- 用户
问：珀莱雅最近跌那么多，机构减持那么多，是出了什么事吗
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常，公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：请问董秘，26年公司分红比例是否会较25和24年提升？
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答：尊敬的投资者您好，公司重视对投资者的合理投资回报并兼顾公司的可持续健康发展，实行持续、稳定的利润分配政策。关于2026年公司分红有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：想问一下董事长，对于现在的管理层团队是否感到失望，是否需要引入职业经理人制度
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答：尊敬的投资者您好，公司董事及高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尽管公司近期回购了部分股份，但股价仍然持续承压，与行业和市场表现偏理程度在进一步扩大。公司回应要提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。然而近期投资者却再一次遭受巨大损失，公司形象和品牌影响力面临更严峻的信任危机。请问公司后续是否出台切实有效的举措，来提振股价，挽回市场信心？目标任务实现是否有确切时间表？市值管理是否与管理层绩效考核挂钩？
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司重视并积极维护全体股东利益，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续以提高公司质量为基础，做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。（2）公司建立了《绩效管理办法》等内部制度，并按照制度的有关规定和个人绩效指标对管理层进行考核。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：知道自己公司啥样子，跌跌不休，不回购啦
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感，推动公司高质量发展。（2）2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：诚心请求珀莱雅管理层做出市值管理承诺，让公司股价止跌回稳，具体措施可以为：1、尽快在目前的价位全部回购买入托市；2、将上市公司目前的现金流纳入稳定股价的资金来源，给出类似924央行给出的措施，承诺再批复一定企业自有资金用于回购股票止跌回稳，如果不行再增大回购资金。真正做好保护投资者利益。
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的建议和关注。
- 用户
问：请贵公司加强市值管理，把公司业绩提前披露出来，扭转目前的股价下跌的趋势，公司的业绩是支撑股价的重要依据，适当的时候建议召开投资者见面会，结合目前公司的现金流量运行情况、公司最新业绩数据、公司市值维护手段等进行详细说明，适当时建议加大回购力度。
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的建议和关注。
- 用户
问：为了提振投资者信心，强化股东认同，建议效仿水羊股份、汇嘉时代、峨眉山等公司进行股东回馈活动。这样既实现股东向客户的转化，又通过福利吸引潜在投资者，达到市值管理的目标。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：董秘你好，国家国补、消费政策上，对于美妆消费者有什么实质性措施，有利于公司经营提升帮助吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司密切关注政策动态，把握行业发展机遇，持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，提高公司核心竞争力、盈利能力和经营质量，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，促进公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：基于公司当前A股的估值15.5倍进行折价，港股IPO也就值10倍PE吧。这是否代表了公司管理层对公司价值的自我定位？如果急于以这样的估值水平推进港股上市，将严重损害公司的市场形象以及融资潜力。
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答：尊敬的投资者您好，公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进；关于公司拟发行境外上市股份（H股）并在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市的相关工作目前正在依规有序推进，公司将根据该事项的进展情况依法及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：请公司披露一些海外市场开发的战略部署和行动计划。
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答：尊敬的投资者您好，目前公司出海业务在稳步布局中。出海方面，先聚焦东南亚，开发更适合当地人需求的产品；渠道方面，与本土渠道商开展合作；品牌方面，针对当地市场做本土化的创新，品牌的价格和功效更匹配当地的消费水平和年轻人消费需求。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘你好，请问公司香港上市的目前进程如何？
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答：尊敬的投资者您好，公司已于2025年10月30日向香港联交所递交了发行H股股票并在香港联交所主板挂牌上市的申请，详情可查阅公司披露的《关于向香港联交所递交H股发行上市的申请并刊发申请资料的公告》（公告编号：2025-072）；公司根据相关规定已向中国证券监督管理委员会报送了关于公司本次发行上市的备案申请材料并获中国证监会接收，详情可查阅公司披露的《关于发行H股备案申请材料获中国证监会接收的公告》（公告编号：2025-076）。公司将根据该事项的进展情况依法及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价严重超跌，难道不在意市值管理吗？就这个估值去香港上市也募集不了几个钱，得不偿失啊！强烈建议公司采取切实措施维护投资者信心，包括：提供业绩指引，提高分红和回购力度，增加股东回报，管理层增持股票。
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答：尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派实施，进一步提高分红频次和分红比例；2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的建议和关注。
- 用户
问：公司设置了回购计划，但公司成交量和股价持续下滑，回购是否发挥了作用？公司价位跌破一些技术位容易造成其他资金被动出套，对股价造成恶性循环。公司回购的团队是否有匹配的能力和经验，不行请换人。
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答：尊敬的投资者您好，公司严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。感谢您的关注。
- 用户
问：建议公司别回购了，还不如让董事长多放出一些劵源，方便融劵
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘你好，公司股价一直下跌，但公司经营基本面并没恶化。但是市场给予反应太少，作为公司中小投资者，我们这几年用行动支持了公司发展。除了经营上降本增效，提高管理效能。也希望公司、管理层面对公司不合理的估值做出应有的、负责任行动。如回购注销、管理人增持。谢谢
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的建议和关注。
- 用户
问：截止到2026.3.20号珀莱雅最新的股东人数是多少，谢谢
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答：尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
- 用户
问：请问侯董事长身体健康还好吗？是否会影响日常公司经营治理？
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答：尊敬的投资者您好，公司董事长身体健康，公司经营管理活动一切正常。感谢您的关注。
- 用户
问：近7个交易日，珀莱雅有回购股份吗
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答：尊敬的投资者您好，2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：为提振市场信心，稳定股价走势，建议公司对25年度利润做以下分配：三分之一用于研发，确保产品竞争力，三分之一用于分红，维护投资者利益，三分之一用于回购注销，而非股权激励，提振股价。实控人家族所得分红全部用于增持，彰显对公司发展的信心。同时，鉴于近一年多来公司表现，25年度核心管理层绩效全部暂缓发放，待股价企稳回升，消费端数据回归增长，再行发放，确保核心少数与广大投资者利益捆绑！
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
- 用户
问：最近珀莱雅在二级市场名气很大啊，都是来慰问公司和董事长的，与其花好几个亿请明星，也不维护股价，负负得正不知道董事长数学学的怎么样？
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答：尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价持续下跌，根本停不下来！请问公司销售额近期是否大幅下降？大股东是否有减持计划？我们散户什么都不知道！
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感，推动公司高质量发展。公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：从公司二级市场表现看，明显有势力利用资金优势蓄意打压股价，掠夺广大中小投资者利益。请公司采取有利措施，切实维护股东权益。同时请公司彻查内部是否存在内外勾结谋取私利的情况，给广大投资者一个满意的交代。必要时投资者将运用法律捍卫自身合法权益！
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报。公司已建立覆盖财务核算、资金管理、关联交易、对外担保等环节的内部控制体系，目前公司经营管理活动一切正常，公司内部控制系统持续有效运行，公司将继续完善内部控制制度及相关流程，规范内部控制制度的执行，强化内部控制监督检查，促进公司健康、可持续发展。感谢您的关注。
- 用户
问：作为一名小投资者，我提出，目前公司处于历史性低估的时段，在这个时刻，建议公司让港股上市流程自动到期失效。主要原因是由于目前市值严重低估，增发股票给企业带来的融资额过低，新增的融资额对公司战略性发展的帮助有限，而股份稀释是永久性的，对既有长期持股股东的长远收益影响大，请公司管理层慎重考虑。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
- 用户
问：平台上都是广大股东对市值管理第一负责人侯总的问候，请问董秘有没有传达给侯总？
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报。公司将持续以提高公司质量为基础，做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。对于投资者提出的建议及相关情况均已及时反馈给公司管理层，感谢您的关注。
- 用户
问：注意到公司股价在无明显利空情况下，违反市场规律持续下跌，请自查是否有未公布的利空消息、公司业绩是否存在泄漏，投资者交流是否释放了要求保密的有关业绩经营信息或其他潜在的损害投资者利益的行为。
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答：尊敬的投资者您好，公司不存在上述情况，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价多年来软弱无力，请问是侯董事长和总经理存在什么缺陷？
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常，目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感，推动公司高质量发展。感谢您的关注。
- 用户
问：将近11连跌，给投资者一点信心吧
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答：尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年3月31日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份1,547,023股，支付的资金总额为人民币101,007,781.58元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-008）。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：可不可以创建一个可以让用户留建议的平台，收集用户反馈，或者各个平台客服收到有用反馈后给予奖励机制
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：可以收购点国内的相关企业吗并表给予确定性，提高市值，去香港上市后能多融点资，合理把国内资金转移到香港，
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答：尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：珀莱雅新一年里要有新样子，新的思路，要新目标，新的发展，力创未来美好，过去一年里，市场有目共睹，连续不断创出新低，跌跌不休，让持有股东损失严重，新一年要抓住机遇，失败不要归于市场，那样就完蛋了，我们可以邀请谷爱凌作为形象大使，对内严抓科研创新，提升品质，加大投入
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：24年9月以来股市走出波澜壮阔的牛市，涨幅最小的上证指数从不到2700涨至4100上方，反观公司股价不涨反跌，表现位居全市场超5000家股票的倒数前百，时至今日公司依旧放任股价低位徘徊。奉劝实控人，高度重视公司二级市场形象维护和投资者正向回报，避免给公司发展带来致命打击。同时提醒高管团队，将提升公司市值作为重要目标任务，任职期间大牛市环境下，公司股价表现如此之差，放在任何一份履历上都不光彩！
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感，推动公司高质量发展。感谢您的关注。
- 用户
问：五连跌，剩下回购资金什么时候回购
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答：尊敬的投资者您好，截至2026年2月28日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份429,765股，支付的资金总额为人民币30,360,288.80元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-006）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：回购1000多万后，下一步的安排呢，不会就意思下吧
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答：尊敬的投资者您好，截至2026年2月28日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份429,765股，支付的资金总额为人民币30,360,288.80元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-006）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：投资者也是消费者，更是舆论中心，一点都不注重市值管理吗
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并积极维护全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报。公司将持续以提高公司质量为基础，做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：剩下的什么时候回购！！！
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答：尊敬的投资者您好，截至2026年2月28日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份429,765股，支付的资金总额为人民币30,360,288.80元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-006）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：剩下的不回购留着钱过年吗，自己也知道自己股票的德行，跌跌不休
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答：尊敬的投资者您好，截至2026年2月28日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份429,765股，支付的资金总额为人民币30,360,288.80元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-006）。公司将严格按照《上市公司股份回购规则》《上海证券交易所上市公司自律监管指引第7号——回购股份》等相关规定，在回购期限内根据市场情况择机做出回购决策并予以实施，同时根据回购股份事项进展情况及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司近年来努力打造了顶尖的研发队伍，不断完善品牌矩阵，并引入了经验丰富兼具国际化视野的高管团队，这些举措有目共睹。然而自现任总经理上台以来，公司经营状况止步不前，股价在牛市中反而持续下挫，投资者权益严重受损，公司形象和品牌口碑遭遇前所未有的挑战。毋庸置疑，总经理是当下核心管理层最大短板和公司未来可持续发展最大障碍。术业有专攻，恳请董事会及时采取措施，调整核心管理职位人选。
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答：尊敬的投资者您好，公司高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。感谢您的关注。
- 用户
问：一年半以来，公司走势与全市场表现的反差，对长期坚守公司的股东造成的伤害，相信侯总已心知肚明。手握数十亿分红，请问实控人家族何时拿出诚意，增持股份，以彰显对公司未来发展的信心和决心？
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答：尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报。2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；截至2026年2月28日，公司通过集中竞价交易方式已累计回购股份429,765股，支付的资金总额为人民币30,360,288.80元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于股份回购进展公告》（公告编号：2026-006）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：你们真的很忙，是如何做到和股东投资者的沟通，好久可以回复一次，如此怠慢股东的发声?对股东发生保持不积极回复，从这些小方面都可以看出一个公司管理如何。过去半年投资信心和信任如何建立?
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答：尊敬的投资者您好，公司重视并持续加强投资者沟通，畅通与投资者沟通的渠道，以投资者需求为导向，积极开展投资者关系管理工作，通过常态化召开业绩说明会、上证E互动、投资者热线电话、投资者邮箱等多种渠道，及时回应投资者关切。感谢您的关注。
- 用户
问：请在公司邮箱中 及时回复投资者关于股东人数的问题。。谢谢
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答：尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
- 用户
问：珀莱雅(603605) 有消息称将要加强到香港上市的企业，至少要在A股300亿市值，这个最低标准，那么对于一个企业加强市值管理那就非常有必要。董秘你是怎么看待，贵公司思路要与时俱进，现在消费认可实实在在质量，效果。消费注重品质和口碑，不是靠某个明星代言就能了事，科技必须上创新，加强投入，加强高校合作开发，发挥好人才效应，贵司研发投入占比又是多少呢？
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答：尊敬的投资者您好，公司将品牌力、产品力和消费者的体验、口碑放在重要的位置。公司重视研发投入与建设，目前公司拥有杭州研发中心、上海研发中心、欧洲科创中心三大中心，并构建了一支由国际化美妆科研人士领衔、兼具学术深度与产业经验的全球研发团队。公司将持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，深化产学研合作，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘，您好！我是贵司股东，也是贵司产品消费者，我非常希望自己所使用的护肤品也是可持续、环境友好的（如珊瑚/海洋友好的防晒霜、宠物友好的护手霜等），请问贵司是否有该类产品研发计划？是否获得相关认证？
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答：尊敬的投资者您好，公司致力于与消费者共同践行可持续消费发展与消费理念，通过创新赋能每位消费者参与低碳生活转型，公司已建立覆盖产品全生命周期的“可持续产品评估模型”，全面评估各项产品的可持续性表现，涉及资源使用、生态影响、消费者健康等方面，并致力于减少非必需的动物实验，不断尝试应用科学方法以替代动物实验，推动对动物福利的关怀和美妆行业的可持续发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：珀莱雅抖音官方直播间的女主播颜值气质低了欧莱雅，雅诗兰黛不止一个档次，是否有考虑引进更优秀的主播以改善销量。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。珀莱雅品牌在抖音平台持续深入精细化运营，以内容为核心，撬动自达播销售增长。自播方面，通过差异化的内容矩阵带动销售增长，并通过文旅、节日、热点等直播间场景，抓住消费者兴趣点，实现内容转化；达播方面，优化达播结构，合作更多肩腰部达人，以内容带流量。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。
- 用户
问：董秘，请问公司有生产高端类似日本SK-II护肤精华露护肤品产品吗？另外公司是否在免税店有布局海外？
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答：尊敬的投资者您好，公司旗下品牌珀莱雅已布局高端产品线“能量系列”、“能量美白系列”，产品包括水乳、精华、面霜、眼霜、精华油等；珀莱雅、彩棠等品牌已入驻中免等主要免税渠道，公司出海业务也在稳步布局中，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘，您好！请问一下贵司第三季度营业收入，利润总额比上年同期分别下降11.63%，23.23%主要是由于什么因素导致？
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答：尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：贵司是否会向嫣然医院提供帮助，每年几百万或者千万资助，助力嫣然基金，帮助需要的儿童，不比请明星花得值得，请向侯总转达我的建议
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。公司秉持“美丽永存、共享美好”企业使命，在自身发展与成长的同时，充分发挥资源优势与影响力，积极承担社会责任，通过助力偏远地区教育发展、参与应急救灾、关注女性及青少年群体等行动，深化公益实践，为社会贡献更多美的力量。
- 用户
问：公司品牌代言人王欣瑜温网强势进级十六强，公司营销团队是否应该把握这次极佳的宣传机遇，哪怕是发文祝贺一下呢？
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：目前贵司有多少位股东?这些股东家属也是潜在消费者，是否可以采取些优惠政策促进消费呢！对股东和公司都是双赢
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答：尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您建议和关注。
- 用户
问：请问公司目前有多少股东？
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答：尊敬的投资者您好，根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
- 用户
问：基于公司提出的：强化控股股东、实际控制人、董事及高级管理人员等“关键少数”与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束。建议对中心股东，尤其持股超过一年的投资者，发放无门槛消费抵用券，金额参考持股数量及持股时长。资金由实控人家族出资，不动用公司自有资金，确保公司经营发展不受影响的前提下，提振投资者信心和消费意愿。请董秘向董事长传达该意向，谢谢！
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：有消息称公司故打压股价，方便低价回购吸筹，请问董秘是否有此情况？
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答：尊敬的投资者您好，公司不存在上述情况，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：管理层您好，珀莱雅属于国内一线品牌，为了让品牌更加深入人心被大众认可，2026年可以考虑给股东分发一些少量样品让广大股东试用，毕竟每一位股东都是一个宣传员，希望管理层考虑一下建议,也学一学峨眉山给股东发景点门票，扩大影响力。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：近期有网民留言，说珀莱雅连当韩束的提鞋小弟都不配，请问董秘怎么看?
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答：尊敬的投资者您好，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：最近港股美妆公司毛戈平控股股东联合减持14亿理由是改善个人生活，请问董秘珀莱雅去港股上市，是否也会到特定时候，因为要改善生活而减持？
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答：尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：近期有股东反映，公司回报股东没看到多少，报复股东倒是有一套，请问董秘怎么看
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答：尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派实施，进一步提高分红频次和分红比例；2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用）。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司近年是否存在向欧盟成员国出口或销售的相关业务？如有，欧盟地区业务收入在公司整体营业收入中的占比大致为多少？此外，公司对欧盟市场的销售主要通过哪种方式实现：是以境内主体直接向欧盟客户出口为主，还是通过在欧盟国家设立的子公司进行销售，或通过第三方贸易商、代理商转销至欧盟市场？
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答：尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的公司管理层，近期很多上市公司都公布了2025年的业绩预告，强烈建议公司于2026年1月上旬披露2025年全年经营数据，提振投资者信心。
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答：尊敬的投资者您好，公司严格按照相关法律法规规定履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注和建议。
- 用户
问：董秘你好，公司股价已经跌了一年，公司在经营面上有没引入Ai提升获取客户和研发产品效率，要注重市值管理啊
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答：尊敬的投资者您好，公司持续进行数字化建设，构建统一数据与流程治理体系，打造高效数字化底座，支撑多品牌、多渠道全球化战略；围绕产品研发及开发、营销、生产及供应链等业务领域，落地关键系统的选型及开发，如启动AI配方大模型项目，联合外部技术伙伴探索研发智能化路径，助力产品创新与经验资产化沉淀，积极通过数据驱动、AI赋能，提升经营决策效率和模式创新。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：公司市值管理的第一责任人是谁？
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答：尊敬的投资者您好，公司以提高公司质量为基础，持续做好经营管理工作，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司自从方总离开后，市值缩水，业绩下滑，想请问董秘，如果实事证明家族新任管理者没有能力带领公司回到增长轨道，创始人是否还会执意要用家族人员来管理公司？
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答：尊敬的投资者您好，公司董事及高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：2025年公司依旧延续美妆护理国货销量第一，然而公司估值却大打折扣，与同行业公司形成鲜明对比，行业平均股价自24年9月以来已经翻倍，上证指数同期也涨超50%，反观公司同期股价创五年新低，现仍较当时低点跌近10%。请问董事长，公司估值何时能够修复，品牌价值何时能够回升，同行差距何时能够填补，国货第一何时能在资本市场也名副其实？回购属于公司行为，董事长是否也利用自有资金进行增持，彰显对公司发展的信心？
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，坚持稳健经营，强化公司战略执行，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：贵公司常年霸榜美妆行业跌幅榜第一，是如何做到的？管理层是如何让资本市场这么失去信心的？
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，持续做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用)，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式首次回购股份的公告》（2026-004）。感谢您的关注。
- 用户
问：公司回购情况如何？现阶段股东人数多少？
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答：尊敬的投资者您好，（1）2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购；2026年1月15日，公司首次实施本次回购股份方案，公司通过集中竞价交易方式首次回购公司股份230,800股，支付的资金总额为人民币16,119,331.00元（不含印花税、佣金等交易费用），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式首次回购股份的公告》（2026-004）。（2）根据信息披露相关法律法规规定，公司在定期报告中披露各报告期末股东总数信息，详情请查阅公司披露的定期报告。感谢您的关注。
- 用户
问：公司近年来在二级市场的表现，对投资者的资产和信心打击沉重。传导到消费端，公司持续增长的趋势严重受阻。如今谋求港股上市，公司对于国际资本的吸引力也是大打折扣。而直到现在，公司依旧没有出台任何举措稳定局面，请问决策层和管理层是否对自己一年多来的表现感到愧疚，是否还有能力和决心提振公司股价，挽回投资者信心和消费者口碑，唤回资本的青睐？侯总坐收数亿分红，是否应拿出诚意，采取具体措施，提升市值管理？
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答：尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，推动公司可持续健康发展，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的珀莱雅您好，我是持有四年的老股东。本次汇报情况：抖音销量我时常关注，2825万件10月1日到12月26日3141万，累计销量约320万件，上季度抖音销量约230万件，环比上涨约40%。我作为从2021年开始价值投资者角度提出建议:希望与抖音博主“与辉同行”合作进行销售本司产品。预测一年“珀莱雅”品牌可增加1亿销售额以上。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：近期有大量股东网友评论，希望请方总回归管理层，重新管理公司，请问董秘怎么看？
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答：尊敬的投资者您好，公司董事及高级管理人员的聘任严格遵循《公司法》《上海证券交易所股票上市规则》等相关法律法规规定，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。目前公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。感谢您的关注。
- 用户
问：作为投资者和消费者，对公司管理层近一年来在稳定股价提升品牌价值上毫无作为，表示极度失望和强烈不满。身为一家快消品公司，近一年来股东球增长4倍，说明公司关注度大幅上升，公司本应利用好这上市以来最好的机遇，重点抓好市值管理，打出赚钱效应，提升品牌价值和影响力，这相较于盲目增加营销投入，效果好上数倍。然而事实截然相反，公司估值持续下挫，口碑也随之大幅下滑，管理层若仍抓不住重点，公司将再难有起色！
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答：尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司管理层将持续勤勉尽责，认真履行工作职责，做好经营管理工作，提升公司核心竞争力和盈利能力，努力为股东创造更多价值，积极回报投资者。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价喋喋不休，没完没了，请问公司是怎么做到的？怎么做市值管理的，又如何维护股东利益?不管是上证指数还是化妆行业指数，今年都很不错表现，然而作为所谓自称国货龙头股价表现让股东大吃一惊，也没看到任何措施给以股东信心，深刻反思没有?高层没得责任?
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司重视并积极维护全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报；（2）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
- 用户
问：董事长不回购是认为股价还没跌到他的心里价位吗？
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答：尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
- 用户
问：当下AI浪潮下很多守旧的公司都将被淘汰，请问珀莱雅在AI赋能上面有哪些成果，未来在科技赋能方面有哪些计划？
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答：尊敬的投资者您好，公司持续进行数字化建设，构建统一数据与流程治理体系，打造高效数字化底座，支撑多品牌、多渠道全球化战略；围绕产品研发及开发、营销、生产及供应链等业务域，落地关键系统的选型及开发，如启动 AI 配方大模型项目，联合外部技术伙伴探索研发智能化路径，助力产品创新与经验资产化沉淀，积极通过数据驱动、AI赋能，提升经营决策效率和模式创新。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：管理层有想过当下8万股东，哪怕其中3万人在各个线上平台上散播对于公司的负面讨论，裂变所造成的对于公司产品的负面影响吗？这需要公司花多少营销费用来化解？公司这个价格用同样的费用回购有何困难吗？仅侯董事长今年持股分红就过亿，全年回购花费不到200万，这是什么操作？
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答：尊敬的投资者您好，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，本次回购资金总额不低于人民币8,000万元（含本数）,不超过人民币15,000万元（含本数），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
- 用户
问：近期央视媒体报道韩束添加了违规成分，请问董秘，珀莱雅旗下产品是否都符合国家标准，有没有违禁成分？
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答：尊敬的投资者您好，公司旗下各品牌的产品及使用的原料均经过严格评估和安全检测，符合国家相关标准。感谢您的关注。
- 用户
问：貌似近期网上贵公司的负面消息以及股东负面情绪不减反增啊，公司还如此淡定，是真不怕聚集起来形成网络事件啊？真要联合起来抵制产品，那真是不知道要再花多少营销费用来补了哦？董秘有反馈给管理层吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司重视投资者关系管理，并在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，对于投资者提出的建议及相关情况均已及时反馈给公司管理层，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！作为关注珀莱雅的投资者，注意到近期股价创五年新低，结合消费行业"口碑即护城河"的特性，提请关注两大风险传导：情绪共振风险：当前消费评价直接影响购买决策（如泡泡玛特LABUBU因产能过剩致二手价腰斩），股价持续下行易引发负面舆情反噬产品口碑；估值锚定风险：消费股估值正从"流量溢价"转向"心智占有率"，蜜雪冰城通过万店生态对冲估值压力，建议参考央企市值管理指引，将回购、分红与经营节点深度绑定。
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答：尊敬的投资者您好，公司在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，2025年10月，公司完成2025年半年度权益分派实施，进一步提高分红频次和分红比例；2025年12月，基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力，增强投资者回报水平和获得感。感谢您的建议和关注。
- 用户
问：今年珀莱雅分红两次，控股创始人分走2亿以上利润，请问这资金去向？
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答：尊敬的投资者您好，公司权益分派实施所派发的现金红利为股东个人收益，感谢您的关注。
- 用户
问：公司花这么多钱请明星打广告，为什么在各大直播间和产品介绍一个明星的照片都看不到？
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答：尊敬的投资者您好，公司各品牌基于各产品线的营销节奏与产品更新，锚定节日、大促等节点，以代言人官宣、活动营销等多元化营销形式，开展多样化的品牌及产品营销活动，深化品牌心智，强化品牌力与产品力。感谢您的关注。
- 用户
问：经营业绩与股价严重背离，公司是否反思市场认知与内在价值存在巨大预期差？面对持续深跌，管理层是否真正重视市值维护？除了常规经营，在提升透明度、强化投资者沟通、展现增长确定性方面有何实质性举措？控股股东及董监高是否坚定与中小股东共担风险？请具体说明未来六个月稳定并提振市场信心的明确计划。
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司重视并积极维护全体股东利益，以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，提高公司核心竞争力和盈利能力，同时持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切。（2）公司持续强化控股股东、实际控制人、董事及高级管理人员等“关键少数”与公司、中小股东的风险共担及利益共享约束，保障公司发展战略和经营目标的实现，推动公司长期稳健发展，维护公司和全体股东的长远利益。（3）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的投资信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。感谢您的关注。
- 用户
问：通过AI了解到运动后是进行高效基础护肤（清洁+补水+保湿修复+防晒）的绝佳时机，此时使用化妆品高效且不需要区分使用者性别。请问公司有对这种特殊使用场景产品布局计划吗？
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答：尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的公司管理层，公司一直在强调公司以积极的态度和真金白银回报投资者，但目前的股价低迷与公司所需要正面形象背道而驰，投资者对于上市公司做大市值的渴望远高于分红所得，而投资人对市值的估价与公司的业绩密切关联，为解决这个问题，最好的办法是尽快出具最新的业绩数据以扭转2025年半年报、三季度报出现的业绩低迷表现，强烈建议于2026年1月上旬披露2025年全年经营数据，以表达公司对中小投资者的责任感。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：有网友称贵司就是美妆行业的万科，请问董秘和董事长怎么看？
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答：尊敬的投资者您好，目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：化妆品属于可选消费，可选消费须走高端化、奢侈品方向，走专柜路径，加大人员密集区域广告宣传（高铁机场等），而不是走超市的日用品方向（OR必选消费除外），在丰富品类的同时，分层分类提价销售，主动形成差异化品类，目前产品已获得国内消费者的高度认可，说明产品的质量和效果经得起市场检验，建议拓展海外线上、线下市场，特别是针对欧美日韩等国际市场，可考虑珀莱雅的护肤品随同花知晓产品协同出海。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：公司一年内斥巨资签约多位顶流代言，代言人形象与公司品牌形象是相辅相成的。现在多位代言人都有极高的人气和优秀的表现，事业稳步上升。反观贵公司在投资者和消费者中口碑持续下滑。公司是否该担心，眼下公司自身的负面形象，会对代言人声望产生不利影响，造成广大拥趸的抵制和声讨，公司要如何扭转当下极为不利的局面？
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答：尊敬的投资者您好，公司将品牌力、产品力和消费者的体验、口碑放在重要的位置。目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进。公司将持续做好经营管理工作，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，提升公司核心竞争力和盈利能力，促进公司稳健高质量发展。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘不断在回答中提及，股价波动受多重因素影响，想请问有哪些具体因素呢？管理层能力差算吗？创始人年分红过亿，花两百万无感回购算吗？管理层包括董秘在内回答股东问题敷衍虚伪算吗？一个快消品企业，基本的公司风评都不在意，还能留住用户增加用户心智？
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答：尊敬的投资者您好，（1）股价受市场情绪、行业变化、公司情况、宏观因素等多重因素综合影响，公司始终重视全体股东利益，在公司治理、日常经营等相关事项决策中充分考虑投资者利益和回报，增强投资者回报水平和获得感。（2）公司管理层勤勉尽责，认真履行工作职责，人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。（3）基于对公司未来持续发展的信心和对公司价值的认可，为了维护广大投资者利益，增强投资者对公司的信心，同时促进公司稳定健康发展，公司拟以自有资金通过集中竞价交易方式进行股份回购，本次回购资金总额不低于人民币8,000万元（含本数）,不超过人民币15,000万元（含本数），详情可查阅公司披露的《关于以集中竞价交易方式回购股份方案的公告暨回购报告书》（公告编号：2025-081）。公司将持续以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，深化品牌心智，强化品牌力与产品力，提高公司核心竞争力和盈利能力。感谢您的关注。
- 用户
问：最近公司股价天天跌，公司不认为被低估了吗？不做市值管理的吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多种因素影响，公司经营管理活动一切正常。公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价低迷，公司也不缺钱，为什么要去香港上市，不如取消提振一下股价啊。等市场好点再考虑，融资也容易也顺畅啊。
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答：尊敬的投资者您好，为加快公司的国际化战略和海外业务发展，增强公司的境外融资能力，进一步提高公司的综合竞争力，根据公司总体发展战略及运营需要，公司拟发行境外上市股份（H 股）并在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：股票跌跌不休，尤其是市场一片向荣，公司宁愿拿500万投诚港股上市，也不回购股票，港股上市所需募集的资金，也早就在A股跌完了，是否有港股上市的需要
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答：尊敬的投资者您好，为加快公司的国际化战略和海外业务发展，增强公司的境外融资能力，进一步提高公司的综合竞争力，根据公司总体发展战略及运营需要，公司拟发行境外上市股份（H 股）并在香港联合交易所有限公司主板挂牌上市。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司研发投入是否落后于同行，未来是否会加大研发投入？
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答：尊敬的投资者您好，在第35届IFSCC2025国际化妆品科学大会上，公司携14项科研成果重磅亮相，并凭借在线粒体抗衰领域的最新研究成果，荣获“IFSCC2025十大基础研究奖”，成为本年度唯一获此奖项的中国化妆品企业。公司重视研发投入与建设，目前公司拥有杭州研发中心、上海研发中心、欧洲科创中心三大中心，公司将持续以科技创新为核心驱动力，为技术和产业创新升级提供有力支持，完善全球研发体系建设，赋能产品创新，持续提高品牌力、产品力、科技力。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬公司管理层，公司当前销售费用率高企的原因主要有哪些，是否会持续维持当前的销售费用率
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答：尊敬的投资者您好，主要系形象宣传推广费增加。公司重视品牌力、产品力和消费者的体验、口碑，将持续推进各项降本增效措施，并通过各项数据化系统的建设和升级，进一步提升管理效率，通过平衡业务增长与成本控制，保障公司盈利能力保持稳健。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：贵公司什么时候在港股上市？港股上市后公司业务会有哪些调整？
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答：尊敬的投资者您好，公司已于2025年10月30日向香港联交所递交了发行H股股票并在香港联交所主板挂牌上市的申请。公司将根据该事项的进展情况依法及时履行信息披露义务，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：近期董事长出面拜访后，换来的是资本市场用脚投票的不信任，请问董秘，董事长除了接受拜访，还有什么办法能够稳定股价和市值吗？作为以务实著称的温州商人，十年全球前十的战略是务实还是务虚？
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答：尊敬的投资者您好，公司股价波动受多重因素的影响，公司将持续做好经营管理工作，坚持稳健经营，强化公司战略执行，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局，持续打造与优化核心大单品矩阵，提高品牌力、产品力、科技力，促进公司稳健高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：公司高管频繁变动，股东减持频现，业绩增速失速，股价创5年低点，在这样的转型期下大股东及公司管理层是否重视并加强市值和投资者关系管理工作
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答：尊敬的投资者您好，公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：公司始终强调管理层勤勉敬职，认真履行管理职责，然而公司市值还在屡创新低，投资者盈利比率为0，亏损持续扩大。这是否说明管理核心能力与职位严重不匹配，工作越是努力，公司与发展轨道偏离越远？放眼全球行业龙头，无不由职业化的核心管理团队进行决策管理，并根据经营数据与公司股价来考核，家族世袭制普遍来看，最后都对公司长期发展造成沉重打击。贵公司要冲击世界前十，是否更应身体力行，采取职业化的任免考核机制？
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司管理层人员背景涵盖金融、财务、供应链等领域，行业经验丰富，具备国际化视野，核心能力与职位相匹配。（2）公司基于“兼容多元、持续成长、激情进取、德才兼备”的用人理念，在国际化、专业化的人才策略导向下，引进了一批具有国际化视角与本土落地应用能力的优秀人才。公司将持续打造更职业化、体系化的组织，以满足公司不同阶段的发展要求。感谢您的关注。
- 用户
问：公司是否存在应披露未披露事项，是否存在资金占用、会计差错等事项
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答：尊敬的投资者您好，公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项，不存在资金占用、会计差错等事项。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的公司管理层，贵公司2025年三季度报显示公司经营活动产生的现金流量净额11.98亿元，出现大幅增长，经营状态良好，四季度双十一销售数据也十分亮眼，鉴于公司股价持续下跌的现状，作为长期伴随公司成长的投资者，本人长期处于大幅亏损状态，公司管理层有责任以实际行动来扭转市场对公司未来前景的悲观情绪，建议公司在2026年1月上旬提前预披露公司2025年年度收入、利润等数据，以增强投资者信心，使股价回归合理。
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的建议和关注。
- 用户
问：想问董秘，现在公司总经理是否有去大学深造的打算？从而来提升自我知识储备，为未来珀莱雅进入全球前十的宏伟目标打下基础。
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答：尊敬的投资者您好，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：贵公司选择香港上市准备收购香奈儿，进展情况怎么样？
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答：尊敬的投资者您好，公司目前无上述事项，有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准。感谢您的关注。
- 用户
问：公司股价一直跌跌不休，导致投资者巨额损失并对公司发展失去信心,请问公司是否有巨大利空消息未公布？公司是如何做市值管理的？
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项。（2）公司以提高公司质量为基础，坚持稳健经营，夯实多元化品牌矩阵和全渠道布局；持续加强投资者沟通，常态化召开业绩说明会，及时回应投资者关切；积极回报投资者，提高分红频次和分红比例，增强投资者回报水平和获得感。公司将持续做好经营管理工作，提高公司核心竞争力和盈利能力，进一步提升公司投资价值和股东回报能力。感谢您的关注。
- 用户
问：公司最近股价持续走低，是否有利空未公布，公司高管是否看好公司前景，若看好公司是否考虑在当前位置进行回购
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答：尊敬的投资者您好，（1）公司严格按照监管要求及时履行信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项；（2）基于对公司发展前景的坚定信心及对公司长期投资价值的认可，公司已制定并开展了多项提质增效措施。目前公司经营发展态势稳健，业务战略稳步推进，公司自有品牌已覆盖大众精致护肤、彩妆、洗护、高功效护肤等美妆领域。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。
- 用户
问：请管理层关注一下各个投资平台对贵公司的评价吧，普通投资者普遍表示买过贵公司股票的，再也不会买贵公司产品了。负面情绪一直在不断扩散，对公司未来发展，品牌价值提升，以及双十战略的实施，必将造成沉重的打击。难道管理层此刻还不及时出台有效举措，提振市场信心，挽回自身负面形象吗？
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答：尊敬的投资者您好，公司将持续做好经营管理工作，稳步提升公司经营质量和核心竞争力，努力通过良好的业绩表现、规范的公司治理，积极回报投资者，推动公司高质量发展。有关信息请以公司在上海证券交易所网站披露的信息为准，感谢您的关注。