海澜之家(600398)董秘爆料

问：你好，领导！请问现在圣凯诺品牌的利润和毛利是不是已经在海澜团购定制系列里面了？另外想了解下海澜团购定制系列里面都包含了什么品牌？请领导麻烦详细解答下这两个问题，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。海澜团购定制系列里主要为圣凯诺品牌。感谢您的关注。

问：您好！请问截至2月29号，公司股东人数是多少？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在2024年一季度报告中披露报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：董秘好，请问公司是否关注到ESG这个当下比较热门的概念？服装行业怎么去做到更好的ESG表现？同业的公司有很多相关动作，但是我看到贵公司在这方面相关信息的披露不足，评级机构给出的评级也和其他公司有差距，比如说华证和万得给的评分都是BB，请问董秘怎么看呢？

答：尊敬的投资者，您好。公司非常重视ESG相关工作，已连续6年披露社会责任报告。未来，公司将持续优化并完善ESG相关工作，提升公司在治理、职工权益及履行经济、环境和社会责任等方面的实践和绩效，不断推进公司可持续发展。感谢您的关注。

问：作为国货服饰龙头企业，建议公司收购巴拉巴拉补齐童装矩阵，跟国际品牌一教高下。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：您好！请问截至2月8号，公司股东人数是多少？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在定期报告中披露各报告期末的股东人数，感谢您的关注。

问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？

答：尊敬的投资者您好。感谢您的关注，公司将严格按照信息披露规则要求，对于达到信息披露标准的事项及时履行信息披露义务。

问：董秘你好，目前很多优秀公司会每月发布数据简报，希望海澜之家也能发布一些月度数据，方便投资者更清晰的了解公司经营情况。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问截至1月19日收盘公司股东人数是多少?

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在定期报告中披露各报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：董秘你好，控股股东18年持有海澜转债近12亿元，现已全部清仓，对应转股价折合近2亿股。不画饼只看实际行动的年代，只能认为控股股东不看好公司发展，近期转债大量转股带来抛压，既无回购也无增持对冲，表明公司对市值管理不重视，估值远低于同行。在此建议，一、尽快推出回购或增持方案；二、不要总用股价受多重因素影响等避重就轻的官话套话回复。纵有万般说辞无实际行动也是不看好。期待公司的实际行动。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：您好：1. 贵公司2023年中报披露直营店主营业务收入增长55.78%，而同期“加盟店及其他”只增长8.38%，请问为何两种渠道存在如此大的增长差异？2. 影响上半年直营店增长率排名前三位的驱动因素是什么？非常感谢！

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，持续优化渠道结构，调整优化商业步行街门店选址，加速推进国内市场地标性商业综合体为主的直营门店建设，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比及经营业绩。感谢您的关注。

问：董秘你好，公司23年三季报显示公司净利润同比大幅增加。根据碧湾APP分析，净利润为24.21亿元，去年同期为16.93亿元，同比大幅增长42.98%的原因是毛利率本期为44.77%，同比小幅增长1.43%。请问毛利率小幅增长的原因是什么？

答：尊敬的投资者，您好。公司2023年第三季度业绩变化情况和原因详见公司披露的2023年第三季度报告，感谢您的关注。

问：听说近期ESG还挺备受关注的呢，咱们公司属于纺织服饰行业，华证和万得分别给予BB和BB，咱们公司的ESG的水平从评级来看待改进空间还挺大的。在ESG行业排名中，公司排名也比较靠后啊。作为股民，我对公司在整体ESG表现中的一般水平排名感到关切。请问公司是否有计划来提高ESG绩效，以增加投资者信任和公司的可持续性？

答：尊敬的投资者，您好。公司非常重视ESG相关工作，已连续6年披露社会责任报告。未来，公司将持续优化并完善ESG相关工作，提升公司在治理、职工权益及履行经济、环境和社会责任等方面的实践和绩效，不断推进公司可持续发展。感谢您的关注。

问：董秘您好，海澜之家从上市一直保持很高的分红率，通过现金分红和回购注销回报投资者，同时管理层增持和员工持股也起到了积极作用。目前，公司可转债正在陆续转股，可预期估值会受到一定压力，目前估值与公司发展并不匹配，影响公司形象。作为投资者，希望公司能通过公布未来三年分红规划、控股股东和管理层增持、回购注销等方式提振市场信心，维护公司应有的高度，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：海澜之家：你好，工信部等四部门联合印发《纺织工业提质升级实施方案（2023—2025年）》，请问公司如何解读和落实该方案？际华集团601718作为纺织行业龙头央企，请问公司如何与际华集团开展合作，更好的落实政策方案？

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光彩为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。公司将为行业、产业链打造更为开放的生态格局，竭力推动中国产业走向智造时代，展现更具国民凝聚力的符号价值与文化价值。在不断提升格局中助力中国服装品牌以更正确、更创新的姿态面向世界，建立多层次、多维度的文化体系，凝望一种更为可持续的时尚服务。有关公司的经营情况敬请关注公司在上海证券交所网站披露的公告或定期报告。感谢您的关注。

问：贵公司目前主营业务是什么？有无与华为，拼多多合作？

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家集团是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团，旗下拥有男装、女装、童装、职业装及生活家居等品牌，主要品牌及产品的具体情况您可参见公司年度报告，感谢您的关注。

问：尊敬的董秘您好！公司近几年增加了很多直营店，减少了加盟店，我想了解一下公司是出于什么战略考虑选择这样做的呢？加盟店的商业模式不是应该更好一些吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，稳步推进拓展工作，旗下连锁品牌重点突出新开店质量，调整优化商业步行街门店选址，不断提升购物中心、百货商超等直营门店的占比，持续优化渠道结构。加盟店变动的主要原因为三季度公司子公司处置湖州男生女生品牌管理有限公司的股权，季末男生女生品牌门店数量不再纳入其他品牌统计范围。谢谢。

问：尊敬的领导你好，看公司的营收里面没有鞋类收入，抖音上的海澜之家男鞋旗舰店是你们家的吗?

答：尊敬的投资者，您好。公司营收中有鞋类收入（表格参见公司2022年年度报告P37）。海澜之家已注册抖音平台官方账号，并已入驻抖音小店，抖音平台上带有官方授权蓝V账号的即可放心选购，感谢您的关注。

问：董秘您好，请问贵公司在短视频平台，从未有过知名网红直播带货，是因为费用高还是没这方面的需求？

答：尊敬的投资者，您好。2022年，公司公司立足品牌产品特性，追求热点资源与品牌的高度契合，借势流量的同时力求将短视频更好的贴近产品。2022年全年原创短视频突破万支，让品牌及商品实现更稳定的曝光，抖音短视频播放量达到6亿次，热点话题短视频为产品销售助力，持续提升品牌影响力。感谢您的关注。

问：请问直营店与普通直营门店在营收和利润上面的数据有没有什么亮点，同时为什么执行这个策略呢？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司门店分类有直营门店、加盟店及其他，对应的盈利情况您可参照公司历次披露的定期报告，感谢您的关注。

问：董秘您好1、请问贵公司目前自产的服装是否仅包括“圣凯诺”品牌，其他品牌品牌均外包生产？2、公司的技术人员和研发人员分别负责什么工作？技术人员和研发人员的薪酬列报在哪项费用？目前公司自己的设计师团队有多少人？设计师人均薪酬多少？3、公司2700多人的“其他人员”是负责什么工作的？这类职工的薪酬列报在哪项费用？

答：尊敬的投资者，您好。公司目前零售品牌的产品采取直接向供应商采购的形式，职业装团购业务的产品则根据客户订单需求完成对服装的原料采购和加工生产。公司的技术人员主要负责产品工艺、生产流程等方面的技术支持和管理，其他人员主要是仓保及其他非生产一线员工等，以上人员薪酬通常列报在管理费用中；研发人员主要负责新产品开发、创新技术等方面的工作，薪酬列报在研发费用中。截止2022年末，公司及主要子公司的研发人员为963人，有关设计师人均薪酬不属于应当披露的范畴。感谢您的关注。

问：董秘，您好！请问有无在海南三亚设立门店的计划？

答：尊敬的投资者您好，海澜之家品牌在三亚已有门店。未来，公司将密切关注海南地区的市场环境变化，并根据当地的发展情况，认真分析评估，稳步推进门店的拓展工作。感谢您的关注。

问：您好，请问新开的以地标性商业综合体为主的直营门店面积一般多大？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司直营门店的面积会因地理位置、商业综合体规模以及公司的经营策略等因素而不尽相同，大致面积在100-200平方米左右，感谢您的关注。

问：您好，请问周董讲的，致力于打造满足全家人所需的一站式购衣体验，一站式包含哪些方面，是店面里面售卖的服装将不只于男装，涵盖于男女老幼吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家集团是一家拥有多个品牌的服饰生活零售集团。公司旗下拥有男装、女装、童装、职业装及生活家居等多个品牌。感谢您的关注。

问：您好，看到22年年报中介绍，推进以地标性商业综合体为主的直营门店建设。请问这类直营店与普通直营门店在营收和利润上面的数据有没有什么亮点，同时为什么执行这个策略呢？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。地标性商业综合体通常位于繁华地段，拥有较高的人流量和消费能力。近年来，公司根据消费购物习惯深入推进各种业态的渠道布局，实现多渠道优势资源的互补，稳步提升购物中心门店比例，持续优化存量街边店，提升线下门店的整体质量。有关直营门店的经营性数据，您可参看公司历次披露的定期报告。感谢您的关注。

问：懂秘您好，公司自2020年始销售费用逐年大幅提高，销售费用超过每年的净利润，公司有自己的公众号，网络平台，而且公司是知明度较高的公司，已完成品牌开拓时期，为什么还要大幅支付广告费，有待商榷？公司销售费用主要开支哪些方面？支付给明星广告费一年大概多少？公司会不会逐渐走向重销售，轻研发，走向低端客户群体，从而不断压缩利润空间。公司的战略目标是？

答：尊敬的投资者，您好。公司销售费用包括职工薪酬、广告宣传、租赁及物管费、实体门店相关费用、电商渠道相关服务费等。近两年公司销售费用变动主要是直营门店增加所致，具体明细可参阅公司年报财务报表附注部分内容。公司重视产品及科技的研发投入，将自主创新、形成自有技术作为公司的一项长远战略来实施。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光采为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。感谢您的关注。

问：盘古大模型3.0发布，请问贵司作为服装龙头，国民品牌，是否已经尝试使用最新技术帮助做好分析？帮助推进科学决策？

答：尊敬的投资者，您好，公司高度重视信息化的投入，不断完善覆盖产业链全过程的信息系统。目前，公司的信息系统，已经实现了从供应商信息到产品研发、入库，从仓储数据、货品调配再到门店销售的信息全覆盖，建立了大数据系统，保持整个产业链的信息畅通。近年来，公司对全流程信息化进行了综合重构升级优化，在采销协同、业财一体等方面突破原有架构，数字化跟踪管理线上、线下销售数据，以信息技术赋能设计研发、供应链管理、终端运营等业务全流程，实现各部门快速协同，打造高效的业务运营体系，为未来发展和综合能力竞争提供技术支撑。

问：未来利润还有多大增长空间，是不是以后就守住目前利润就OK了

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司将继续以服饰为原点，以服务每个人的光采为使命，集中力量、持续精进人性化的服饰体验，创造因人而生、为人服务的有生命力的服饰 ；继续坚持集团化发展战略，通过孵化、投资、合作等方式探索多元发展，建立更全面覆盖的品牌矩阵，并将各品牌打造成各细分领域的头部品牌 ；继续为满足中国大众的生活所需而不断开拓发力，同时将中国精神、时代特色融入国民日常生活中，打造一个具无限生命力、发展力和可持续价值的国民集团。

问：您好董秘 现在你们公司涉及茶饮了吗？

答：尊敬的投资者，您好。公司子公司江阴驿咔餐饮有限公司经营范围涉及茶饮。感谢您的关注。

问：海澜之家的董秘您好！最近我们曾经的女装国货第一品牌，拉夏贝尔公司正在招募意向投资人，而且是同行业业务一致的优先，我建议贵公司可以去参与竞争投资，这样一来，海澜以男装为主，拉夏以女装为主，对公司来讲市场占有率会提高很多，业务更加全面，还能支持我们的国货品牌更好的发展。

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层。

问：尊敬的周立宸董事长，您好！首先恭喜贵公司海澜之家会员数突破1亿大关！贵司一直引领服装行业，请问贵司是否有考虑成立像开市客一样的有价会员卡服务体系，为客户提供现有商品的同时，考虑一下延伸服务--提供西装衬衣皮鞋羽绒服（客户每年一定花钱干洗）之类的干洗服务，以提高客户入店频率及复购频率？

答：尊敬的投资者，您好。感谢您对海澜之家集团的关注以及您提出延伸服务相关的建议。

问：您好，公司2022年出现客户及供应商合同违约赔偿增加、加盟店关闭182家的情况，请问是什么原因？谢谢。

答：尊敬的投资者，您好。2022年，受国内外严峻复杂的宏观形势以及多重超预期因素影响，服装行业企业经营压力进一步增大。在经营过程中，因客户或供应商不能履行经济合同，公司依据约定的条款收取的经济赔偿增加。近年来，公司以“精布局、高品质、强体验”为指引，以门店店效和盈利提升为目标，在门店整体数量稳定的前提下，调整和优化低效门店，加速推进以地标性商业综合体为主的直营门店建设，持续优化渠道结构。2022年，海澜之家系列新开店500家（其中，直营店375家），关闭230家（其中，加盟店及其他182家），净增270家。感谢您的关注。

问：董秘您好！现在降本增效成为传统消费品制造业最大痛点之一，AI赋能纺织服装行业前景广阔。从设计、生产制造到零售，或为行业带来深度变革，服装AI设计可以明显节约人力支出。 请问公司在服装的AI设计方面目前是否有布局，效果如何？如果目前没有，以后有布局计划吗？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司高度重视科技研发投入，将自主创新、形成自有技术作为公司的一项长远战略来实施。2022年，公司完成了面向个性化定制与团体定制的智能裁剪系统的研发，并基于此系统，逐步向前端业务管理和后端生产管理延伸，初步建成自动化智能裁剪的柔性生产线。2022年4月，公司基于5G+AI技术的服装个性化定制智能工厂，获得江苏省工业和信息化厅颁发的“智能制造示范工厂”荣誉。未来，公司将以智能制造为核心，持续推进海澜云服智慧工厂项目，落地数字化平台管理能力，打造智慧核心系统，提升现有信息化水平，以此全面驱动品牌的转型革新，解决职业装行业面临的人力、生产成本高，产品“小批量、多品种、短周期”等行业痛点，树立产业智能化运作典范。感谢您的关注。

问：您好，周末逛海澜之家门店，注意到今年新上了很多添加了桑蚕丝面料的t恤，想请问贵司，该些标记了桑蚕丝面料的t恤是添加了天然桑蚕丝，还是醋酸缎面？

答：尊敬的投资者，您好。公司门店销售产品的具体成分可直接咨询门店店员或查看服装水洗唛标注的产品成分信息。近年来，公司推出高端材质系列产品，如桑蚕丝纤维系列、甄选羊绒系列、新疆长绒棉系列、索罗纳环保纤维系列等，极佳的亲肤、吸湿、透气等属性及高品质的美感与触感，不断提升产品穿着的舒适度，满足消费者多场景、多维度的消费需求。感谢您的关注。

问：请问公司如何看待今年的市场行情

答：尊敬的投资者，您好，请进一步明确问题以便公司准确回复。感谢您的关注。

问：请问公司今年有什么战略计划吗

答：尊敬的投资者，您好。关于公司2023年的战略及经营计划敬请关注公司2022年年度报告，感谢您的关注。

问：董秘好，如果上海嘉定加盟商联系律师，网络博主，电视台等反应加盟商合理诉求无法得到有效回应，一旦事件发酵，是否会对海澜造成负面影响？海澜之家股价是否会产生波动？总部针对此类事件的处理态度是怎样的？

答：加盟商您好，我们已将您反映的情况传达相关部门，您可拨打加盟热线0510-86125808或发送邮件至600398@hla.com.cn沟通相关事项，建议您提供更为详细的信息，以便公司相关部门快速核实处理。公司依法诚信经营，并接受投资者、消费者监督，尊重加盟商、客户、消费者等利益相关者的合法权益，并与各利益相关者积极合作，共同推动持续、健康、稳定发展。

问：董秘好，由于海澜的运营模式是加盟商只投资不参与管理，在近几年疫情期间，亏损严重，海澜之家总部是否像其他优秀企业一样对加盟商有相关扶持和优惠政策，与加盟商一起攻克难关？如果加盟商实在难以为继，是否有快速退出机制，减少加盟商的进一步损失？

答：加盟商您好，有关加盟事项，您可拨打加盟热线0510-86125808进行咨询并办理。

问：董秘好，上海地区加盟商负责总监对于上海地区加盟商的严重亏损不作为，多次联系无果，给予加盟商的财务报表难以信服，公司是否有董市长热线或董事长信箱处理相关事宜？

答：加盟商您好，我们已将您反映的情况传达相关部门，您可拨打加盟热线0510-86125808或发送邮件至600398@hla.com.cn反馈加盟相关事项，建议您提供更为详细的信息，以便公司相关部门快速核实处理。

问：董秘好，海澜之家作为全国做大的男装加盟品牌，有多少加盟商是通过加盟店开设的银行专户收取营业款，有多少加盟商是通过贵司名义开设的微信、支付宝等第三方平台的账户收取营业款？通过贵司名义开设的微信、支付宝等第三方平台的账户收取营业款是否公开透明独立？是否每月有明细提供给加盟商或税务机关核实，请作答，谢谢！

答：加盟商您好，您提及的问题不属于信息披露范围。公司依法诚信经营，并接受投资者、消费者监督，尊重加盟商、客户、消费者等利益相关者的合法权益，并与各利益相关者积极合作，共同推动持续、健康、稳定发展。

问：董秘好，作为你们上海的加盟商，在持续亏损的情况下，如何申请止损关店，能否提供支持？

答：加盟商您好，有关加盟事项，您可拨打加盟热线0510-86125808进行咨询并办理。

问：董秘你好！请问：海澜在洛阳的服装产业基地建设项目，预计建成后年产1455万件职业装，这些产能带来的营业收入、净利润等，是否计入海澜之家上市公司财报？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。该项目投产后带来的营业收入和净利润计入上市公司报表，感谢您的关注。

问：淘宝店铺是品牌商品最最最重要的展示窗口，甚至很多实体用户都会先上网看看模特效果，但我观察到海澜的淘宝店铺展示还非常落伍，基本上都是模特在影棚拍的几张照片，而现在普遍流行的是真实场景穿搭，体现融入生活的美学，这一点可以参考优衣库的商品展示，而且优衣库在展示上还耍了个心机，图片排版设计跟时尚杂志是一样的，让你在浏览商品时仿佛在阅览时尚杂志，很普通的衣服也有了时尚感，而海澜正相反

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：我观察到海澜的商场店和街边店的风格不同，街边店还是以前的商务男装为主，商场店则要更年轻化，我觉得这样处理很好，既兼顾了以前的利润来源，又使品牌更加年轻化，但这样做有可能会使大众对品牌的认知割裂，建议命名为海澜商务店和海澜时尚店加以区分，类似于永辉的红标绿标，并且在媒体上强调这一点

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：请问贵司2022年12月30日的股东人数是多少？

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在2022年年度报告中披露报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：请问贵司成为HEAD品牌服饰品类在中国大陆、港澳台的独家授权商，获取的HEAD品牌的授权是作为渠道代理商，还是负责经营HEAD品牌的在大陆及港澳台的所有产品设计开发、生产、销售等一系列环节？目前对于HEAD品牌产品的经营状况如何？谢谢！

答：尊敬的投资者您好，我司成为HEAD海德服饰品类在中国大陆、港澳台的独家授权商，负责HEAD品牌服饰在大陆以及港澳台的鞋服饰品类设计开发、生产、运营以及销售等一系列的环节。目前，我司依托HEAD品牌70余年来在网球、滑雪等竞技运动领域的研发优势与被全球专业运动员印证的声誉，着力打造从网球和滑雪两大品牌基因出发的专业运动线产品，以及从场上到场下的全旅程服饰装备，满足从运动爱好者到专业赛级运动员对运动生活中各场景服饰装备的需求，支持和助力他们感受运动的魅力、突破自我局限。感谢您的关注。

问：贵司在多个招聘平台上发布招聘岗位中要求会使用Adobe Photoshop、Illustrator等行业内普遍使用的设计软件。比如平面设计（双微）、创意设计等，上班地址： 西藏中路268号来福士42楼摄影师 职位编号HLA002876、 网页设计师 编号HLA002902、 印花工艺员 编号HLA002909等，上班地址：新桥镇新华路8号备注：由于无法在平台上提交链接（已存储留档），故提供上述岗位及编号请问贵司是否已获得充足的上述软件License知识产权授权

答：感谢您对公司的关注。你提及的问题不属于信息披露范围。

问：建议公司发展元宇宙业务，学习众信旅游，开始子公司，涉足元宇宙、数字藏品等方面。启动下修转股价，并且进行回购股票。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议。

问：董秘，您好！为什么问到贵司关于设计软件、字体、图片素材这类涉及知识产权的问题，贵司不愿意正面回复呐？仅回复“感谢您的关注”。难道贵司对知识产权问题觉得不重要，或是有难言之隐？谢谢

答：您好，感谢您的关注。

问：请问公司30亿转债如何高效促进转股呢？面对疫情的不确定性，公司更应该努力促进转股，保持更多的现价和流动资产，目前转债距离到期还有1年多一点时间，一旦不能转股，将付出几个亿的成本，建议公司下修转股价，促进转股。

答：尊敬的投资者，您好，感谢您的建议。

问：请问公司的90亿存货有多少是可以退回供应商的？

答：尊敬的投资者，您好。关于公司存货中可退货及不可退货情况，您可参考公司年度报告中“存货及周转情况”的详细内容。2021年末，公司存货81亿元，其中可退货商品53亿元。感谢您的关注。

问：董秘，您好！请问贵司的天猫旗舰店、京东旗舰店等是贵司电商部门自己运营和设计的，还是由代运营公司运营？贵司在抖音上开设的“海澜之家服饰官网账号”有456万粉丝，每天都会更新多条高品质的短视频和直播，请问是公司自有电商团队制作，还是由代运营公司运作？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。公司线上主要在天猫、京东、唯品会及抖音快手等电商渠道实现销售，具体的运营模式根据业务需要展开。感谢您的关注。

问：公司有没有出口业务，占比多少，主要在哪些地区

答：尊敬的投资者，您好。根据公司披露的2021年年度报告，公司线下门店已拓展到马来西亚、新加坡、泰国、越南等海外市场，营业收入8621万元，占公司总营业收入0.44%。感谢您的关注。

问：感谢您10月10号的回复，从此获悉贵司在与供应商共享开发设计资源的模式下，能以较少的研发投入，为消费者提供更多品类丰富、性价比高的产品。请问在这个共享开发的设计的过程中，贵司如何控制知识产权风险？比如：贵司和供应商设计师使用的设计软件、字体、图片素材等，不侵犯相关权利人的知识产权？

答：您好，感谢您的关注。

问：公司未来如何解决转债，促进转股，是否有计划再次下修转股价，建议公司趁早下修，促进转股。另外公司目前在海外有多少门店，其它服装行业大幅度亏损，比如搜于特、美邦等，公司模式与他们有何不同，如何避免他们的后路？

答：尊敬的投资者，您好。您的建议已收悉，若公司可转债满足下修条件，公司会按相关规定及时履行信息披露义务，有关是否下修请您届时关注公司相关公告。目前，公司门店已覆盖马来西亚、新加坡、泰国、越南等海外市场。未来，公司将继续夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：请问公司业绩一直近几年停滞不前，未来增长的动力在哪里？

答：尊敬的投资者，您好。未来，公司将继续夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：请问贵公司洛阳建服装生产基地进度如何？预计何时投产？

答：尊敬的投资者您好公司洛阳服装生产基地建设项目的相关事宜目前处于正常推进中，该项目的建设周期为24个月，预计项目实施的第4年（含建设期）能够为公司带来年产1,455万件职业装的生产规模，具体的事项进展公司将按照规定及时履行信息披露义务，敬请关注。

问：周总您好！深圳潮牌ROARINGWILD官方公众号《抄袭是门艺术，海澜之家使人嫉妒》原创潮流IP品牌“WHIKO谜之生物”微博发布漫画爆料2019年4月19日贵司年度股东大会上，有股东质疑设计师实力。周建平却对自家的设计师充满自信“最高级别的设计师都在海澜之家。这两事件贵司回应乏力（下架涉事产品）为何不公开披露贵司也有一支强大原创IP设计师团队，人数几何，使用最先进的设计工具等？难道确实存在抄袭，且不止爆出来的两例？

答：尊敬的投资者，您好。公司重视产品的研发投入，主品牌海澜之家采用以零售为导向、与供应商联合开发产品的设计模式。在设计流程中，海澜之家主要负责最关键的开发提案和最终选型环节，非核心的设计打样等业务由供应商的设计团队负责。在与供应商共享开发设计资源的模式下，海澜之家能以较少的研发投入，为消费者提供更多品类丰富、性价比高的产品，同时，未来公司也将继续发力IP联名、国创国潮系列等富有文化内核价值的产品，为消费者提供更具品质的时尚体验。感谢您的关注。

问：董秘：你好！请问：1、公司如何在时尚、经典、简约的三种服装风格上实现兼顾和重点？ 如何开发专用服装的市场？2、公司是否有计划为高端客户建立数字人体模型（数据库），从而实现个性化定制和虚拟穿戴场景（虚拟试穿）？

答：尊敬的投资者，您好。公司各零售品牌的研发设计均围绕品牌定位及消费者需求展开，产品设计特点是以市场为导向，并通过设计理念和考核机制两方面保证产品的设计能满足消费者需求。主品牌依托庞大的门店数量，针对消费数据，建立分析模型，预测分析销售缺口，洞察消费偏好，用大数据驱动产品企划与设计研发环节。上半年，公司职业装通过创新和技术升级，完成面向个性化定制与团体定制的智能裁剪系统研发，现已具备AI量体、大数据采集、分析、存储等功能，客户无需佩戴任何感应设备，即可实现真正无接触式量体，还可以预先知晓服装款式的效果。未来，公司将不断加码研发、资金与人员投入，运用创新技术，共同驱动行业数字化、智能化转型变革。

问：目前公司国内线下门店有多少家，国外门店有多少家

答：尊敬的投资者，您好。公司线下的门店遍布全国31个省（自治区、直辖市），覆盖80%以上的县、市，并进一步拓展到马来西亚、新加坡、泰国、越南等海外市场，截止2022年6月30日，公司旗下所有品牌的门店总数达到7,718家。感谢您的关注。

问：请问公司出口销售额怎么样，受疫影响大吗？未来如何拓展海外市场，谢谢

答：尊敬的投资者，您好。根据公司披露的2021年年度报告，公司海外营业收入8621万元，占公司总营业收入0.44%。面对后疫情时代可能会带来的影响，公司将坚持扎稳基础，优化门店布局，提升海外门店质量，扩大旗下品牌在海外市场的影响力。感谢您的关注。

问：作为海澜之家的股东，我提议送股东们满减购物券用来促进海澜之家的销量，也可以让股东们受益，按股东人数来送，例如满200减60等。权衡利弊，对股东来说增加了持股信心，对上市公司来说增加了少量利润，吸引更多投资者来持有海澜之家。

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢

答：尊敬的投资者，您好。公司已建立了财务共享中心，感谢您的关注。

问：董秘，您好！作为一家服装行业龙头企业，服装设计师应该是公司的核心竞争力之一。同行业的服装上市企业一般会披露设计师数量，比如：森马服饰002563披露的服装设计师：177人（2021年年报第34页）；美邦股份605033披露的服装设计师：60人（2021年年报第23页）请问贵司大概有多少位服装设计师？

答：尊敬的投资者，您好。公司在历年年度报告中披露了报告期末母公司和主要子公司的员工情况，包括生产人员、销售人员、技术人员、财务人员、行政人员、研发人员等，其中研发人员已包含设计师。感谢您的关注。

问：请问公司有开拓女装品牌吗？

答：尊敬的投资者，您好。公司拥有女装品牌OVV，该品牌成立于2017年，致力于以“不费力的高级感”为专业的独立女性打造摩登衣橱。基于“人衣合一”的理念，注重经典、高级、实穿的重要性，融合设计感、风格化与适用性的完美穿搭解决方案，打破白领女性沉闷的职场穿着。品牌始终关注女性的精神力量，推崇“LESS, BUT BETTER”的新自然美学，由内向外，以成衣和魅力珠宝塑造当代女性魅力。感谢您的关注。

问：董秘你好！请问公司财务是否存在造假，或者有未公布的黑天鹅？按照正常逻辑，如果公司财务一切属实，PE跌倒7，股息率超过12%，公司一定会有增持、回购或其他护盘的操作。反观公司对股票下跌不闻不问，对股东诉求置若罔闻，很难消除市场的疑虑，是否也说明公司对自身未来发展毫无信心。

答：尊敬的投资者，您好。上市公司股价受多种因素影响，公司提请投资者根据公司公开信息理性分析，注意投资风险。管理层对公司未来发展充满信心，今后公司将继续夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：董秘你好！个人认为公司近期不下修转股价、变更募集资金用途是非常明智的做法，研发费用上涨是好的现象，之前几年将回购股票全部注销也是非常负责任的做法。纵观世界伟大的企业，长期连续回购注销是一贯的做法，目前经济企稳，希望公司重启回购注销，进行大额度回购，同时顶住压力，坚持不主动下修转股价。建议今年利用富裕资金尽快开启回购，明年减少分红，增加回购注销，保护中小股东正当权益。

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：请问贵公司在衣服质量把控上做过哪些努力和措施？

答：尊敬的投资者，您好！公司致力于供应链的资源整合，积极输出管理培育和扶持优质供应商，协同参与供应商的信息化建设、产品研发、面辅料采购、产品生产、质量管控、成本核价、供应商评价等各个环节，做到了全流程的把控，持续提升产品性价比。同时，公司正在积极筹备创研中心建设，开展前瞻性、全局性和综合性的服饰战略问题研究，为寻求新消费切入口和消费新方式提供有效、智能、创新、宏观的决策和管理。为此，集团将积极与行业知名高等学府、科研机构合作，共同探索新材料、新工艺、智能制造等命题的研发与应用，通过创新和技术升级来不断完善产品质量和服务水平，提升行业竞争力。感谢您的关注。

问：英氏怎么一直亏损，何时能够盈利

答：尊敬的投资者，您好。英氏一直坚持采用全球精选面料与国际领先的制造技术，更携手国际顶尖母婴品牌在国内打造一站式高端婴童集合店，得到三代妈妈的口碑认证。自2019年收购英氏股权以来，海澜之家集团一直在努力整合公司与品牌各自的资源和优势，提高整体运营效率，但受疫情对线下实体门店经营的影响，该品牌业绩表现不佳。未来，随着疫情形势有所好转，企业经营逐渐恢复，公司将更好的把握童装行业市场发展机遇，进一步扩大业务规模，提升市场占有率，提升盈利能力，感谢您的关注。

问：你好，董秘！作为一名投资者有几个问题需要解答，①公司设计是自有团队还是外包？②公司联名产品是否需要支付相关费用？为什么不打造一款属于自己的外商标logo？如母公司帆船标③公司拓展品类，鞋子、家访等是自产自销还是代加工？作为一名消费者有几个建议，①加强外商标logo打造力度，联名火一时，长期没积累。②服务上尺码推荐更准、包装上可添加低碳生活语，抵消掉土不上档次的感觉，针对送亲朋好友的客户是否礼盒包装

答：尊敬的投资者，您好。公司重视产品的研发投入，主品牌海澜之家采用以零售为导向、与供应商联合开发产品的设计模式。在设计流程中，海澜之家的设计团队主要负责最关键的开发提案和最终选型环节，非核心的设计打样等业务由供应商的设计团队负责。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：董秘你好，二级市场代表公司形象，目前市盈率如此低，体现了资本市场对公司的不看好，损害公司形象。公司管理层曾表达过经营好了股价自然上去的被动消极想法，实际结果是国家服贸类零售额已重回正轨创新高，海澜经营成本不断创新高，营收净利润却一直不理想，管理层将主要原因归结为疫情是不合适的，需从自身找原因。市值一跌再跌，投资者怨气大，希望管理层尽快发布市值管理应对方案，尤其是直接参与资本市场的方案。谢谢！

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：董秘你好，市值管理一直是公司的弱项，股价连跌数年管理层束手无策，已经不是一句“上市公司股价受多种因素影响”就可以敷衍投资者的了，继续无所作为只能让公司沦为二级市场笑柄。建议公司进行10-20亿元的回购，管理层、控股股东拿出分红的钱大比例增持，增强与投资机构的交流，加强公司宣传，强化二级市场信心，体现担当精神，提升公司市值，挽回公司形象。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：请问贵公司目前的股东户数是多少

答：尊敬的投资者，您好。公司的股东总数系根据中国证监会、上海证券交易所的相关规定进行披露，公司会在定期报告中披露各报告期末的股东人数,感谢您的关注。

问：根据可转债的上市公司自律监管指引，触发转股价格修正条件当日，上市公司应当召开董事会审议决定是否修正转股价格，在次一交易日开市前披露修正或者不修正可转债转股价格的提示性公告。 8月1日新规实施，贵公司未公布下修，是否可以理解为，贵司本次不修正转股价格，下一触发转股价格修正条件的期间从8月2日重新起算。

答：尊敬的投资者您好，关于公司可转债转股价是否修正的相关信息，请查询公司于2022年8月10日在上交所网站披露的《海澜之家集团股份有限公司关于不向下修正“海澜转债”转股价格的公告》，感谢您的关注。

问：希望海澜之家学一下希音的营销策略，在线上每天公布几十款衣服，每件衣服做200件。让用户来决定爆款和销量。

答：尊敬的投资者，感谢您对公司的关注与建议，我们会将您的宝贵意见反馈给公司管理层，谢谢。

问：你好，贵公司能不能每天在线上多做些款型，让市场来决定爆款和销量，从而跟进客户的需求。

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们会转达管理层，感谢您的关注。

问：1公允价值长期为负怎么回事？最多都到了一个亿2以后是不是还要长期为负

答：尊敬的投资者，您好。请进一步明确问题以便公司准确回复。感谢您的关注。

问：这么好的行情，服装板块都涨了1.23%！朗姿都涨停，做为国内服装行业国内龙头，销量第一国民品牌！为何股价喋喋不休？难道有重大利空尚未披露？还是男人的衣柜不好做？女人的市场钱好赚？看你这跌法，会不会一直跌到破产！？

答：尊敬的投资者，您好，公司严格按照相关法律法规履行信息披露义务，目前经营一切正常，不存在应披未披事项。上市公司股价受多种因素影响，公司提请投资者根据公司公开信息理性分析，注意投资风险。感谢您的关注。

问：请问公司管理层是否认为疫情会长期削弱公司的盈利和增长能力？公司有何应对？另外可转债转股价数次大幅下调是否合理，管理层如何考虑？转股价若低于企业内在价值，则转股相当于低价增发，会对原股东权益构成损害。

答：尊敬的投资者，您好。公司密切关注新冠肺炎疫情形势，并持续通过打造硬核产品、蓄力品牌声量、创新营销模式、稳控现金流等系列积极措施，巩固现有、积聚后劲，增强公司持续盈利能力和核心竞争力。2021年4月26日，基于公司长期稳健发展的考虑，为保护债券持有人的利益，优化公司资本结构，维护投资者权益，公司召开2021年第二次临时股东大会，审议通过了《关于向下修正“海澜转债”转股价格的议案》。此外，根据《海澜之家股份有限公司公开发行可转换公司债券募集说明书》的相关约定，在“海澜转债”发行之后，若公司发生派送红股、转增股本、增发新股（不包括因本次发行的可转换公司债券转股而增加的股本）、配股以及派发现金股利等情况，将按公式进行转股价格的调整。感谢您的关注。

问：1今年疫情这么严重，各行各业都很不好做，为什么在这个节点大比例分红 2.以后会继续高比例分吗

答：尊敬的投资者，您好。公司2021-2023年度分红均会遵循公司于2021年8月27日在上海证券交易所网站披露的《海澜之家集团股份有限公司关于未来三年股东现金分红规划（2021-2023年度）及终止股份回购规划的公告》，感谢您的关注。

问：请问线下门店直营、加盟的占比多少？今年地产低迷房租有所下降，对业绩提振影响大吗？

答：尊敬的投资者，您好。截止2022年一季度末，公司直营店1183家，占比15.42%，加盟店及联营店6488家，占比84.58%。关于公司具体的经营业绩情况敬请关注公司2022年的半年度报告，感谢您的关注。

问：请问贵公司今年股东分红，什么时候能到账？

答：尊敬的投资者，您好。公司2021年年度权益分派股权登记日为2022年6月28日，现金红利发放日为2022年6月29日，详见公司于2022年6月23日在上海证券交易所网站披露的《海澜之家集团股份有限公司2021年年度权益分派实施公告》。感谢您的关注。

问：请问如何申请开加盟店。联系方式介绍一下谢谢

答：尊敬的投资者，您好。海澜之家品牌加盟热线为（0510）86125808。感谢您的关注。

问：你们公司这也叫分红，红在哪？利在哪？

答：尊敬的投资者您好，公司2021年年度权益分派股权登记日为2022年6月28日，现金红利发放日为2022年6月29日，详见公司于2022年6月23日在上海证券交易所网站披露的《海澜之家集团股份有限公司2021年年度权益分派实施公告》。感谢您的关注。

问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？

答：尊敬的投资者，您好。公司官方微博于2012年注册，微博名为海澜之家。感谢您的关注。

问：请问贵公司有没有发展男士汉服的业务

答：尊敬的投资者，您好。公司一直关注行业发展动态，根据行业发展趋势不断调整优化自身经营，并在产品、渠道、供应链效率及创新营销等方面不断加大投入，促进公司的稳定健康发展，进一步提升核心竞争力。关于公司的具体业务布局及品牌规划，请以公司披露的公告为准，感谢您的关注。

问：请问董秘，如何申请2021年纸质版年报？谢谢！

答：您好，为响应绿色环保，公司没有印制纸质年报。建议您到上海证券交易所网站或者《中国证券报》《上海证券报》《证券时报》《证券日报》等公司选定的信息披露媒体或公司官网获取及阅读电子版本的年度报告。谢谢您的关注。

问：董秘您好：最近大盘低迷，希望公司可以考虑下修可转债转股价，既解决了公司债务问题，又优化了公司股权结构，谢谢

答：尊敬的投资者，您好。您的建议我们已转达管理层，感谢您的关注。

问：贵公司今年一季度存货85.6亿，和其他上市公司相比，存货占2021年营业收入的比重偏高，我想知道存货这么多的原因是什么，以及贵公司如何尽快消化处理这批存货

答：尊敬的投资者，您好。由于公司运营模式的特点，存货包含公司总部仓库的备货以及门店尚未实现销售的货品，同时主品牌海澜之家的产品销售两季，导致公司的存货规模较大。感谢您的关注。

问：董秘你好，2021年度分红股权登记日是哪天呢？

答：尊敬的投资者，您好。根据有关规定，分红方案将于年度股东大会之后的两个月内实施，关于具体实施分配时间及股权登记日，届时请您关注公司后续披露的权益分派实施公告，感谢您的关注。

问：随着国外疫情逐渐好转，请问公司是否开始重启海外开店计划？未来三年计划新布局多少家门店？

答：尊敬的投资者，您好！近年来，公司根据“立足东南亚、辐射亚太，着眼全球”的海外拓展计划，不断推进品牌国际化的进程。未来，公司将密切关注海外地区的疫情变化，并根据各地区的发展情况，认真分析评估，稳步推进海外门店的拓展工作，不断提升海外市场业务的占比。感谢您对公司的关注。

问：你好，董秘，咱们具体啥时候分红？具体几月几号？没有在任何地方看到咱们有说具体的分红日期呢。

答：尊敬的投资者，您好。公司将在年度股东大会通过分配方案后两个月内完成分红派息工作，感谢您的关注。

问：请问董秘，一季度存货账面价值85亿元！请问该存货金额是包括加盟店里没有出售的货值嘛？同时问一下，公司对收入确认，是把货物发给加盟店就确认收入，还是加盟店最终销售给客户后，才确认收入？

答：尊敬的投资者，您好。公司的存货主要包括库存商品、委托代销商品、原材料、在产品等，其中，库存商品主要指存放在公司总部仓库的商品，委托代销商品主要指门店待销售的商品。另外，公司通过加盟店或商场店销售的商品，均在收到加盟店或商场店销售商品的委托代销清单后，确认销售收入。感谢您的关注！

问：请问一下，现在腾讯还是公司的股东吗？还是全部减持了，

答：尊敬的投资者您好，腾讯普和于2021年10月22日减持后持股比例低于5%，不再是上市公司大股东，其减持行为不在信息披露范围内。公司严格按照股东减持相关规定，及时履行了信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项，感谢您的关注。

问：董秘，您好！请问2021年的年报，什么时候出？谢谢。

答：尊敬的投资者，您好。公司2021年年度报告会于4月28日在上海证券交易所网站披露。感谢您的关注。

问：董秘你好，我是一名初来股市的学生，资金不多，一番精挑细选之后，选择了海澜之家，个人认为贵公司是实力雄厚的，股价回归只是时间长短问题，然而最近发现海澜之家股价近几年来业绩也是不错，但股价一直保持整体下跌趋势，请问您对于股价的下跌是否有一些见解。

答：尊敬的投资者，您好。上市公司股价受多种因素影响，公司提请投资者根据公司公开信息理性分析，注意投资风险。未来，公司将继续夯实发展基础，强化核心竞争力，把握行业发展机会，努力为股东创造更多价值。感谢您的关注。

问：董秘你好，腾讯普和2021年10月22日减持公司股份前，贵公司有没有进行信息披露，发布公告

答：尊敬的投资者您好，腾讯普和于2021年10月22日减持后持股比例低于5%，不再是上市公司大股东，其减持行为不在信息披露范围内。公司严格按照股东减持相关规定，及时履行了信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项，感谢您的关注。

问：董秘您好， 腾讯去年10月底90日内减持3%并且除上述减持计划以外，信息披露义务人截至本报告书签署之日无在未来12个月内增加或继续减少其在上市公司中拥有权益的股份的计划。 在3月29日，上交所大宗交易公告了海澜之家大宗交易1.37亿股，从卖方来看，这是腾讯的大宗交易减持吗？腾讯是否已经完成清仓减持？如果是的话，腾讯是否违反了之前的信息披露义务？公司为何没有公告？

答：尊敬的投资者您好，腾讯普和于2021年10月22日减持后持股比例低于5%，不再是上市公司大股东，其减持行为不在信息披露范围内。公司严格按照股东减持相关规定，及时履行了信息披露义务，不存在应披露而未披露的事项，感谢您的关注。

问：你好，请问贵公司17年到22年融资数据哪里可以查到呀？谢谢

答：尊敬的投资者，您好。关于公司的融资情况您可登入上海证券交易所网站查阅公司历年的年度报告。感谢您的关注。

问：您好，请问贵司的新浪微博公司官微注册开通年份是几几年？

答：尊敬的投资者，您好。公司官方微博于2012年注册，感谢您的关注。

问：作为“男人的衣柜”有打算延伸做衣柜吗？至少比咖啡沾边。

答：尊敬的投资者，您好。感谢您的建议和关注。