来源 :界面新闻2023-12-20
12月20日,上海报业集团|界面新闻在上海前滩香格里拉酒店举办了2023【优金融奖】颁奖典礼,并正式公布了本年度获奖名单。在这项万众期待的金融业年度评选中,来自银行、保险、证券基金、信托、资管、金融科技、财富管理、移动支付、融资担保等领域的金融机构与企业,凭借年度市场表现与行业影响力,获得年度大奖。其中,平安银行私人银行凭借其在行业内的优异表现,荣膺年度优秀私人银行。
近期,贝恩公司等联合发布的《2023年中国私人财富报告》显示,2022年,可投资资产在1000万人民币以上的中国高净值人群数量达316万人,人均持有可投资资产约3183万人民币,共持有可投资资产101万亿人民币,2020-2022年年均复合增速为10%。
实现财富的保值和增值是高净值客户对私行的首要期待。随着投资环境改变,客户的财富管理需求不断升级,在此趋势下,平安私人银行通过科技赋能加快向以客户为中心的经营模式转型,同时不断加强专业用心的投顾陪伴服务能力,以买方视角打造真资产配置,推动财富管理从“产品销售推动”向“有温度的陪伴”转变。
基于对客户的深入洞察,2022年,平安私人银行客群分层经营进一步升级,率先推出国内首个顶级私行服务体系,围绕超高净值客户“个人、家族、企业”多维需求,提供个性化、定制化、综合化的解决方案。
在服务模式上,平安私人银行整合平安集团内外部各行业的专家资源,搭建了“1+1+N”的服务模式。第一个“1”是指私人银行家,第二个“1”是总行顶级私行综合顾问,“N”则是来自平安集团内外部各个细分领域的专家。该模式能够保障对客户服务的高效响应和协同,以及把控服务质量。
在近年来,中国高净值人群在私人银行选择上更加成熟,从过去单纯产品需求导向转向专业服务需求,包括金融和非金融服务需求。创富、守富和传富的整个财富生命周期中,传富无疑是最为重要的一环。下一个十年,国内“创富一代”将集中步入家族企业与财富交接阶段。
平安银行私人银行通过为家族提炼核心价值观形成“家族宪章”,并以此为导向搭建财富管理、健康管理、代际成长、慈善规划、法税筹划、企业智库六个领域家族办公室,从顶层设计上一站式满足家族整体需求,以体系化专业方案为基石,给客户带来长周期的深度陪伴服务,助力中国家族家业常青。
平安银行不断打磨私人银行服务模式、升级优化物理环境,以专业团队和高品质服务为个人实现资产保值与增值、为家庭实现财富传承与风险隔离、为企业纾难解困助力基业长青。
平安私人银行勇于站在客户的角度思考问题,持续升级产品、客群经营、队伍等能力,深入洞察客户需求,不断拓宽服务的边界,并在充分发挥平安综合金融优势和多维资源联动的基础上,致力于为客户打造“一站式传承服务体系”。这些创新之处,可以在全市场搭建最优质的的机构资源和解决方案,给高净值客户带来良好的服务体验,满足客户在家族财富、家业规划、家族精神、社会价值方面的多维度需求。
这些年,平安银行私人银行通过产品、服务的不断发展创新,为客户提供了独特的、多元化贴心服务,从而在客户和公众中建立起良好口碑。平安私人银行稳健的风控与资产管理专业能力,使之成为高净值客户可信赖的商业银行,也成为我国优秀企业家个人家庭财富管理服务的重要提供者。平安银行私人银行荣膺年度私人银行奖项,这是对其创新和专业能力的充分肯定。