海澜之家(600398)董秘爆料

问：股价起不来不要紧，要不改个名字？海澜股份？海澜集团？

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：提供21年至今的各子品牌的销售额增长率和市场占有率数据

答：尊敬的投资者，您好。公司按照上海证券交易所的相关要求进行信息披露，具体经营数据请以公开披露的信息为准，感谢您的关注。

问：能提供下2021年至2024年各子品牌的销售额增长率和市场占有率吗

答：尊敬的投资者，您好。公司按照上海证券交易所的相关要求进行信息披露，具体经营数据请以公开披露的信息为准，感谢您的关注。

问：优衣库不使用新疆棉花，那么海澜之家在之后的自主品牌上是否会优先考虑新疆棉花？

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家作为国民品牌，广泛选用新疆棉，为消费者提供众多服饰产品。海澜之家支持祖国棉花产业蓬勃发展，为国民带来更多好产品。感谢您的关注。

问：随着近年来潮玩市场的迅速崛起，泡泡玛特等企业通过围绕知名IP开发多样化的周边产品，不仅赢得了广大消费者的喜爱，也实现了显著的业绩增长。鉴于此，我建议我们公司也可以考虑借鉴泡泡玛特的成功模式，深入挖掘并利用我们已有的或潜在的IP资源，开发一系列具有吸引力的周边产品。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问公司目前在港台地区是否有门店？请问公司未来是否考虑通过电商试水一下港台业务，未来再线下布局？

答：尊敬的投资者，您好。目前公司在港台地区没有门店。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：随着冬季的到来，我们注意到公司一直以来对股东的关心和支持。为了进一步增强股东的归属感和满意度，我们有一个建议想提请管理层考虑：是否可以为股东定制一些专属的冬季关怀礼品，例如高品质的保暖袜子或其他实用的冬季用品？这不仅能够体现公司在寒冷季节对股东的温暖关怀，还能通过个性化的设计和品牌标识，提升公司的品牌形象和股东认同感。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问Q3业绩下滑如此之大，公司有何应对措施，希望管理层可以分享一下，谢谢

答：尊敬的投资者，您好。公司前三季度净利润主要受国内零售消费疲软，服装类可选消费品整体表现的低迷影响。未来，公司将紧密围绕发展战略、品牌建设需求以及业务结构特点等多方面具体情况，对销售费用进行合理规划与支出，持续提升经营效率，推动公司稳健发展，感谢您的关注。

问：董秘好，请问贵司加大直营店开店数量是出于怎样的考虑呢？我们看到贵司在线上的增长不错，但线下的销售出现了下滑，而随着直营店数量的增加，销售费用上涨，导致了更大的经营压力。

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司根据市场、商圈、消费者习惯等变化以及门店的经营情况，稳步推进渠道拓展工作，调整和优化低效门店，推进以地标性商业综合体为主的直营门店拓展，保障门店效益与运营质量，持续优化门店布局结构，感谢您的关注。

问：请问公司是否考虑面向股东推出专场购物活动，另外公司是否考虑面向股东推出实物礼物，比如围巾、外资以及公司品牌玩偶，请问公司是否考虑回报一下股东

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问公司是否考虑深化和阿里巴巴合作？在淘宝、投入更多资源？

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：能否分享一下公司出海如何？公司出海是否考虑和天猫速卖通合作？

答：尊敬的投资者，您好。公司根据“扎根东南亚、辐射亚太、着眼全球”的海外拓展计划，有序推进品牌国际化的进程，已在马来西亚、泰国、新加坡、越南相继开出门店。2024上半年，公司成功入驻马尔代夫、肯尼亚等海外市场，期末门店数量达68家，海外地区实现主营业务收入1.61亿元，与上年同期相比增长25.44%。下半年，公司拟定在中亚、中东等新市场落实布局计划，以进一步增强市场竞争力与国际影响力。感谢您的关注。

问：公司近期有没有股份回购计划？

答：尊敬的投资者您好，公司如有回购事项，会按照上海证券交易所相关规则及时履行信息披露义务。感谢您的关注。

问：公司的存货在2023年曾经下降至80亿以下的水平，显示出绝佳的势头，但最近几个季度又有抬头的趋势。请问，公司是否认为这个存货水平比较合理，还是认为这是公司面临的重大挑战，准备采取一些关键措施来解决它？

答：尊敬的投资者，您好。2024年三季报存货上升主要为本期将斯搏兹纳入合并报表范围及存货采购增加所致。由于公司运营模式的特点，存货包含公司总部仓库的备货以及门店尚未实现销售的货品，同时主品牌海澜之家的产品销售两季，导致公司的存货规模较大。公司存货中附可退货条款的货品，根据采购合同相关条款的约定，出现滞销情形可以退给供应商，这部分存货公司不承担跌价风险。公司存货中附不可退货条款的货品，如市场环境发生变化或竞争加剧，可能引发变现出现困难或跌价的风险。为此，公司将采取加强研发、控制首单比例、提高供应链反应速度等措施，进一步控制和改善库存结构，降低产品滞销风险，同时公司已按规定对不可退货产品计提了充分的跌价准备，减少进一步减值风险。感谢您的关注。

问：很多公司三季报出台很早，而公司三季报最近才出。这是什么原因？公司年报预计什么时候能出？

答：尊敬的投资者，您好。根据《上海证券交易所股票上市规则》的相关规定，上市公司应当在每个会计年度结束后4个月内披露年度报告，应当在每个会计年度的上半年结束后2个月内披露半年度报告，应当在每个会计年度前3个月、前9个月结束后1个月内披露季度报告。公司已于2024年10月31日披露了2024年第三季度报告，关于2024年年度报告披露时间，届时您可关注上海证券交易所网站上市公司定期报告预约披露情况，感谢您的关注。

问：你公司三季度存货比同期相比巨幅增长的原因请介绍一下。公司三季度利润暴跌的原因是什么。公司在面对消费不振的环境，有什么应对措施？公司目前面临最大的挑战是什么？

答：尊敬的投资者，您好。三季报中存货上升主要为本期将斯搏兹纳入合并报表范围及存货采购增加所致。归属于上市公司股东的净利润变动主要原因为本报告期营业收入下降，销售毛利减少所致。未来，如国内经济增长承压，消费意愿与消费能力复苏受阻，服装消费作为可选消费将受到更为明显的影响。为此，公司将根据宏观环境、消费趋势不断优化产业经营，围绕行业高质量发展和国民生活所需，在渠道优化、产品升级、供应链效率提升及营销创新等方面下功夫，围绕行业高质量发展和国民生活所需。感谢您的关注。

问：请问最近一期的股东人数是多少，谢谢

答：尊敬的投资者，您好。截止2024年第三季度末，公司股东总数为59,877户。感谢您的关注。

问：董秘你好，公司商品有对股东优惠的活动吗？这样更有利于品牌影响力

答：尊敬的投资者您好。公司暂无仅针对股东的商品优惠活动，我们会将您的建议转告公司管理层。未来公司会坚持做优做强企业，以良好的经营业绩和分红来回报投资者。感谢您的关注。

问：您好，请问三季报中存货大幅上升的原因是什么呢？

答：尊敬的投资者，您好。三季报中存货上升主要为本期将斯搏兹纳入合并报表范围及存货采购增加所致。感谢您的关注。

问：历史以来海澜之家都是分红排头兵，值得市场尊敬！在当前政策大力支持证券市场，建议公司不影响分红率的情况下，将分红次数2次提高至一年 4 次。这可增强投资者信心，吸引资金流入，提升影响力，为市场树典范。率先行动能展示财务状况与回报意愿，巩固市场地位，实现双赢，体现社会责任感。参照美股大长牛公司，分红四次加回购注销效果好。强烈建议提请董事会考虑，期待回复。希望公司认真对待，打响积极第一枪。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：美国大选，特朗普获胜，势必加重对中国产品的关税。请问是否对贵公司有影响？贵公司出口业务怎么样？未来有没有响应的对策或者计划？

答：尊敬的投资者，您好。公司根据“扎根东南亚、辐射亚太、着眼全球”的海外拓展计划，有序推进品牌国际化的进程，已在马来西亚、泰国、新加坡、越南相继开出门店。2024上半年，公司成功入驻马尔代夫、肯尼亚等海外市场，期末门店数量达68家，海外地区实现主营业务收入1.61亿元，与上年同期相比增长25.44%。下半年，公司拟定在中亚、中东等新市场落实布局计划，以进一步增强市场竞争力与国际影响力。感谢您的关注。

问：董秘您好！关于2023年年报：1、销售费用中新增市场营销费，请问是如何定义的，与以往的广告宣传费等有什么区别？2、财务费用中利息收入为1.97亿元，较2022年2.94亿元减少了将近1亿元，公司的银行存款无较大变化（期初104亿，期末117亿），请问利息的收入的变化幅度非常大的原因？

答：尊敬的投资者，您好。市场营销费系团购业务产生，此前未单独列示。公司利息收入变动主要系基于谨慎性原则将部分定期存款作为活期存款核算、年内银行存款利率多次下调因素的影响。详情可参考公司于2024年8月17日在上海证券交易所披露的《海澜之家集团股份有限公司关于上海证券交易所对公司2023年年度报告的信息披露监管工作函的回复公告》。感谢您的关注。

问：董秘您好！2024年三季报，贵公司合并资产负债表股本为14.78亿元，而总股本为48.03亿股，全部为流通A股，请问合并资产负债表股本与总股本的差额是什么原因？

答：尊敬的投资者，您好。因2014年公司实施的发行股份购买资产暨关联交易重大资产重组交易行为构成反向收购，导致合并报表的期末总股本（即会计上的母公司总股本）与公司实际发行在外的普通股数量（即法律的母公司总股本）不一致，详细可参见公司年报附注“股本”部分。感谢您的关注。

问：董秘你好，近期大批上市公司响应国家号召进行增持。海澜之家作为服装领域头部公司，控股股东和管理层是否会响应国家号召，发布增持计划？

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司控股股东和管理层如有增持计划，公司将按照相关要求及时履行信息披露义务。感谢您的关注。

问：董秘，你好！1、贵公司前期收到了监管工作函，请明确告知投资者：公司是几月几号收到的监管工作函？2、面对不断下跌的股价，还有财务总监的突然辞职，贵公司有何解释

答：尊敬的投资者，您好。有关监管工作函及股价方面的问题请参见本平台前期回复。公司高管变动情况请参见公司近期在上海证券交易所网站上披露的相关公告。感谢您的关注。

问：贵公司未来还会不会和腾讯合作。影业巨头。或热门IP联动。贵公司有木有研更科学，环保(碳中和)新型面料。

答：尊敬的投资者，您好。关于公司经营相关情况，如涉及应披露信息，公司会按照相关法律法规及时履行信息披露义务。未来，公司将继续加码研发投入，协同供应链资源，持续推出集功能性、时尚性、品质感为一体的爆款产品矩阵，满足国民多场景多维度着装需求，打造更全面覆盖的产品集群，持续提升集团各品牌在细分领域的竞争力，感谢您对公司的关注。

问：董秘，你好！对比了贵司与优衣库的两家相邻的实体店。贵司店内服装的面料种类，服装种类，款式，均有较大差距，同种面料的服装价格同比更偏高，虽然制造商均为中国本土生产企业。贵司店内的服装，不管是面料种类还是款式同质化比较严重。希望贵司在产品开发及降低成本方面多下点功夫，练好内功。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：公司中期分红考量是什么。当前大环境副通胀情况下，现金流对企业和个人都尤为重要，公司是如何规划的。建议未来会常态化每年两次分红甚至季度分红，积极汇报长线持有股东

答：尊敬的投资者，您好。为加大投资者回报，分享经营成果，公司根据有关规定，结合实际情况增加2024年度中期分红。未来，公司的利润分配政策将兼顾公司的长远利益、全体股东的整体利益及公司的可持续发展；在公司盈利、现金流满足公司正常经营和中长期发展战略需要的前提下，优先采用现金分红的利润分配方式，并保持现金分红政策的一致性、合理性和稳定性。我们会将您提出的分红建议传达管理层，感谢您对公司的关注。

问：海澜之家年轻化效果似乎不显著，海澜之家从男人的衣柜变成爸爸的衣柜，是否可以考虑干脆打造“爷爷的衣柜”？前几年王德顺等时髦爷爷很火，谁不一样有个时髦爷爷呢，合个影分不清谁是爷，谁是爹，谁是儿子那种。在我国老龄化趋势中，银发经济也许蕴藏着蓝海。比如，根据麦肯锡的调研，中国一二线城市存在着很多将要老去但尚未老去的准老年人，他们有钱有闲，保持活力也保持着和变化的世界的接触，仍然保持着巨大的消费潜力

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：董秘你好，海澜之家半年报显示，在营收基本持平的情况下，公司销售费用同比大幅增加，拖累了净利润。近些年情况相似，2019年营业收入219亿，2023年215亿，但是销售费用从24.6亿增加到43.5亿，请问营收未增长的情况下，为何销售费用增长迅速？下半年及未来是否会合理控制销售费用的增长？公司如何确保销售费用用到实处，并在营收和净利润方面有所体现？谢谢。

答：尊敬的投资者，您好。公司2023年的销售费用43.53亿元较2019年的24.67亿元增加76%，主要为职工薪酬、租赁及物管费、实体门店及电商渠道的相关费用增加，系直营门店增加以及电商规模扩大所致。2019年至2023年，公司期末直营门店从659家增至1,683家，期末门店数增长155%；线上实现营业收入从13.25亿元增至32.58亿元，营收规模增长146%。公司销售费用的增加与公司相关业务的变化具有匹配性。未来，公司将根据发展战略、品牌建设、业务结构等具体情况，合理支出销售费用，持续提升经营效率。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的海澜之家董事会秘书您好！我想了解一下截至目前2024.8.27共有多少股东？集团对于海外业务开展比如说非洲有没有战略计划？此致敬礼！谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，您可参见公司披露的定期报告了解公司股东总数。公司积极推动品牌“出海”，在深耕马来西亚、泰国、越南、新加坡等成熟市场的同时，根据品牌海外发展战略布局，扩大海外市场版图，上半年成功进驻马尔代夫、肯尼亚等海外市场，下半年，公司计划在中亚、中东等其他新市场布局落地，进一步提升市场竞争力和国际影响力。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的海澜之家董事会秘书您好！我想了解一下截至目前2024.8.27共有多少股东？集团对于海外业务开展比如说非洲有没有战略计划？此致敬礼！谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，请参见本平台之前回复。

问：公司布局体育运动，冠名马拉松赛事，马拉松在全国参与人数众多，对跑步短裤，背心需求旺盛，有个跑步品牌，内道，深受跑友喜爱，公司可以并购，打造海澜之家运动品牌。

答：尊敬的投资者，您好，您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：公司何时收到的监管函？为何没公告？最近股价暴跌跟监管函是否有关系？

答：尊敬的投资者，您好。公司前期收到了监管工作函，根据监管工作函的要求，公司已对函件进行了回复并履行信息披露义务。除前述情况外，截止目前公司未收到交易所任何类型的监管函件。监管工作函系上交所与上市公司的日常工作函件，并非上市公司有违规行为，非任何形式的纪律处分或行政处罚，对公司日常经营不产生实质性影响。感谢您对公司的关注。

问：尊敬的董秘，请问大股东荣基国际大比例减持公司股票。有没有按照监管要求提前及时的披露消息，其减持的动机是什么？是不看好贵公司后期的发展吗？

答：尊敬的投资者，您好，报告期，荣基国际（香港）有限公司未减持公司股份，感谢您的关注。

问：请问公司近年不断扩大直营店规模是出于什么考量？男性服装的线下流量和转换率应该不是很高，直营店的模式应该不如加盟店模式好吧？

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，持续优化渠道结构，调整优化商业步行街门店选址，加速推进国内市场地标性商业综合体为主的直营门店建设，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比及经营业绩。公司直营店和加盟店的盈利情况请参见公司历次披露的定期报告。感谢您的关注。

问：董秘你好，二季度财报显示，单季度业绩同比大幅下滑，存货同比大幅增加，同时销售费用大幅增长，洛阳项目不及预期，虽然有大环境影响，且进行了比例不低的分红，但是依然不能掩盖的是，董事长周立宸为首的管理层存在对形势判断不准确，战略规划偏差的问题，导致业绩不佳和股票大幅下跌。对此，建议管理层勇于承担责任，维护股价，主动增持公司股票，稳定资本市场信心。谢谢！

答：尊敬的投资者，您好，您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：海澜之家业绩没有差到哪里，为什么股价暴跌？何时触底？

答：尊敬的投资者，您好，二级市场股票价格受宏观政策、行业发展情况、市场波动、公司业绩等多种因素影响，公司通过持续、稳定的现金分红维护公司价值及投资者权益。未来，公司将继续做好经营管理，夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：有没增加手表品牌，扩大配饰市场，女装也可以微研发，能否分析下中报利润下跌原因？谢谢

答：尊敬的投资者，您好，公司是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团，旗下拥有男装、女装、童装、生活家居等品牌及团购定制业务。半年度经营业绩情况请参见公司于2024年8月20日披露的半年度报告。感谢您的关注。

问：请问公司有签约奥运冠军代言吗？

答：尊敬的投资者您好，公司暂未签约2024巴黎奥运会冠军。感谢您的关注。

问：海澜之家公司偿债能力有形资产净值债务率是什么，还要利息保障倍数2021-2023年的数据是什么？

答：尊敬的投资者，您好。您可根据公司已披露的信息进行分析，感谢您的关注。

问：最近大幅暴跌，业绩有什么问题吗，请管理层解答，谢谢。

答：尊敬的投资者，您好，二级市场股票价格受宏观政策、行业发展情况、市场波动、公司业绩等多种因素影响，半年度业绩请参见公司将于2024年8月20日披露的半年度报告，公司提请投资者根据公司公开信息理性分析，注意投资风险。感谢您的关注，谢谢。

问：董秘你好，公司于2015年三季度开展员工持股计划，当时成本价每股16.41元，已套牢近10年，经历多年分红，累计股息每股约3.72元，目前成本仍然将近13元，请问公司是否有可行的措施提振股价，让员工持股计划在亏损了近10年后能够减亏或赢利。

答：尊敬的投资者，您好。二级市场股票价格受宏观政策、行业发展情况、市场波动、公司业绩等多种因素影响，公司通过持续、稳定的现金分红维护公司价值及投资者权益。未来，公司将继续做好经营管理，夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：2023年年报中存货明细部分统计的存货总额为849,526.18，和财务报表上的933,682.99不符，请问是什么缘故

答：尊敬的投资者，您好。公司的经营模式分为连锁经营模式和传统的生产经营模式，除海澜团购定制业务采用传统的生产经营模式外，其余品牌均采用连锁经营模式。截至2023年末，公司存货的期末总额为933,682.99万元，其中，公司服装连锁品牌的存货期末总额为849,526.18万元。感谢您的关注。

问：请问贵公司的财务共享中心哪一年开始上线运行的，各类报告中并没有披露，想了解一下贵公司的财务数字化转型进程。谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司已建立了财务共享中心，感谢您的关注。

问：董秘您好，近期公司股价非理性连续大幅暴跌，请问公司控股股东、管理层是否有增持计划？公司是否考虑回购注销股票?

答：尊敬的投资者，您好。二级市场股票价格受宏观政策、行业发展情况、市场波动、公司业绩等多种因素影响，公司提请投资者根据公司公开信息理性分析，注意投资风险。未来，公司将继续做好经营管理，夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：公司为啥不收购阳光集团整合资源拓展业务

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注。

问：如果收购阳光集团对公司未来前景有没有提升

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的关注。

问：公司6.18请网红海哥量地球带货，但是该网红有指使粉丝网暴他人的恶劣事迹，请公司做好背调，不要请劣迹网红带货，以免给公司品牌带来伤害。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问贵司有没有想过用目前的商业模式复制女性中高端服装市场？女装市场集中度很分散有没有想过整合市场？如果有会面临什么样的困难？董秘能回答一下我的提问吗？

答：尊敬的投资者，您好。近年来，女装市场竞争格局分散，个性化小众品牌层出不穷，仍呈现出多品牌、多层次、多元化的竞争格局，中高端品牌和快时尚品牌市场份额较大，高端品牌和定制服装市场有待进一步挖掘。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光采为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。感谢您的关注。

问：查看公司过往信息披露，还有许多类似情形，如2023-004，迟至23年10月30日公告，为什么会这样？需要整改吗？如何改？

答：尊敬的投资者，您好。公司注意到您对于投资者关系活动汇总表的关注及建议。公司按照中国证监会、上交所以及《公司投资者关系管理制度》的有关规定，接待投资者的来电和调研等活动，并定期通过上证e互动平台“上市公司发布”栏目汇总发布证券分析师调研、路演等投资者关系活动记录，不存在延迟的情况，公司投资者关系管理工作符合《上市公司投资者关系管理工作指引》及《公司投资者关系管理制度》的相关要求。同时，公司按照规定履行信息披露义务,信息披露内容请以公司在上海证券交易所网站及指定的信息披露媒体刊登的公告为准。未来,公司将按照相关制度要求,提高信息披露质量,加强投资者关系管理,构建多渠道投资者沟通交流机制，以提升公司治理水平和整体价值，再次感谢您的关注。

问：公司上市说明书介绍，以男士基础服装为主，近两年，新的领导班子上来后，在基础服装的基础上加入了其它类型服装，请问：1、原领导层剥离的品牌还会纳入上市公司吗？2、为什么这两年公司战略发生如此巨大的变化，请问是基于什么的考虑，两年来的实践，有什么样的反思？我是打工者，由于5 月 17 日上午无法参加公司的网络互动，请尽可能详细回答或留言。

答：尊敬的投资者，您好。公司于 2014 年完成重大资产重组，原团购定制业务未剥离目前公司旗下拥有男装、女装、童装、生活家居等品牌及团购定制业务。近年来，公司坚持集团化发展战略,通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展,建立更全面覆盖的品牌矩阵并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌;继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。近两年的发展战略未发生巨大变化。公司重视投资者的反馈和意见您若无法参加公司业绩说明会，还可通过电话、电子邮箱、公司官网投资者关系板块、上证E互动平台等渠道与公司进行沟通和交流。感谢您的关注。

问：投资者关系活动汇总表(2024-001)，要延迟到2024年4月29日发布？有什么原因吗？

答：尊敬的投资者，您好。近似问题请参阅前述回复，感谢您的关注。

问：2024年，2023年几个延迟中，公司是否应对机构投资者与普通投资者信息差造成的损失负责？

答：尊敬的投资者，您好。近似问题请参阅前述回复，感谢您的关注。

问：为何投资者关系活动汇总表(2023-006)(2023-005)，要延迟到2024年4月29日发布？有什么原因吗？

答：尊敬的投资者，您好。近似问题请参阅前述回复，感谢您的关注。

问：董秘好，现在人口老龄化趋势中，人口结构的改变和消费习惯是极致性价比的方向，公司既然选择这个方向年轻化，何不站的位置和眼光更高一些，参考zara的极致性价比且简约潮流设计感的产品结构，设计周期和产品周期极短，反而形成行业壁垒，收益及其可观。以我们当地青岛来说，年轻人去万象城基本必去zara，不买也要去转转，但不会有人必去杰克琼斯这类店，公司的发展方向就像成为第二个杰克琼斯。希望管理层多去一二线城市zara看看。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：你好，领导！请问现在圣凯诺品牌的利润和毛利是不是已经在海澜团购定制系列里面了？另外想了解下海澜团购定制系列里面都包含了什么品牌？请领导麻烦详细解答下这两个问题，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。海澜团购定制系列里主要为圣凯诺品牌。感谢您的关注。

问：您好！请问截至2月29号，公司股东人数是多少？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在2024年一季度报告中披露报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：董秘好，请问公司是否关注到ESG这个当下比较热门的概念？服装行业怎么去做到更好的ESG表现？同业的公司有很多相关动作，但是我看到贵公司在这方面相关信息的披露不足，评级机构给出的评级也和其他公司有差距，比如说华证和万得给的评分都是BB，请问董秘怎么看呢？

答：尊敬的投资者，您好。公司非常重视ESG相关工作，已连续6年披露社会责任报告。未来，公司将持续优化并完善ESG相关工作，提升公司在治理、职工权益及履行经济、环境和社会责任等方面的实践和绩效，不断推进公司可持续发展。感谢您的关注。

问：作为国货服饰龙头企业，建议公司收购巴拉巴拉补齐童装矩阵，跟国际品牌一教高下。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：您好！请问截至2月8号，公司股东人数是多少？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在定期报告中披露各报告期末的股东人数，感谢您的关注。

问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？

答：尊敬的投资者您好。感谢您的关注，公司将严格按照信息披露规则要求，对于达到信息披露标准的事项及时履行信息披露义务。

问：董秘你好，目前很多优秀公司会每月发布数据简报，希望海澜之家也能发布一些月度数据，方便投资者更清晰的了解公司经营情况。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问截至1月19日收盘公司股东人数是多少?

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在定期报告中披露各报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：董秘你好，控股股东18年持有海澜转债近12亿元，现已全部清仓，对应转股价折合近2亿股。不画饼只看实际行动的年代，只能认为控股股东不看好公司发展，近期转债大量转股带来抛压，既无回购也无增持对冲，表明公司对市值管理不重视，估值远低于同行。在此建议，一、尽快推出回购或增持方案；二、不要总用股价受多重因素影响等避重就轻的官话套话回复。纵有万般说辞无实际行动也是不看好。期待公司的实际行动。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：您好：1. 贵公司2023年中报披露直营店主营业务收入增长55.78%，而同期“加盟店及其他”只增长8.38%，请问为何两种渠道存在如此大的增长差异？2. 影响上半年直营店增长率排名前三位的驱动因素是什么？非常感谢！

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，持续优化渠道结构，调整优化商业步行街门店选址，加速推进国内市场地标性商业综合体为主的直营门店建设，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比及经营业绩。感谢您的关注。

问：董秘你好，公司23年三季报显示公司净利润同比大幅增加。根据碧湾APP分析，净利润为24.21亿元，去年同期为16.93亿元，同比大幅增长42.98%的原因是毛利率本期为44.77%，同比小幅增长1.43%。请问毛利率小幅增长的原因是什么？

答：尊敬的投资者，您好。公司2023年第三季度业绩变化情况和原因详见公司披露的2023年第三季度报告，感谢您的关注。

问：听说近期ESG还挺备受关注的呢，咱们公司属于纺织服饰行业，华证和万得分别给予BB和BB，咱们公司的ESG的水平从评级来看待改进空间还挺大的。在ESG行业排名中，公司排名也比较靠后啊。作为股民，我对公司在整体ESG表现中的一般水平排名感到关切。请问公司是否有计划来提高ESG绩效，以增加投资者信任和公司的可持续性？

答：尊敬的投资者，您好。公司非常重视ESG相关工作，已连续6年披露社会责任报告。未来，公司将持续优化并完善ESG相关工作，提升公司在治理、职工权益及履行经济、环境和社会责任等方面的实践和绩效，不断推进公司可持续发展。感谢您的关注。

问：董秘您好，海澜之家从上市一直保持很高的分红率，通过现金分红和回购注销回报投资者，同时管理层增持和员工持股也起到了积极作用。目前，公司可转债正在陆续转股，可预期估值会受到一定压力，目前估值与公司发展并不匹配，影响公司形象。作为投资者，希望公司能通过公布未来三年分红规划、控股股东和管理层增持、回购注销等方式提振市场信心，维护公司应有的高度，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：海澜之家：你好，工信部等四部门联合印发《纺织工业提质升级实施方案（2023—2025年）》，请问公司如何解读和落实该方案？际华集团601718作为纺织行业龙头央企，请问公司如何与际华集团开展合作，更好的落实政策方案？

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光彩为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。公司将为行业、产业链打造更为开放的生态格局，竭力推动中国产业走向智造时代，展现更具国民凝聚力的符号价值与文化价值。在不断提升格局中助力中国服装品牌以更正确、更创新的姿态面向世界，建立多层次、多维度的文化体系，凝望一种更为可持续的时尚服务。有关公司的经营情况敬请关注公司在上海证券交所网站披露的公告或定期报告。感谢您的关注。

问：贵公司目前主营业务是什么？有无与华为，拼多多合作？

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家集团是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团，旗下拥有男装、女装、童装、职业装及生活家居等品牌，主要品牌及产品的具体情况您可参见公司年度报告，感谢您的关注。

问：尊敬的董秘您好！公司近几年增加了很多直营店，减少了加盟店，我想了解一下公司是出于什么战略考虑选择这样做的呢？加盟店的商业模式不是应该更好一些吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，稳步推进拓展工作，旗下连锁品牌重点突出新开店质量，调整优化商业步行街门店选址，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比，持续优化渠道结构。加盟店变动的主要原因为三季度公司子公司处置湖州男生女生品牌管理有限公司的股权，季末男生女生品牌门店数量不再纳入其他品牌统计范围。谢谢。

问：尊敬的领导你好，看公司的营收里面没有鞋类收入，抖音上的海澜之家男鞋旗舰店是你们家的吗?

答：尊敬的投资者，您好。公司营收中有鞋类收入（表格参见公司2022年年度报告P37）。海澜之家已注册抖音平台官方账号，并已入驻抖音小店，抖音平台上带有官方授权蓝V账号的即可放心选购，感谢您的关注。

问：董秘您好，请问贵公司在短视频平台，从未有过知名网红直播带货，是因为费用高还是没这方面的需求？

答：尊敬的投资者，您好。2022年，公司公司立足品牌产品特性，追求热点资源与品牌的高度契合，借势流量的同时力求将短视频更好的贴近产品。2022年全年原创短视频突破万支，让品牌及商品实现更稳定的曝光，抖音短视频播放量达到6亿次，热点话题短视频为产品销售助力，持续提升品牌影响力。感谢您的关注。

问：请问直营店与普通直营门店在营收和利润上面的数据有没有什么亮点，同时为什么执行这个策略呢？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司门店分类有直营门店、加盟店及其他，对应的盈利情况您可参照公司历次披露的定期报告，感谢您的关注。

问：董秘您好1、请问贵公司目前自产的服装是否仅包括“圣凯诺”品牌，其他品牌品牌均外包生产？2、公司的技术人员和研发人员分别负责什么工作？技术人员和研发人员的薪酬列报在哪项费用？目前公司自己的设计师团队有多少人？设计师人均薪酬多少？3、公司2700多人的“其他人员”是负责什么工作的？这类职工的薪酬列报在哪项费用？

答：尊敬的投资者，您好。公司目前零售品牌的产品采取直接向供应商采购的形式，职业装团购业务的产品则根据客户订单需求完成对服装的原料采购和加工生产。公司的技术人员主要负责产品工艺、生产流程等方面的技术支持和管理，其他人员主要是仓保及其他非生产一线员工等，以上人员薪酬通常列报在管理费用中；研发人员主要负责新产品开发、创新技术等方面的工作，薪酬列报在研发费用中。截止2022年末，公司及主要子公司的研发人员为963人，有关设计师人均薪酬不属于应当披露的范畴。感谢您的关注。

问：董秘，您好！请问有无在海南三亚设立门店的计划？

答：尊敬的投资者您好，海澜之家品牌在三亚已有门店。未来，公司将密切关注海南地区的市场环境变化，并根据当地的发展情况，认真分析评估，稳步推进门店的拓展工作。感谢您的关注。

问：您好，请问新开的以地标性商业综合体为主的直营门店面积一般多大？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司直营门店的面积会因地理位置、商业综合体规模以及公司的经营策略等因素而不尽相同，大致面积在100-200平方米左右，感谢您的关注。

问：您好，请问周董讲的，致力于打造满足全家人所需的一站式购衣体验，一站式包含哪些方面，是店面里面售卖的服装将不只于男装，涵盖于男女老幼吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家集团是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团。公司旗下拥有男装、女装、童装、职业装及生活家居等多个品牌。感谢您的关注。

问：您好，看到22年年报中介绍，推进以地标性商业综合体为主的直营门店建设。请问这类直营店与普通直营门店在营收和利润上面的数据有没有什么亮点，同时为什么执行这个策略呢？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。地标性商业综合体通常位于繁华地段，拥有较高的人流量和消费能力。近年来，公司根据消费购物习惯深入推进各种业态的渠道布局，实现多渠道优势资源的互补，稳步提升购物中心门店比例，持续优化存量街边店，提升线下门店的整体质量。有关直营门店的经营性数据，您可参看公司历次披露的定期报告。感谢您的关注。

问：懂秘您好，公司自2020年始销售费用逐年大幅提高，销售费用超过每年的净利润，公司有自己的公众号，网络平台，而且公司是知明度较高的公司，已完成品牌开拓时期，为什么还要大幅支付广告费，有待商榷？公司销售费用主要开支哪些方面？支付给明星广告费一年大概多少？公司会不会逐渐走向重销售，轻研发，走向低端客户群体，从而不断压缩利润空间。公司的战略目标是？

答：尊敬的投资者，您好。公司销售费用包括职工薪酬、广告宣传、租赁及物管费、实体门店相关费用、电商渠道相关服务费等。近两年公司销售费用变动主要是直营门店增加所致，具体明细可参阅公司年报财务报表附注部分内容。公司重视产品及科技的研发投入，将自主创新、形成自有技术作为公司的一项长远战略来实施。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光采为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。感谢您的关注。

问：盘古大模型3.0发布，请问贵司作为服装龙头，国民品牌，是否已经尝试使用最新技术帮助做好分析？帮助推进科学决策？

答：尊敬的投资者，您好，公司高度重视信息化的投入，不断完善覆盖产业链全过程的信息系统。目前，公司的信息系统，已经实现了从供应商信息到产品研发、入库，从仓储数据、货品调配再到门店销售的信息全覆盖，建立了大数据系统，保持整个产业链的信息畅通。近年来，公司对全流程信息化进行了综合重构升级优化，在采销协同、业财一体等方面突破原有架构，数字化跟踪管理线上、线下销售数据，以信息技术赋能设计研发、供应链管理、终端运营等业务全流程，实现各部门快速协同，打造高效的业务运营体系，为未来发展和综合能力竞争提供技术支撑。

问：未来利润还有多大增长空间，是不是以后就守住目前利润就OK了

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光采为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰 ；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌 ；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。

问：您好董秘 现在你们公司涉及茶饮了吗？

答：尊敬的投资者，您好。公司子公司江阴驿咔餐饮有限公司经营范围涉及茶饮。感谢您的关注。

问：海澜之家的董秘您好！最近我们曾经的女装国货第一品牌，拉夏贝尔公司正在招募意向投资人，而且是同行业业务一致的优先，我建议贵公司可以去参与竞争投资，这样一来，海澜以男装为主，拉夏以女装为主，对公司来讲市场占有率会提高很多，业务更加全面，还能支持我们的国货品牌更好的发展。

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层。

问：尊敬的周立宸董事长，您好！首先恭喜贵公司海澜之家会员数突破1亿大关！贵司一直引领服装行业，请问贵司是否有考虑成立像开市客一样的有价会员卡服务体系，为客户提供现有商品的同时，考虑一下延伸服务--提供西装衬衣皮鞋羽绒服（客户每年一定花钱干洗）之类的干洗服务，以提高客户入店频率及复购频率？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您对海澜之家集团的关注以及您提出延伸服务相关的建议。

问：您好，公司2022年出现客户及供应商合同违约赔偿增加、加盟店关闭182家的情况，请问是什么原因？谢谢。

答：尊敬的投资者，您好。2022年，受国内外严峻复杂的宏观形势以及多重超预期因素影响，服装行业企业经营压力进一步增大。在经营过程中，因客户或供应商不能履行经济合同，公司依据约定的条款收取的经济赔偿增加。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，以门店店效和盈利提升为目标，在门店整体数量稳定的前提下，调整和优化低效门店，加速推进以地标性商业综合体为主的直营门店建设，持续优化渠道结构。2022年，海澜之家系列新开店500家（其中，直营店375家），关闭230家（其中，加盟店及其他182家），净增270家。感谢您的关注。

问：董秘您好！现在降本增效成为传统消费品制造业最大痛点之一，AI赋能纺织服装行业前景广阔。从设计、生产制造到零售，或为行业带来深度变革，服装AI设计可以明显节约人力支出。 请问公司在服装的AI设计方面目前是否有布局，效果如何？如果目前没有，以后有布局计划吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司高度重视科技研发投入，将自主创新、形成自有技术作为公司的一项长远战略来实施。2022年，公司完成了面向个性化定制与团体定制的智能裁剪系统的研发，并基于此系统，逐步向前端业务管理和后端生产管理延伸，初步建成自动化智能裁剪的柔性生产线。2022年4月，公司基于5G+AI技术的服装个性化定制智能工厂，获得江苏省工业和信息化厅颁发的“智能制造示范工厂”荣誉。未来，公司将以智能制造为核心，持续推进海澜云服智慧工厂项目，落地数字化平台管理能力，打造智慧核心系统，提升现有信息化水平，以此全面驱动品牌的转型革新，解决职业装行业面临的人力、生产成本高，产品“小批量、多品种、短周期”等行业痛点，树立产业智能化运作典范。感谢您的关注。

问：您好，周末逛海澜之家门店，注意到今年新上了很多添加了桑蚕丝面料的t恤，想请问贵司，该些标记了桑蚕丝面料的t恤是添加了天然桑蚕丝，还是醋酸缎面？

答：尊敬的投资者，您好。公司门店销售产品的具体成分可直接咨询门店店员或查看服装水洗唛标注的产品成分信息。近年来，公司推出高端材质系列产品，如桑蚕丝纤维系列、甄选羊绒系列、新疆长绒棉系列、索罗纳环保纤维系列等，极佳的亲肤、吸湿、透气等属性及高品质的美感与触感，不断提升产品穿着的舒适度，满足消费者多场景、多维度的消费需求。感谢您的关注。

问：请问公司如何看待今年的市场行情

答：尊敬的投资者，您好，请进一步明确问题以便公司准确回复。感谢您的关注。

问：请问公司今年有什么战略计划吗

答：尊敬的投资者，您好。关于公司2023年的战略及经营计划敬请关注公司2022年年度报告，感谢您的关注。

问：董秘好，如果上海嘉定加盟商联系律师，网络博主，电视台等反应加盟商合理诉求无法得到有效回应，一旦事件发酵，是否会对海澜造成负面影响？海澜之家股价是否会产生波动？总部针对此类事件的处理态度是怎样的？

答：加盟商您好，我们已将您反映的情况传达相关部门，您可拨打加盟热线0510-86125808或发送邮件至600398@hla.com.cn沟通相关事项，建议您提供更为详细的信息，以便公司相关部门快速核实处理。公司依法诚信经营，并接受投资者、消费者监督，尊重加盟商、客户、消费者等利益相关者的合法权益，并与各利益相关者积极合作，共同推动持续、健康、稳定发展。

问：董秘好，由于海澜的运营模式是加盟商只投资不参与管理，在近几年疫情期间，亏损严重，海澜之家总部是否像其他优秀企业一样对加盟商有相关扶持和优惠政策，与加盟商一起攻克难关？如果加盟商实在难以为继，是否有快速退出机制，减少加盟商的进一步损失？

答：加盟商您好，有关加盟事项，您可拨打加盟热线0510-86125808进行咨询并办理。

问：董秘好，上海地区加盟商负责总监对于上海地区加盟商的严重亏损不作为，多次联系无果，给予加盟商的财务报表难以信服，公司是否有董市长热线或董事长信箱处理相关事宜？

答：加盟商您好，我们已将您反映的情况传达相关部门，您可拨打加盟热线0510-86125808或发送邮件至600398@hla.com.cn反馈加盟相关事项，建议您提供更为详细的信息，以便公司相关部门快速核实处理。

问：董秘好，海澜之家作为全国做大的男装加盟品牌，有多少加盟商是通过加盟店开设的银行专户收取营业款，有多少加盟商是通过贵司名义开设的微信、支付宝等第三方平台的账户收取营业款？通过贵司名义开设的微信、支付宝等第三方平台的账户收取营业款是否公开透明独立？是否每月有明细提供给加盟商或税务机关核实，请作答，谢谢！

答：加盟商您好，您提及的问题不属于信息披露范围。公司依法诚信经营，并接受投资者、消费者监督，尊重加盟商、客户、消费者等利益相关者的合法权益，并与各利益相关者积极合作，共同推动持续、健康、稳定发展。

问：董秘好，作为你们上海的加盟商，在持续亏损的情况下，如何申请止损关店，能否提供支持？

答：加盟商您好，有关加盟事项，您可拨打加盟热线0510-86125808进行咨询并办理。

问：董秘你好！请问：海澜在洛阳的服装产业基地建设项目，预计建成后年产1455万件职业装，这些产能带来的营业收入、净利润等，是否计入海澜之家上市公司财报？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。该项目投产后带来的营业收入和净利润计入上市公司报表，感谢您的关注。

问：淘宝店铺是品牌商品最最最重要的展示窗口，甚至很多实体用户都会先上网看看模特效果，但我观察到海澜的淘宝店铺展示还非常落伍，基本上都是模特在影棚拍的几张照片，而现在普遍流行的是真实场景穿搭，体现融入生活的美学，这一点可以参考优衣库的商品展示，而且优衣库在展示上还耍了个心机，图片排版设计跟时尚杂志是一样的，让你在浏览商品时仿佛在阅览时尚杂志，很普通的衣服也有了时尚感，而海澜正相反

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：我观察到海澜的商场店和街边店的风格不同，街边店还是以前的商务男装为主，商场店则要更年轻化，我觉得这样处理很好，既兼顾了以前的利润来源，又使品牌更加年轻化，但这样做有可能会使大众对品牌的认知割裂，建议命名为海澜商务店和海澜时尚店加以区分，类似于永辉的红标绿标，并且在媒体上强调这一点

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：请问贵司2022年12月30日的股东人数是多少？

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在2022年年度报告中披露报告期末的股东人数,感谢您的关注。