中国太保(601601)董秘爆料

问：你好！请问合并利润表中的承保财务损失是由哪些项目组成的?今年前9个月承保财务损失同比增长92.77%，其主要因素是什么？

答：感谢您的关注。承保财务损失是指计入损益的保险合同金融变动额，受利率波动和浮动收费法下基础项目公允价值变动影响。受三季度末资本市场波动影响，浮动收费法下基础项目公允价值变动增长较大。

问：鉴于当前中国钢铁行业面临的产能过剩挑战，以及提高行业集中度可能带来的合理利润空间，像中国太保这样的金融机构是否有意通过控股或参股的方式参与国内领先钢铁企业的兼并重组

答：感谢您的关注。公司是中国领先的综合性保险集团，通过坚持主业、作精专业，为超过1.8亿客户提供各类风险保障、财富规划以及资产管理等产品与服务，并在投资业务中坚持基于保险负债特性的战略资产配置，公司投资管理详情请见定期报告经营业绩板块，目前暂无上述计划。

问：请问贵公司资产端和负债端的久期分别是多少？

答：感谢您的关注。公司坚持基于保险负债特性的战略资产配置，落实精细化哑铃型资产配置策略，近年来，持续延展固定收益资产久期，匹配负债业务需要。上半年末，固收资产久期持续延展，负债流出久期受长期险热销影响有所增加，有效久期缺口不足4年。

问：尊敬的公司董秘您好！目前股市出现了罕见优质蓝筹公司低估值高股息回报率5%以上股票，比如，品牌白酒公司。希望公司抓住历史机遇，低吸这些长期优质高股息回报率股票，为投资端收益率打好基础。

答：感谢您的关注。公司坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，基于保险资产负债管理长期可持续的根本前提，进一步完善穿越周期的资产负债管理体系，在战略资产配置的牵引下灵活进行战术资产配置，充分考虑新会计准则的影响，优化资产会计分类，进一步强化主动投资管理，其中“股息价值”作为超过 10 年的核心策略持续获得积极效果，投资业绩表现较好。

问：问一下，为什么今年太保世界500强排名下降这么多，下降幅度位列入榜100多家中国企业的首位。另外，今年是不是寿险业务总规模已被泰康超过？对于如此惨淡的成绩，太保管理层是否有内部追责措施？

答：感谢您的关注。《财富》世界500强排名主要依据营业收入指标，2023年，公司启用新会计准则，营业收入计算口径发生较大变化，因此排名有所下降。按原保险保费收入计算，截至2024年上半年，公司旗下太保寿险、太保产险分别为中国第三大人寿保险公司和第三大财产保险公司。

问：尊敬的董秘您好！我在阅读贵公司2023年年报第25页时，看到公司对寿险业务利源进行分析，其中“投资业绩”2023年为-44.45亿，请问应该如何理解这一项，这一项能否代表寿险业务“三差”中的“利差”。

答：感谢您的关注。公司保险服务业绩主要由合同服务边际摊销贡献形成，浮动收费法下投资收益被合同服务边际吸收，新会计准则下，寿险投资业绩不能代表公司“利差”。

问：太享贷是公司的产品吗？太享贷是变相收利息吗？利息好像很高？

答：感谢您的关注。公司坚持客户需求导向，通过旗下子公司为客户提供人身保险、财产保险等各类风险保障产品和服务。太享贷是公司旗下太保产险提供的个人贷款保证保险产品。保险产品服务详情可咨询95500。

问：董秘您好，在资讯中看到，子公司中国太平洋人寿寿险收益，请问太平洋人寿是贵公司子公司吗，是否存在误解，那太平人寿呢，感谢

答：感谢您的关注。中国太平洋人寿保险股份有限公司为中国太保旗下子公司，保险产品服务详情可咨询95500。太平人寿保险股份有限公司不是中国太保旗下子公司。

问：太享贷是公司的产品吗？

答：感谢您的关注。公司坚持客户需求导向，通过旗下子公司为客户提供人身保险、财产保险等各类风险保障产品和服务。太享贷是公司旗下太保产险提供的个人贷款保证保险产品。保险产品服务详情可咨询95500。

问：请问2023年分红什么时候除权除息？

答：感谢您的关注。敬请留意公司后续于上海证券交易所网站披露的A股分红派息实施公告。

问：董秘您好，想请问一下是否正式设立了财务共享中心（不包含计划或者建设中），请直接回答是或者否。如果设立了财务共享中心请问贵公司是在哪一年哪一月正式设立的，请直接回答年月。

答：感谢您的关注。中国太保集团会计核算中心于2019年5月更名为集团财务共享中心。

问：公司与房地产有关的债务大约有4000亿元吗？

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：请问公司今年是否有新增房地产项目投资？具体投资了国内哪些公司房地产项目？

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：现在国家支持多次分红。多分红。创新发展。吸引世界各地资金流入。公司如何应对这种共赢政策。

答：感谢您的关注与建议。公司一贯秉持给予股东长期、稳定回报的经营理念，综合企业盈利情况、内外部经营环境变化、长期战略规划、业务发展需要和偿付能力水平等因素，合理确定现金分红水平，与全体股东共享公司经营发展红利。

问：回购注销是目前投资者普遍接受且公认的回报投资者最佳方式，我们愿意长期投资持有公司股份，不需要现金分红，强烈要求公司回购股份并注销，有多大能力回购注销多少股份，脚踏实地回报投资者就满足了，而且也符合证监会鼓励上市公司回购注销的政策，望公司领导采纳。

答：感谢您的关注。公司高度重视投资者权益，坚持立足稳健的经营基本面，以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。公司坚持投资者为本，不断提高市值管理工作的针对性和实效性。一方面，加强经营管理，持续增强核心竞争力，提升公司价值创造能力，不断做优经营基本面；另一方面，积极主动增进与资本市场的沟通互动，及时准确传递信息和投资价值，维护投资者利益。目前，暂无回购计划。

问：2024年开市不到4个月，已经有87家上市公司实施了注销式回购，已经比去年全年的55家大幅增加，回购注销金额也较去年有了大幅度提升的迹象。请问公司注销回购在什么时候开始。

答：感谢您的关注。公司高度重视投资者权益，坚持立足稳健的经营基本面，以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。公司坚持投资者为本，不断提高市值管理工作的针对性和实效性。一方面，加强经营管理，持续增强核心竞争力，提升公司价值创造能力，不断做优经营基本面；另一方面，积极主动增进与资本市场的沟通互动，及时准确传递信息和投资价值，维护投资者利益。目前，暂无回购计划。

问：我对公司高层要求是加大分红。分红。分红。不要除权除息

答：感谢您的关注。公司高度重视投资者权益，坚持立足稳健的经营基本面，以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。公司坚持投资者为本，一方面，加强经营管理，持续增强核心竞争力，提升公司价值创造能力，不断做优经营基本面，与投资者共享公司发展红利；另一方面，积极主动增进与资本市场的沟通互动，及时准确传递信息和投资价值，维护投资者利益。

问：你好！请问贵司房地产相关投资占总资产比例多少？除了万科，还投资了哪些地产公司？

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：本公司投资了房地产没有？

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：中国太保在万科的投资额或者借款额是多少

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：公司从5000亿元市值干到2200亿元。大约亏2800亿元。是不是失败的管理

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：难道贵公司对于2024年3月13号的非理性大幅下跌！没有可解释的吗？让投资者们猜想造成恐慌啊！

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：公司市值蒸发超3000亿元。从最高50元。跌倒23元。公司是亏损严重。财富蒸发掉了。你们如何应对。你们这几十年挣的钱到那里了。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：请问公司在万科上的风险敞口有多大？万科爆雷对公司业绩有何影响？公司是否发布年报快报以稳定市场预期？

答：感谢您的关注。公司高度重视信用风险管理，严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。公司将于3月29日在上海证券交易所网站披露2023年年度报告，敬请留意。

问：险资和房地产企业天然可以合作共赢。保险公司低资金成本，联想到最近房企深度回调，已经有很投资价值。希望在行业相对低点，中国太保发挥自身实力，助力房企克服危机，谢谢

答：感谢您的关注。中国太保始终坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，坚持精细化的“哑铃型”资产配置策略，一方面，持续加强长期利率债的配置，以延展固定收益资产久期；另一方面，适当增加权益类资产以及未上市股权等另类投资的配置，以提高长期投资回报；同时，持续降低信用类资产的配置比例，管控好信用风险，其中包括严格控制房地产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。目前，公司不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，投资风险可控。

问：怎么样获得上市公司的纸质财报？财报出来之后，我希望获得一份太保纸质财报

答：感谢您的关注。您可以通过投资者关系专用邮箱ir@cpic.com.cn与公司联络。

问：请问董秘，中国太保是否有在研发飞行汽车保险？哈哈

答：感谢您的关注。公司坚持以客户需求为导向，提供保险服务，目前暂无相关产品。

问：请问贵公司是什么原因造成的今天的股票价格差点跌停？有什么重大利空吗？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无应披露未披露信息。

问：2024年开年以来，贵公司的股票价格涨幅跑输所有指数？上证指数，沪深300，保险指数！真的是让人失望！绝望！寒心！公司有什么难言之隐吗？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无应披露未披露信息。

问：董秘你好，央行进一步扩大柜台债券投资品种，优化相关机制安排，以便利居民和其他机构投资者债券投资。对保险行业和贵公司的影响是积极的吗？

答：感谢您的关注。2月29日，中国人民银行官网发布《关于银行间债券市场柜台业务有关事项的通知》。《通知》明确柜台业务品种和交易方式；优化对投资者开户的管理规则；境外投资者可通过柜台渠道投资，有利于促进债券市场高质量发展。 中国太保始终坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，坚持精细化的“哑铃型”资产配置策略，一方面，持续加强长期利率债的配置，以延展固定收益资产久期；另一方面，适当增加权益类资产以及未上市股权等另类投资的配置，以提高长期投资回报；同时，持续降低信用类资产的配置比例，管控好信用风险。公司将持续关注市场动态，全面夯实资本及投资管理基础，提升资本配置能力。

问：董秘您好，我作为长期支持太保寿险及产险的个人投资者之一，想知道今天的奇怪大跌是有啥特殊情况吗？是否方便告知？打扰了。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求为导向，践行长期主义，寿险长航转型成效逐步显现，产险盈利基础不断夯实，资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：公司股价经常遭遇市场的“定点爆破”。公司好像对此也无所谓，基本都是沉默是金，无动于衷，这是否有违国企市值考核，投资者保护的原则？一个良好的市场形象对公司本身也有好处，为何公司不愿意做一些改变？

答：感谢您的关注。公司高度重视投资者权益，坚持立足稳健的经营基本面，以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。未来，公司将继续坚持以投资者为本，不断提高市值管理工作的针对性和实效性。在加强经营管理、不断做优经营基本面的基础上，积极主动增进与资本市场的沟通互动，及时准确传递信息和投资价值，维护投资者利益。

问：请问2月29日最新股东人数是多少？谢谢!

答：感谢您的关注。敬请您通过公司即将于3月底在上海证券交易所网站披露的2023年年度报告中获取相关数据。

问：董秘你好，央行进一步扩大柜台债券投资品种，优化相关机制安排，以便利居民和其他机构投资者债券投资。对保险行业和贵公司的影响是积极的吗？

答：感谢您的关注。2月29日，中国人民银行官网发布《关于银行间债券市场柜台业务有关事项的通知》。《通知》明确柜台业务品种和交易方式；优化对投资者开户的管理规则；境外投资者可通过柜台渠道投资，有利于促进债券市场高质量发展。中国太保始终坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，坚持精细化的“哑铃型”资产配置策略，一方面，持续加强长期利率债的配置，以延展固定收益资产久期；另一方面，适当增加权益类资产以及未上市股权等另类投资的配置，以提高长期投资回报；同时，持续降低信用类资产的配置比例，管控好信用风险。公司将持续关注市场动态，全面夯实资本及投资管理基础，提升资本配置能力。

问：新的董事长和总裁已于近日正式就任，国资委前段时间提出把市值管理纳入公司管理层考核，中国石油率先做出表率。作为上海国资委管理的重点金融企业，请问太保有没有这个魄力，把市值管理纳入管理层考核指标，提振市场信心，毕竟，保险板块已经萎靡了好几年了。

答：感谢您的关注。上市以来，公司始终秉持给予股东长期、稳定回报的理念，努力为投资者创造可持续的价值。2007年以来，公司平均分红率保持较高水平，在业内具有一定竞争力。面向未来，公司将坚持投资者为本，不断提高市值管理工作的针对性和实效性。一方面，一如既往加强经营管理，持续增强核心竞争力，提升公司价值创造能力，不断做优经营基本面；另一方面，积极主动增进与资本市场的沟通互动，及时准确传递信息和投资价值，维护投资者利益。

问：你好，我是贵公司的保险客户，也持有贵公司的股票，在使用贵公司的官方APP进行业务办理时，其使用体验感极差，操作时系统反应卡顿，需反复操作，本人已排除并非自己网络的问题。贵公司作为国内有名的老牌保险公司，且本人基于信任对公司发展前景的看好，请贵公司能尽快改进其APP的使用体验感，优化客户服务。

答：感谢您的关注、支持与建议，除使用相关APP外，您亦可拨打95500保险客户服务电话或者关注太平洋产险、太平洋寿险等微信公众号。

问：尊敬的领导，能不能回购注销哦？这市场就需要我们帮忙啊，国家需要我们。回购个10亿不算多吧。投资其他的还不如投资自己啊。多低估啊

答：感谢您的关注。公司始终重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，坚持以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。未来，公司会继续立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无回购计划。

问：根据 2022 年年报和 2023 年三季报，2022 年投资收益 812.0 亿，净利润 252.4 亿；2023 年三季报，投资收益仅 60.39 亿，净利润 236.8 亿。为何在投资收益差异大的情况下，净利润差异不大？是财务报表口径发生变化了吗？

答：感谢您的关注。2022年，公司归母净利润246.09亿元；集团合并净投资收益791.80亿元，总投资收益765.37亿元。公司于2023年1月1日起实施新保险合同准则和新金融工具准则，2023年定期报告相关比较期数据已根据新会计准则的要求重述，其中，公司按照新保险合同准则规定追溯调整保险业务相关上年同期对比数据，按照新金融工具准则规定选择不追溯调整投资业务相关上年同期对比数据。据此，2023年前三季度，公司归母净利润231.49亿元，投资资产净投资收益率（未年化）为3.0%，总投资收益率（未年化）为2.4%。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司在2018年企业社会责任中披露实施的“互联网采购（e采）平台”所涉及的区块链技术属于私有链，开放链，还是联盟链？目前实施效果如何？

答：感谢您的关注。2018年，公司探索利用区块链技术进行增值税专用发票电子化试点，后续根据国家相关税务政策部署，应用推广数字化电子发票。

问：尊敬的董秘，您好！贵公司在2018年企业社会责任中披露实施的“互联网采购（e采）平台”是否提高了与客户共享数据信息的要求？对贵公司客户构成有影响吗？

答：感谢您的关注。“互联网采购（e采）平台”是公司的内部采购系统，不面向客户提供服务，因此，不影响公司客户构成。

问：尊敬的中国太保董秘苏先生好我们二级市场长期投资中国太保的投资者们，希望太保管理层真诚将太保的市值管理纳入工作考核中，切实落实维护品牌效应的荣光，增加现金分红比例，让二级市场太保更有投资价值。中国太保07年A股发行是30元人民币，经历了14年寒暑春秋，更换了几位董事长，高，贺，孔，现任傅，还是苦苦挣扎在发行价之下，希望中国太保管理层制定具体维护市值管理措施，与二级市场投资者分享公司的成长。

答：感谢您长期以来的关注。公司始终重视对投资者的合理回报，坚持以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。公司致力于持续稳定的股东分红，审慎规划关系公司长远经营的资本规划，力争既满足股东当期回报要求，也为企业长远发展留足余量。未来，公司会继续立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果，希望投资者能用长远的眼光来看待和支持公司发展。

问：最近上海浦东综改实施方案出台，请问身处上海的中国太保有何计划和措施积极参与其中，谢谢

答：感谢您的关注。《浦东新区综合改革试点实施方案（2023－2027年）》是落实党中央、国务院支持浦东新区高水平改革开放、打造社会主义现代化建设引领区重大战略部署的行动方案，在制度型开放、科技创新、人才发展、营商环境、城市治理等方面推出了实质性举措，为深化改革开放探索路径、积累经验。中国太保作为总部位于上海的上市保险集团，将借力政策东风，坚持高质量发展，强化使命担当，助力浦东新区综合改革的制度创新，先行先试，服务实体经济，做好五篇大文章，为全国机构提供可复制推广的的成熟经验。中国太保将积极提升在科技创新、先进制造、生物医药、绿色发展和中小微企业的风险保障与资金供给能效，完善与高品质民生服务体系相协调的商业保险产品与服务方案，为浦东新区高水平人才高地和人民城市建设贡献太保力量。

问：尊敬的中国太保董秘先生好本人是长期投资中国太保的小小投资者，见证了中国太保上市以来的起起落落，其中有喜有悲。太保的管理层坚持认真发展公司业务，在保险业中做大做强，在业界中也是很有品牌效应。为什么资本市场股价长期低迷，请问你的管理层是否有作市值管理，认真回报中小投资者。中国太保在股价低迷时，能否提高分红率，提高现金分红，重朔市场的保险股形象，从而带动品牌的荣光。谢谢。

答：感谢您长期以来的关注。公司始终重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，坚持以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。未来，公司会继续立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：董秘你好，公司23年三季报显示公司净利润同比小幅增长。根据碧湾APP分析，净利润为236.80亿元，同比小幅增长14.03%的原因是投资收益本期为60.39亿元，同比大幅下降90.23%。请问投资收益大幅下降的原因是什么？

答：感谢您的关注。公司于2023年1月1日起实施新保险合同准则和新金融工具准则，2023年定期报告相关比较期数据已根据新会计准则的要求重述，其中，公司按照新保险合同准则规定追溯调整保险业务相关上年同期对比数据，按照新金融工具准则规定选择不追溯调整投资业务相关上年同期对比数据。据此，2023年前三季度，公司归母净利润231.49亿元，同比下降24.4%；投资资产净投资收益率（未年化）为3.0%，同比下降0.2个百分点；总投资收益率（未年化）为2.4%，同比下降0.8个百分点。相关数据变化的主要原因为，新会计准则实施后，公司净利润受资本市场波动影响显著增加。

问：尊敬的董秘，您好！我在查阅您公司ESG报告时，发现贵公司在其中披露了财务信息，贵公司已经在年报中披露过财务信息了，为什么还要在ESG报告中披露呢？

答：感谢您的关注。从披露标准来看，公司在编制《2022年可持续发展报告》时参考了全球报告倡议组织（GRI）《可持续发展报告标准》，其中《GRI 201：经济绩效》涉及财务信息相关披露指标。从披露内容来看，污染物排放密度、能源使用效率等ESG指标也需要基于财务信息进行计算。整体而言，公司认为ESG是实现可持续性的重要路径和抓手，最终目的是实现企业自身的可持续发展，而财务信息一定程度上体现了企业经营的可持续性。公司在《2022年可持续发展报告》中通过财务信息与ESG信息的相互补充与印证，更能完整的展现公司的可持续发展能力。

问：2024年开年下跌10%，，2023年到现在下跌30%以上了，你让散户怎么办，省吃俭用，买股票想挣点钱，现在失望透顶，公司每股未分配利润12.47元，散户要求全部回购股票注销股票

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司始终重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，坚持以高质量发展为目标，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无回购计划。

问：您好，我提两个意见，劳烦您传达给管理层：增加分红，回报投资者。增加分红，感谢你们啦。

答：感谢您的关注。公司一向重视对投资者的合理回报，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。

问：公司股价暴跌，跌破净资产，公司能不能回购自家股票，散户赔死了，看不到希望

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无回购计划。

问：你好，请问公司与际华集团有合作吗？

答：感谢您的关注。中国太保是国内领先的综合性保险集团，围绕保险产业链，通过旗下子公司为超过1.7亿客户提供各类风险保障、财富规划以及资产管理等产品和服务。关于具体客户或合作情况，暂无其他可供披露信息。

问：太保寿发行100亿的永续债是为了补充偿付能力吗？

答：感谢您的关注。本次太保寿险获批发行无固定期限资本债券将有利于进一步夯实资本实力，保障公司持续健康发展。公司积极应对“偿二代”二期规则监管要求，统筹考虑集团和子公司业务战略布局等因素，通过提高内源性资本的积累能力，及采取发行资本债券等外源性资本补充措施等方式，更好地应对外部风险冲击和提高抵御系统性风险能力，确保资本充足，为更好服务国家战略、保障投资者权益提供更充足空间。

问：贵公司和中华名族最值得骄傲的华为有哪些合作，可以和广大股东聊一聊？

答：感谢您的关注。公司围绕保险主业，持续扩大与各行业头部企业战略合作，增强为更广泛客户提供风险保障、财富规划以及资产管理等产品和服务能力，推动公司高质量发展。华为是公司战略合作伙伴之一，公司与华为在数字化转型、云数据中心建设、联合创新及人才共建等多领域开展合作。

问：请问贵公司持有城投债的规模是多少

答：感谢您的关注。公司始终坚持长期投资、价值投资、稳健投资、责任投资，并密切跟踪信用环境的变化。公司持仓城投区域分布广泛，主要集中在强经济区域并不做下沉，风险分散效应良好，投资风险可控。

问：公司在三季度报告中披露，十大股东之一的上海久事通过转融通出借52万股，近期在北向资金增持的情况下，公司股价遭遇内资机构恶意做空大幅下跌，作为国资股东不说增持稳定，却出借券源为虎作伥，公司有没有与股东加强沟通，以实际行动来维护公司股价？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。三季报中相关股东股权变动信息为公司根据监管规则所作合规披露。

问：大盘最近并没有持续下跌，只有你在连续大跌，不到一个月你家跌去了20多个点，从盘子来讲你你的自由流通身有近一千亿市值，这样的下跌不可能是中小投资者能做到的砸盘，我只想说这么大的盘子这样砸，如果企业本身没有问题，那机构为何要在这个并不高的地方砸盘？要么就是机构知道你有病了才这么干！如果是机构有意这么干的你可要想好了这么干对你没有一点好处如果再向下砸你直的毫无价值不值得任何人持有别搬起石头砸了自己的脚。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，无应披露未披露信息。

问：最近保险行业遭到海外空头定向狙击，公司下跌最为积极，是否应有所回应？公司上市以来分红比例接近50%，目前股价对应分红率已经大超公司投资部门的投资回报率，为何不索性全部投资自家股票？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，暂无回购计划。

问：最近平安有接手碧桂园传言，太保是否有此类情况？

答：感谢您的关注。公司关注到有关报道，并了解到同业已就相关报道发布澄清公告。公司目前未收到任何相关要求，没有相关交易计划及讨论。公司一贯以“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”为宗旨，对地产行业的投资坚持严控信用风险的思路，严守信用风险底线，不以信用下沉为策略。公司在不动产领域风险的敞口占整体投资资产的比例较小，持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控良好，公司在地产行业的投资风险可控。

问：公司股价11月10日再次出现大跌，这个月内已经多个交易日出现类似情况，请问是怎么回事？公司是否有未公告的影响因素。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，无应披露未披露信息。

问：请问：1、最近公司层面是否有潜在的较大负面信息未予披露，造成近日公司股价出现莫名其妙地大幅下跌？2、公司口口声声说让市场发现公司应有的价值，做好市值管理，结果呢？三年疫情期间的表现就不说了，到现在股价也是一直衰衰的。公司方面有考虑过广大中小投资者的持股感受吗？哪来的提振信心？3、建议公司层面好好反思，给广大中小投资者一个好的交代。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险长航转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，无应披露未披露信息。

问：在2023年中报，公司总投资收益302亿元，财务承保损益279亿元，最终投资业绩才23亿元。财务承保损益具体损失在哪方面呢？为什么损失会这么大？

答：感谢您的关注。利源分析中的财务承保损益是指计入当期及以后期间损益的保险合同金融变动额。财务承保损益包括企业签发的保险合同的承保财务损益和分出的再保险合同的分出再保险财务损益。对险企投资端的表现可观察净投资收益率、总投资收益率等指标。公司坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，坚持基于保险负债特性的战略资产配置，投资业绩表现稳健。2023年上半年，公司净投资收益384.32亿元，同比增长2.7%；净投资收益率2.0%；总投资收益382.49亿元，同比增长4.1%；总投资收益率2.0%；综合投资收益率2.1%。

问：请问：1、最近公司层面是否有潜在的较大负面信息未予披露，造成近日公司股价出现莫名其妙地大幅下跌？2、公司口口声声说让市场发现公司应有的价值，做好市值管理，结果呢？三年疫情期间的表现就不说了，到现在股价也是一直衰衰的。公司方面有考虑过广大中小投资者的持股感受吗？哪来的提振信心？3、建议公司层面好好反思，给广大中小投资者一个好的交代。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持以高质量发展为目标，以客户需求导向，践行长期主义，持续推进大健康、大数据、大区域战略落地，寿险"长航"转型成效逐步显现；产险坚持高质量发展，盈利基础不断夯实；资产管理坚守“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”和聚焦资产负债匹配管理。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，立足稳健的经营基本面，并综合运用信息披露和投资者关系活动，与市场进行持续多元沟通，与客户、员工、股东和社会共享公司发展成果。目前，无应披露未披露信息。

问：上海细胞集团没有干细胞储存牌照，公司有和中源协和合作吗？中源协和作为上市公司有储存牌照的，这样以后可以规避不必要的风险。

答：感谢您的关注。公司将始终坚持围绕保险主业，以客户需求为导向，依法合规提供保险及相关服务，保障客户权益及良好体验。

问：昨天参加了平安VIP客户答谢会，会上他们着重宣传成人免疫细胞储存这项权益，请问中国太保有没有这项业务？和哪个公司合作的？

答：感谢您的关注。公司从客户需求出发，构建了覆盖健康保障、财富管理和养老传承三大核心需求的“产品+服务”金三角，为客户提供完整、科学的产品服务综合解决方案。其中，包括由中国太保寿险和上海细胞治疗集团合作，向符合条件的客户提供免疫细胞存储服务。

问：您好，董秘！我注意到不少上市公司自愿性披露了第三季度业绩经营情况，我也希望我们公司能够披露一下，毕竟大家都有知情权，同时，希望公司能够加大分红力度。。谢谢！

答：感谢您的关注。公司将于10月底在上海证券交易所网站发布第三季度报告，届时您可登录上海证券交易所网站查询。同时，公司始终高度重视对投资者的合理回报，充分考虑内外部经营环境变化，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性。

问：董秘你好，贵司寿险公司近期组织架构变革，人力优化，很多合同到期的不再续签，是否与业绩有关？对经营有无重大影响？组织变革人力优化是否会涉及深水区如领导干部人浮于事、二级机构领导班子众多现状进行优化？

答：感谢您的关注。公司于2022年启动寿险长航转型一期工程，聚焦外勤队伍，实施“职业化、专业化、数字化”转型，截至2023年上半年，长航转型成效显著，核心人力规模企稳，核心人力产能持续提升。为进一步盘活组织资源，长航二期工程将继续围绕长航转型整体目标，致力打造“以客户为中心，最具活力的价值创造型组织”，建设赋能型总部和经营型机构，实现总部有效赋能、机构释放经营活力。

问：请问公司中报业绩ppt中，关于集团归母营运利润中一次性重大项目调整5.46亿，主要包括哪些费用？这些费用在利润表中反应在哪些科目？谢谢！

答：感谢您的关注。考虑到行业新准则下税收政策尚未明确，以及新准则下利润波动较大，导致所得税费用波动加大，营运利润中所得税费用基于过去滚动一段时间的水平进行了平滑，剔除了当期所得税费用波动的影响。

问：请问公司中报业绩ppt中关于集团归母营运利润中一次性重大项目调整5.46亿主要包括哪些费用？这些费用在利润表中反应在哪些科目？谢谢！

答：感谢您的关注。考虑到行业新准则下税收政策尚未明确，以及新准则下利润波动较大，导致所得税费用波动加大，营运利润中所得税费用基于过去滚动一段时间的水平进行了平滑，剔除了当期所得税费用波动的影响。

问：尊敬的管理层，各位领导，你们好！首先祝贺公司取得不凡的业绩，想请问两个问题：1.今年上半年保险营销员每月人均首年保险业务收入是多少？财报只披露了佣金收入没有披露业务收入的数据。2.寿险代理人数量下滑何时止跌是否是改革完成之时呢，对于下半年有什么展望呢？

答：感谢您的关注。根据中报披露，2023年上半年，公司保险营销员月人均首年规模保费16,963 元，同比提升66.1%。公司以长航行动为契机主动变革，不再简单关注总人头，而是专注在核心人力发展。今年上半年，公司核心人力基本企稳，产能大幅提升。下半年起，公司会继续推动常态化招募，通过优增优育实现核心人力逐步增长。

问：董秘：太保上市十几年了，股价不涨，投资人亏钱。这么好的业绩，你就不能拿出一层的净利润回购吗？现在资本市场困难重重，国家提出要增加股民的信心，太保可以做点什么。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等。公司坚持践行“稳增保障、控降风险、保险为民”的经营理念，不断深化转型改革，坚守对客户、员工、股东和社会的责任，不断提升服务实体经济和人民美好生活的能力，与各方主体共享公司发展成果。未来，公司会继续以高质量发展为目标，经营好公司经营基本面，综合运用信息披露和投资者关系活动，进一步加强与市场沟通，充分揭示公司内在价值。关于回购，目前暂无可供披露信息。

问：请问公司目前在房地产行业的风险敞口有多少？

答：感谢您的关注。公司坚持“长期投资、价值投资、稳健投资、责任投资”，在不动产投资中，坚持严控信用风险，没有直接违约房企敞口。公司持仓的房地产企业偿债主体综合实力较强，信用风险管控情况良好，公司房地产行业的投资风险可控。

问：保险公司一直是A股投资压舱石，目前A股遇到阶段性困难，在这个时刻，希望公司带头投资A股上市企业，增加市场信心。发挥保险公司压舱石作用

答：感谢您的关注。中国太保将坚持践行“稳增保障、控降风险、保险为民”的经营理念，不断深化转型改革，坚守对客户、员工、股东和社会的责任，不断提升服务实体经济和人民美好生活的能力，与各方主体共享公司发展成果。

问：您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2015年、2016年、2017年、2018年、2019年、2020年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？

答：感谢您的关注。相关披露请见中国太保2015年年度报告中“公司治理-董事会报告和重要事项”章节中的“主要客户及供应商”段落，以及后续年度之年度报告中“经营业绩-经营业绩回顾与分析-专项分析”章节中的“前五大客户”段落。

问：22年末，公司投资资产组合中， 理财产品占比6%，其中信托产品占比多少？有没有中植系相关的？公司理财产品类资产整体风险程度如何？

答：感谢您的关注。公司坚持“价值投资、长期投资、稳健投资、责任投资”的理念，在严格管控风险的前提下，精选投资标的，开展具体投资。经排查，公司目前无中植系相关风险敞口。

问：尊敬的董秘！请问中报也可以像中国移动，中国电信，中国联通一样，有中报红利派发吗？

答：感谢您的关注。公司高度重视对投资者的合理回报，在兼顾企业可持续发展及满足监管要求的基础上，充分考虑内外部经营环境变化，合理确定现金分红水平。2022年度利润分配已实施完毕，目前，暂无中期分配安排。

问：请问半年报批露是怎么时候？

答：感谢您的关注。目前，公司计划于8月28日披露2023年半年度报告，相关安排可以通过上海证券交易所网站“定期报告预约情况”栏目查询。

问：董秘好！我今天是来给贵公司提建议的：为了保护公司品牌，强烈建议贵公司在A股行情低迷的情况下，动用最低成本直接收购并控股太平洋证券股份有限公司，不能再让它惨淡经营了，因为它公司名字和贵公司名字一样，还同属于大金融，很容易联想到它的经营不理想是贵公司治理和管理不善造成的。敬请高度重视！

答：感谢您的关注。公司坚持专注保险主业，坚守价值，坚信长期，不断做精做深保险主业，围绕保险产业链，通过旗下子公司提供各类风险保障、财富规划以及资产管理等产品和服务，着力推动高质量发展。目前，暂无相关计划。

问：董秘您好，按目前A股价，动态市盈率不足6倍。A股息率已经超过3.6%，H股股息率远超5%，而公司长期投资收益率假设就是5%。为什么公司一直没有启动股票回购或增持？是利润不实？还是公司认为目前收益率不可持续？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等，也包括分红情况。2007年上市以来，公司始终重视对投资者的合理回报，在兼顾企业可持续发展及满足监管要求的基础上，充分考虑内外部经营环境变化，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性，2007年以来公司平均分红率46.4%。未来，公司会继续以高质量发展为目标，经营好公司经营基本面，综合运用信息披露和投资者关系活动，进一步加强与市场沟通，充分揭示公司内在价值。关于回购，目前暂无可供披露信息。

问：中国太保发行GDR股票，GDR股票可以转到A股交易！那发行GDR的意义何在？如果转换A股交易，公司应回购等量的A股股票予以注销！

答：感谢您的关注。上海证券交易所和伦敦证券交易所互联互通机制（以下简称“沪伦通”）于2019 年6 月通航，是中国资本市场坚持改革开放的重要探索。公司于2020年6月发行GDR，为公司长期高质量发展注入新的动能，发行完成后，公司股权结构进一步优化，董事会构成更加均衡多元，董事专业背景更加丰富广泛，董事会专业委员会设置更加突显了前瞻性和创新性，进一步提升了董事会的决策能级。同时，通过发行GDR，公司进一步融入全球资本市场，积极践行可持续发展理念，将ESG工作贯穿于公司经营管理的各个环节，借助高效、合规、有序的信息披露和投资者关系活动，公司在全球市场的透明度不断提升，资本市场的外部约束机制为公司在新的发展阶段行稳致远提供了有力支撑。根据沪伦通规则，GDR以A股作为基础证券，每份GDR代表5股公司A股股票，兑回限制期届满后，GDR投资者既可以在伦敦证券交易所相关市场直接买卖GDR，也可以通过跨境转换机制将GDR与公司A股股票进行跨境转换。

问：请问贵公司的股票跟中国平安，中国人寿同时在2007年上市。到现在的股票价格差距咋那么大？中国太保上市价格51元，共分红16次，每股平均16块多钱，加上现在的股票价格27多，股票价格才43块多，距离上市价格51差了8块多钱。再看看中国平安上市价格50元，人家在2015年10送10股，折合现在的股票价格46元乘以2以后的价格90多块钱。再看中国人寿上市价格37，现在价格36，人家这些年分红每股平均5

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等等。从国际保险市场来看，上市险企估值，尤其是涉及寿险业务的，市场普遍采用P/EV进行估值，目前公司估值仍偏低。从这一角度来看，公司股价有上涨空间。同时，公司认为经营基本面是股价表现的基础。2023年，公司将保持战略定力，坚持长期主义，继续做好各项经营工作，不断夯实公司经营基本面，增强市场信心。公司也将持续加强和投资者的沟通，不断提升公司透明度，帮助投资者更好的了解公司。

问：请问贵公司对于近期，从五月份的股票价格高点到今天收盘后大幅下跌了百分之二十五。而同行业公司平安，人寿，新华等等，也仅仅下跌了百分之十六左右。公司与之相比整整相差了百分之八。公司的股票价格近期非理性大幅下跌是什么原因造成的？事实摆在那里了，你们自己去看看吧？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等等。公司将立足自身，坚持高质量发展，做实基本面，增强市场信心。同时，持续通过多种方式提升公司透明度，帮助投资者更为深入地了解公司，及时掌握公司转型成效逐步释放情况，认识公司投资价值。

问：接上边的提问，5块多钱，现在的股票价格36元，折合股票价格也40多块钱。为何只有中国太保这些年从上市以来每股整整跌去了8块多钱。这是为什么呢？不知道我算的对不对？请贵公司解释一下？如果不对，请说明一下。谢谢。

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，其中包括分红情况，但多年累积的分红额较难直接转化为当期股价。2007年上市以来，公司始终重视对投资者的合理回报，在兼顾企业可持续发展及满足监管要求的基础上，充分考虑内外部经营环境变化，合理确定现金分红水平，保持分红政策的持续性和稳定性，包括即将实施的2022年度分红在内，2007年以来公司平均分红率46.4%。

问：同是保险公司，差距如此之大。公司的管理者们是如何考量的？投资者们很不平衡？

答：感谢您的关注。中国太保始终坚持做精做深保险主业，以行业健康稳定发展的引领者为目标，积极贯彻新发展理念，以价值为主线，有效统筹当期业绩和长期能力，实现高质量发展，相关举措包括深化供给侧改革，持续推进大健康、大区域、大数据三大战略，加强主业协同赋能；做精主业，提升产寿资板块价值创造能力；全力应对新金融工具准则和新保险合同准则实施影响。未来，公司会继续以高质量发展为目标，经营好公司基本面，同时，进一步加强与市场沟通，充分揭示公司内在价值。

问：1:中国太保近期股价大幅下跌，注意到傅帆总裁增持了H股。希望管理层能在此时增持A股股票，提升市场信心！吸引国际战略投资机构积极增持股份，放开持股比例限制！应主动降低对国内机构的依赖！2:太保在互联网医疗领域发展的怎么样了？有无形成系统性的疾病治疗方法（大数据）？3:人工智能养老领域有哪些布局、规划？4:降息对太保利润率有多大影响？未来太保的投资方向？

答：感谢您的关注。公司管理层增持客观反映了其对公司未来经营基本面的信心。公司高度关注和重视潜在投资者沟通，通过高效、合规的信息披露和投资者关系活动为境内外各类投资者提供公开、公平、全面了解公司经营管理情况的渠道和机会，期待境内外各类投资者关注、支持和参与公司发展。健康养老领域，“太医管家”注册用户数近400万，累计服务人数250万人，2022年太保家园各地接待参观3974场，共计11万人次，各园区建设、启动运营合理有序，对保险主业的促进效果越来越明显，公司将持续加强科技赋能，提升相关服务水平。关于降息影响，公司看到，新保险合同准则和新金融工具准则实施后，受更多金融资产分类至“以公允价值计量且变动计入当期损益”影响，公司净利润受投资波动影响加大，但相关新准则的实施不会动摇公司的经营逻辑，公司将持续完善穿越宏观周期的战略资产配置机制，坚持精细化的“哑铃型”的资产配置策略，优化大类资产配置，资产配置策略仍将保持较强的延续性和一致性。

问：请问贵公司一至五月太平寿险同比下降百分之一点九，是什么原因？看其它保险公司平安，人寿，新华等公司一至五月是同比增长的，为何唯独太平寿险同比下降那？也是导致今日太保股票价格大幅领先其他公司的原因？

答：感谢您的关注。《中国太保保费收入公告》展示的原保险业务收入是反映公司基本面的指标之一，公司具体经营进展需综合定期报告中各类业务、价值、财务等指标进行考量，是公司战略执行的成果反映。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等等。未来，公司将继续立足自身，坚持高质量发展，做实基本面，增强市场信心。同时，帮助投资者更为深入地了解公司，认识公司投资价值，欢迎您继续关注公司未来信息披露和投资者关系活动。

问：请问上海启动再保险国际版对公司的影响如何？公司有没有具体参与？另外人民币贬值对于公司的影响如何?谢谢！

答：感谢您的关注。上海国际再保险中心建设是以制度创新推动更高水平开放、服务“双循环”新发展格局的重要举措，公司作为保险行业一员，在“国际板”建设前期，主动发挥行业头部企业专业能力，牵头交易规则建设，负责建立“国际板”全流程闭环交易标准、规范交易行为、推动形成市场主体自律管理共识和全流程闭环交易规则等相关工作。公司专注保险主业，绝大部分业务于境内开展，汇率作为宏观经济指标之一，可能对公司股价短期波动带来一定影响，我们将继续立足自身，坚持高质量发展，做实基本面，同时帮助投资者更为深入地了解公司，认识公司投资价值。

问：河南部分地区小麦受灾，凸显了保险的重要性！请问太保的应对措施？当地政府和国家层面有没有出台农业保险的补贴政策？

答：感谢您的关注。公司已第一时间启动农险大灾应急预案，统筹总、分公司及当地各级公司资源，抽调人力、三农服务车辆、无人机等科技化设备，聘请当地农业专家投入小麦抢收与应灾工作；同时，开通理赔绿色通道、简化理赔手续，全面启动赔款预付机制，全力保障当前农户积极应灾恢复生产。国家和地方政府每年均会出台农业保险相关政策。据悉，本次灾害发生后，国家和地方政府高度重视，农业农村部赴河南开展救灾工作，河南省政府、相关各主管部门及当地银保监局均专题召开工作会议应对本次灾害，具体政策以政府平台发布为准。

问：近期，安全生产成为社会的焦点。请问贵公司在进行供应商选择和管理、人员招聘的过程中，是否会把安全生产能力作为重要考量标准，对于不符合安全生产的供应商、人员坚决予以拒绝签约、录用，已签约的予以解约、解聘？

答：感谢您的关注。公司规范采购与供应商管理，实施《供应商管理办法》，建立供应商准入、评价、使用等功能一体化的供应商管理系统，供应商评价要素包括其经营的合法合规状况，供应商遴选环节，严格按照国家、公司有关规定，遵循公开、公平、公正、竞争和效益的原则。同时，公司致力于建立和谐稳定的劳动关系，严格遵守有关法律法规，保障员工基本权益，制定《办公职场管理办法》《全员安全生产责任制管理办法》等管理办法，分层签订《安全生产责任承诺书》，对于违反用工规定的，按规则进行处理。

问：请问贵公司的股票近期持续弱于保险板块及其所属板块公司？调整幅度比其他保险板块公司要大的多？请问贵公司是什么原因造成的？难道是公司的估值已经很高了吗？按其公司说估值严重被低估啊？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等等。公司将立足自身，坚持高质量发展，做实基本面，增强市场信心。同时，持续通过多种方式提升公司透明度，帮助投资者更为深入地了解公司，及时掌握公司转型成效逐步释放情况，认识公司投资价值。

问：请问贵公司股票涨跌是跟人民币的国际汇率有关吗？

答：感谢您的关注。二级市场股价短期波动受多方面因素影响，包括宏观形势、行业发展周期、企业基本面和市场情绪等等，汇率是宏观经济指标之一。公司将立足自身，坚持高质量发展，做实基本面，不断提升公司内在价值，增强市场信心。

问：近期城投债风波不断，贵公司是否涉及城投债资产投资，规模大小，若有波及是否有相应应对措施？

答：感谢您的关注。公司关注到有关讯息，高度重视并开展持仓资产检视。目前尚无可供披露的城投债持仓数据信息。但从内部检视情况来看，公司涉及的违约案件较少，涉及金额占总投资资产占比极低，对公司投资端影响有限。总体来看，本公司持仓的偿债主体综合实力普遍较强，信用风险管控情况良好。公司高度重视信用风险管理，严守信用风险底线，不以信用下沉为策略，并不断改进风险监控体系，完善投资资产集中度管理体系，避免因投资资产集中于某一交易对手、行业、区域而产生有关风险。

问：请问贵公司有没有涉足房地产板块？

答：感谢您的关注。截至2022年末，公司整体投资资产中不动产类别资产主要为投资性不动产、不动产债权投资计划及其他相关产品，总体占比很低，且基础资产主要集中在经济较发达地区。本公司高度重视信用风险管理，严格控制不动产等行业的风险敞口，并在风险可控的前提下精选投资标的。

问：2022年业绩发布会的视频链接能给一个吗？ 上交所路演专区下找不到。

答：谢谢您的关注。您可直接登陆本公司网站“投资者关系”专栏（http://www.cpic.com.cn/ir/）观看2022年度业绩说明会的回放视频。

问：部分新能源车主机厂通过控股财险公司获取牌照入局新能源车险市场。 面对车企在用户驾驶信息和车辆信息采集方面的数据优势以及售后服务方面的优势从而实现更精准的产品设计定价和出险维修赔付，贵司将如何应对以避免在新能源车时代边缘化。

答：谢谢您的关注。公司一直高度重视客户信息及相关数据的保护。车企和保险公司各具优势，传统保险公司拥有成熟完善的风险管理体系，以及异质风险分散的优势，经营能力方面具有较为明显的优势。公司积极融入新能源战略机遇，并已成立新能源汽车保险专项团队参与生态圈开发，共建线上生态平台，兼顾不同客群的多样化需求，制定差异化的保险和服务方案，打造太保新能源保险品牌。

问：您好，请问公司进行数字化建设主要依赖内部研发中心等自行开发还是向软件开发公司采购?公司对于与软件外包公司合作开发过程中可能产生的知识产权归属问题、核心技术外泄风险等是否进行了有效的管理?公司在进行信息系统供应商评估与选择过程中是否会考虑与同行业竞争对手选择不同的供应商以防止核心技术等外泄的风险?

答：谢谢您的关注。公司持续聚焦科技长期能力建设，2022年成立太保科技公司，面向集团内部提供信息技术服务，以科技为业务赋能，持续提升自主研发能力，实现科技团队在子公司和重点区域的前置管理，为中国太保多元化发展提供科技支撑。同时，公司高度重视和加强信息技术及数据安全体系建设，确保技术应用开发合规有序开展，持续提升系统安全稳定运营的支撑能力。

问：董秘您好，请问2022年年报何时披露？

答：谢谢您的关注。根据《上市公司信息披露管理办法》，年度报告应当在每个会计年度结束之日起四个月内编制完成并披露。公司计划于3月中下旬披露2022年年报，具体日期请关注公司公告。

问：2022年报何时批露啊？

答：谢谢您的关注。根据《上市公司信息披露管理办法》，年度报告应当在每个会计年度结束之日起四个月内编制完成并披露。公司计划于3月中下旬披露2022年年报，具体日期请关注公司公告。

问：中国太保董秘先生好谢谢太保的员工和管理层，在22年的困难环境里，保费收入有超8％的正增长。希望太保22年年报业绩能给投资者持股更有信心。作为太保的投资者，希望管理层延续太保高分红比率的传统，平均46％分红比率，真诚回报长期投资太保的中小投资者。希望太保的管理层仁心善待二级市场的中小投资者，坚持延续高分红比率。谢谢。

答：感谢您的关注。公司一向重视对投资者的合理回报，重视中小投资者权益保护，努力为投资者创造长期可持续的价值。公司将保持利润分配政策的连续性和稳定性，在满足监管要求及兼顾可持续发展的基础上，充分考虑内外部经营环境变化，合理确定现金分红水平。

问：尊敬的董事会（长）秘书，你好啊,鉴于西南某县城城投债近乎无限期展期的风险，而保险公司通常拥有大量城市投资建设债券，请问贵司资产端的城投债比重有多大？哪个地区（东南|华南|华东|南方、北方|东北|华北、西北、西南）的比例是多少呢？或者哪个地区占比最大？！

答：感谢您的关注。我司始终坚持“稳健投资、价值投资、长期投资”，基于负债特性，考虑收益性、安全性、流动性等多方面要求，在战略资产配置的引领下灵活进行战术资产配置。 公司整体信用持仓资产状况良好，偿债主体综合实力普遍较强，信用风险管控情况良好。同时，公司持仓行业分布广泛，风险分散效应良好。具体资产配置情况，请关注公司定期报告。

问：尊敬的管理层，各位领导，你们好！作为公司长期股东，想给管理层提出两点建议。1.加大对寿险及财险子公司的监管，降低投诉率，恢复用户对保险行业的认知和企业形象，对企业未来发展可以起到很好的作用。2.加强与中小股东沟通，进一步提高经营业绩，坚持贯彻党中央的精神，反腐倡廉，注重中小股东的利益。

答：感谢您的关注。公司一贯重视公司治理、客户服务、中小股东权益，以及经营业绩的提升。我们将把您的建议及时反馈给公司管理层，不断提升公司经营管理水平。

问：尊敬的中国太保董秘先生好请问中国太保个人商业养老保险产品何时能推出，期待着！谢谢。。

答：感谢您的关注。中国太保积极参与个人养老金业务试点，已经申报产品，目前相关系统对接工作正在推进。

问：近期债券市场下跌，银行理财产品收益下滑，请问对万能账户收益影响有多大？对公司投资利润影响有多大？

答：感谢您的提问。公司一向注重投资能力的持续提升，坚持“价值投资、长期投资、稳健投资”的理念，在战略资产配置的引领下灵活进行战术资产配置。在中长期市场利率中枢下移的背景下，公司坚持哑铃型的战略资产配置策略，确保保险资金运用的收益性、安全性、流动性。关于万能账户收益率水平，请关注公司官网上定期披露信息。