先是亚马逊云科技一直以来坚守的思维逻辑,为此,亚马逊云科技成立了业务增长赋能团队,我们将行业团队、产品团队和赋能团队集成在一起,推动亚马逊云科技在产品研发过程中不断适应客户的要求。”刘亚霄博士表示,“通过这种赋能体系,不但帮助客户成长,而且帮助合作伙伴网络更好地融入。我们也希望在今年能够通过业务增长赋能团队,帮助像中集集团这种灯塔客户发展地更好。”
在谈到亚马逊云科技如何助力制造业在使用工业物联网过程中提高决策效率的问题时,刘亚霄博士认为,通过物联网做数据驱动,不仅是大型制造企业的迫切需求,中小型制造企业也同样需要。究其原因,云端需求不仅仅是因为做工业互联网本身的转型,还在于把工业互联网从制造领域延伸到供应链和消费端。
由此不难看出,这种绿色可持续的发展,除了需要打通服务链外,还需要供应链的打通,这样的数据在云上才更具价值。
对于未来的云上规划,潘进杰表示,目前中集集团的核心依然是围绕SAP为主,并基于亚马逊云科技来做部署。除此之外,双方的合作将聚焦在数据湖和人工智能、机器学习的领域上,尤其是包括发泡工艺等关键性工艺的突破上,以及通过优化算法或建模助力智能制造产品的升级和迭代。
降本增效、全球业务布局以及在全面上云的过程中挖掘数据的价值,在与亚马逊与科技的深度合作中,中集集团笃定前行的云上之路也显得愈发稳健与轻盈。