- 用户
问：请问截止12月20日公司股东人数是多少?
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答：尊敬的投资者，您好！公司在定期报告中披露相应时点的股东人数信息。截至2023年9月30日，公司股东人数为56,874名。感谢您的关注。
- 用户
问：请问：公司的不良拨备已经很高，是否合理？如何理解远不如公司拨备的同类银行的拨备率？多少是合适的，有什么依据来判断吗？谢谢。
- null
答：尊敬的投资者，您好！商业银行要从更长跨度的经济周期波动影响来考虑拨备策略，维持相对高的拨备覆盖率可更好地应对极端情况下因经济持续下行可能导致的信贷风险升高。近年来，公司资产质量持续向好，目前已处于上市银行先进水平，未来不良贷款率有望保持基本稳定。下一步公司将在认真研判宏观经济金融形势、公司经营和资产质量情况基础上，遵循政策导向和市场导向，合理确定拨备覆盖率水平和拨备计提的具体策略。感谢您的关注。
- 用户
问：你好，请问公司与际华集团有合作吗？
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答：尊敬的投资者，您好，公司目前与际华集团暂无业务合作,感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！公司股价近两年一蹶不振，与之相反的是业绩增长却在上市银行中名列前茅。请问公司如何看待股价表现与业绩上的背驰？近段时间以来，宁波、江苏、苏州、兰州等银行的大股东或董监高纷纷增持自己公司股票，彰显出对未来发展的信心。请问杭银管理层是否认可公司长期的内在价值，是否有意在未来通过二级市场择机增持自家股票，来提振广大股东的信心？
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答：尊敬的投资者，您好，股票二级市场价格波动受多方面因素影响。公司管理层一直都密切关注公司市值的变化情况，对内努力做好经营管理，对外做好投资者交流、价值传播工作。近年来，公司持续推进高质量发展，各项业务发展较快，上市以来主要效益指标保持较高增速，同时资产质量不断优化，风险抵补能力不断增强，这为公司下一步发展尤其是面对不确定性加大的外部环境，奠定了坚实的基础。公司将坚持长期主义，坚定围绕“二二五五”战略，以客户为中心，以奋斗者为本，强化数智赋能，加快构建细分市场差异化竞争优势，努力实现高质量发展新格局，公司对未来发展充满信心。感谢您的关注。
- 用户
问：按照最新的再融资要求，定增几乎不可能了，公司是否可以发布公告，取消定增预案？接下来公司安心按照内生增长扩张规模，争取早日强赎可转债，以应对未来的资本金补充需求。
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答：尊敬的投资者，您好！公司本次向特定对象发行A股股票方案已获国家金融监督管理总局浙江监管局批复，后续公司将结合公司实际情况及市场状况，在满足监管各项要求的前提下，继续稳步推进本次向特定对象发行A股股票事宜。同时公司将在稳步提升经营效益、保持扎实资产质量的基础上，大力发展中小微业务、积极开展轻资本运营来提升经营效益并降低资本耗用，努力强化资本的内源性补充。感谢您的关注。
- 用户
问：当前市场环境发生了较大的变化，对银行股来说，分红收益率对股价的影响较大，公司是否可以考虑按照30%净利润进行分红，剩下的利润补充核心一级资本金，按照内生性增长控制贷款规模增速，稳步发展？股价一旦回暖，可转债转股补充核心一级资本金，也可以进一步提高后续扩张能力。
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答：尊敬的投资者，您好！当前公司正处于转型升级发展阶段，为更好地促进业务发展和资本补充良性循环发展，更好地为广大股东创造持续的投资价值和投资回报，在制订年度利润分配方案时，公司在考虑投资者合理的即期投资回报要求的同时，需综合考量公司的资本充足率情况，兼顾支持公司未来持续健康发展的内源性资本补充需要。未来几年，公司将围绕既定的战略规划和高质量发展要求，以客户为中心，努力保持业绩的稳健增长，不断增强资本内生能力，感谢您的建议。
- 用户
问：董秘您好！近日中央金融工作会议指出，要“健全法人治理，完善中国特色现代金融企业制度，完善国有金融资本管理，拓宽银行资本金补充渠道，做好产融风险隔离”。众所周知，杭州银行在近几年高速发展的同时也消耗了一定的资本金，公司资本充足率一度逼近监管红线。请问上述国家级政策对公司的再融资或可转债转股是否存在积极意义？如果无法按计划补充资本金，公司对于推动杭银实现长期内生性增长是否有相应的策略或方案？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司持续推进高质量发展，近几年各项业务发展较快，上市以来主要效益指标保持较高增速，同时资产质量不断优化，风险抵补能力不断增强。良好的资产质量、充足的拨备水平和稳步提升的经营效益是公司增强内源性资本补充、保持合适的资本充足率的坚实基础。2023年前三季度公司未经年化的加权平均净资产收益率已经提升至13.12%，较上年同期上升1.41个百分点，核心一级资本充足率8.31%，较年初上升0.23个百分点。未来公司将在保持扎实资产质量的基础上，大力发展中小微业务、积极开展轻资本运营来提升经营效益并降低资本耗用，努力强化资本的内源性补充。
- 用户
问：屠庄猎人向公司管理层提问：截至2023年10月18日，2020年的定增参与方所持有的限售股，是否有通过转融通出借业务，变相在市场上进行了减持转让？如有，请明确回复出借转让的股票数量和股东名称。
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答：尊敬的投资者，您好！2020年参与公司非公开发行普通股股票的股东中，目前杭州市财政局和红狮控股集团有限公司认购的股份尚处于限售状态。截至2023年10月20日，公司上述两家股东未通过转融通证券出借业务出借公司股票。感谢您的关注！
- 用户
问：杭州银行现在核心一级资本率较低，根据公司法：法定盈余公积的提取比例一般为净利润的10%，当法定盈余公积累计金额达到企业注册资本的50%以上时，可以不再提取。现在杭州银行的盈余公积余额远大于注册资本的50%，是否能可以在年报中不再计提盈余公积，粗略估算如果不再计提的话，仅22年一年就能多增加核心一级资本15亿元左右。
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答：尊敬的投资者，您好！根据原中国银保监会2012年发布的《商业银行资本管理办法（试行）》，核心一级资本包括实收资本或普通股、资本公积、盈余公积、一般风险准备、未分配利润及少数股东资本可计入部分。因此盈余公积是组成核心一级资本的其中一部分，对盈余公积的计提并不会导致核心一级资本减少。感谢您的关注！
- 用户
问：请问杭银最近是否有大股东违规减持未通报情况？
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答：尊敬的投资者，您好！公司持股5%以上大股东近期未有减持行为。公司股东减持如涉及信息披露，公司均严格按照相关法律法规的要求规范履行信息披露义务。感谢您的关注！
- 用户
问：公司定增低于净资产发行是否损坏老股东权益，市场整体环境并不乐观目前公司是否继续推进定增
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答：尊敬的投资者，您好！根据我行公告的《杭州银行股份有限公司向特定对象发行A股股票预案（修订稿）》，我行本次发行的发行价格不低于以下价格孰高者，一是定价基准日前20个交易日（不含定价基准日）我行人民币普通股股票交易均价的80%；二是发行前我行最近一期末经审计的归属于母公司普通股股东的每股净资产，若我行在发行前最近一期末经审计财务报告的资产负债表日至发行日期间发生派息、送股、配股、资本公积转增股本等除权、除息事项，则前述每股净资产值将作相应调整。我行将严格按照预案公告的定价原则确定发行价格，充分保护股东利益。此外，我行本次向特定对象发行A股股票方案已获国家金融监督管理总局浙江监管局批复，后续我行将结合公司实际情况及市场状况，在满足监管各项要求的前提下，继续稳步推进本次向特定对象发行A股股票事宜，感谢您的关注。
- 用户
问：请董秘直接回答，贵行涉及恒大贷款有多少？
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答：尊敬的投资者，您好！截至目前，我行无涉及恒大的贷款。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好！杭州银行有恒大的贷款吗？
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答：尊敬的投资者，您好！截至目前，我行无涉及恒大的贷款。感谢您的关注。
- 用户
问：按照增发9亿股募集80亿的计划，每股增发价不足9元，远低于最近一期经过审计的每股净资产13.76。请问，增发价格将如何确定？
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答：尊敬的投资者，您好！根据我行公告的《杭州银行股份有限公司向特定对象发行A股股票预案（修订稿）》，我行本次发行的发行价格不低于以下价格孰高者，一是定价基准日前20个交易日（不含定价基准日）我行人民币普通股股票交易均价的80%；二是发行前我行最近一期末经审计的归属于母公司普通股股东的每股净资产，若我行在发行前最近一期末经审计财务报告的资产负债表日至发行日期间发生派息、送股、配股、资本公积转增股本等除权、除息事项，则前述每股净资产值将作相应调整。目前，我行最近一期末经审计每股净资产为截至2022年末的经审计每股净资产，经除息调整后为13.36元/股。感谢您的关注。
- 用户
问：您好！请问，随着房地产行业的下坡，公司是如何控制城投贷及城投债未来可能的违约风险的？有没有足额可变现的抵押物？
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答：尊敬的投资者，您好！我行主要经营区域经济优势显著，财政状况稳健，政府主动有为，地方发展规划及增速目标积极。目前，我行政信类资产整体质量良好，五级分类均为正常。我行对城投企业实行名单制管理，所有客户均需总行准入，根据各区域一般公共预算收入、我行投放占比及未来发展前景等综合因素，分类设定区域限额，对低风险区域动态监测，对高风险区域严控增量，预计未来风险可控。感谢您的关注。
- 用户
问：请问贵公司，你们对公客群规模仅占零售客群的10%？可以这么理解吗？ 对公客群才6.55万户（年报显示有效户2.56万户，什么是有效的客户？）， 这么少的对公客群如何支撑未来资产及负债规模的增长
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答：尊敬的投资者，您好！公司致力实现从“产品导向”到“客户导向”的转型，深耕客户需求，多点发力，带动规模增长和业务结构优化。公司金融方面，公司持续巩固和完善“1+3”（公司金融+交易银行、投资银行、科创金融）的公司金融管理模式，强化客户综合化经营，努力推进机构客户与企业客户双极增长。截至2023年6月末，公司金融条线基础客户6.55万户、有效客户（指满足一定盈利条件、综合化经营或产品覆盖达到一定数量的客户）2.56万户，分别较上年末增长4.05%、5.68%。截至2023年6月末，公司金融条线存款余额达到7,397.07亿元，较上年末增长8.90%，贷款（不含贴现）余额4,653.39亿元，较上年末增长17.70%。感谢您的关注。
- 用户
问：请问贵公司增发事宜进展如何，是否受到新的增发条件的影响或限制？
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答：尊敬的投资者，您好！我行本次向特定对象发行A股股票方案已获国家金融监督管理总局浙江监管局批复，后续我行将结合公司实际情况及市场状况，在满足监管各项要求的前提下，继续稳步推进本次向特定对象发行A股股票事宜，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好!公司拨备覆盖率常年维持在500%以上，虽然超额拨备能够为逆周期调节提供空间，但却一定程度影响信贷资源的释放，且存在隐藏利润的嫌疑。监管机构鼓励拨备较高的大型银行及其他优质上市银行将实际拨备覆盖率逐步回归到合理水平，请问公司是否会考虑在未来降低拨备覆盖率合理释放利润?
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答：尊敬的投资者，您好！商业银行要从更长跨度的经济周期波动影响来考虑拨备策略，维持相对高的拨备覆盖率可更好应对极端情况下因经济持续下行可能导致的信贷风险升高。近年来，公司资产质量持续向好，目前已处于上市银行先进水平，未来不良贷款率有望保持基本稳定。下一步公司将在认真研判宏观经济金融形势、公司经营和资产质量情况基础上，遵循政策导向和市场导向，合理确定拨备覆盖率水平和拨备计提的具体策略。感谢您的关注！
- 用户
问：董秘您好!证监会8月18日针对针对进一步推动中国特色估值体系建设指出，要"突出扶优限劣，研究对于破发或破净的上市公司和行业，适当限制其融资活动，要求其提出改善市值的方案”。作为成长性优异的上市城商行，公司股价长期维持破净，是否会影响公司在二级市场的再融资措施? 请问公司对于推动股票价值回归是否有诸如增持回购等相应的市值管理方案?
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司已经公告再融资方案，目前方案已经国家金融监管总局浙江监管局批复，但尚需经上海证券交易所批准、中国证监会注册，公司将根据监管精神和要求稳步推进再融资项目，相关进展情况公司将及时公告。目前商业银行回购股份属于重大无先例事项。公司将长期专注做好自身经营发展，保持各项经营指标持续向好，同时也将继续加强与资本市场的交流沟通，向市场充分展示公司的经营成果和优势。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，按照证监会的《公开发行证券的公司信息披露内容与格式准则第2号——年度报告的内容与格式》规定，公司应当以汇总方式披露公司向前5名客户销售额占年度销售总额的比例，以及前5名供应商采购额占年度采购总额的比例。但是我在贵公司2018年、2020年的年报中并没有找到前五名客户、前五名供应商的合计比例数据,请问没有披露的具体原因是什么？
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答：尊敬的投资者，您好。公司按照相关规则要求，参照行业披露实践，在历年年报中均有披露公司前十名客户贷款情况。2018年末和2020年末公司前十名客户贷款情况分别在2018年年报第17页和2020年年报第23页进行了披露，请您查阅。感谢您的关注！
- 用户
问：据悉贵行近期成立了科创金融事业总部，请问该事业总部与原来的科技文创金融事业部有何关系？与各分行成立的科创金融中心是何关系？是否可以介绍一下该事业总部的组织架构以及运行模式？
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答：尊敬的投资者，您好！为响应人总行等国家八部委发布《上海市、南京市、杭州市、合肥市、嘉兴市建设科创金融改革试验区总体方案》，加大我行金融支持科技创新力度，加快构建广渠道、多层次、全覆盖、可持续的科创金融服务体系，巩固先发优势和市场品牌，今年我行对科创金融架构进行了整合，遵循“总行统筹、条线主导、机构主战”的原则，成立了“科创金融事业总部”，定位为管营结合的总行级利润中心，吸收原有科技文创金融事业部及各分行科创金融中心。改革落地后，我行公司金融部将与交易银行部、投资银行部、科创金融事业总部共同形成大公司金融“1+3”总体框架，事业总部成为全行科创金融发展主责任人，将继续坚定“专营、专注、专业、创新”理念，持续、深入服务区域科创产业发展，以更聚焦、更敏捷、更贴心的综合金融服务为科创企业赋能。感谢您的关注。
- 用户
问：贵行董事会下设多少专门委员会？如何开展有效运作？专门委员会的日常办事机构或者秘书单位是否设置在高管层的职能部门？
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答：尊敬的投资者，您好！公司董事会目前共下设战略与可持续发展委员会、风险管理与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会、审计委员会、消费者权益保护委员会等5个专业委员会，5个专业委员会均由独立董事担任主任委员。委员会的重要职责是向董事会提供专业意见或根据董事会授权就专业事项进行决策。2022年度，公司董事会各专业委员会围绕战略执行、授信审批体制机制建设、产业链授信研究、数智风控技术应用、薪酬体系建设、内部审计一体化系统建设、消费者权益保护等重点工作，开展/听取了14项专题调研/汇报，并召开委员会会议19次，审议议案48项，为董事会决策提供专业支持，切实提升了董事会的运作效率与决策质量。委员会的日常工作由董事会办公室组织、落实。感谢您关注！
- 用户
问：请问才报里，交易性金融资产是什么资产，是债券外汇基金还是股票资产呢？我看数额巨大，好像有1581亿。银行好像不能投资股票的吧。
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答：尊敬的投资者，您好！公司的交易性金融资产的主要类别为基金投资、资金信托计划及资产管理计划、同业存单、政策性银行债券、政府债券、企业债券、金融债券等，相关详情请参阅公司披露的《2022年度财务报表及审计报告》附注四、7(a)“金融投资-交易性金融资产”。感谢您的关注！
- 用户
问：董秘您好，近期杭州银行连续性下跌，结合公司一季报是很优秀的，公司贷款城投债房地产贷款会在后期不良会上升吗，还是否有没公告内容。
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答：尊敬的投资者，您好！近年来，公司资产质量保持平稳向好趋势，目前已处于上市银行先进水平。未来公司将继续坚持并不断深化、优化已被实践证明行之有效的风险管理措施，公司有信心继续保持良好的资产质量。公司严格按照相关法律法规的要求规范履行信息披露义务，不存在应披露未披露的重大事项。感谢您的关注！
- 用户
问：两大保险股东2021-2022年多次减持杭银股份，股东人数却从2022/3/31的4.7万，下降到2022/9/30的4.12万，到了2022年报和2023/3/31分别为4.50万、6.9万，逆势大幅增长。有充足的理由怀疑，两大保险股东减持时使用代持账户接盘，对倒出货；然后再利用后面的股市交易行情悄悄出货。请杭银管理层明确回复，两大保险股东减持时是否利用代持账户接盘，并对倒出货？是否属于违法违规的情形？如果不回复，将向证监会举报申请立案调查。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司的长期关注。公司两大险资股东在减持过程中严格遵守证券监管相关法律法规，公司亦严格按照相关法律法规的要求规范履行了信息披露义务。
- 用户
问：2022年7月8日公司发布了22年的中报业绩快报，今年受大环境影响，市场普遍对银行股业绩表示担心，请问今年会不会尽快推出公司的中报快报？
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答：尊敬的投资者，您好！根据《上海证券交易所股票上市规则》，业绩快报为自愿性披露公告，公司将根据自身实际综合判断是否发布与何时发布业绩快报。公司将于2023年8月29日披露2023年半年度报告，感谢您的关注！
- 用户
问：您好，近期大行下调存款挂牌利率，股份行也跟进下调，想问下咱们银行目前什么态度，有下调计划吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司已于7月1日下调了存款挂牌利率，感谢您的关注！
- 用户
问：贵行董事会下设多少专门委员会？如何开展有效运作？专门委员会的日常办事机构或者秘书单位是否设置在高管层的职能部门？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司董事会目前共下设战略与可持续发展委员会、风险管理与关联交易控制委员会、提名与薪酬委员会、审计委员会、消费者权益保护委员会等5 个专业委员会，5个专业委员会均由独立董事担任主任委员。委员会的重要职责是向董事会提供专业意见或根据董事会授权就专业事项进行决策。2022年度，公司董事会各专业委员会围绕战略执行、授信审批体制机制建设、产业链授信研究、数智风控技术应用、薪酬体系建设、内部审计一体化系统建设、消费者权益保护等重点工作，开展/听取了14项专题调研/汇报，并召开委员会会议19次，审议议案48项，为董事会决策提供专业支持，切实提升了董事会的运作效率与决策质量。委员会的日常工作由董事会办公室组织、落实。感谢您关注！
- 用户
问：据非公开消息，持股杭银2.29亿股的中国人寿保险将于2023年清仓式减持公司股票，所获资金用于增持竞争对手广发银行，并实现完全控股。请问以上清仓减持消息是否属实？大家拭目以待。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司长期的关注。股东增减持股份是股东根据自身情况的自主决策，如涉及信息披露，公司均严格按照相关法律法规的要求规范履行信息披露义务。
- 用户
问：公司原大股东澳洲联邦银行于今年6月底将持股的5.94亿股，按13.94元/股分别转让给杭州城建投集团和杭州交投集团，截止12月23日盘中，这两位国资背景的股东累计亏损8亿+，请问公司管理层，如何评价以上高价接盘造成国有资产流失的情况？
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答：尊敬的投资者，您好！上市以来公司实现了规模增长、结构优化和风控稳健、效益提升有机统一的高质量发展，经营业绩持续向好。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报股东。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘，您好!请问贵公司现在是采取何种方式签署各业务合同呢，有采取电子合同签署方式吗，比如契约锁电子合同？
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答：尊敬的投资者，您好！公司一般采取书面方式订立合同；在部分业务中，采取线上电子签约方式订立合同，感谢您的关注。
- 用户
问：公司什么时候能够告别摊大饼式低效发展之路？什么时候可以告别不断融资的模式？什么时候可以把净资产收益率提上去？什么时候可以给股东分红回报？杭州银行发展的榜样应该是招商银行那种资本节约型轻资产内生增长模式，而不是隔壁的某银行不停融资摊大饼的模式。
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答：尊敬的投资者，您好！公司持续推进高质量发展，近几年各项业务发展较快，上市以来主要效益指标保持较高增速，同时资产质量不断优化，风险抵补能力不断增强。良好的资产质量、充足的拨备水平和稳步提升的经营效益是公司增强内源性资本补充、保持合适的资本充足率的坚实基础。2022年度公司加权平均净资产收益率已经提升至14.09%。未来公司将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务、积极开展轻资本运营来提升经营效益并降低资本耗用，努力强化资本的内源性补充。
- 用户
问：请问贵司截止2022年12月31日的股东人数是多少,非常感谢，点赞关注。
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答：尊敬的投资者，您好！公司在定期报告中披露相应时点的股东人数信息。截至2022年12月31日，公司股东人数为44,993名。感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司什么时候发布业绩快报？
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答：尊敬的投资者，您好！公司已于2023年4月26日披露2022年年度报告。感谢您的关注！
- 用户
问：传闻中国人寿将于2023年清仓减持杭银2.29亿股，快2个月了，消息是否属实？为什么不正面回复？公司大股东和管理层想要利用此信息差，进行内幕信息交易谋利吗？
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司长期的关注。股东增减持股份是股东根据自身情况的自主决策，如涉及信息披露，公司均严格按照相关法律法规的要求规范履行信息披露义务。
- 用户
问：董秘好，请问公司近期的存款增长情况如何？可否从个人存款、公司存款两个方面来介绍一下？谢谢！
- null
答：尊敬的投资者，您好！截至2023年一季度末，公司存款总额10,033.42亿元，较上年末增长8.11%。其中公司存款总额7,703.54亿元，较上年末增长7.94%，个人存款总额1,988.71亿元，较上年末增长9.66%，另外341.17亿元为保证金存款和其他存款。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘好，请问上海璟合的贷款：1. 归入不良贷款的金额总计有多少？2. 上海璟合归入不良贷款的总额中，其中归为损失贷款的金额有多少？以2022年半年报、或者三季报的报告为参考即可。谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好！公司已对涉及上海璟合实业有限公司的欠款及利息进行了核销处理。核销后，公司将按照账销案存的原则，继续加大核销资产的清收力度，创新手段运用，包括债权转让、资产证券化等，尽快实现不良资产回收。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘好，公司2022半年报中关于房地产不良贷款的描述原文为“房地产行业不良贷款余额14.08亿元”；但据报道，“截至债权基准日2022年11月30日，杭州银行股份有限公司上海分行依法享有对上海璟合实业有限公司债权本金人民币830324722.12元、利息（含罚息）人民币607093164.41元、垫付费用905000.00元,以上总债权合计人民币1438322886.53元”，请问半年报中的房地产不良余额14.08亿与上海璟合14.38亿（含罚息）之间的差异怎么解释？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司已对涉及上海璟合实业有限公司的欠款及利息进行了核销处理。核销后，公司将按照账销案存的原则，继续加大核销资产的清收力度，创新手段运用，包括债权转让、资产证券化等，尽快实现不良资产回收。感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好，由于8大股东解除一致行动协议，公司近期变更为无实际控制人企业，并且声明大股东杭州市财政局和其他七名股东不再具有一致行动人关系。但是，大股东杭州市财政局的最终控制人是杭州市政府，而三股东杭州市财开投资集团有限公司的最终控制人也是杭州市政府，说明这两个股东是受到同一主体控制，根据《上市公司收购管理办法》第八十三条第二款规定，这两个股东应该构成一致行动人。这是否矛盾呢？
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答：尊敬的投资者，您好！根据《中华人民共和国公司法》《上市公司章程指引》及《企业会计准则第36号——关联方披露》的相关规定，国家控股的企业间不仅因同受国家控制而具有关联关系，感谢您的关注。
- 用户
问：请问公司股价跌跌不休，是否有重大事项未公布，其他没杭银优秀的银行也随大盘反弹，而杭银不停下跌。
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司经营正常，经营效益、资产质量等各项经营指标持续向好，不存在应披露未披露的重大事项。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报投资者，并将严格按照相关法律法规的要求做好信息披露工作，感谢您的关注。
- 用户
问：请问，1.公司为什么不释放多余拨备转利润，补充核心资本金？2.中国人寿是否有计划2023年减持股份？
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答：尊敬的投资者，您好！商业银行要从更长跨度的经济周期波动影响来考虑拨备策略，维持相对高的拨备覆盖率可更好应对极端情况下因经济持续下行可能导致的信贷风险升高。近年来，公司资产质量持续向好，未来不良贷款率有望保持基本稳定或进一步下降。下一步公司将在认真研判宏观经济金融形势、公司经营和资产质量情况基础上，遵循政策导向和市场导向，合理确定拨备覆盖率水平和拨备计提的具体策略。
- 用户
问：关于传闻中国人寿计划2023年清仓减持杭银股票事宜，为何三个月不回复？警告公司大股东和管理层，如果今年中国人寿发布减持杭银股票的公告，将向证监会举报公司信披违规，高管内幕交易。
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答：尊敬的投资者，您好！感谢您对公司长期的关注。股东增减持股份是股东根据自身情况的自主决策，如涉及信息披露，公司均严格按照相关法律法规的要求规范履行信息披露义务。
- 用户
问：伤口撒把盐，雪上加点霜。屠庄猎人向大股东和管理层提问：你们认为市场短期内还会给杭银转债强赎的机会吗？以后还进行内幕交易吗？嘻嘻
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答：尊敬的投资者，您好！上市以来公司实现了规模增长、结构优化和风控稳健、效益提升有机统一的高质量发展，经营业绩持续向好。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报股东。感谢您的关注。
- 用户
问：美国硅谷银行破产的连锁反应，说明银行的高杠杆经营模式存在的巨大风险。光大转债的结局是杭银的前车之鉴。请问杭银管理层，以后还内幕交易和操纵股价吗？给你们机会不中用，错过了时间窗口，市场还会给机会强赎吗？
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答：尊敬的投资者，您好！上市以来公司实现了规模增长、结构优化和风控稳健、效益提升有机统一的高质量发展，经营业绩持续向好。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报股东。感谢您的关注。
- 用户
问：你好，董秘，请问贵行4月23号解禁的股票，当时增发是多少钱一股，谢谢。
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答：尊敬的投资者，您好！本行4月23日解禁上市流通的股份为苏州苏高新科技产业发展有限公司和苏州新区高新技术产业股份有限公司参与本行2020年非公开发行所认购的股份，本行该次非公开发行股份的发行价格为人民币8.95元/股，感谢您的关注。
- 用户
问：全面注册制下，直接融资比例逐年上升，等待银行的就是市场逐渐萎缩。屠庄猎人向大股东和管理层提问：你们认为杭银未来是否会成为明日黄花？嘻嘻嘻
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答：尊敬的投资者，您好！上市以来公司实现了规模增长、结构优化和风控稳健、效益提升有机统一的高质量发展，经营业绩持续向好。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报股东。感谢您的关注。
- 用户
问：请贵行详细阐述二二五五战略的内涵，以便投资者更好决策，谢谢董秘！
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答：尊敬的投资者，您好！本行以成为“中国价值领先银行”为发展愿景，积极贯彻实施“二二五五”战略。本行“二二五五”战略是“基于两大转型、实现两维目标，坚持五大业务聚焦，提升五大核心能力，力争再造一个杭州银行”。其中两大转型是指从“产品导向”向“客户导向”转型,从“规模驱动”向“效能驱动”转型;两维目标是指财务目标和客户目标。为了实现两大转型及两维发展目标，规划期内本行将坚持公司、零售、小微、资管、区域五大业务聚焦，以构建差异化的竞争优势及鲜明的特色；重点提升科技创新、智慧运营、风险合规、资源配置、组织人才五大核心能力，打造高效、专业、合规、集约的中后台支撑体系。有关本行“二二五五”战略的更详细内容，请见本行2022年年度报告第二节公司简介中的“公司发展战略”部分。
- 用户
问：您好，请问近期贵行股价屡屡创出新低是何原因？如此一来是否会打击部分投资者信心？贵行是否有改善措施？
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答：尊敬的投资者，您好！上市以来公司实现了规模增长、结构优化和风控稳健、效益提升有机统一的高质量发展，经营业绩持续向好。股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理，以良好的经营业绩回报股东。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，对公司年度报告的排版有些建议，行间距可以宽一些，字不用那么密，这样视觉展示效果好些，阅读起来舒服些。可以参考宁波银行年报的版式，毕竟年报是所有投资者了解公司情况的权威渠道，版式也很重要。
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答：尊敬的投资者，您好！谢谢您的宝贵意见，感谢您对杭州银行的关注与支持。
- 用户
问：请问公司22年分红比例能否提高到净利润的30%？虽然少分红可以多补充一点核心一级资本金，但少分红5%也就五六亿资金，相对于净利润补充核充比例很小，也就多增五六十亿贷款而已。对业绩增长贡献非常有限。而提高分红比例，则对股价有较强的支撑作用，有利于公司估值回归到正常水平，也有利于可转债转股，补充资本金效果更佳。希望公司认真考虑提高分红比例的事情，谢谢！
- null
答：尊敬的投资者，您好！保持业绩的健康可持续增长，持续为股东创造价值，是公司的重要目标，是我们始终努力的方向。作为一家商业银行，业务的可持续发展、业绩的可持续增长，需要有充足的资本支撑。当前公司正处于转型升级发展阶段，为更好地促进业务发展和资本补充良性循环发展，更好地为广大股东创造持续的投资价值和投资回报，在制订年度利润分配方案时，公司在考虑投资者合理的即期投资回报要求的同时，需综合考量公司的资本充足率情况，兼顾支持公司未来持续健康发展的内源性资本补充需要。未来几年，公司将围绕既定的战略规划和高质量发展要求，以客户为中心，努力保持业绩的稳健增长，不断增强资本内生能力。在各项业绩指标稳步提升的基础上，相信公司的现金分红比例也会相应地动态提高。感谢您的关注。
- 用户
问：美国硅谷银行出现流动性危机被政府接管，贵行与硅谷银行是否有业务往来，是否会受影响？
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答：尊敬的投资者，您好！我行注意到美国硅谷银行因流动性危机被美国联邦存款保险公司（FDIC）接管，初步排查，我行未发现与硅谷银行有资金、外汇、债券投资等业务往来，不存在交易清算及相应资产风险。感谢您的关注。
- 用户
问：你好，杭州银行作为一个优秀的银行股，二级市场得不到资金的认可，当前银行板块低迷的情况下，高分红对股价支撑的力度更大，请问公司今年分红有没有跟随业绩的高增长而同步提高？未来有没有进一步提高分红比例的计划？
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答：尊敬的投资者，您好！保持业绩的健康可持续增长，持续为股东创造价值，是公司的重要目标，是我们始终努力的方向。作为一家商业银行，业务的可持续发展、业绩的可持续增长，需要有充足的资本支撑。当前公司正处于转型升级发展阶段，为更好地促进业务发展和资本补充良性循环发展，更好地为广大股东创造持续的投资价值和投资回报，在制订年度利润分配方案时，公司在考虑投资者合理的即期投资回报要求的同时，需综合考量公司的资本充足率情况，兼顾支持公司未来持续健康发展的内源性资本补充需要。未来几年，公司将围绕既定的战略规划和高质量发展要求，以客户为中心，努力保持业绩的稳健增长，不断增强资本内生能力。在各项业绩指标稳步提升的基础上，相信公司的现金分红比例也会相应地动态提高。感谢您的关注。
- 用户
问：你好，最近债券投资市场波动很大，收益下降，我关注到贵行债券投资收益占营收一定的比例，请问近期债券投资收益的波动是否会给贵行四季度收益带来很大的变化？另外，是否会对明年贵行的收益带来较大的影响？
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答：尊敬的投资者，您好！公司债券资产中FVTPL资产占比保持在20%-25%左右，同时公司对市场类资产设有合理的久期、基点价值等风险限额目标，整体来看近期债券市场的波动对四季度收益影响可控。公司营收仍以净利息收入为主，债券波动对于明年收益的影响取决于明年利率走势、波动及债券规模占比，目前尚无法做出准确的评估，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘您好、贵公司2020年非公开发行股票结果公告显示财政局和红狮认购股票限售期5年、苏高科和苏高新认购股票限售期3年，您在11月3日回复提问时说4家股东均书面承诺5年内不转让股票、请问4家股东5年内不转让股票是否属实？
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答：尊敬的投资者，您好！参与我行非公开发行成为我行股东后，苏州新区高新技术产业股份有限公司向我行董事会提名了一名董事，由此其与苏州高新科技产业发展有限公司成为我行主要股东。按照《商业银行股权管理暂行办法》的规定，两家股东向我行出具了“认购的非公开发行的股票自取得股权之日起5年内不转让”的书面承诺。两家股东承诺事项的具体情况请查阅我行近两年年报、半年报中“重要事项”章节的“承诺事项履行情况”部分。感谢您的关注。
- 用户
问：公司银行核心资本充足率为8.2％，快下降到红线，公司怎样提高充足率，还有是否在近两年继续向市场融资？
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答：尊敬的投资者，您好！我行坚持高质量发展之路，近几年各项业务发展较快，上市以来主要效益指标保持较高增速，同时资产质量不断优化，风险抵补能力不断增强。良好的资产质量、充足的拨备水平和稳步提升的经营效益是我行增强内源性资本补充、保持合适的资本充足率的坚实基础。未来我行将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务、积极开展轻资本运营来提升经营效益并降低资本耗用，努力强化资本的内源性补充。从外源性资本补充角度，我行首要目标是推进实现可转债转股。
- 用户
问：董秘好：三季报里存款总额为8709.45亿元，半年报里存款总额为9046.19447亿元，请问是什么原因导致了存款下降？已经公布的其它各家银行的三季报里，还没看到哪家存款下降的。存款是银行营业活动的基础，存款下降应该是一个非常不好的信号（杭银之前的存款增速在城商行里也并属于很优秀的），希望能给予详细解答。谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好！存款是银行“立行之本”，我行高度重视对各类存款的吸收。近几年，我行存款余额和日均存款均保持年均15%以上的增幅。截至三季度末，我行的日均存款余额较年初增长15.13%。三季度末存款余额时点数较6月末有所下降，主要是我行加强成本管控，优化存款结构，主动压降高成本存款，并利用低利率环境吸收低成本的市场化负债（发行金融债等）。降本增效明显，当季息差企稳回升。感谢您的关注。
- 用户
问：给你们机会和时间窗口不中用，非要学阿斗。既如此，明年4月24日定增2.96亿股解禁抛售，加上中国人寿的2.29亿股清仓减持，可转债三年内就别想强赎了，公司核心一级资本充足率早日破8%。请问杭银管理层和大股东，你们还有什么招数？拭目以待。
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答：尊敬的投资者，您好！参与我行2020年非公开发行的4家股东均为我行主要股东，对我行发展长期看好，均书面承诺自取得股权之日起五年内不转让。近年来我行资产规模稳健增长、资产质量不断向好、经营效益持续提升，取得的成绩有目共睹。我行将继续做好经营管理，以良好的经营业绩回报投资者，积极推动可转债转股。同时我行将积极开展轻资本运营，通过大力发展直接融资、财富管理、资产证券化等业务及数字赋能推动轻资本业务发展，努力实现资本的内生性补充。感谢您的关注。
- 用户
问：多家国有大行自9月15日起再度调整个人存款利率，其中三年期定期存款和大额存单利率下调15个基点。请问杭州银行有没有跟随大行的节奏，同步下调个人存款利率？
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答：尊敬的投资者，您好！公司将持续关注市场利率变化情况，择机进行调整。感谢您的关注!
- 用户
问：今年中报公司核心一级资产充足率大幅下滑至8.14%，按照目前的势头，如果不能快速债转股，那么最迟年报时将下滑到8%以下，逼近监管红线，后续的大规模扩张将受到明显限制。请问公司大股东和管理层，准备如何解决？何时可以实现内生性增长？时间站在屠庄猎人这边，非常耐心的狩猎大股东！逮住猎物从头薅到尾。
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答：尊敬的投资者，您好！公司将努力加强经营管理，积极提升盈利水平，强化内源性资本补充能力；同时加强资本使用统筹管理，积极开展轻资本运营，提升资本使用效率。感谢您的关注。
- 用户
问：公司在江苏公司仅在南京设有网点，但江苏还有不少经济发达的城市像无锡、常州等，公司有在江苏其他城市开设网点的计划吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司将深耕现有经营区域，为城乡居民和企业提供全方位的金融服务。目前暂无在江苏其他城市开设网点的计划，感谢您的关注。
- 用户
问：您好，相对于招行、宁波银行，公司在非息收入占比方面还有一定的差距，公司是否有计划提升非息收入占比，公司通过什么方式来加大非息收入占比？
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答：尊敬的投资者，您好！2022年上半年，公司实现非利息净收入63.28亿元，同比增加20.52亿元，增幅48.00%；非利息净收入占营业收入比重为36.57%，占比较上年同期提高7.83个百分点。未来，公司将坚定推进轻资本战略，努力提升综合服务能力和投研能力，重点通过大力发展各类中间业务，稳定提高非息收入占比。感谢您的关注。
- 用户
问：杭银管理层，请问是否知晓市场有屠庄猎人？可知屠庄手法？大股东可以利用市场游戏规则进行低价定增和高价发行可转债，收割市场进行套利，屠庄猎人一样会利用规则，更低价买入，更高价卖出狩猎大股东！
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答：尊敬的投资者，您好，感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？
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答：尊敬的投资者，您好，公司已于2011年8月开通了官方微博账号，账号名称为“杭州银行”，感谢您的关注！
- 用户
问：近几年公司利润持续增长，为什么3年来公司分红金额一直没有提高？
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答：尊敬的投资者，您好！公司当前正处于转型升级发展阶段，公司在制订年度利润分配预案时，需综合考虑监管部门对上市公司现金分红的指导意见和对商业银行资本充足率的监管要求，同时兼顾投资者的合理投资回报要求和支持公司未来持续健康发展的内源性资本补充需要。感谢您的关注和建议！
- 用户
问：您好，问一下公司有哪些供应链金融相关的产品
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答：尊敬的投资者，您好！公司积极推进供应链系统和产品建设，将金融服务嵌入供应链管理的各个环节，穿透核心企业产业链上更多层级、更多区域的上下游企业，逐步实现供应链业务的平台化、数字化、场景化、生态化发展，更好地服务实体经济。公司自建了数字供应链金融服务平台，为核心企业及其上下游客户提供全产品链的融资服务体系。目前，公司供应链融资的主要产品有：云e信融资-为核心企业供应商提供的应收账款保理融资服务；云采贷-为政府订单中标企业提供的订单融资服务；商票融资-为商票持有人提供的商票贴现及质押融资服务；买方信贷-为核心企业经销商提供的购货融资服务。感谢您的关注。
- 用户
问：请问，近期的RMB兑美元汇率大幅贬值，以及LPR降息，经公司财务测算，会影响今年利润增速放缓多少个百分点？
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答：尊敬的投资者，您好！公司2022年第一季度息差水平较去年有一定程度回落，但自三月以来已显示边际企稳略有回升态势，预计全年净息差较 2021 年略有下降。从资产端看，新发放贷款利率与存量利率基本持平，预计后续贷款收益率保持稳定。从负债端看，存款付息率方面，大中型银行对利率有一定调整，因此中小银行也采取相应策略，对特定业务下调利率；同业负债方面，整体利率较去年全年有较大幅度下行。因此，随着息差企稳，预计公司规模增长能覆盖息差少量下降的影响。感谢您的关注！
- 用户
问：贵公司为什么不发行永续债，来替换掉目前的可转债？
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答：尊敬的投资者，您好！公司已于2020年1月17日在全国银行间债券市场完成无固定期限资本债券（即永续债）发行，面值总额为人民币70亿元。感谢您的关注。
- 用户
问：从2021年操控下修转股价始，已经一年了，请问杭银管理层，你们期望的杭银转债快速强赎计划实现了吗？不要以为投资者都是任人鱼肉的羔羊，随着时代进步，认知早已蜕变，妄图利用信息和资金优势收割市场的那一套早已行不通了。
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答：尊敬的投资者，您好！公司将继续做好经营管理，以良好的经营业绩回报投资者，做好市值管理，推动可转债转股，感谢您的关注！
- 用户
问：雪上继续加点霜。2022年8月24日太平洋清仓减持结束，2023年4月24日定增股东2.96亿解禁大概率又开始清仓减持，留给杭银转债转股的时间窗口就只有6个月，这期间中国人寿的2.29亿股是否清仓减持还不确定。请问董秘，杭银转债还有机会强赎吗？嘻嘻
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答：尊敬的投资者，您好！公司将继续做好经营管理，以良好的经营业绩回报投资者，做好市值管理，推动可转债转股，感谢您的关注！
- 用户
问：请问上半年上海疫情的原因，长三角经济都受到了影响，公司上半年贷款增长如何？不良会不会比以往增加较多？公司有没有信心维持年初提出的利润增长目标？
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答：尊敬的投资者您好，疫情对公司信贷投放存在一定的影响，特别是消费信贷，因为叠加一季度的消费信贷提款的需求低点，增长较为缓慢。但得益于公司推出的“早、快、准”等举措，一季度公司贷款增量仍创近三年新高。资产质量方面，疫情对公司贷款客户的影响范围相对可控。目前公司经营区域内除上海外，其余地区虽有偶发疫情，但整体上企业生产经营、社会秩序基本稳定，总体判断，疫情对企业经营的影响是阶段性的，通过包括金融在内的各类纾困措施，大部分企业在疫情结束后能较快地恢复生产经营。另一方面，公司目前的客群结构、资产结构抗风险能力相对较强，整体判断，疫情对公司资产质量影响总体可控。结合当前内外部形势和银行业长远发展趋势，公司将持续推进高质量发展，坚定以“二二五五”战略为引领，短期经营策略和长期战略举措相结合，通过业务结构转型和业务能力提升实现效益和效率的双提升，力争2022年营业收入和净利润增幅达到预算目标。
- 用户
问：请问公司应对当前核心一级资本金比例偏少的情况，有什么应对措施吗？是控制贷款增速呢还是想办法补充？
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答：尊敬的投资者，您好！公司近几年各项业务发展较快，上市以来主要效益指标均保持较高增速。未来公司将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务提升经营效益，同时积极开展轻资本运营降低资本耗用，努力实现资本的内生性补充。
- 用户
问：公司拨备覆盖率全市场第一名，能否按照当前监管建议，一次性从拨备金额里面拿出100亿增加到上半年的利润里面，用利润来补充核心一级资本金，可以使得公司核充一次性快速增加百亿以上，而拨备覆盖率依然可以保持在400%左右，仍然处于比较高的水平。
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答：尊敬的投资者，您好！商业银行要从更长跨度的经济周期波动影响来考虑拨备策略，维持相对高的拨备覆盖率可更好应对极端情况下因经济持续下行可能导致的信贷风险升高。近年来，公司资产质量持续向好，未来不良贷款率有望保持基本稳定或进一步下降。下一步公司将在认真研判宏观经济金融形势，公司经营和资产质量情况基础上，遵循政策导向和市场导向，合理确定拨备覆盖率水平和拨备计提的具体策略。感谢您的关注。
- 用户
问：雪上加点霜。2023年4月24日，之前参与定增的2.96亿股将迎来解禁，按现在的股价也是获利丰厚，那么大概率迎来清仓式减持。请问，公司会提前与定增方沟通减持计划吗？如果会，大概会提前多久沟通并发布公告？
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答：尊敬的投资者，您好！公司将持续加强与股东的沟通，并及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：已经2次问询中国人寿清仓式减持问题，公司一直顾左右而言他，不予正面回应沟通结果。如果未来半年中国人寿发布减持公告，将向证监会举报公司涉嫌信息披露违规和内幕交易。另外请问，公司大股东和管理层是否有利用代持账户违规参与杭银股票交易？请明确回复。
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答：尊敬的投资者，您好！公司大股东和管理层不存在利用代持账户违规参与股票交易的情况。感谢您的关注。
- 用户
问：中国人寿保险持有公司2.287亿股，未来大概率要步太平洋人寿后尘，实施清仓式减持。请问管理层，目前公司有与中国人寿商谈过此事项吗？预计中国人寿何时会实施清仓式减持？公司预计今年还能实现可转债强赎吗？只要公司做过一次有损中小投资者的事，就充分利用市场和交易规则，高抛低吸套利，狩猎大股东进行反杀。
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答：尊敬的投资者，您好！公司将持续加强与股东的沟通，并及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，请问贵公司可转债在中登公司登记日期是哪一天？可转债前十大持有人在可转债上市半年内能否减持？若董监高持股低于5%，认购可转债，在可转债上市半年内能否减持?
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答：尊敬的投资者，您好！杭银转债在中国结算上海分公司的登记日期为2021年4月12日。根据《证券法》及上交所发布的《关于可转换公司债券适用短线交易相关规定的通知》相关规定，杭州银行董事、监事、高级管理人员以及持股5%以上的股东须遵守短线交易规定，在认购杭银转债六个月内不得减持，感谢您的关注!
- 用户
问：董秘好：年报第24页：其他债权投资1456.49147亿，但对应的利息收入却只有39.81945亿(第20页)，利率算下来只有2.734%，即使按本年末、上年末(962.83077亿)账面余额平均值1209.66112亿计算，利率也只有3.292%，这个利率相对于平均存款利率来说收益是不是不划算？另外，这些债权投资是零风险吗？如果不是零风险、同时收益这么低，那这么大额度的投资（占了总资产的10.47%）对应的低投资效率，管理层的考量是什么？谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好！银行资产负债配置需要实现流动性、安全性和盈利性统一，各类资产配置目标均有不同定位。其他债权投资回报既要关注本身投资利率，也需要关注需要国债和地方政府债等免税收益以及买卖价差情况，感谢您的关注！
- 用户
问：秘您好！请问作为凤凰卫视凤凰网合作商，我相信你们肯定会考虑我们的感受的？我们 相信凤凰卫视凤凰各大主持人大力站台宣传凤凰卫视凤凰网旗下凤凰金融平台是服务全球华人的金融平台，所以就把自己的血汗钱全部出借给该平台。凤凰卫视诈骗7万人100亿元，2021年4月29日被海南政府立案。请问董秘：凤凰卫视凤凰网这种不负责任的表现，你们还能和失信与民的媒体合作？？
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答：尊敬的投资者，您好！公司未与凤凰卫视、凤凰网开展合作，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘大人您好！目前杭州银行股价被成都银行超越，董秘大人认为如何？2020年杭州银行曾经股价比成都银行高六元
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答：尊敬的投资者，您好！股票二级市场价格波动受多方面因素影响，公司将持续加强经营管理和市值管理，继续以优良的经营业绩回报投资者，感谢您的关注。
- 用户
问：董秘好：1.杭银的净利差比招行、宁波行明显低了一截，请问管理层有什么考虑？2.杭银的贷存比也比招行低不少，请问管理层有什么考虑？3.杭银的核充率偏低，这几年利润增速还不错，分红比例不算高，管理层是否考虑过将一部分利润转为核心一级资产？4.快出年报了，请问杭银是否可以考虑参考招行的年报？招行的年报质量相当不错（是年报本身，不是说年报里的业绩），非常详细，涵盖的信息很广泛、细致，可能的话请参考！谢谢！
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答：尊敬的投资者，您好。公司持续加强各类资产负债管理，摆布各类资产规模和结构，以提升效益总量和增加股东回报为目标，同时完善定价管理，保持合理净利差水平。贷存比低于招行，主要因为加强客户管理和存款营销，存款规模始终保持较高增长水平。未来公司将继续加强资产负债管理，提升资本使用效率，公司近几年各项业务发展较快，五年来主要效益指标均保持较快增速。上市以来我行始终保持较高的现金分红比例，同时在资产质量明显好转情况下，拨备覆盖率仍位居行业前列，为今后可持续发展和提升股东回报奠定了基础，公司将继续改善经营管理，积极开展轻资本运营，通过大力发展直接融资、财富管理、资产证券化等业务并通过数字赋能推动轻资本业务发展，努力实现资本的内生性补充。公司将对标年报披露优秀的同业公司，提升年报披露质量。感谢您的关注和建议。
- 用户
问：公司是否有涉及青山集团借款
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答：尊敬的投资者，您好！公司对青山控股集团无风险授信敞口，暂未发现涉及青山控股集团的借款业务，感谢您的关注！
- 用户
问：持股5%以上股东中国人寿保险经过上一轮减持后，目前还持有公司2.287亿股，占公司总股本比例3.86%，而减持资金+自有资金总共174.75亿用于竞争对手广发银行的定增入股。按照目前持股情况，未来大概率要步太平洋人寿后尘，实施清仓式减持。请问管理层，目前公司有与中国人寿商谈过此事项吗？预计中国人寿何时会实施清仓式减持？
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答：尊敬的投资者，您好！公司将持续加强与股东的沟通，并及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：未来半年太平洋人寿清仓减持1.178亿股，请问管理层，公司期望的快速债转股还能在短期内实现吗？嘻嘻
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司将继续做好经营管理，以良好的经营业绩回报投资者，尽快推动可转债转股，感谢您的关注！
- 用户
问：两家保险公司股东退出了，杭银转债什么时候强赎呢？非常耐心的等着再次狩猎大股东！
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答：尊敬的投资者，您好！在公司本次发行的可转债的转股期内，如果公司普通股股票连续三十个交易日中至少有十五个交易日的收盘价格不低于当期转股价格的130%（含130%），经相关监管部门批准（如需），公司有权按照债券面值加当期应计利息的价格赎回全部或部分未转股的可转债，公司当期转股价格为12.99元/股，感谢您的关注！
- 用户
问：建议好好跟成都银行学学，未来几天的成银转债初始转股价一定远高于2021年每股净资产，对比下杭银转债，担心不能短期强赎，居然下修转股价，难道市场会不知道原由。请问公司管理层，以后还暗箱操作吗？
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答：尊敬的投资者，您好！公司下修可转债转股价格有利于促进可转债转股，从而有效提升公司核心一级资本充足率，进一步优化资本结构，从长远来看有利于公司未来各项业务可持续发展，有助于公司持续为股东创造良好的投资回报。公司股东根据自身战略及财务安排减持公司股票，减持操作严格按照相关监管规定规范进行，公司及公司股东不存在暗箱操作。感谢您的关注！
- 用户
问：公司相对同行业有哪些独特的业务或优势？
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答：尊敬的投资者，您好！公司主要具备以下的核心竞争力：1、股权结构合理，公司治理稳健高效，公司股权结构呈现“小集中、大分散”的特点，各类资本相互融合，多元结构相互制衡，股东行为规范且积极支持公司发展，为稳健的公司治理奠定了坚实基础；2、区位优势显著，未来发展空间广阔，公司以杭州为大本营，全面渗透浙江省，战略性布局长三角、珠三角、环渤海湾等发达经济圈，长江经济带发展战略、长三角区域一体化、京津冀一体化、粤港澳大湾区建设、上海自贸区建设、浙江共同富裕示范区等国家战略的规划与实施，进一步打开了公司的发展空间；3、大零售金融布局成形，数字化优势显现，近年来，公司加大战略转型力度，零售与小微金融业务加速迭代标准化、线上化产品，实现规模化获客、自动化审批和集中运营；大力推进数字化创新和大运营转型，数字化运营成效显现，科技支撑能力不断增强，组织营销能力明显提升；4、风险管理不断完善，资产质量持续向好，公司不良率处于行业较低水平，拨备覆盖率和拨贷比提升至行业先进水平；5、科创金融特色彰显，细分市场服务领先，公司是业内较早创新科创金融服务模式的商业银行，经过十余年发展已树立良好的专业化品牌和市场口碑。公司着力构建了创新创业企业金融服务生态，集聚渠道合作伙伴政策资源、资金资源和信息资源，共同支持初创期、成长期企业发展壮大；6、基础管理持续强化，市场机制逐渐发力，公司较早开展多元布局，各类业务资质健全，管理基础全面夯实，科技对业务发展与创新的支撑、赋能日益增强，积极推进管理人员年轻化、专业化，逐步建立起较为有效的激励约束机制，充分激发创业动力和活力。
- 用户
问：您好，贵公司今年业绩快报会否在2月底之前发布，谢谢
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答：尊敬的投资者，您好！根据《上海证券交易所股票上市规则》，业绩快报为自愿性披露公告，公司将根据自身实际综合判断是否发布与何时发布业绩快报。公司将于2022年4月16日披露2021年年度报告，感谢您的关注！
- 用户
问：尊敬的董秘，您好，最近看到各家银行陆续发布业绩预告报喜，非常期待杭州银行展示不俗的业绩，请问公司打算何时发布业绩预告，谢谢。
- null
答：尊敬的投资者，您好！根据《上海证券交易所股票上市规则》，业绩快报为自愿性披露公告，公司将根据自身实际综合判断是否发布与何时发布业绩快报。公司将于2022年4月16日披露2021年年度报告，感谢您的关注！
- 用户
问：刚刚银保监会发布银行保险机构关联交易管理办法：银行保险机构不得通过关联交易进行利益输送或监管套利，应当采取有效措施，防止关联方利用其特殊地位，通过关联交易侵害银行保险机构利益；银行机构与单个关联方的交易金额累计达到前款标准后，其后发生的关联交易，每累计达到上季末资本净额1%以上，则应当重新认定为重大关联交易。请问管理层，杭银是否存在以上问题？制定相应的规章制度规避以上情况了吗？
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司已制定《杭州银行关联交易管理办法》。上市以来公司未发生通过关联交易进行利益输送或监管套利的情况，未发现关联方利用其特殊地位，通过关联交易侵害公司利益的行为。公司将根据最新的《银行保险机构关联交易管理办法》相关要求并结合公司实际情况，适时修订现行《杭州银行关联交易管理办法》，感谢您的关注。
- 用户
问：杭银管理层，公司年年大规模融资，靠扩张规模消耗资本金来提高营收和利润规模，这种赚10元10人分与赚100元100人分，对股东有什么意义？每股收益何时可以实现高增长？
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答：尊敬的投资者，您好！近几年公司经营效益和资产质量持续向好，目前资产质量已处于行业优秀水平，拨备覆盖率也已提升至行业领先水平，这为公司今后可持续发展和提升股东回报奠定了坚实基础。未来公司将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务，同时积极开展轻资本运营，继续努力提升经营效益，以良好的经营业绩回报投资者。感谢您的关注。
- 用户
问：2021年10月14日银保监会正式发布实施的《银行保险机构大股东行为监管办法（试行）》，监管办法定点整治的就是杭银这类大股东保险公司，结果不出三个月，中国人寿保险（集团）公司董事长，就被中央纪委国家监委纪律审查和监察调查。而今，成都银行股价也超越杭银了，望杭银管理层多做维护中小投资者利益的事，如果联合利益集团操控资本市场，必将被绳之以法。
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答：尊敬的投资者，您好！公司高度重视中小股东权益，信息披露及各类操作严格按照相关监管规定规范进行，感谢您的关注。
- 用户
问：银行只有招行的模式才能走出来。不能实现资本内生增长、靠扩张规模消耗资本金来来增加利润的1.0模式没有前途。在巴3的约束下，这种模式是越赚钱越缺钱，必须不断的向市场融资，看似利润总额不断增长，但ESP增加并不多甚至是原地踏步。
- null
答：尊敬的投资者，您好！公司将对标先进银行，改善经营管理，积极开展轻资本运营，通过大力发展直接融资、财富管理、资产证券化等业务并通过数字赋能推动轻资本业务发展，努力实现资本的内生性补充，感谢您的建议。
- 用户
问：请问公司什么时候能像招商银行一样，实现内增式增长？依靠利润积累，转增资本，提高资本充足率，而不是一味伸手向市场不停融资？
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答：尊敬的投资者，您好！公司近几年各项业务发展较快，五年来主要效益指标均保持较高增速。未来公司将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务提升经营效益，同时积极开展轻资本运营降低资本耗用，努力实现资本的内生性补充。
- 用户
问：杭州银行，定增，可转债，不停的融资！！摊薄老股东权益。下面是不是又准备明年配股？？看起来总利润高增，可是每股收益和ROE毫无增长。只要规模，不讲质量？公司分红又少，如何回报股东？
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答：尊敬的投资者，您好！近几年公司经营效益和资产质量持续向好，目前资产质量已处于行业优秀水平，拨备覆盖率也已提升至行业领先水平，这为公司今后可持续发展和提升股东回报奠定了坚实基础。未来公司将在保持扎实的资产质量基础上，大力发展中小微业务，同时积极开展轻资本运营，继续努力提升经营效益，以良好的经营业绩回报投资者。感谢您的关注。
- 用户
问：您好，请问，公司年报中披露的董监高薪酬和年报补充公告中的董监高薪酬分别是以什么口径统计，两者有何关系，如果我需要了解董监高的确切薪酬，应该以何数据为准？还是两者相加？谢谢
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答：尊敬的投资者，您好！公司年报披露的董监高薪酬数据与补充公告披露的董监管薪酬数据口径一致。公司董事长、行长薪酬由杭州市国资委考核后确定，在年报披露时由于尚未收到杭州市国资委考核结果，年报中披露的董事长、行长税前报酬总额为其报告期内实发数。相关情况已在公司2020年年度报告“第八节 董事、监事、高级管理人员、员工和机构”之“董事、监事、高级管理人员基本情况”备注第2点进行了说明。2021年8月，公司收到杭州市国资委考核结果后，在补充公告中披露了公司董事长、行长的考核后薪酬。
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问：请问公司最新的股东人数是多少？
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答：尊敬的投资者，您好！为了保证信息披露的公平性，公司在定期报告中披露相应时点的股东人数信息。截至2021年9月30日，公司股东人数为48,558人，具体内容详见公司于2021年10月21日披露的2021年第三季度报告。
- 用户
问：董秘，您好。截止到2021年三季度末，贵行的拨备覆盖率已接近560%，在上市银行中处于非常高的水平。贵行未来是否会考虑将拨备覆盖率控制在一个合理的水平以后，不再显著提高拨备覆盖率，从而使财务报表对每期经营成果的反映更加真实和公允。
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答：尊敬的投资者，您好！近年来，公司资产质量持续向好,公司不良贷款率有望保持稳定或进一步下降，综合考虑内外部因素，公司将继续保持较为充足的拨备覆盖水平，感谢您的关注。
- 用户
问：管理层为了下修转股价，利用保险机构发布减持利空对股价进行打压。好了，减持日快到期了，如果到期未减持完毕，一定向证监会进行举报。也告诉你们，已在跌破12元后大幅加仓，就是利用庄家惯用套路反向狩猎大股东！雪球上有公布套利贴！
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答：尊敬的投资者您好，感谢您的关注。
- 用户
问：如果中国人寿在11月19日减持日到期时，未全额减持完59302000股，将向证监会举报保险机构发布虚假忽悠式减持公告，以利用信息优势对股价进行操纵；太平洋人寿也一样。请公司管理层，督促保险机构履行公告减持计划。
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答：尊敬的投资者您好，公司将持续关注上述减持计划的后续实施情况，并及时履行信息披露义务，感谢您的关注。
- 用户
问：尊敬的董秘，请问公司截止至十月底或今日的股东户数是多少？真是麻烦您了！
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答：尊敬的投资者，您好！为了保证信息披露的公平性，公司在定期报告中披露相应时点的股东人数信息。截至2021年9月30日，公司股东人数为48,558人，具体内容详见公司于2021年10月21日披露的2021年第三季度报告。