“年报前夕，平安银行高管轮岗。”
发布2024年年报前夕，平安银行又有新动作。
2025年3月4日，多方信源显示，平安银行深圳分行长王军与总行行长助力张朝晖拟将进行部分职务对调。深圳分行行长王军升任总行党委委员、总行行长助理，分管零售；总行行长助理张朝晖则不再分管零售，接棒王军，兼任深圳分行行长。
该消息已得到平安银行相关人士确认，表示此次调整是公司基于现阶段发展需要而进行的正常人事调整，目前相关工作有序衔接，各项业务运作有序推进。
值得注意的是，2024年，平安银行启动“零售15变8”架构改革，此次人事换防，可视为平安银行关于零售业务调整的延续。
2024年上半年，平安银行零售板块遭遇一波“低潮”，零售金融业务营收390.91亿元，同比下降25.73%，占总营收比下降8.7%，占净利润比下降27.1%。
“75后”王军晋升总助分管零售，张朝晖调任深圳分行长
2025年开年再提一名党委委员后，国开行开始动刀“中层”，主要聚焦于国际业务条线，并引发系列人事调整，值得一提的是，评审管理部又有干部到任地方任职，出任地方市副市长（挂职），前部门总杨涛月前刚刚跨行履新升任交行党委委员，下一步将任交行副行长。
要用一个词概述平安银行近两年的最大特点，便是“变革”。
2023年11月冀光恒履新行长至今已有一年零四个月，期间平安银行内部架构调整巨大，零售金融模块由此前15个已裁减合并至8个。
此外，零售条线的职务变动还在持续：主管零售业务的总行行长助理张朝晖调任深圳分行行长，仍保留行助职务；深圳分行行长王军则接替分管零售，晋升为总行党委委员、行长助理。
王军系“75后”，生于1977年3月，2013年3月加入平安银行，历任西安分行行长助理、副行长、大连分行行长、西安分行行长、广州分行行长，2023年12月调任平安银行最大分行深圳分行行长。
而深圳分行新任掌舵者张朝晖则是“海龟”技术型人才，曾有丰富海外金融机构履职经验。张朝晖出生于1969年1月，巴鲁克大学金融商业管理专业硕士，曾先后辗转波士顿银行、德意志银行、瑞士银行、美国银行等信息科技相关职务。2009年，张朝晖加入平安体系，辗转平安租赁、平安证券、平安银行，2014年起，张朝晖历任平安证券IT总监、信息技术总监、首席信息官等；其后调任平安银行，历任上海分行行长、总行行长助理，2023年12月分管零售条线。
平安银行由原深圳发展银行、原深圳商业银行整合而来，原来的两家银行总行都在深圳，使平安银行深圳分行承接了较为扎实的业务基础与良好的政企关系。截至2024年半年末，深圳分行员工超4000人，营业网点98家，对公客户超23万户，个人客户超2200万户。
可以说，深圳是平安银行的根据地、基本盘，由张朝晖接任深圳分行行长，肯定是希望张朝晖能带领深圳分行继续保持并不断扩大在深圳市场的领先优势。
事实上，2024年平安银行总行已有零售条线高管进行过调整。2024年年末，平安银行零售风险管理部总经理、兼平安信用卡风险总监张慎离职。据公开资料，张慎1998年获美国俄亥俄州立大学统计学博士学位，后入职美国运通公司，15年间，他主导开发了公司信用和伪冒风险模型。2012年，张慎加入平安银行，主导改进了平安银行的风控系统，尤其是“SAFE”反欺诈系统。
此外，平安银行信用卡中心风险副总监王文也于张慎卸任前数月离职。
零售转型、对公发力，去年三季度对公贷款同比增15.83%
2025年开年再提一名党委委员后，国开行开始动刀“中层”，主要聚焦于国际业务条线，并引发系列人事调整，值得一提的是，评审管理部又有干部到任地方任职，出任地方市副市长（挂职），前部门总杨涛月前刚刚跨行履新升任交行党委委员，下一步将任交行副行长。
“零售转型、对公顶上”，是2024年年中业绩发布会中平安银行高管多次提及的表述，这并不是他们的转型目标，而是过渡性业绩表现，平安银行想做到“零售做强、对公作精、同业做专”，但仍需时间。
平安银行即将于3月15日对外发布2024年度业绩。值得一提的是，此前该行零售金融业务已出现显著下滑，相关业务盈利能力随之减弱。据2024年半年报，平安银行零售金融业务实现营业收入390.91亿元，同比下降25.73%，占总营收比重为50.7%，下滑8.7个百分点；净利润为18.04亿元，同比锐减79.16%，占全行利润比重为7%，陡降27.1个百分点。
零售金融的寒意或多或少影响到到了平安银行的整体业绩。截至2024年上半年末，平安银行资产规模达5.75万亿元，较2023年年末增加3%；实现营收771.32亿元，同比下滑13%，归母净利润258.79亿元，同比微增1.9%。
到2024年三季度末，整体业绩上未见太多好转，9月末该行资产总额5.75万亿，较上年末增长2.8%；当年前三季度，该行营收1115.82亿元，同比下降12.6%，而前年同期为下降7.69%，归母净利润397.29亿元，仅同比微增0.2%。其中，零售业务方面，个人贷款余额17873.47亿元，较上年末下降9.6%。
但庆幸的是，正如平安银行行长冀光恒在2024年中期业绩会上所强调，对公业务能够给零售业务的调整创造一定的时间与空间。同时，行长冀光恒当时提到零售业务在上半年业绩中的主要压力源自风险。冀光恒希望到2025年零售业务问题能够基本解决，力争在2026年实现业绩回暖。
据2024年三季度财报显示，对公业务方面，第三季度平安银行对公贷款总额为15959.24亿，相比2023年第三季度的13778.29亿，同比大幅增长了15.83%，较2024年年初增长了11.62%，另截至3季度末，其对公客户数已达到82.84万户，较上年末增加7.44万户，增幅9.9%。
2025年年初，多个投资者在互动平台上对平安银行的业绩快报及分红比例提出关注，银行在说明2024年年报发布时间同时，表示将在参考监管资本达标要求与经营发展情况的基础上，稳健推进股东回报策略。
投资者：近几年贵公司会比较早的预报年度业绩，而今年在招商、兴业、浦发等银行预报年度业绩后贵公司为什么还未见年度预报？
平安银行董秘：您好。本行2024年年度报告计划于2025年3月15日发布，感谢您的关注。
投资者：董秘，您好，请问公司发布的公告《平安银行股份有限公司 2024-2026 年度股东回报规划》中“每年以现金方式分配的利润在当年实现的可分配利润的 10%至 35%之间。”分红从“10%-30%”提高到“10%-35%”，这仅提高分红上限的做法是形式主义!有忽悠股东的嫌疑。作为平安银行股东之一，强烈要求董事会重新拟定股东回报规划,参照中农建交上市银行，分红下限提高到30%，谢谢！
平安银行董秘：您好，感谢您的建议。本行将参考监管资本达标要求、以及经营发展情况变化，量力而行、尽力而为，做好股东回报的连续性、稳定性与合理性，充分维护股东依法享有投资收益的权利。
未来，平安银行将如何重振零售之光，《行长速览》持续关注...