美克家居(600337)董秘爆料

问：请问美国12月房价由跌转涨，是否意味着美国家具销售也会止跌转涨？

答：尊敬的投资者，您好。公司将持续关注美国和国际市场动向，积极拓展美国和国际市场。公司旗下国际批发业务，以 Caracole、A.R.T.、Jonathan Charles 和 Rowe 四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品。感谢您的关注！

问：据公开信息披露，贵公司行业内不少企业运营管理中都实施了区块链技术，是否对贵公司维系现有客户关系产生了新挑战？是否影响了贵公司的市场竞争优势？贵公司是否也有计划实施区块链技术？

答：答：尊敬的投资者，您好。公司若有相关信息，将会按照有关规定及时履行披露义务。感谢您的关注！

问：尊敬的美克家居董秘，我以股民的身份关心美克家居在ESG领域的表现。根据华证和万得的评级，美克家居的综合ESG评级为B和BB，而在环境分项评级中却为CC，显示在环境方面存在改进的空间。在轻工制造领域，ESG表现对公司形象和可持续发展至关重要。因此，我想了解美克家居是否有具体的计划和措施来提升环境分项的评级？

答：答：尊敬的投资者，您好。公司高度重视ESG的建设与发展，始终积极践行环境责任、社会责任和公司治理责任，具体内容已在年度报告相关章节中进行披露，敬请查阅。未来公司将继续践行ESG发展理念，持续提升ESG治理水平。感谢您的关注！

问：下午好，我发现贵公司在华证ESG评级中仅为B等级，该表现与行业里A等级企业仍有很大差距。我特别想请问美克美居在环境方面，有哪些战略性政策和计划？有哪些废物管理和回收等环保项目？

答：尊敬的投资者，您好！公司一直以来高度重视环境保护、社会责任和公司治理等方面的工作，具体情况请关注公司定期报告中的相关章节。今后，公司将持续提升ESG管理水平，不断推进公司高质量发展，切实维护股东、员工、客户、供应商等相关方的利益。感谢您的关注！

问：在这个可持续发展的时代,主流ESG评级结果揭示出贵公司表现相对一般，比如华证B等级，与领先企业相比有一定差距。特别是在环境方面，希望了解公司管理层在环保方面有哪些具体政策和计划？是否有考虑过开展废物分类和回收等绿色环保项目？

答：答：尊敬的投资者，您好。当前ESG评级尚未在全球形成统一标准，公司在最新一期的鼎力公司治商ESG评级结果中排名接近前10%。公司致力于建立健全绿色低碳循环发展体系,在园区建设分布式光伏发电项目、采用低碳绿色的采光照明；合理使用天然气、优先选用新能源和LNG物流车辆；推行垃圾分类，充分收集、利用可回收资源。感谢关注！

问：请问公司财务费用过高的原因以及公司打算如何解决增收不增利的问题，谢谢

答：尊敬的投资者，您好。公司财务费用属于行业正常水平，财务费用的变动由经营情况、融资环境以及汇率变动等原因所致。公司将继续通过降本增效，降低供应链总成本，提升盈利能力。感谢关注！

问：你好，贵司在新疆有哪些产业，新疆自贸区给贵司带来了哪些实质的好处？

答：尊敬的投资者，您好。公司在新疆拥有直营门店，销售美克美家、Rehome等品牌产品。新疆自贸区的设立，是我国“一带一路”倡议的重要实践，公司也将把握市场机遇，推进公司各项业务发展。感谢您对公司的关注！

问：你好 贵司和华为有哪些具体的合作？

答：尊敬的投资者，您好。公司多年来积极推动线上数字化建设及线下沉浸式场景体验结合的全渠道模式，公司于2019年10月20日与华为签订了战略合作协议，在基础网络、数字化应用等方面结为战略合作伙伴，双方在智慧门店、智慧物流、智能制造等领域合作，推动公司数字化转型升级。相关合作情况以公司在法定披露媒体披露的信息为准，公司感谢您的关注！

问：你好，请问贵司产品是否有出口美国？是否受关税影响？

答：尊敬的投资者，您好。公司国际批发业务以 Caracole、 A.R.T.、 Jonathan Charles 和 Rowe 四大品牌为核心，旗下产品在包括美国在内的全世界 80 多个国家的 4000 余个家具零售门店进行销售。2004年12月，美国商务部公布反倾销案终裁结果，公司子公司天津美克获得当时全国唯一的“零税率”，因此将免于今后美国商务部每年一度的行政复审，不受木制卧房家具反倾销案的任何影响。公司自2017年起陆续并购建立了美克越南制造基地和美国沙发制造基地，通过布局全球的供应及销售网络，助力公司国际业务拓展。感谢您对公司的关注！

问：请问现在与华为合作到什么程度了

答：尊敬的投资者，您好。公司多年来积极推动线上数字化建设及线下沉浸式场景体验结合的全渠道模式，公司于 2019年10月20日与华为签订了战略合作协议，在基础网络、数字化应用等方面结为战略合作伙伴，双方在智慧门店、智慧物流、智能制造等领域合作，推动公司数宇化转型升级。相关合作情况以公司在法定披露媒体披露的信息为准，公司感谢您的关注！

问：请问贵公司整装业务在美国市场前景如何？

答：尊敬的投资者，您好！公司在海外主要从事国际批发业务，以 Caracole、A.R.T.、Jonathan Charles 和 Rowe 四大品牌为核心，为国际家居零售企业提供有竞争力的产品，通过设计引领和设计创新，同时充分利用公司制造和零售资源，强化自身的运营能力，在美国和国际市场上发展壮大，成为受到行业瞩目的家居设计和批发销售公司。此外，公司利用在美国高点市打造的美克艺术中心（MAC）标志性建筑和展厅，吸引零售商、设计师以及电商客户下达订单。2023 年下半年，公司国际事业部将继续在加强团队建设、提高领导力培训、梳理品牌策略、积极开拓市场等方面持续发力以实现销售增长。感谢您的关注！

问：2021年国家倡导家居产品智能化转型，请问公司产品在智能化方面有研发么？不是智能生产，而是智能化产品。

答：尊敬的投资者，您好。公司充分利用深耕家居行业多年积累的设计、创新和研发优势，结合天津制造基地、数创工艺园区的智能制造生产能力，开发出多项智能化产品，如智能床垫、装载智能移动系统的衣柜等。自2019年全案高定业务开启后，公司在设计、制造、安装服务等全链条数字化能力快速提升，也与国内先进企业就整屋智能居住、空间智能方面开展密切合作。与此同时，公司也在积极开展智能家居产品的研发，力求将生活美学与现代科技、新颖外观与现代生活功能、现代复合类材料与工匠工艺相结合，不断设计创新，打造拥有独特领先优势的家居产品。感谢您的关注！

问：请问贵公司能否告知，贵公司大股东美克集团，占用资金最大的投资方向是什么吗？

答：尊敬的投资者，您好。公司目前不存在控股股东美克集团及其附属企业非经营性资金的占用情形，公司年审会计师中审华会计师事务所已对本事项发表专项意见，具体内容详见公司在《上海证券报》《证券时报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露的《美克国际家居用品股份有限公司2022年年度报告》《关于美克国际家居用品股份有限公司非经营性资金占用及其他关联资金往来情况汇总表的专项审计报告》。感谢您的关注！

问：请问公司在一体化场景智能家居方面，是否有相应布局？

答：尊敬的投资者，您好！公司拥有世界领先的生产制造基地及工业4.0标准的智能工厂，实现了“智慧工厂”和“智能生产”的多项领先技术，通过自动、柔性、高效、低耗的制造过程，大幅降低人工成本，提升生产效率并改善品质，满足客户个性化需求。公司已于2012年实施美克家居智能制造（MC+FA）项目，通过供应端数字化控制系统的升级，借助于智能调度系统，实现产销高效协同，进一步提升柔性、交付能力。同时在智能工厂打造“零部件超市”，通过对产品零部件加载芯片及二维码标识，实现数字化、智能化制造，提升生产及管理效率。公司致力于高效运用信息技术进行品牌、营销与运营管理，提升家居市场端大规模定制商业模式发展趋势下的柔性、个性化的产品交付能力，力求打造消费端到工厂端“互联网+工业”的智能模式，充分运用互联网及云计算技术，实现消费端个性化定制需求的快速响应。感谢您的关注!

问：请问公司能否说明，在公司主业和经营模式没有重大变革和突破。也没有明确的募集资金投向。募集资金的合理性。简单来说，经营还是老一套，面向的群体还是那些。产品和业绩也为见突破性进展，却要发新股稀释小股东利益的合理性公司能否说明？

答：尊敬的投资者您好，基于提升公司核心竞争力及优化资本结构的目的，公司筹划本次以简易程序向特定对象发行股票事项。董事会将在相关法律法规及监管部门最新规定及要求下，进一步分析、研究、论证本次发行对公司即期财务指标及公司股东即期回报等影响，制订、修改相关的政策，并全权处理与此相关的其他事宜。待本次定向发行事项获得股东大会审议通过后，公司将根据实际情况择机实施，敬请关注公司后续公告。感谢您的关注！

问：贵公司在一季度报里提到导致一季度负利润的其中一个原因是加大了产品研发投入，请问公司的研发投入有什么新方向么？

答：尊敬的投资者，您好！公司长期以来坚持原创设计，培养了一批自有设计师、研发及工匠级员工的人才梯队，拥有国际顶尖设计师团队，在产品原创设计领域一直处于领先地位。公司回归原点市场，聚焦两大核心品牌，利用品牌优势，以软装和家居场景为核心，整合品类，形成高、中、低频相结合的家居全场景覆盖的品类结构，在新功能、新工艺、新技术等方面持续进行创新投入和商业转化，将3D技术和艺术体验相结合，运用不同视角的VR逛店，为当下多元化消费群体提供同一时间体验不同店面场景，实现所见即所得的置家体验。与此同时，国际业务中电商渠道发展势态势良好，公司设计研发了符合海外市场消费需求的家具新品、软装饰品及陈列道具。感谢您对公司的关注！

问：请问公司第一季度毛利率46营业收入11亿的情况下，亏损5000万的原因是什么？

答：尊敬的投资者，您好！公司2023年第一季度营业收入111,672.69万元，实现同比增长11.22%，基于公司研发投入力度加大，叠加管理费用和财务费用小幅增加，使得公司第一季度归属于母公司股东的净利润为-4,902.78万元，但相较上年同期亏损幅度大幅缩窄4,928.49万元，较上年同期增长50.13%。具体数据请参见公司2023年第一季度报告。公司会继续强化盈利能力，夯实基本面，为股东创造价值，感谢您对公司的关注。

问：董秘，请问贵公司为何老是为子公司担保贷款，如果业绩不好为何要苦苦维持，至今股价一直处于历史低位！

答：尊敬的投资者,您好！公司及全资（控股）子公司生产经营一切正常。公司为全资（控股）子公司提供担保事项，是依照董事会及股东大会的决议并基于其业务发展、生产经营需求等多方面因素综合考虑而开展的合理经营行为。二级市场的股价受宏观经济、投资者预期等诸多因素影响，近半年来家居板块走势震荡，敬请投资者注意投资风险。公司将专注主业，持续提升经营能力，提高市场对公司内在价值的发现和认可，从而实现公司的价值最大化。感谢您的关注！

问：董秘您好，贵司2022年前三季净利润-2.346亿，第四季应该不可能扭亏为盈。请问2022年年报业绩预告什么时候出？

答：尊敬的投资者，您好！关于公司业绩，公司将会通过公告形式披露，请您关注相关公告。感谢您的关注！

问：董秘好，贵司直播销售数据如何？今年目标多少？是否达成？

答：答:尊敬的投资者，您好！据统计，公司2021年直播近1700场次，全年数字化营销销售同比增长63%、电商销售同比增长32%，店铺访客近1600万人，流量保持15%的增幅。公司通过电商业务、美克美家微信心选小程序平台，直播等全渠道营销，2021年线上各渠道合计GMV5.60亿元，同比增长45%。自2022年4月下旬，Markor Light天猫旗舰店开业以来，店铺GMV迅速在两个月内突破1,000万元，并在“618”期间以2款产品进入平台官方榜单，新店及单品的运营效果均较为显著。具体详见公司于2022年4月28日、8月31日在《上海证券报》《证券时报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）披露的定期报告。未来，公司将在现有电商业务基础上，进一步强化全渠道数字化营销矩阵，打造丰富的多平台直播形式。感谢您的关注！

问：你好，请问董秘股价从开盘的35元，跌到如今的2.65元，掉了十多倍，公司有没有合适的或有效的措施

答：尊敬的投资者，您好！公司目前生产经营正常。近年来，公司持续通过集中竞价交易方式回购公司股份，目的是推进公司股价与内在价值相匹配，立足公司价值增长，以此更好地回报投资者、维护资本市场稳定。感谢您的关注！

问：您好，请问贵公司是否建立财务共享中心，如建立，请问具体是在哪一年？如果按照1-5分对财务共享相关的组织人员、业务流程、运营管理以及信息系统的运行水平进行评分（1代表水平较差，5代表水平极高）您对这四项分别打多少分？如果按照初建期，提升期，稳定期，成熟期，卓越期和衰退期来描述财务共享实施的阶段，您认为是在哪一阶段？如果没有建立，请问贵公司是否有使用大数据等信息技术进行财务集中核算处理？期待您的回答，感谢

答：尊敬的投资者，您好！公司已建立财务共享中心，自2007年即开始采取集中会计核算，目前已构建了较为完整的零售体系共享管理模式。能够服务公司从产品设计、开发、生产、销售的端到端垂直供应体系，满足业务相关需求。感谢您的关注！

问：1、公司投资者联系电话为何长期无人接听？2、2019年投资氢能源项目的进展是什么时候公告的？请具体说明公告的日期和查阅的网址。请不要含糊其辞敷衍了事！

答：尊敬的投资者，您好！公司不存在联系电话长期无人接听的情况，公司投资者热线已变更为：022-59819058。详情请参考于2022年6月20日在《上海证券报》《证券时报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）发布的《公司关于变更投资者热线及传真号码的公告》。关于投资氢能产业相关事项，公司已于2019年4月16日和2019年5月28日在《上海证券报》《证券时报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）发布了《公司关于氢能产业基金对外投资的进展公告》。公司目前不存在应当披露而未披露的事项，后续如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：1.公司官网上的投资者联系电话0991-3836028为何是空号？2.公司2019年投资3亿氢能源项目，目前进展如何，请如实回答

答：尊敬的投资者，您好！公司于2022年6月20日在《上海证券报》《证券时报》及上海证券交易所网站（www.sse.com.cn）发布了《公司关于变更投资者热线及传真号码的公告》，请您查阅。相关事项公司已进行公告，后续如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：请问公司有没有抗菌家具家居相关的研发和产品？

答：尊敬的投资者，您好！公司部分床垫和床品使用了抗菌面料和材质，定制柜类有使用到净味精灵和抗菌电器。公司产品研发部门也在关注具有抗菌功能的产品。感谢您的关注！

问：请问贵公司股票期权激励计划设置是否合理。计划已过半年，未见公司推出重大创新产品（智能家居产品），未见公司签署重大合作意向，未见公司业绩有所好转。是否因为计划不合理，完全没有激发技术人员和销售人员的工作热情。同样因为疫情，顾家家居销售和净利润增长都超过百分之10，同期公司却下降百分之10到200，公司是否以发现自身经营层面和头部企业存在重大差距。

答：尊敬的投资者，您好！公司2022年股票期权激励计划是按照收益与贡献对等的原则，根据《公司法》等有关法律、法规、规范性文件以及《公司章程》等规定制定的，经过合理预测并兼顾本激励计划的激励作用。由于上半年国内疫情反复，散点多发，受疫情影响，管控区域物流配送受阻无法完成送货；同时部分消费者的装修进度和需求也受疫情影响，购买意向推后造成销售完结延迟，国内零售书面订单、特别是销售完结规模受到影响，进而影响到公司上半年盈利表现。感谢您的关注！

问：请问公司直播间的数字人是公司自己打造的吗？建议把她做成智能数字管家，把智能家电和灯光融入全屋定制，打造全新的智能化沉浸式儿童房，卧房和客厅

答：尊敬的投资者，您好！公司正在积极尝试将各种新技术、新营销互动工具引入直播间，增加用户体验和直播效率。目前还未延伸到智能数字管家,感谢您的宝贵建议。

问：尊敬的董秘，你好。请问贵公司是否开通微博？如有开通，请问微博开通时间和微博名是什么？

答：尊敬的投资者，您好！公司在新浪微博拥有美克美家官方微博、Markor Light官方微博、美克洞學館、小美好物研究所等官方微博；上述官方微博于2010年起陆续开通。感谢您的关注！

问：请问公司除了定制柜类，为什么不大力发展定制沙发等定制家具业务。还有公司有整屋定制业务，却没有签下任何地产商的定制整装业务。是技术问题还是不打算做这些业务？

答：尊敬的投资者，您好！公司旗下品牌恣在家主打家具C2M模式，利用互动平台、互联网及 VR 技术，可以实现实木家具风格定制。2021年，美克家居固装全案高定业务成为新的增长点，在新技术、新材料等方面进行了大量研发。全年达成书面订单1.9亿，同比增长73%，并完成了近40家美克美家店面及众多加盟店面的全场景固装上样和培训落地，为2022年固装全案高定业务升级提供基础。TO B业务方面，美克家居积极推进地产、酒店业务合作，通过与全国优秀的地产公司、硬装公司合作，实现软硬装整体交付。感谢您的关注！

问：你好！我能了解一下，公司经营范围似乎就是超市！美克家居，如何在当下，去扩大家居销售能力！经营压力当下是否继续上升！

答：尊敬的投资者，您好！公司旗下品牌产品覆盖实木成品家具、沙发、家居饰品、睡眠用品、定制柜类等。近年来公司积极拓展与其他优质品牌的合作机会，将寄售的模式引入自有零售体系，品类涵盖高端家用电器、餐具、家用安防产品、床品等中频消费品，通过开放协作完成价值的放大及变现，实现向平台型公司的转型。在后疫情经济K型时代下，公司将针对不同的细分市场类型，采取差异化经营策略，利用品牌优势，以软装和家居场景为核心，整合品类，形成高、中、低频相结合的家居全场景覆盖的品类结构。从营销模式、产品类型、设计与服务等全方位打造高品质新消费品牌的同时继续推进品牌年轻化。感谢您的关注！

问：董秘好，贵公司近期发布的回购公告中，理由是看好公司未来的发展，可去年贵公司刚刚卖出前几年回购的股份，这让人丈二和尚摸不着头脑，请问去年卖出又是什么理由，公司高买又低卖的理由又是什么

答：尊敬的投资者，您好！公司通过集中竞价交易方式回购公司股份，目的是推进公司股价与内在价值相匹配，立足公司价值增长，以期更好地回报投资者、维护资本市场稳定。本次回购综合考虑了公司发展战略、经营情况、财务状况等因素。2021年1月8日，公司完成了前次回购，前次实际回购公司股份138,445,516股，以上股份已于2021年1月13日在中国证券登记结算有限责任公司上海分公司完成注销。感谢您的关注。

问：请问公司海外业务占比多少，其中海外电商渠道占比多少？公司近几年不断拓展海外电子商务平台，其战略意义非凡，请问公司海外电商的增长情况如何？

答：尊敬的投资者，您好！2020年公司主营业务收入中海外业务占比约28%。2021年相关数据请您关注将于2022年4月28日披露的公司2021年年度报告。感谢您的关注。

问：请问董秘，公司2019年投资的氢能源项目已经“芭比Q”了，如果一些正常，请董秘认真回复一下！

答：尊敬的投资者，您好！相关事项公司已进行公告，后续如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：请问公司是否以参股基金形式介入氢能源领域？有还是没有？如果有具体参股的是哪家氢能源企业？

答：尊敬的投资者，您好！相关事项公司已进行公告，后续如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：请问公司是否打算着力发展整屋定制业务？

答：尊敬的投资者，您好！公司成立了高定全案事业部，打通前中后台定制业务链条，迅速拉升美克美家存量业务的同时，形成内部平台化、外部生态化的固装全案生态链。感谢您的关注！

问：请问公司海外业务占比多少，其中海外电商渠道占比多少？公司近几年不断拓展海外电子商务平台，其战略意义非凡，请问公司海外电商的增长情况如何？

答：尊敬的投资者，您好！2020年公司主营业务收入中海外业务占比约28%。2021年相关数据请您关注将于2021年4月28日披露的公司2021年年度报告。感谢您的关注。

问：请问公司是否有美国客户，此次豁免关税是否涉及公司产品

答：尊敬的投资者，您好！公司旗下国际批发品牌产品在包括美国在内的全世界60多个国家和地区销售。公司正密切关注相关工作进展情况。感谢您的关注！

问：请问贵公司目前在红星美凯龙和居然之家各有多少门店？

答：尊敬的投资者，您好！公司通过先后与居然之家和红星美凯龙达成战略合作，助力旗下加盟品牌—A.R.T.品牌家族快速扩张。感谢您的关注！

问：请问贵公司有没有生产销售智能床，销量怎么样

答：尊敬的投资者，您好！公司于2020年在美克美家睡眠中心引入了舒达智能床垫，为顾客提供高端舒适的智能睡眠服务。感谢您的关注！

问：你好！请问公司是怎么管理供应商的，有使用专门的系统吗？比如SAP、泛微OA等，还是通过其他方式去进行管理的呢？

答：尊敬的投资者，您好！公司目前使用了专门的供应商管理系统。感谢您的关注！

问：请问贵公司是否打算推出几款低价家居商品，增加品牌关注度？

答：尊敬的投资者，您好！公司通过多品牌矩阵+强设计力，在广泛满足中高消费需求的情况下，进一步促使品牌覆盖价格带宽广，满足不同经济能力消费者需求，逐渐覆盖了不同年龄层次品质消费人群。公司2021 年初推出的美克美家副线品牌 Markor Light，产品风格年轻化，价格亲民化，满足消费者高性价比家居消费需求。感谢您的关注！

问：董秘，您好！最近很多家居企业被爆存在少开不开加盟商私对公发票，让经销商压货，剥削经销商行为。贵司是否存在此问题？有则改之无则加勉

答：尊敬的投资者，您好！公司在守法合规的前提下开展经营活动，不存在上述情况。感谢您的关注！

问：请问贵公司在新能源领域有什么布局和未来规划，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：贵公司2019年3亿元参投能产业基金，请问该基金还存在吗？请问什么叫该披露的会披露的了，难道我们买了贵公司股票还没有权力知道？互动平台不就是让投资者更好的了解上市公司经营情况的吗？

答：尊敬的投资者，您好！相关事项公司已进行公告，后续如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：董秘你好，请问公司涉氢能源业务进展情况

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：尊敬的董秘您好，请问贵公司2019年在氢能产业投资金基领域投资了3个亿，请问该基金项目现在是否还存在，运营情况如何？请简单描述一下，谢谢。

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：董秘，您好！贵司直播运营是如何运作，直营店、加盟店各自为政还是统一管理，能否介绍一下？目前规模如何？

答：尊敬的投资者，您好！公司重点聚焦微信、抖音及淘系线上渠道，以短视频和品牌直播作为重点手段，形成品牌自播矩阵。同时搭建专业直播组织，在传输品牌价值的同时实现营销引流，打通数字化渠道与门店的营销闭环。感谢您的关注！

问：董秘好，对于发改委鼓励“家具下乡”政策，贵司有哪些举措，或者在2022年有什么规划目标？

答：尊敬的投资者，您好！公司将持续保持对后续相关实施细则的关注，把握行业发展机遇。如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注。

问：请问作为贵公司董事会决策并公告的赣州美克数创科艺园智能工厂项目，是否应该在2021年12月交付投产时发布进展公告

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：董秘你好，请问随着纸浆价格上涨，公司产品有何应对措施

答：尊敬的投资者，您好！公司通过与供应商建立紧密的战略合作关系，同时通过对新材料、新工艺的应用等管控措施，缓解原材料成本上涨对公司的影响。同时，公司通过供应链管理效率提升，快速增强公司供应链运营竞争能力，有效应对供应链所面临的新挑战。感谢您的关注！

问：现在氢能源行业发展很好，公司投资氢能源产业基金投资怎么样

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：董秘你好，请问贵公司生产经营是否正常

答：尊敬的投资者，您好！公司生产经营正常。感谢您的关注！

问：请公司详细、具体谈谈公司如何利用虚拟现实VR技术还原真实门店场景、布展及商品，消费者可通过“美家心选”程序移动端在线全景逛店浏览、交易、支付等全流程打通的情况，请认真、具体回答，不要用“请看公司公告”一句话打发投资者！

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：当前“沉浸式场景体验”是市场风口和热点，请公司详细、具体谈谈公司全案生活方式体验入口3.0版本——美克洞学馆在“沉浸式场景体验”消费模式的运用，越详细越好！

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务。感谢您的关注！

问：据东方财富网以及美克年报披露，美克美家成功利用元宇宙的虚拟现实VR技术还原真实门店场景、布展及商品，消费者可通过“美家心选”程序移动端在线全景逛店浏览、交易、支付等全流程打通，精准触达消费者，元宇宙的核心是虚拟现实VR的运用和沉浸式场景体验，公司是否有推动线上数字化建设及线下元宇宙沉浸式场景体验结合的全渠道模式（公司年报中已有表述），请问上述是否属实？

答：尊敬的投资者,您好!公司不涉及元宇宙概念，感谢您的关注！

问：请问贵公司：2019年8月完成的回购1.32亿股，目前公司还在持有中，如果3年内不转让给员工持股计划，是否应该注销？

答：尊敬的投资者,您好!如有需要披露的事项，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：你好董秘，第三季度净利润和营收以及一些盈利数据相比于去年同比下降的原因有哪些呢。对于第四季度以及后期的盈利规模公司如何看，什么时候能恢复到2019年左右的水平呢。

答：尊敬的投资者，您好！2020年1、2季度受新冠肺炎疫情影响，公司零售门店阶段性营业，产品供应物流受阻，使得2020年上半年的订单从3季度开始较为集中的交付，销售规模处于较高水平；本报告期逐渐恢复正常状态，不存在上年同期的情况；随着疫情防控常态化，公司2021年1-9月实现营业收入37.23亿元，较上年同期增长20.68%；公司将持续专注于主业发展，以实现有质量的增长作为发展目标，以期更好地回报投资者，感谢您的关注！

问：董秘你好，请问：1、贵公司赣州美克数创智造的智能工厂一期项目，已封顶内装，请问何时试产，能否在12月底前部分投产？ 2、作为沪股，三季度业绩如变动50%，贵公司是否刊发业绩预告？

答：尊敬的投资者,您好!美克家居在赣州投资建设的美克数创科艺园按照计划将于年内交付投产。三季度业绩情况，公司将遵照监管机构有关规定，感谢您的关注！

问：您好！请问贵公司是否建立了财务共享中心，具体是哪一年建立的？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！公司财务中心自2007年起即开始集中会计核算，目前已构建了零售体系共享管理模式。感谢您的关注！

问：公司投资的氢能源项目目前什么情况？

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：董秘你好，美克家具从开盘的35元跌到如今的3.16公司没有一点止跌的措施吗，是不是要让他跌到退市或sT

答：尊敬的投资者，您好！公司专注于主业发展，将实现有质量的增长作为发展目标，以期更好地回报投资者；9月27日，公司控股股东基于对公司发展的信心以及长期投资价值的认可，为了提振投资者信心，实施增持并公告了后续增持计划，具体内容请见公司当日发布的公告，感谢您的关注。

问：你们9月24日有笔质押到期，你们是如何处理的？未见公告。是解押？还是展期？还是等待强平？

答：尊敬的投资者，您好！该笔股票质押式回购交易事项已办理展期，公司已于2021年9月27日披露，具体内容请您关注相关公告，感谢您的关注。

问：公司19年，投资的氢能源项目如何？是否已经开始盈利？三季报什么时候披露

答：尊敬的投资者，您好！公司2021年第三季度报告将于2021年10月30日披露；如有需要披露的事项，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注。

问：最近天津限电是否对天津工厂生产加工影响有多少？是否会造成大幅度减产？

答：尊敬的投资者，您好！公司根据相关措施及时调整了生产安排，目前保持全负荷生产，没有造成影响。感谢您的关注！

问：公司如果有实力，请把自家股价稳定住

答：尊敬的投资者，您好！公司专注于主业发展，将实现有质量的增长作为发展目标，以期更好地回报投资者，感谢您的关注。

问：公司近期是否回购股份，振奋股价？

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的信息，公司将及时履行信息披露义务，感谢您的关注。

问：你公司三季度开店和家具销售情况还正常吗？对完成员工持股计划中的2021年5亿净利润目标有信心吗？

答：尊敬的投资者，您好！公司生产经营正常，三季度经营情况请关注公司第三季度报告，感谢您的关注！

问：公司股价迭创新低，是不是有什么不可告人的信息没有披露

答：尊敬的投资者，您好！公司没有应披露而未披露的事项，感谢您的关注！

问：公司9月1日的回复是不负责任，走过场式的回复，请问你们就是这样答复投资你们公司的股东提问的吗？我的问题是：二季度公司归属于上市公司股东的净利润为何比一季度下降了50%多。你们回复“请参见公司2021年半年度报告管理层讨论与分析章节的相关内容”。我就是因为没有找到相关内容的说明才问你们的，那好，请你们把在相关章节的所在页数，行数说一下。

答：尊敬的投资者，您好！公司在2021年半年度报告第三节“四、报告期内主要经营情况、（一）主营业务分析”“五、其他披露事项”中进行了相应分析，主要原因是原材料价格上涨、人工成本增加以及广告营销费用、财务费用增加等原因，导致二季度净利润有所下降，具体请查阅公司对于成本及期间费用等科目相关变动的原因说明。感谢您的关注！

问：请董秘回答：2021年3月31日回购专用账户还有1.32亿股，6月30日回购专用账户怎么退出前10了？是过户给持股计划了吗？即便过户持股计划也应当显示新的持股计划持股7000万股才对？2021年持股计划成立了吗？

答：尊敬的投资者，您好！根据监管机构2021年修订的半年度报告的内容与格式准则等相关规定：如前10名股东中存在回购专户，应当予以特别说明，但不纳入前10名股东列示；公司已按照上述规定进行披露，具体内容请查看公司2021年半年度报告第七节有关内容。感谢您的关注！

问：请问二季度公司归属于上市公司股东的净利润为何比一季度下降了50%多，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！请参见公司2021年半年度报告管理层讨论与分析章节的相关内容。感谢您的关注!

问：请问，截至2021年8月20日，公司的股东数是多少？谢谢

答：尊敬的投资者，您好！按照相关规定，公司会在定期报告中披露股东人数，最近一期披露的股东人数请见公司2021年半年度报告。感谢关注！

问：为什么公司二季度还亏损，能否说明一下？

答：尊敬的投资者，您好！请参见公司2021年半年度报告管理层讨论与分析章节的相关内容。感谢您的关注!

问：?尊敬的董秘您好！请问6月20日公司股东人数多少？谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！按照相关规定，公司会在定期报告中披露股东人数，最近一期披露的股东人数请见公司2021年第一季度报告有关章节。感谢关注！

问：目前公司在国外以及国内营收占比是多少，国外疫情反复，再加上贸易保护的不确定性，希望贵公司能及时调整相应布局，重点放在国内市场。

答：尊敬的投资者，您好！公司将按照2021年度经营计划推进相关工作，具体内容请见公司2020年年度报告有关章节。感谢关注！

问：董秘你好，海外疫情不断反复依然严峻，贵公司在欧美有近2000个销售门店目前运营情况如何，请问有没有部分门店停业，以及公司有无计划缩小国外业务以减少损失

答：尊敬的投资者，您好！公司将按照2021年度经营计划推进相关工作，具体内容请见公司2020年年度报告有关章节。感谢关注！

问：???尊敬的董秘您好！请问6月10日公司股东人数多少？谢谢！?

答：尊敬的投资者，您好！按照相关规定，公司会在定期报告中披露股东人数，最近一期披露的股东人数请见2021年第一季度报告。感谢关注！

问：我不明白为什么你们给顺捷做担保，对美克家居股东有什么好处，有多大的风险？顺捷是个什么公司？股东大会我会坚决否决

答：尊敬的投资者，您好！具体情况请查阅公司2021年5月27日相关公告。感谢您的关注！

问：请问贵司在行业内的核心竞争力主要体现在哪些方面？

答：尊敬的投资者，您好！作为集多品牌、多渠道于一体的国际综合家居消费品公司，公司的核心竞争力主要体现在品牌优势、设计优势、端到端垂直供应及制造优势和全渠道优势等方面，具体内容请查阅公司2020年年度报告相关章节。感谢您的关注。

问：请问贵公司今年有无重大投资计划？

答：尊敬的投资者，您好！公司年度资本开支计划已在2020年年报中披露，谢谢！

问：请问贵司今年是否会继续回购股份？

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的事项，公司将按照监管机构有关规定及时履行信息披露义务，感谢您的关注！

问：公司有意向开拓海外市场吗？

答：尊敬的投资者，您好！美克家居在国外拥有两个制造基地，4个国际批发品牌，旗下品牌产品在全世界60多个国家进行销售。感谢您的关注！

问：请问公司发展方向是否是打造中国的宜家，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！美克家居致力于为客户打造高品位、一站式生活方式极致体验。公司旗下的美克洞学馆的功能业态由穴居艺术、时尚餐饮和文化休闲所组成，秉承“生活的艺术，艺术的生活”的理念，专业聚焦为消费者提供艺术生活方式消费用品。美克洞学馆的落成，是美克家居在成都、武汉品牌馆基础上C端商业模式的全面升级，也是对体验式零售的全新探索。感谢您的关注！

问：公司的收益主要来自于国内还是海外呢？

答：尊敬的投资者，您好！公司主要经营模式为国内直营业务、国内加盟业务和国外批发业务，其中国内业务占比较大。感谢您的关注。

问：董秘好，贵公司和同类公司相比，有什么竞争优势吗？

答：尊敬的投资者，您好！美克家居专注于生活方式的设计与整合，将高品位的生活方式沉淀于多品牌的风格设计之中，为消费者提供一站式生活方式极致体验和解决方案。公司自主拥有以“美克美家”为主的多品牌经营模式，历经二十多年发展，积累了深厚的设计研发能力和全球商品供应能力，具备从商品创新迭代、智能制造、零售多品牌至售后服务，端对端的垂直供应链整合能力，详细内容请查阅公司定期报告有关内容。感谢您的关注。

问：公司目前的在职员工有多少人？

答：尊敬的投资者，您好！按照有关规定，公司会在年度报告中披露上年末员工总数，请您关注将于2021年4月26日披露的公司2020年年度报告相关内容。

问：黄董秘，公司在物流配送上会考虑更换新的合作商吗？

答：尊敬的投资者，您好！公司拥有完善的物流仓储配送体系，开放的物流配送平台，运输以干线外包及终端自配相结合的模式。公司每年都会组织相关招标项目，希望与更多行业内优秀公司开展合作，以满足公司多品牌战略及全渠道平台模式下多样化的物流服务需求。感谢您的关注。

问：请问公司在新的历史机遇面前，如何利用互联网平台快速占领家具市场，以及全身心的投入到公司的主业上来，盘活资产，增加生产经营现金流，真正做到国内高端家具的龙头公司。

答：尊敬的投资者，您好！公司将在现有消费者的触达基础上，针对细分人群，通过数字化营销建立营销矩阵，布局直播赛道，线上线下无缝协同，打开数字化全渠道成长空间，从而进一步释放公司增长动能。感谢您的关注。

问：请问公司在产品的物流配送方面有哪些规划

答：尊敬的投资者，您好！上述咨询事项，请您关注公司计划于2021年4月26日披露的2020年年度报告相关内容，感谢您的关注。

问：董秘你好，请问贵公司2020年度的审计师是谁，审计费用是多少？

答：尊敬的投资者，您好！中审华会计师事务所（特殊普通合伙）为公司2020年度财务报告及内部控制审计机构，审计费用合计120万元人民币。感谢您的关注！

问：董秘您好，想问一下，贵公司2020年3季报1-9月收入和利润都同时下滑，特别是利润下滑较大。2020全年收入和利润是否还是大幅下滑？是否触碰预减预警线？

答：尊敬的投资者，您好！面对疫情，美克家居迅速调整经营策略，利用已经建成的零售大中台系统，实现了快速线上化，推动全渠道转型，公司前三季度实现营业收入30.85亿元，实现净利润2522万元，其中第三季度实现营业收入14亿元，环比增长12.28%。同时，公司通过积极推进各项经营举措，强化成本管控及效率提升，三季度当季归属于母公司股东净利润与上年同期相比实现增长。有关公司2020年业绩情况，公司将按上交所信息披露相关规定进行披露，请关注公司在法定信息披露媒体上的相关公告，公司会不断努力做好各项经营业务，感谢您的关注！

问：董秘您好！请问美克家居最新股东人数是多少？

答：尊敬的投资者，您好！按照相关规定，公司会在每次定期报告中披露截止报告期末的股东总数，公司2020年半年度报告将于2020年8月26日披露，届时请您关注有关章节。

问：24号晚上的直播问题太多了。直播现场一片混乱，而且主播声音断断续续，难道之前没有预习一遍：不试镜头、不试网络和直播设备的吗？这钱是白花了。请问美克的管理就这水平吗？

答：尊敬的投资者，您好！感谢您的建议，我们将及时转达给公司管理层及有关部门；同时，公司将不断丰富传播手段及传播渠道，更好地链接品牌与客户，让传播力成为真正的爆发力。感谢您的关注。

问：董秘您好！公司与薇娅6月24号的直播活动是否会按计划进行？

答：尊敬的投资者，您好！根据公司2019年年度报告：“2020年公司将采取有效措施强化品牌内容生产力，丰富传播手段及传播渠道，更好地链接品牌与客户，让传播力成为真正的爆发力”。相关工作都在按年度计划推进中。感谢您的关注。

问：董秘您好！有新闻报道公司与薇娅将进行合作，请问具体合作形式是怎么样的？谢谢解答！

答：尊敬的投资者，您好！根据公司2019年年度报告：“2020年公司将采取有效措施强化品牌内容生产力，丰富传播手段及传播渠道，更好地链接品牌与客户，让传播力成为真正的爆发力”。感谢您的关注。

问：您好，我注意到贵公司一直没有公布牟丽的最后学历和毕业院校，对此我想请问贵公司在招聘经理人时更注重应聘者的工作能力还是更注重学历？能否提供一些这方面更为详细的信息呢？谢谢。

答：尊敬的投资者，您好！如有需要披露的事项，公司将按照监管机构有关规定及时履行信息披露义务，感谢您的关注。

问：董秘你好：听闻美克家居目前涉及劳动仲裁案件纠纷，情况是否属实，请正面回答，谢谢！

答：尊敬的投资者，您好！相关信息请以公司信息披露为准，如有需要披露的事项，公司将按照监管机构有关规定及时履行信息披露义务，感谢您的关注。谢谢！

问：目前整个市场都在推行网红带货的模式进行销售，请问公司在这方面是否有布局的打算和预期？

答：尊敬的投资者，您好！公司没有应披露而未披露的信息，感谢您的关注，谢谢！

问：请问贵公司为什么不进入高端家装设计和装潢行业，这也是贵公司的产品设计理念的延伸，喜欢你们产品，又有消费能力的顾客一定有这样的需求。希望你们不要裹足自缚。

答：尊敬的投资者，您好！美克家居专注于软装生活方式设计与整合，为消费者提供一站式极致生活方式体验。公司通过与全国优秀的地产公司、硬装公司合作，实现软硬装整体交付。有关信息详见《公司2019年年度报告》，感谢您的关注。

问：贵公司从2018年8月就开始不间断第回购股票，一直回购到现在，而股价一直低迷不振，一个问题很难以理解，你们这长时间地大幅度地回购股票，仅仅是为了抚慰投资客户稳定股价，可是股价始终底部盘整，你们回购的目的和意图到底是啥？是不是有重大事项或者计划未公布？？

答：尊敬的投资者，您好！公司进行股份回购正是基于对未来发展的信心以及对公司价值的认可，立足公司长期价值增长，以期更好地回报投资者、维护资本市场稳定，有关回购进展情况请关注公司发布的相关公告。根据相关规定，公司及时履行信息披露义务，没有应披露而未披露的事项。感谢您对公司的关注！