来源 :中金在线2023-07-05
7月5日，“A+进阶享法随心”平安银行信用卡权益服务全面升级，梳理健康、商旅、运动、娱乐、保险、用车、美食、绿色出行等八大权益体系供用户随心搭配，创新“赚、兑、购、换”四大权益玩法提升用户获得感，重点扩展好车主白金卡畅享版、平安悦享白萌宠卡、平安白金卡和平安精英白金卡权益选择，为车主用户、年轻养宠用户及高端用户群体带来更自由和高价值的用卡体验；同时服务体验暖心升级，围绕客户从申卡、激活到支付、还款等用卡旅程，打造全程智能化服务。
至此，平安银行信用卡已先后启动“品牌视觉”、“活动体验”和“权益服务”的全面升级。从“焕新起航”到“无限畅享”再到“享法随心”，平安银行信用卡“A+进阶”升级三部曲，始终以客户需求为导向，打造省心、省时又省钱的消费体验，坚持“专业·价值”理念，以创新引领行业，同时通过多种活动优惠促动消费，服务好国家扩大内需战略。
三大客群明星产品持续升级，更多权益选择随心定制
好车主卡系列是平安信用卡的明星产品，深受车主用户欢迎。此次好车主白金卡畅享版卡面焕新，并带来“权益月月兑”，用车、视频、音频、美食、运动五大权益包约 20 个权益好礼随心兑，让车主不止加油8折，更能畅享生活。其中用车权益包即包含满100减20加油立减券、单次免费洗车和 20 元充电立减券，其他权益包覆盖主流音视频平台会员、知名品牌饮品券、月卡等生活周边权益。新客户每月达标最高可获3 次兑换资格、最高可享价值60元优惠。
好车主白金卡畅享版使用平安口袋银行app“平安加油”平台，可叠加享平台加油折扣、加油立减券。“平安加油”目前超5万合作油站，借记卡、信用卡用户均可享优惠，加油不下车，畅享品质好油。还有信用卡消费积分当钱花，可全额抵油费服务。活动期间，6000 积分抵扣10元油费。此外，好车主卡系列还将推出好车主卡 plus 版，持续升级车主权益和体验。
主打年轻百变、个性随心的平安悦享白萌宠卡，带来宠爱专属定制，月享百变好礼，让这届年轻消费者做一个负责、快乐的“铲屎官”。每月达标，有爱宠玩具、零食月月免费兑换，还有视频、音频、美食、运动、车主出行等生活权益可供自由选择免费兑换。新客户可以免费定制属于爱宠的专属卡，包括一键上传定制卡面，卡号后6位自选靓号。还有免费宠物险，卡片激活即可免费领100元宠物医保卡，更多爱宠权益不断更新中。
除了车主和年轻人，平安银行信用卡也为高端客户带来更多优质权益和选择，满足高端客户多样化需求，臻享品质生活。平安白金卡、平安精英白金卡推出“白金权益随心选”平台，从商旅出行权益，扩展增加车主生活、酒店餐饮、高球私享、娱乐生活等，共计五大权益包，用户每个年费周期可根据需要任选1 个，且平台权益年年有焕新。同时，平安白金卡、平安精英白金卡用户享专属贵宾客服及服务热线(4008895511)，从权益到服务，让客户尊享不凡，从容随心。
权益体系、玩法创新升级提升获得感，智能化服务护航智慧用卡体验
丰富优质的权益和创新有趣的权益玩法一直是平安信用卡吸引用户的重要原因之一。此次，平安信用卡全面梳理升级权益类型和品质，带来健康、商旅、运动、娱乐、保险、用车、美食、绿色出行等八大权益体系，覆盖各类用户高频用卡场景。
基于卡权分离创新模式的不断实践和深化，用户可随心搭配的权益也越来越多。平安信用卡以人为本深度定制，打造高品质、个性化的权益体系，为用户带来随心随享的权益体验，提升用户权益获得感。
权益玩法的创新升级也进一步提升用户获得感，包括免费赚权益、积分兑权益、分期购权益、闲置换权益。其中免费赚权益，消费达标和资产达标即可赚取权益兑换券；积分兑权益，支持使用信用卡消费获得的万里通积分，兑换境内外接送机、兑换还款券、QQ月卡等权益好物；分期购权益，是联动平安产险将宠物险引入至信用卡权益，用户免息分期加购，消费达标可每月返刷卡金；闲置换权益，用户可将其名下闲置的信用卡权益置换成其他类型权益，目前仅限特邀客户参与。
此外，在智能化银行3.0阶段，平安银行信用卡依托平安集团科技赋能优势，以客户旅程为视角，将优质服务全方位、无缝融入客户信用卡全生命周期的各个环节，实现服务“无处不在”。在申卡激活环节，最快5分钟完成一站式激活绑卡消费；用卡环节，实时交易风险评估和智能反电诈保障资金安全；客服渠道，升级全天候、一站式多渠道智能客服体系，不仅为客户带来触手可及的服务体验，并且通过主动识别、智能预判客户潜在需求，及时为客户精准匹配产品及服务，实现更有温度的个性化服务和智慧用卡体验。
2023年是加快高质量发展的关键时期，平安银行信用卡将继续以客户为中心，不断锤炼“内功”，进阶升级，持续为用户提供省心、省时、又省钱的消费体验。